Manajemen bisnis syariah

Pertemuan Ke-6
Etika Bisnis Islam

Tutor : R. Ali Pangestu, SEI., MEI, Ph.D (Cand)

 PENGERTIAN
• Manajemen adalah suatu proses tertentu yang
terdiri atas perencanaan, pengorganisasian,
penggerakan dan pengawasan yang dilakukan
untuk menentukan dan mencapai tujuan2 tertentu
dg menggunakan SDM dan SDA yang ada

• Manajemen merupakan ilmu tentang upaya

manusia untuk memanfaatkan semua sumber
daya yang dimilikinya untuk mencapai tujuan yg
diinginkan secara efektif dan efisien
 Fungsi manajemen
• Manajemen adalah proses perencanaan,
pengorganisasian, pengarahan dan
pengawasan usaha para anggota
organisasi dan penggunaan sumber daya
organisasi lainnya agar mencapai tujuan
yang telah ditetapkan (Stoner)
 SKEMA PENGERTIAN MANAJEMEN

Efektif
Efektif

Memanfaatkan
Memanfaatkan SumberDaya
Sumber Daya TUJUAN

Efisien
Efisien
 Unsur Manajemen
• Unsur manajemen terdiri dari “6M” yaitu:
1. Man (Manusia)
2. Material (Barang)
3. Machine (Mesin)
4. Money (Uang)
5. Method (Metode)
6. Market (Pasar)
• MAN (Manusia)
Berperan sebagai man power dalam organisasi
atau perusahaan, diperlukan untuk memimpin,
menggerakkan karyawan/bawahan, serta
memberikan tenaga dan pikiran untuk kemajuan
dan kontinuitas perusahaan.

Sumbangan tenaga manusia disini dapat pula

dinamakan sbg leadership atau kewirausahaan
• MATERIAL
Material digunakan sebagai proses produksi dalam
suatu perusahaan/organisasi, dapat terdiri dari bahan baku,
bahan setengah jadi, atau barang jadi.

• MACHINE
Merupakan kebutuhan pokok dalam melancarkan
jalannya perusahaan

• METHOD
Pemilihan dan penggunaan metode yang tepat
digunakan sebagai aturan atau cara-cara tertentu yang
bertujuan untuk menghindari terjadinya inefisiensi dan
pemborosan
• MONEY
Money=modal
Modal dibagi menjadi 2, yaitu:
a. Modal Tetap : tanah, gedung/bangunan, mesin
b. Modal Kerja : kas, piutang

• MARKET
adalah tempat bertemunya penjual dan pembeli
untuk mengadakan transaksi
 Fungsi-fungsi manajemen
• George R. Terry : Planning, Organizing,
Actuating, Controlling (POAC)

• Henry Fayol : Planning, Organizing,

Comanding, Coordinating, Controlling
(POCCC)

• H. Koontz & C. Donnel : Planning, Organizing,

Staffing, Directing, Controlling (POSDiCO)
 Ada kesamaan berpikir

• Perencanaan : planning, budgeting

• Pengorganisasian : organizing, staffing
• Penggerakkan : motivating, actuating,
comanding, coordinating, directing
• Pengawasan : controlling, evaluating,
reporting
Perencanaan:
Perencanaan: Pengorganisasian:
Pengorganisasian: Pelaksanaan:
Pelaksanaan: Pengawasan:
Pengawasan:
-Tujuan
-Tujuan - - Struktur
Struktur -- Motivasi
Motivasi -Biaya
-Biaya
-Kebijakan
-Kebijakan - - Staffing
Staffing -- Memimpin
Memimpin -Kualitas
-Kualitas
-Program
-Program - - Koordinasi
Koordinasi -- Mengawasi
Mengawasi -Kuantitas
-Kuantitas

Sistem & Bentuk Orang & Anggaran &

Prosedur Organisasi Produksi Sumber
Daya

Skema Proses Manajemen

Perspektif Keefektifan dalam Manajemen

KEPEMIMPINAN/MANAJEMEN

Keefektifan
Organisasi
Standar
Kerja
Keefektifan
Kelompok

Keefektifan
Individu
TINGKATAN MANAJEMEN

Jumlah dari keputusan

utama yang diambil
pada tiap tingkat
Manajemen
Puncak

Manajemen
Menengah

Manajemen
Pelaksana/Pengawasan

Gambar : Piramida Manajemen

• Tingkat Manajemen:
1. Manajemen Puncak (Top Management)
Disebut juga dg Manajemen Institusional/Eksekutif/Key
Executive. Terdiri dari dewan direktur, direktur utama atau chief
executive officer (CEO)
Tugas: Mengembangkan rencana2 yang luas untuk
perusahaan dan mengambil keputusan2 penting

