Pengantar Bisnis

Abdurrahman

Pertemuan 2

LINGKUNGAN PERUSAHAAN

www.esaunggul.ac.id
 LINGKUNGAN PERUSAHAAN
o Keseluruhan dari faktor – faktor ekstern yang
mempengaruhi perusahaan baik organisasi
maupun kegiatannya.

www.esaunggul.ac.id
FAKTOR – FAKTOR LINGKUNGAN
PERUSAHAAN

www.esaunggul.ac.id
 Perusahaan dalam Masyarakat yang
Perusahaan sangat bergantung
Pluralistikpada masyarakat
untuk membeli barang dan jasa yang ditawarkan,
dan sikap masyarakat terhadap perusahaan
sangat berpengaruh pada cara kegiatan serta
pelayanan perusahaan tersebut.
Kesan Negatif tentang Perusahaan
Kritik terhadap perusahaan tidak hanya
terbatas pada pertimbangan ekonomi, moral,
etik, dan politik saja, tetapi juga menyangkut
lingkungan fisik.
Limbah kimia yang berbahaya bagi kehidupan
dibuang begitu saja ke sungai, polusi udara juga
meningkat.

www.esaunggul.ac.id
Usaha – usaha untuk memperbaiki
Kesan Negatif
Perusahaan harus tidak menciptakan masalah
– masalah yang negatif serta perlu
melaksanakan kegiatan hubungan masyarakat
(HUMAS) yang efektif. Saran dari
pemerintah dan keluhan dari masyarakat
harus diperhatikan. Kegiatan dari Humas
yang baik harus dapat menciptakan
komunikasi dua arah yang serasi antara
perusahaan dengan pemerintah dan
masyarakat.

www.esaunggul.ac.id
 Perusahaan sebagai Bagian dari
Masyarakat Pluralistik
o Pointers

www.esaunggul.ac.id
 Lingkungan Fisik
o Ekologi
Suatu ilmu yang mempelajari hubungan antara manusia
dengan lingkungannya.
Kualitas lingkungan sudah semakin menurun, hal ini
disebabkan oleh kombinasi tiga faktor :
1. Semakin meningkatnya konsentrasi penduduk
2. Perkembangan teknologi baru
3. Semakin meningkatnya kemakmuran ekonomi
Tujuan Ekologis sangat penting, tetapi persoalan
riilnya adalah menyangkut koordinasi tujuan tersebut
dengan tujuan sosial dan ekonomi lainnya.

www.esaunggul.ac.id
 Lingkungan Fisik
o Macam – macam Polusi
Polusi merupakan pengrusakan lingkungan alam
dimana kita hidup dan bekerja. Polusi itu
terdiri dari :
1. Pencemaran Udara
2. Pencemaran Air
3. Pencemaran Sampah Awet

www.esaunggul.ac.id
 Tanggung Jawab Sosial

o Usaha suatu bisnis menyeimbangi

komitmennya terhadap kelompok dan
individu dalam lingkungannya termasuk
– Karyawan
– Lingkungan
– Konsumen
– Investor
www.esaunggul.ac.id
Tanggung Jawab Sosial Terhadap
Konsumen
 Menyediakan Produk-produk berkualitas
 Konsumerisme : Aktivitas sosial yang ditujukan untuk
melindungi hak-hak konsumen dalam persetujuan (jual
beli) dalam bisnis
 Empat Hak Dasar Konsumen
 Konsumen memiliki hak atas rpoduk yang aman
 Konsumen mempunyai hak mengetahui seluruh aspek
yang berkaitan dengan suatu produk
 Konsumen mempunyai hak untuk didengar
 Konsumen memilki hak untuk memilih apa yang
mereka beli
www.esaunggul.ac.id
 Tanggung jawab sosial terhadap
karyawan
o Kenyamanan dalam bekerja
o Pemberian upah yang layak
o Jaminan kerja : asuransi kesehatan, cuti dan
rekreasi
o Mengetahui keadaan perusahaan dan adanya
manager yang responsif terhadap keluhan
pekerja,

www.esaunggul.ac.id
 Tanggung Jawab Sosial terhadap
Investor
o Mengetahui kemajuan perusahaan yang
berkaitan dengan pengelolaan dana, jual beli
saham
o Tingkat pengembalian dana investasi
o Mengetahui resiko bisnis

