RISE

Dasar Pembuat Keputusan Bisnis

T
(Memilih Jenis Usaha, Produk/Jasa)

Langkah I
Burns (1994)
Research is a systematic investigation to find answers to
a problem.

Riset adalah investigasi sistematik

untuk menemukan jawaban dari
sebuah permasalahan.

Riset Menurut Para Ahli adalah suatu proses kegiatan

penyelidikan (investigasi) atau eksplorasi terhadap
suatu masalah yang dilakukan menurut kaidah dan
metodologi tertentu secara ilmiah dan sistematis.

Tujuan dilakukan riset adalah untuk meningkatkan

ilmu pengetahuan, menemukan fakta yang baru, atau
melakukan penafsiran yang lebih baik.

Kata riset ini diserap dari kata bahasa Inggris

research yang diturunkan dari bahasa Perancis yang
memiliki arti harfiah “menyelidiki secara tuntas”.
Istilah ini juga digunakan untuk menjelaskan suatu
koleksi informasi menyeluruh mengenai suatu subjek
tertentu, dan biasanya dihubungkan dengan hasil
dari suatu ilmu atau metode ilmiah.
P E NGE RTIAN
RISE
PASAR
T
Menurut Philip Kotler (2006), riset pemasaran adalah suatu
perancangan, pengumpulan, analisis, dan pelaporan yang
sudah tersistematis dari data atau berbagai penemuan yang
relevan dengan adanya situasi pemasaran tertentu yang telah
dihadapi oleh perusahaan.

Tujuan dilakukan riset pemasaran adalah untuk mengetahui

dan menganalisa hal yang diperlukan atau dibutuhkan pasar
(konsumen) dan juga untuk mengetahui pesaing usaha.

Riset akan memberikan berbagai informasi secara detail sesuai

dengan indikator yang menjadi kebutuhan sebagai dasar
pembuatan keputusan.
 Langkah
I
MENETAPKAN
GAGASAN/
PRODUK
/ JASA
1.Apa Masalah Yang Akan Dipecahkan Dari
Gagasan Usaha kita?
2. Siapa Yang Memerlukan Solusi ?
3. Apa Yang Menjadi Solusinya?
4. Kategori Produk/Jasa Sunrise Atau
Sunset?
5.Berapa Banyak Market Yang Membutuhkan
Produk Atau Jasa kita?
6. Hal-hal Penting Yang Menjadi Faktor Untuk
Kemajuan Usaha
1 Apa Masalah
. Yang Akan
Dipecahkan
Dari Gagasan
Usaha kita?
Kita harus memastikan bahwa riset pada tahapan
ini membantu kita untuk memperoleh sebenarnya
apa yang sedang terjadi di lingkungan kita, di
masyarakat kita dan di negara kita?

Tidak mudah memang dalam mengidentifikasi pada

tahapan ini, karena kita sangat mungkin
terpengaruh oleh subjektifitas, katakanlah karena
produk kopi sedang trend kemudian kita
menyimpulkan bahwa banyak orang yang ingin
minum kopi, atau sulit mencari produk kopi yang
instant dan dikelola dengan modern atau dengan
garnis yang bermacam varian.

Jadi tugas kita pada tahapan riset tahap I ini

adalah mendapatkan data persoalan objektif
tentang gejala sosial/ gambaran sosial yang bisa
dirujuk untuk memperoleh solusi apakah berupa
produk/jasa.
 Untuk memastikan bahwa produk/jasa yang

2 kita bangun benar-benar menjadi kebutuhan

konsumen maka kita memerlukan data detail
terkait usaha kita yaitu kita harus

. mengetahui siapa yang memerlukan

produk/jasa kita dengan detail sebagai
berikut:

Siapa Yang  Gender (Laki-laki/Perempuan)

Memerluka  Tingkat penghasilan

n Solusi ?
 Gaya hidup
 Area domisili
 Jenis pekerjaan
 Usia
 Ketertarikan
 Tingkat pendidikan
 dll
3 Apa Yang
Menjadi
. Solusinya
?
Setelah kita mengidentifikasi masalah
apa yang ada di pasar (lingkungan),
kemudian kita mengetahui siapa kira-
kira yang mengalami persoalan ini
dan seberapa besar size (potensinya)
maka berikutnya kita sudah bisa
menyimpulkan kira-kira produk/jasa
apa yang bisa jadikan gagasan bisnis.
Identifikasi lebih rinci, apakah produk
yang sedang kita gagas menyelesaikan
sebuah solusi, atau dalam bahasa yang
lebih mudah, manfaat apa yang
dihasilkan dari produk/jasa yang kita
gagas?

Pastikan dengan identifikasi secara

rinci dan objektif akan
mengantarkan kita untuk
mengungkap adanya difrensiasi,
mutu, kualitas, kecanggihan, uniq,
novelty dll.
Contoh
:

Yang
masalah Membutuhkan Produk/Jasa
teridentif i Solusi (solusi)
kasi teridentif ikas diciptaka
i n

Data Usia produktif Jual beli

pernikahan pascanikah
penduduk (kelahiran kambin
muslim tinggi), g
meningkat beragam aqiqah
setiap tahun a islam
4
Kategori
. Produk/Jasa
Sunrise Atau
Sunset?
Coba ingat-ingat, dulu pada saat kita kecil kita sering
memperhatikan jasa "x" katakanlah ojek atau delman,
tapi mengapa saat ini usaha jasa tersebut tidak lagi
digemari di lingkungan kita dan cenderung semakin
hilang bahkan tidak ada lagi?