2. Manajemen Menengah (Middle Management)

Disebut juga dg Manajemen Administratif. Terdiri dari
pimpinan pabrik atau para manajer divisi (divisions managers)
Tugas: Bertanggung jawab untuk mengembangkan rencana2
operasional yang lebih luas dan menerapkan rencana yg dibuat oleh
manajer puncak.
 3. Manajemen Pelaksana (Operating Management)
Disebut juga dengan manajemen penyelia atau supervisory
management. Bertanggung jawab untuk melaksanakan rencana-
rencana yang dibuat oleh para manajer menengah.
MANAJEMEN PERSPEKTIF
SYARIAH
 Manajemen
dalam perspektif Islam
 Pendekatan Islam terhadap manajemen :
Adalah disiplin ilmu yang sedang berkembang,
sering disebut sebagai manajemen Islam, yang
memandang manajemen organisasi dari
perspektif pengetahuan dari sumber-sumber
yang diwahyukan dan sumber-sumber
pengetahuan Islam lainnya dan menghasilkan
penerapan yang sesuai dengan keyakinan dan
praktik Islam.

18
• Sumber ilmu utama yang diwahyukan adalah
Al Quran.
• Sumber dasar ini diuraikan melalui hadits- tradisi
danSunnah, tindakan Nabi (SAW).
• Sumber lainnya adalah laporan ucapan dan
tindakan empat Khalifah pertama (RAA);
contoh sejarah Islam, studi administrasi publik dan
manajemen Islam, studi ilmu-ilmu sosial Islam, studi
budaya Islam, tulisan-tulisan terkemuka Muslim
ulama, dan tulisan-tulisan ulama non-Muslim
terkemuka namun otentik.

19
Tujuannya untuk melihat apakah penerapan manajemen bersifat
universal.
1. Manajemen Islam
• Tidak ada batasan antara kelompok sekuler dan agama; kehidupan manusia adalah
satu kesatuan yang organik; Semua aktivitas manusia bisa terjadiIbadahasalkan
mereka dibimbing oleh perintah Allah.
(Sistem Kepercayaan Islam)
1. Manajemen konvensional
• Batasan yang jelas antara kelompok sekuler dan agama; kegiatan manusia
dipisahkan; Aspek kerohanian atau keagamaan merupakan urusan pribadi
perseorangan, sedangkan urusan pekerjaan berada pada ranah publik.
• (Pendekatan Non-Islam)

Implikasi)
• Jadi tujuan keberadaan manusia adalah untuk menaati dan memenuhi perintah
Allah dan bertindak sebagai wakil Allah di muka bumi.
(Mencari ridha Allah - Al-Deen)

• Tujuan keberadaan manusia adalah memanfaatkan sumber daya alam untuk

memenuhi kebutuhan, keinginan dan hasratnya serta untuk tetap bahagia.
(Mencari Kenikmatan - Al-Dunya)

20
2.Manajemen Islam
• Tujuan organisasi bersifat ekonomi dan non-ekonomi dan tunduk pada tujuan
keberadaan manusia yang lebih besar.(Maqasid Syariah)

2.Manajemen konvensional
Tujuan organisasi bersifat ekonomi dan non-ekonomi dan tunduk pada kepentingan
organisasi. (Loyalitas kepada Bos)

Implikasi)
• Organisasi dimaksudkan sebagai sekelompok orang yang berkumpul untuk
mencapai tujuan keberadaan manusia. (Kesejahteraan manusia
sebagai penggerak motivasi)

• Organisasi dimaksudkan sebagai sekelompok orang yang berkumpul untuk

mencapai tujuan organisasi. (Maksimalisasi keuntungan sebagai
sumber motivasi)

21
3. Manajemen Islam
• Pengetahuan yang diwahyukan dan tradisi Nabi (SAW) merupakan sumber utama
etika bisnis dan nilai-nilai pribadi. (Nabi: SumberHidayah)

3.Manajemen konvensional
• Etika bersifat relatif dan nilai-nilai diperoleh dari berbagai sumber seperti
pendidikan, masyarakat, dan pengalaman. Etika bisa bersifat relatif seperti dalam
teori utilitarian.(Tujuan Menghalalkan Cara)

Implikasi)
• Manusia mempunyai pilihan, kehendak bebas dan kebebasan bertindak, oleh
karena itu manusia bertanggung jawab dan mempertanggungjawabkan segala
tindakannya.
(Tidak Ada Paksaan dalam Agama/Pertanggungjawaban di
Akhirat)

• Tanggung jawab dan akuntabilitas berada pada kepala eksekutif yang

mendelegasikannya. Karyawan dikendalikan melalui sistem organisasi untuk
memastikan tanggung jawab dan akuntabilitas.
(Bertanggung jawab hanya kepada Bos)

22
Pandangan Dunia Islam berhadapan Visi Manajemen
Pembahasan mengenai pandangan dunia Islam di atas membuka jalan bagi sebuah
upaya untuk mendefinisikan visi manajemen yang relevan dengan kontemporer
perkumpulan organisasi.

