KOMUNIKASI

BISNIS
Kesimpulan Materi Tugas 1
 Nama Kelompok
• Suci Irmawati (1321600001)
• Widya Antika Marlinda
(1321600016)
• Nurul Aulia Arga (1321600018)
• Rosalina Tri P (1321600023)
 Daftar Isi
Proses Komunikasi
Pengertian
Komunikasi 01 02 Bisnis

Cara Memahami Mengatasi

Komunikasi yang 03 04 Hambatan
Efektif Komunikasi
Pengertian
komunikasi
 Kesimpulan Pengertian Komunikasi
Komunikasi yaitu penyampaian proses pesan dari
satu pihak ke pihak lainnya sehingga pesan yang
dimaksud bisa dipahami.
Jenis-jenis komunikasi yaitu:
Komunikasi verbal: dilakukan melalui kata-kata
baik lisan/tulisan Komunikasi non verbal
dilakukan menggunakan bahasa tubuh, gerak
ekspresi wajah
Komunikasi visual dilakukan dengan
menggunakan foto, grafik
Komunikasi formal dilakukan di
tempat resmi (organisasi/kantor)
menggunakan bahasa bak-
Komunikasi informal: dilakukan di
kehidupan sehari-hari menggunakan
bahasa yang tidak terlalu baku.
Komunikasi non formal: dilakukan
dalam konteks tidak resmi tidak
menggunakan bahasa baku.
Kesimpulan Pengertian Komunikasi
Tujuan komunikasi
Fungsi komunikasi yaitu
Menciptakan kesepahaman,
menginformasikan, mendidik,
menyampaikan informasi,
menghibur, mempengaruhi
mempengaruhi sikap dan perilaku,
seseorang
membangun hubungan, memecahkan
masalah, meningkatkan kinerja,
Bentuk komunikasi:
membangun identitas dan citra
intrapersonal, interpersonal,
kelompok, organisasi.
Proses Komunikasi
Bisnis
 Proses Komunikasi Bisnis

Proses komunikasi bisnis adalah pentingnya pengertian yang jelas, penyampaian informasi
yang efektif, dan keterlibatan pihak-pihak terkait untuk mencapai tujuan komunikasi bisnis.

Tujuan Komunikasi yaitu informasi, instruksi persuasi atau hiburan

Proses komunikasi bisnis melibatkan pengirim, pesan, saluran, penerima, dan umpan
balik, yang semuanya harus dikelola secara efisien untuk memastikan pemahaman yang
tepat dan kerjasama yang baik dalam lingkungan bisnis.
 Cara Memahami
Komunikasi Efektif
 Cara Memahami Komunikasi yang Efektif

komunikasi yang efektif adalah memahami tujuan komunikasi, beradaptasi dengan audiens, menggunakan
medium yang tepat, mendengarkan aktif, menjaga kejelasan pesan, menggunakan bahasa tubuh yang
mendukung, memberikan dan menerima umpan balik, mempertimbangkan konteks, mengelola emosi, dan
bersikap fleksibel.

Dengan menerapkan prinsip-prinsip ini, seseorang dapat menciptakan hubungan yang kuat, mencegah
konflik yang tidak perlu, dan mencapai pemahaman yang lebih baik dalam berbagai situasi komunikasi
 Cara Memahami Komunikasi yang Efektif

Cara untuk meningkatkan Komunikasi yang efektif dapat Memberikan dan menerima
umpan balik secara positif. Umpan balik positif ini akan mendorong motivasi rekan kerja

Komunikasi menjadi efektif apabila isi pesan sesuai dengan harapan dan dapat
menghasilkan perubahan sikap pada orang yang terlibat komunikasi dengan
memperhatikan keterampilan dasar dalam komunikasi, menggabungkan komunikasi verbal
dan nonverbal, mendengarkan dengan aktif, serta memperhatikan konteks dan isi pesan,
seseorang dapat memahami dan membangun komunikasi yang efektif.
Mengatasi
Hambatan
Komunikasi
 Mengatasi Hambatan Komunikasi

Mengatasi hambatan komunikasi melibatkan pemahaman mendalam, kesabaran, dan

keterbukaan. Penting untuk mendengarkan dengan aktif, mengklarifikasi pesan, dan
membangun empati.

Selain itu, memilih saluran komunikasi yang tepat dan memperhatikan bahasa tubuh
dapat membantu meningkatkan efektivitas komunikasi. pentingnya menjaga kualitas
komunikasi dengan membuka diri, memegang teguh etika.
 Mengatasi Hambatan Komunikasi

Mengatasi tantangan dalam komunikasi lintas budaya. Pendekatan yang berfokus pada
penerimaan pesan, penggunaan teknologi dengan bijaksana, serta efisiensi dalam
menghasilkan dan memproses informasi dapat meningkatkan efektivitas komunikasi secara
keseluruhan.

Dengan demikian, upaya tersebut dapat menciptakan lingkungan komunikasi yang baik dan
memberikan dampak positif pada pertukaran informasi.
Terimakasih 
Do you have any question?