Contoh lain adalah produk abu padi sebagai

penghilang noda pada kuali kita yang mengalami
kegosongan, mengapa sudah tidak dijual dipasaran
lagi? salah satu jawabannya adalah karena ibu-ibu
tukang masak sudah beralih menggunakan gas yang
tidak mengakibatkan kegosongan berbeda dengan
kompor minyak yang dulu banyak digunakan orang.
Jika ternyata produk atau gagasan tersebut
ternyata termasuk jenis usaha yang tetap
dibutuhkan oleh pelanggan dalam kurun
waktu yang panajang dan selalu menjadi
kebutuhan disetiap masanya (Sunrise) maka
produk atau jasa tersebut dapat kita
putuskan untuk ditindaklanjuti. Akan tetapi
jika ternyata jenis usaha kita terkategori
dalam usaha musiman atau tergantung oleh
sebuah kondisi tertentu dan memiliki usia
dengan rentang tingkat kebutuhan yang
pendek (Sunset) maka tidak perlu kita tindak
lanjuti, karena bila akhirnya kita tetap
tindaklanjuti maka kita akan mengalami
kerugian, dikarenakan besar ataupun kecil
modal yang kita keluarkan tetaplah modal
yang penting untuk diinvestasikan.
Usaha
yang
dulu
berjaya,
kini
meredu
p
dan
puna
h
5
. Berapa Banyak Market
Yang Membutuhkan
Produk Atau Jasa kita?
Setelah tahapan identifikasi 1-4 maka berikutnya
kita harus dapat memastikan apakah produk/
jasa yang akan kita buat termasuk pada
kategori memiliki potensi yang cukup baik dari
segi lamanya peluang untuk dioperasikan
(Sunrise)? maka berikutnya kita harus melihat
dari sisi besarnya target pasar (calon
pembeli/pelanggan) yang membutuhkan
produk atau jasa tersebut.
Mengapa kita harus melakukan riset pada
bagian ini agar kita memiliki tingkat
keterjaminan dari sisi penjualan dan
repeat order.
Penting dan perlu
di identifikasi pula
Berapa besar Marketnya (Size Market)?;
dengan mengidentifikasi hal ini kita
memperoleh data yang valid tentang
potensi calon pembeli bahkan pelanggan.
Apakah marketnya adalah market jenuh
(stress market)?; biasa hal ini terjadi
ketika produk-produk sejenis tidak
mampu menjawab persoalan konsumen,
akan tetapi jika difrensiasinya bisa kita
naikkan dan kualitasnya kita perbaiki,
akan sangat mungkin dilakukan
walaupun berat.
Apakah Size Market berkualitas?; walaupun
size marketnya big market akan tetapi
belum tentu quality market, jadi penting
diperhatikan, terkadang kita sangat
mungkin terkecoh oleh kondisi ini, terlihat
pasarnya besar, tapi ketika dijajaki
ternyata tidak banyak target marketnya,
jadi harus di identifikasi secara rinci.
 6
. hal-hal lain yang perlu kita
identifikasi sebelum
mengakhiri tahapan ini
adalah memastikan bahwa
usaha kita memang benar-
benar minim hambatan
Hal-hal Penting terkait hal apapun yang
Yang Menjadi berhubungan dengan
Faktor Untuk peningkatan usaha.
Kemajuan
Usaha
Ada faktor Pemerintah dengan kebijakan dan regulasi
Faktor ini terkait adakah undang-undang yang mengatur terkait usaha yang
kita jalankan dan lokasi usaha tempat kita memproduksi produk atau jasa?

Faktor kompetitor/pesaing
Seberapa besar pesaing/ competitor produk/ jasa yang kita kelola, jika kita
memiliki competitor maka kita harus memastikan bahwa produk/ jasa yang
kita ciptakan maka harus memiliki difrensiasi (keunikan/ Khas), sehingga ada
alasan konsumen membeli produk kita dan seberapa besar menyelesaikan
masalah konsumen dari produk maupun jasa yang kita kelola.

Faktor Tokoh masyarakat/LSM

Pada usaha produk/jasa tertentu ada yang menghasilkan limbah sisa
produksi yang terkadang menghasilkan polusi sehingga berdampak pada
ketidak nyamanan pada penduduk disekitar pabrik atau usaha kita sehingga
mengundang kehadiran tokoh masyarakat maupun LSM mengadukan
keluhan masyarakat. Untk itu ini perlu diantisipasi dan benar-benar
diperhatikan.

Supplier; terkait ketersediaan bahan baku apakah memiliki ketersediaan

yang cukup dan support yang baik dari supplier.

Teknologi yang berubah dan perubahan perilaku konsumen; hal ini

terkait percepatan produksi dan kecanggihan teknologi, apakah dalam proses
produksi memerlukan teknologi, jika memerlukan teknologi kira-kira
teknologi yang kita gunakan mampu memecahkan persoalan pengembangan
produk kita dimasa yang akan dating atau tidak?
Faktor Budaya dan Agama
Konsumen kita perlu memperoleh jaminan kenyamanan apakah terkait
halal atau haram pada agama tertentu ataukah produk kita berbahan
yang tidak diperbolehkan pada budaya tertentu.
 Tugas 2

Coba identifikasi dengan 6 pertanyaan jika usaha kamu adalah

a. Warung Kopi
b. Ojek Pangkalan
c. Barbershop
(Pilih salah satu dari 3 usaha di atas)

Petunjuk:
Diketik (PDF) dan dikumpul ke google classroom.
Tenggat: 29 Maret 2022. Good luck!.