BAHAN

BACAAN
MEMAHAMI PASAR
 PAHAMI PASAR
ANDA
Bagian penting dalam
menjalankan digital
marketing adalah dengan
memahami industri dan pasar
yang akan Anda masuki. Hal
ini berarti Anda harus
melakukan analisa
persaingan pasar, melihat
peluang untuk berkembang,
dan target market atau basis
pelanggan yang akan Anda
sasar.

Cara memahami pasar bisa

dilakukan melalui 3 cara
sederhana:

1. Memahami target audiens

2. Memahami
kompetisi/kompetitor
3. Memahami keunikan
produk/jasa
 PAHAM TARGET
MARKET
Salah satu langkah dasar
untuk memahami pasar
adalah mengetahui
pelanggan. Anda bisa mulai
memahami pelanggan atau
calon pelanggan dan
memilahnya menjadi segmen
yang berbeda.

Membuat kelompok yang

berbeda berdasarkan
kesamaan yang mereka miliki.
Misal:
● Karakteristik berdasar
pada demografi, seperti
usia atau status
perkawinan,
● Perilaku, misalnya; apakah
mereka lebih suka
berbelanja online atau di
toko.
 PAHAM TARGET
MARKET
Mengidentifikasi dan
mempersempit segmen pasar
dari target market dapat
membantu Anda membuat
dan kampanye digital
marketing secara lebih efektif.
Untuk dapat mencapai tujuan
marketing Anda.

Misalnya, jika produk Anda

adalah produk elektronik
premium. Mungkin Anda
akan memiliki satu jenis
iklan/konten digital yang
ditargetkan untuk pasangan
menikah berpenghasilan
tinggi dan satu lagi
ditargetkan untuk pria/wanita
usia diatas 27 tahun yang
bekerja di level manager.
 PAHAM
KOMPETITOR
Kenali vendor atau
perusahaan lain yang
menawarkan produk serupa
dengan Anda. Cobalah
produk mereka, lihat
kemasannya, kunjungi situs
web mereka, follow akun
sosial media mereka dan lihat
siapa saja follower mereka
dan bagaimana mereka
membuat konten.

Coba juga perhatikan:

● Bagaimana produk dan
pendekatan penjualan
mereka berbeda dari
Anda?
● Jika Anda adalah
pelanggan, produk siapa
(dari kompetitor yang
sudah Anda pantau) yang
akan Anda beli dan
mengapa?
● Konten apa yang menarik
perhatian Anda, jika Anda
adalah pelanggan.
PAHAM KEUNIKAN
PRODUK/JASA
Coba gambarkan keunikan
dari apa yang ditawarkan
oleh produk/jasa Anda.
Termasuk juga alasan
mengapa orang harus
membeli dari Anda dan bukan
dari perusahaan lain yang
sejenis.

Coba jelaskan juga,

bagaimana bisnis Anda
berbeda dari bisnis serupa.

Dengan mengetahui
perbedaan unik tersebut,
Anda bisa membangun pesan
yang lebih diingat oleh target
market Anda.

Beberapa contoh bagaimana

Anda bisa berbeda dari bisnis
serupa diantaranya adalah:
layanan pelanggan yang
baik, kenyamanan,
kecepatan, produk unik, dan
produk "eksklusif".
PAHAM KEUNIKAN
PRODUK/JASA
Keunikan yang Anda
tawarkan dapat berubah
seiring waktu.

Anda perlu melakukan

analisa kebutuhan dan
keinginan pelanggan Anda
secara terus-menerus,
bersama dengan tren umum
yang dapat memengaruhi
industri/produk/jasa Anda.

Anda juga perlu

mempertimbangkan
bagaimana Anda dapat
mengubah produk atau
layanan Anda untuk
mempertahankan dan
menarik pelanggan. Mungkin
Anda bisa mencoba teknik
produksi baru,
mengembangkan produk
baru, atau menurunkan biaya
dan memberikan harga lebih
baik kepada pelanggan Anda.
 CONTOH
JAMU ZAENI
“ Jamu Zaeni adalah bisnis
minuman sehat yang
dijalankan oleh Zaeni sebagai
pemilik bisnis rumahan.

Zaeni memproduksi sendiri

jamu yang dijual di rumah.
Saat ini Zaeni belum punya
karyawan, Ia hanya dibantu
istrinya untuk memproduksi
dan memasarkan jamunya.

Produk Jamu Zaeni terdiri dari

beras kencur, kunir asem,
jamu pahitan untuk sehat
lelaki, jamu untuk pegal linu,
jamu untuk daya tahan tubuh,
dan jamu buyung upik untuk
anak-anak.”
PAHAMI KEUNIKAN PRODUK/JASA
UNIQUE SELLING PROPOSITION (USP) JAMU
ZAENI

1. Apa 3 benefit langsung yang diterima ketika mencoba produk saya?

Jawab:
A. Menjaga kesehatan
B. Tubuh terasa lebih segar
C. Banyak manfaat/khasiat untuk tubuh

2. Apa 3 kebutuhan emosional secara khusus yang dipenuhi oleh produk

saya?
Jawab:
A. Merasa terjamin karena bahan alam
B. Merasa aman karena tubuh tetap sehat
C. Merasa senang sudah ikut melestarikan tradisi

3. 3 aspek produk saya yang tidak dimiliki oleh pesaing saya?

Jawab:
A. Tanpa bahan pengawet
B. Segar/Fresh (selalu baru setiap hari)
C. Semua bahan dari alam dan organic.

Anda kemudian dapat membuat kalimat untuk secara singkat menjelaskan

keunggulan produk. (semakin pendek kalimat semakin baik, max 3-5 kata!) Yang
diambil dari jawaban-jawaban diatas

Keunikan produk Jamu Zaeni: Alami, berkhasiat dan Aman.

Think Web | Creating impact for brand and social.

PAHAM TARGET MARKET
JAMU ZAENI

1. Usia - Gender
Jawab: Perempuan usia 20 - 40 tahun

2. Lokasi
Jawab: Tinggal di kota-kota besar, area komplek perumahan atau
apartemen.

3. Profesi
Jawab: Mahasiswa, fresh graduate, karyawan sampai level manager.

4. Level Pendidikan
Jawab:SMA s/d Sarjana.

5. Interest/Kesukaan
Jawab: Pelaku hidup sehat, organic food, pecinta olahraga atau kegiatan
luar rumah, menyukai minuman sehat (ex. Jus, dll)

6. Kemiripan Perilaku
Jawab: aktif, selalu punya jadwal yang rutin dilakukan setiap hari, aktif di
social media, sharing content motivasi & inspirasional di social media.

7. Kebiasaan Digital
Jawab: aktif menggunakan social media melalui perangkat mobile. Senang
memfollow akun kesehatan dan lifestyle. Aktif menggunakan di
jumat-sabtu-minggu, hari kerja aktif di jam 1-2 siang, 4-6 sore dan setelah
jam 9 malam.

Think Web | Creating impact for brand and social.