LEMBARAN KERJA

ANALISIS PERSOALAN
POTENSIAL
1. DISKRIPSI PROYEK/RENCANA
APA Promosi sikat gigi gratis untuk pembelian satu bungkus MINAUT DENT ukuran ekonomi dan standar
DIMANA Seluruh Indonesia
BILAMANA 2 Juli – 20 Juli
LUAS Seluruh konsumen minaut-dent di Indonesia

2. LANGKAH-LANGKAH PELAKSANAAN ATAU BIDANG-BIDANG PEKERJAAN

2 Juli memberitahukan rencana promosi sikat gigi gratis kepada distributor, dan memesan 1.500.000 buah sikat gigi
kepada divisi sikat gigi. Sikat gigi harus diserahkan ke Departemen Komersial paling lambat tanggal 9 Juli keadaan siap
dikirim.
3 Juli meminta kepada biro iklan ADVERTI untuk merencanakan dan melaksanakan kampanye, menyiapkan bahan-
bahan, poster/selebaran dan harus diterima Departemen Komersial paling lambat Tanggal 9 Juli
10 Juli, sikat gigi dan bahan-bahan kampanye dikirim ke distributor, baik jawa maupun luar jawa. Selanjutnya distribuitor
mengirimkan ke pengecer
18 Juli promosi kampanye melalui media massa dimulai semuanya dilakukan melalui biro iklan ADVERTI
20 Juli Konsumen menerima hadiah sikat gigi untuk setiap pembelian pasta gigi, dan berlansung selama persediaan
masih ada.
1. DAERAH-DAERAH KRITIS
Produksi
Distribusi produk
Kualitas produk

2. PERSOALAN - PERSOALAN POTENSIAL YANG MUNGKIN MUNCUL PADA DAERAH KRITIS

DAERAH KRITIS PERSOALAN - PERSOALAN POTENSIAL M G

• Produksi • Ketersediaan material T T

• Mesin produksi terjadi kerusakan dan tidak bisa
dioperasikan T T
• Ketersediaan utility seperti Listrik padam R R
• Kesalahan proses T T
• Rework T T
• Operator mesin berhalangan hadir/demo S T
• Mesin produksi mengalami penurunan speed/sering error T T

• Distribusi • Keterlambatan pengiriman barang, (transportasi, cuaca) S T

• Kesalahan dalam pengiriman T T
• Biaya distribusi menjadi tinggi T T
• Ketersediaan stock yang kurang atau berlebihan R R
 DAERAH KRITIS PERSOALAN - PERSOALAN POTENSIAL M G
• Kualitas • Banyak sikat gigi yang cacat T T
 Tindakan
Persoalan Potensial Sebab Yang Mungkin M Tindakan Pencegahan Penanggulangan SYSTEM INFO

• Ketersediaan • Ketergantungan • Mencari alternatif pemasok • Negosiasi • No Handphone

material pada pemasok T lain atau tambahan pemasok kontrak yang tiap vendor
tertentu baik
• Permintaan • Perencanaan persediaan yg • Menyiapkan • Dasboard
materal tinggi T akurat Cadangan ketersediaan
• Kualitas • Memastikan Kembali kepada bahan baku material
material yang S para pemasok atas standar • Pembelian • Database
rendah dan mutu yang diharapkan tunai bahan material
baku

• Mesin produksi • Kondisi umur • Pemantau kondisi mesin • Panggil teknisi • Alarm dan
terjadi mesin T sebelum dipakai professional pemberitahuan
kerusakan dan • Pemakaian • Rotasi penggunaan mesin • Perbaikan atau • Nomor PIC
tidak bisa yang T penggantian Teknisi
dioperasikan berlebihan komponen professional
• Human error R • Diadakan brifing dengan • Pembaruan • Stiker warning
operator/pelatihan dll perangkat apabila mesin
• Kurang • Pemeliharaan dan perawatan, lunak mengalami
perawatan S mesin agar tetap berfungsi • Ganti mesin panas.
dengan baik yang lebih baru
Persoalan Potensial Sebab Yang Mungkin M Tindakan Pencegahan Tindakan SYSTEM INFO
Penanggulangan
• Rework • Kesalahan • Evaluasi pasca produksi • Recall dan • PIC bagian
rencana S penarikan quality control
produksi produk
• Bahan baku • Penyimpanan yang tepat, • Perbaiki • Informasi
yang T pemantauan kualitas sebelum langsung produksi daily
bermasalah digunakan terhadap yang bisa
• Kontrol kualitas • Pelatihan karyawan/diganti produknya diakses
yang buruk S bagian pengendalian dengan • Pakai bahan
yang lebih baik. baku yang
berkualitas

