Manajemen Pemasaran

2. MANAJEMEN
PEMASARAN
STRATEGI PEMASARAN :

BERBAGAI CARA YANG DILAKUKAN DENGAN KEMAMPUAN YANG KITA MILIKI UNTUK MERENCANAKAN PRODUK,
MEMBUAT PRODUK, MENENTUKAN HARGA JUAL, MENETAPKAN SEGMEN KONSUMEN, MEMILIH JALUR PENJUALAN
SERTA MEMPROMOSIKAN BARANG DAN JASA SESUAI JALUR PENJUALAN YANG TELAH DIPILIH DENGAN TUJUAN
UNTUK MEMENUHI DAN MEMUASKAN PELANGGAN.
Mengapa Strategi Pemasaran perlu dilakukan :

1. Agar pelanggan mengetahui keunggulan produk jasa kita

2. Pelanggan mengetahui dan memahami dengan jelas

mengenai produk jasa yang kita tawarkan

3. Pelanggan menerima produk dan jasa kita dengan baik

PASTIKAN PRODUK / JASA
KITA DIBUTUHKAN OLEH
KONSUMEN & LAYAK JUAL
TAHAPAN BISNIS:

MENGEMBANGKAN
RISET & PENGUJIAN
IDE

MENJUAL BARANG PROMOSIKAN

& JASA BARANG & JASA
6
 PRODUK

PHYSICAL
EVIDENCE PRICE
(bukti
fisik/autentik) (harga)

PROCESS
7P PLACE
(proses) (lokasi)

PEOPLE PROMOTION
(masyarakat) (promosi)
BUYER PERSONA = ORANG YANG INGIN BELI PRODUK KITA

Demografi
usia, jenis kelamin, status, tempat tinggal, jumlah anak, pekerjaan, pendapatan

Psikografi
hobi, komunitas, buku favorit, musik favorit, film favorit

Behaviour
gaya bahasa, sosial media yang digunakan, konten favorit, suka browsing apa

Geografi
wilayah tinggal dimana, dalam atau luar kota, desa atau metropolitan
 • Segmentasi pasar
berdasarkan
segmenting
geografi,demografi,
psikografi, behaviour

• Karakter konsumen seperti

targeting apa yang menjadi target
pasar

• Keunikan yang
membedakan dengan
positioning
produk / jasa lain yang
sejenis
 BAHAN

FUNGSI
PROSES
PRODUK

EKSKLUSIF
US HARGA
P

DAERAH SERVICE

KUALITAS
 Pesaing
• Siapa pesaing kita?
• Pionir (usaha yg sudah berjalan)
• Follower (usaha yang muncul
belakangan)
• Berapa % pasar yang akan kita
penuhi?
 Apa yang Diinginkan Masyarakat?

Inovasi produk
Mengidentifikas
dan layanan
i pesaing dari
Menemukan untuk
sudut pandang
kebutuhan dasar menyelesaika
pengguna,,
pengguna; n masalah
terutama yang
yang belum
tidak terlihat
ada solusinya.
Value proposition canvas
Membuat Profile Pelanggan
Profil pelanggan dilihat dalam tiga sudut pandang, terdiri
dari :
1. Customer Jobs :Pekerjaan atau kegiatan pelanggan
2. Customer Pain : Masalah atau rasa sakit yang dihadapi
pelanggan
3. Customer Gain : Harapan konsumen
Membuat fitur layanan untuk pelanggan (solusi masalah pelanggan)
1. Product and Service : apa fitur produk, info standar kualitas.
2. Pain Reliever : Hal yang menjadi solusi untuk masalah pelanggan
3. Gain Creator : nilai tambah lain yang spesifik dari produk yang ditawarkan
Melihat Gejala, Memahami Akar Masalahnya
Masyarakat tidak membeli /
menggunakan produknya, tapi
mereka membelinya agar
mereka lebih baik.
People don’t buy products;
they buy better versions
of
themselves
.
Bagaimana membuat solusi baru kreatif &
inovatif yang dicintai pengunanya?
 Buka
Jalan Cabang
Minuma Pinta Baru Kamus
Lebarka Satpam
n Dingin s Jawaban
n Jalan

Lelah Sempi
Was-
t Lama was
Suli
Jauh
t
 Terhubung
Bersama Senang
Eksplorasi Terjamin
Tak
Terasa

Lelah Sempi
Was-
t Lama was
Suli
Jauh
t
Tugas Manajemen Pemasaran
1. Tentukan segment pasar yang ingin disasar
- Jelaskan STP dan buyer persona
Segmented Targeted Positioning Demografi Psikografi Behaviour Geografi

3. Tentukan uniqe selling point produk yang akan dijual sesuai STP dan
buyer persona
4. Jelaskan produk/jasa apa yang akan anda jual, tuliskan alasan anda
memilih produk tersebut. Sertakan gambar dari produk atau jasa
yang akan anda tawarkan.
5. Tetapkan strategi :
(1) channel pemasaran dan cara konsumen menjangkau produk anda;
(2) penetapan harga;
(3) strategi promosi produk dan berapa anggaran yang dibutuhkan.