www.esaunggul.ac.id
 Empat Pendekatan Tanggung Jawab
Sosial
o Pointers

www.esaunggul.ac.id
 Empat Pendekatan Tanggung Jawab
o Sikap Obstruktif Sosial
Pendekatan terhadap tanggung jawab
sosial yang melibatkan tindakan seminimal
mungkin dan mungkin melibatkan usaha-
usaha menolak atau menutupi pelanggaran
yang dilakukan
o Sikap Defesif
Pendekatan tanggung jawab sosial yang
ditandai dengan perusahaan hanya
memenuhi persyaratan hukum secara
minimum atas komitmennya terhadap
kelompok dan individu dalam
lingkungannya

www.esaunggul.ac.id
• Sikap Akomodatif
– Pendekatan tanggung jawab sosial yang diterapkan suatu
perusahaan dengan melakukannya, apabila diminta,
melebihi persyaratan hukum minimum dalam
komitmennya terhadap kelompok dan individu dalam
lingkungan sosialnya.
• Sikap Proaktif
– Pendekatan tanggung jawab sosial yang diterapkan suatu
perusahaan, yaitu secara aktif mencari peluang untu0k
menyumbang demi kesejahteraan kelompok dan individu
dalam lingkungan sosialnya.

www.esaunggul.ac.id
 Etika (ethics)
o Kepercayaan tentang apa yang benar dan salah
atau baik dan buruk dalam tindakan yang
mempengaruhi yang lain.
o Etika bisnis adalah rangkaian dasar etika yang
harus diikuti apabila menjalankan bisnis
dengan mengaju pada kebenaran atau
kejujuran berusaha yang diakui dan diterima
prinsip-prinsipnya oleh masyarakat,
perusahaan dan individu.

www.esaunggul.ac.id
o Berkaitan dengan penilaian penerapan etika, ada 3
(tiga) langkah sederhana untuk penilaian etika
disituasi yang muncul selama aktivitas bisnis, antara
lain :
a. Mengumpulkan informasi relevan yang
sesungguhnya
b. Menganalisis fakta – fakta untuk menetapkan nilai
moral yang paling sesuai.
c. Membuat keputusan etik berdasarkan pada
kebenaran atau kesalahan dari kebijakan atau
aktivitas yang dimaksudkan.

www.esaunggul.ac.id
 Faktor-faktor yang mempengaruhi
perilaku dalam bisnis
o Lingkungan Bisnis : Lingkungan bisnis adalah pihak-
pihak yang mempengaruhi para manager dalam
menjalankan bisnis seperti konsumen, pesaing,
pemerintah dan lainnya .
o Organisasi : Anggota organisasi secara umum saling
memberikan pengaruh antara satu dengan lainnya
dalam menjalankan kegiatan bisnis. Anggota
organisasi tersebut adalah karyawan, atasan, rekan
kerja, investor.
o Individu : Individu harus bertanggung jawab moral
terhadap hasil pekerjaannya dengan menjaga
kehormatan profesinya

www.esaunggul.ac.id
Faktor- faktor yang mempengaruhi
perilaku bisnis
o Pointers

www.esaunggul.ac.id
 Norma Etis (ethical Norms)
o Kegunaan (utility)
Apakah suatu tindakan tertentu mengoptimalkan apa
yang terbaik bagi mereka yang dipengaruhi oleh
tindakan tersebu ?.
o Hak (Rights)
Apakah hal tersebut menghargai hak-hak orang
terlibat ?
o Keadilan (Justice)
Apakah konsisten dengan apa yang kita anggap adil?.
o Keperdulian (Caring)
Apakah konsisten dengan tanggung jawab masing-
masing pihak kepada pihak lainnya?.

www.esaunggul.ac.id
 Keperluan Kode Etik
o Untuk menjaga keselarasan dan konsistensi.
o Untuk menciptakan iklin usaha yang
bergairah dan suasana persaingan yang
sehat.
o Untuk mewujudkan integritas perusahaan
terhadap lingkungan, masyarakat, dan
pemerintah.
o Untuk menciptakan ketenangan, kenyamanan,
dan keamanan batin
o Untuk dapat mengangkat harkat perusahaan.

www.esaunggul.ac.id
Terima Kasih

www.esaunggul.ac.id