• Operator mesin • Alasan kurang • Tambahan insentif karena • Ganti operator • Jadwal shift
berhalangan insentif S kejar tayang lain operator dan
hadir • Lembur nya gak • Perbaikan untuk upah lembur • Penambahan no handphone
dibayar T insentif lembur
• Pengaturan • Tambahan shift kerja • Konsumsi • Database agen
kerja yang tidak T makan lembur operator mesin
efektif dibayar pada
saat hadir
Persoalan Potensial Sebab Yang Mungkin M Tindakan Pencegahan Tindakan SYSTEM INFO
Penanggulangan
• Keterlambatan • Waktu • Memastikan Kembali • Distribusikan • Sistem tracking
pengiriman pengiriman penjadwalan dan pengaturan sikat gigi yang paket
barang, yang lebih T yang lebih fleksibel sudah jadi ke pengiriman
(transportasi, singkat dari kota besar dulu
cuaca) waktu normal
• Armada/ • Penambahan armada • Pilih • No HP
Ekspedisi T transportasi Distributor dan
terbatas • Packing yang tahan cuaca alternatif lain Jasa
• Faktor cuaca R • Menggunakan pengiriman
(Hujan lebat, jasa pengiriman • Laporan daily
dll) kilat status
pengiriman
• Kesalahan • Kondisi • Ganti dengan kendaraan dan • Komunikasi • System tracking
dalam transportasi S peralatan yang tepat/Paket dengan paket
pengiriman yang buruk diasuransikan distributor dan pengiriman
• Kesalahan R • Standar pelabelan yang jelas, Departemen • Laporan daily
labeling verifikasi dua kali/gunakan komersial status
teknologi • Pakai GPS pengiriman
• Kesalahan • Pemantau/periksa Kembali • No HP PIC Jasa
dalam pesanan stock sebelum dikirim, pake pengiriman
(tidak sesuai S kode bar
dengan yang di
pesan)
 Tindakan
Persoalan Potensial Sebab Yang Mungkin M Tindakan Pencegahan Penanggulangan SYSTEM INFO

• Biaya distribusi • Kurang efisiensi • Mengoptimalkan kapasitas • Menekan biaya • PIC No HP Divisi
menjadi tinggi dalam kendaraan, perencanaan rute distribusi Sikat gigi
mendistribusika T yang efisien. langsung
n barang
• Penambahan S • Penggunaan dan • Menggunakan • Daftar shift
tenaga kerja memaksimalkan tenaga kerja tenaga kerja tenaga kerja
seefektif dan seefisien seefektif
mungkin mungkin
• Rework dalam • Perketat pengendalian dalam • Melaporkan ke • Juknis
pengepakan S pengepakan, verifikasi ganda langsung pengepakan
(kurang hati- bagian divisi
hati) sikat gigi

• Ketersediaan • Perencanaan • Membuat jadwal yang • Promosi dan • Informasi daily

stock yang yang kurang T realistis dengan diskon mengenai
berlebihan tepat mempertimbangkan kapasitas produk yang
produk tersedia
• Promosi yang • Merencanakan promosi • Menjalankan • Instagram,
tidak terencana S dengan tujuan yang tepat dan promosi via website
lebih jelas digital
marketing
Persoalan Potensial Sebab Yang Mungkin M Tindakan Pencegahan Tindakan SYSTEM INFO
Penanggulangan
• Metode • Melakukan evaluasi rutin dan • Diskon/Obral • Pamflet/media
produksi kurang menggunakan metode yang social dll
tepat akibatnya T tepat atas kinerja produksi
akumulasi stock sesuai dengan permintaan
berlebihan produk dan pasar
• Isolasi produk
• Banyak sikat • Produksi • Memilih design sikat gigi yang yang
gigi yang cacat terburu buru paling cepat waktu cacat/pisahkan • No HP PIC Divisi
sehingga produksinya produk yg cacat sikat gigi
kualitas T • Melakukan quality control dan yang bisa
menurun dan dengan lebih ketat dikirim • SOP Retur dan
banyak cacat • Di take care penggantian
• Mesin overload • Mempersiapkan mesin oleh operator produk
sehingga T dengan baik sebelum proses berpengalaman • Peringatan/
kualitas produk produksi langsung Alarm
menurun