MANAJEMEN MUTU

L/O/G/O
Ns. Olvinda Maki, S.Kep, M.Si
Tetap semangat meskipun materi datang
bertubi-tubi  
TUJUAN PEMBELAJARAN
A. Hasil Belajar
Setelah mempelajari materi ini peserta mampu memahami
tentang manajemen mutu di puskesmas.

B. Indikator Hasil Belajar

Setelah mempelajari materi ini peserta mampu
menjelaskan:
1. Manajemen mutu di puskesmas
2. Konsep keselamatan pasien dan manajemen risiko di
Puskesmas
 LATAR BELAKANG
• UU Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik,
• UU Nomor 29 tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran
• UU No. 40 tahun 2004 tentang SJKN
• UU no 24 tahun 2011 BPJS sebagai penyelenggara di
Bidang Kesehatan
• PMK No. 11 tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien
• PMK No. 17 tahun 2017 tentang PPI
• PMK No. 43 tahun 2019 Tentang Puskesmas
• PMK No. 34/2022 TTG Akreditasi Fasyankes
PMK 34/2022..

• mewajibkan Puskesmas untuk diakreditasi

secara berkala setiap 5 tahun
• Akreditasi juga merupakan salah satu
persyaratan kredensial fasilitas pelayanan
kesehatan tingkat pertama yang
bekerjasama dengan BPJS
• SE 652/2022… batas sertifikat Akreditasi
yaitu 31 des 2023
INDIKATOR MUTU tdd:

.
KESELAMATAN PASIEN DI FKTP
(PERMENKES 11 TAHUN 2017)

Pasal 5:
Ayat 1.
Setiap Faskes wajib
menyelenggarakan
keselamatan pasien
Ayat 2.
Pembentukan sistem pelayanan
yang menerapkan:
a. Standar keselamatan pasien
b. Sasaran keselamatan pasien
c. Tujuh langkah menuju
keselamatan pasien
IMPLEMENTASI MANAJEMEN MUTU DI
PUSKESMAS
MUTU DALAM STANDAR
AKREDITASI
 Rangkuman
Telah diuraikan dalam modul manajemen mutu dan konsep
keselamatan pasien dan manajemen risiko di Puskesmas,
dengan uraian tentang pengorganisasian mutu, indikator
mutu dan peningkatan mutu berkesinambungan di
Puskesmas. Dengan mekanisme sebagaimana disebutkan,
diharapkan bahwa upaya perbaikan dan peningkatan mutu
yang bekesinambungan akan dapat dilaksanakan secara
efektif dan efisien dengan menerapkan TQM/TQS.
Diuraikan juga konsep keselamatan pasien dan
manajemen risiko di Puskesmas yang berhubungan
dengan manajemen mutu di Puskesmas
TERIMA KASIH
Penugasan:

1. Peserta dibagi beberapa kelompok

2. Susun indikator mutu pelayanan

Puskesmas dan buat profil indikatornya
di tempat kerja masing- masing