• Menetapkan visi manajemen memainkan peran penting bagi seorang praktisi di

dunia korporat saat ini.
• Persaingan timbal balik dalam dunia usaha yang kompetitif saat ini lebih banyak
menimbulkan kerugian daripada manfaat bagi masyarakat.
• Perspektif Islam terhadap persaingan dan daya saing adalah bahwa hal-hal tersebut
dapat diterima dan diinginkan jika niatnya adalah untuk berjuang dan berprestasi di
jalan Allah.
• Namun jika niat (visi) tercela seperti iri hati, iri hati, saling bersaing,
menyombongkan diri, bersuka ria mengalahkan lawan, dan menimbun harta
duniawi demi menimbunnya dan tidak membiarkan orang lain mengambil
keuntungan darinya, maka persaingan dan daya saing menjadi jahat.

23
Pandangan Dunia Islam berhadapan Visi Manajemen

• Sebuah Alquran ayat tentang persaingan [102.1] berkata, "Saling bersaing dalam
menumpuk (hal-hal dunia) mengalihkanmu (dari hal-hal yang lebih serius)”.

• Mendengar Ibnu Az-Zubairy ang sedang berada di mimbar di Mekkah,

menyampaikan khutbah sambil berkata, “Wahai laki-laki! Nabi SAW bersabda,
“Seandainya anak Adam diberi sebuah lembah yang penuh dengan emas, maka dia
akan senang memiliki lembah yang kedua, dan jika dia diberi lembah yang kedua,
maka dia akan senang untuk memiliki lembah yang ketiga, karena tidak ada yang
bisa memenuhi lembah itu. perut anak Adam kecuali debu. Dan Allah mengampuni
orang yang bertaubat kepada-Nya.”(Shahih Bukhari Volume 8, Buku 76, Nomor
446).

Islam menawarkan alternatif terhadap semua praktik pengelolaan yang tidak sehat ini
mencapai visi manajemen sebagai berikut.

24
• Di atas'Ayat'Dan'Hadis'mengungkapkan semua apa yang penting
untuk dikatakan sehubungan dengan kata-kata
Arab'Rezeki'Dan'Falah'dan hubungannya satu sama lain. Oleh karena
itu, para manajer Muslim, tidak seperti rekan-rekan mereka, yang
menganjurkan manajemen konvensional yang sarat dengan sistem
nilai sekuler dan Barat, harus menghindarinya. Sebaliknya mereka
harus berjuang untuk itu FalahmelaluiRizq pengadaan sebagai visi
manajemen mereka dari perspektif Islam.

25
Apa itu Manajemen Islam?
• Definisi

"Kegiatan terpadu berpikir, merencanakan,

mengorganisasikan, memimpin dan mengendalikan,
saling berhubungan dengan pengambilan keputusan,
melibatkan penggunaan sumber daya – manusia,
keuangan, waktu, informasi, dan fisik, dengan tujuan
mencapai tujuan MaqasidAl-Syariah, melalui metode
yang efektif dan efisien“

SHAYA'A OTHMAN
 PELAJARAN DARI AL_QURAN

“Kami meninggikan sebagian mereka di atas

sebagian yang lain derajatnya, agar
sebagiannya dapat memerintah pekerjaan
dari orang lain.”

Az-Zukhruf43: 32
Konsep dan proses manajemen
Empat fungsi manajemen
• Setiap organisasi, berapa pun ukurannya, telah
mengembangkan dan menerapkan konsep manajemennya
sendiri agar dapat berjalan lancar dan mencapai visi,
tujuan, dan sasaran yang telah ditetapkan.
• Dengan demikian, fungsi dasar manajemen, yang dipecah
menjadi empat bidang berbeda, memungkinkan
manajemen menangani keputusan strategis, taktis, dan
operasional organisasi.
• Keempat fungsi manajemen adalah:perencanaan,
pengorganisasian,
pengarahan/memimpinDanmengendalikan.
Empat fungsi manajemen
 Perencanaan
•Perencanaan adalah bidang inti dari semua fungsi manajemen. Ini adalah fondasi
yang harus dibangun oleh tiga bidang lainnya. Perencanaan mengharuskan
manajemen untuk mengevaluasi posisi perusahaan saat ini dan posisi yang diinginkan
di masa depan. Dari situlah tindakan yang tepat untuk mencapai tujuan dan sasaran
perusahaan ditentukan dan dilaksanakan.

•Proses perencanaan sedang berlangsung. Ada faktor eksternal yang tidak dapat
dikendalikan yang terus-menerus mempengaruhi perusahaan baik secara positif
maupun negatif. Tergantung pada keadaan, faktor-faktor eksternal ini dapat
menyebabkan perusahaan menyesuaikan tindakannya dalam mencapai tujuan
tertentu. Hal ini disebut sebagai perencanaan strategis.

•Selama perencanaan strategis, manajemen menganalisis faktor-faktor internal dan

eksternal yang mempengaruhi dan mungkin mempengaruhi perusahaan, serta tujuan
dan sasarannya. Dari sana mereka menentukan kekuatan, kelemahan, peluang dan
ancaman perusahaan. Agar manajemen dapat melakukan hal ini secara efektif,
manajemen harus realistis dan komprehensif.
Pengorganisasian
• Menjadi terorganisir adalah fungsi kedua dari manajemen.
Manajemen harus mengatur seluruh sumber dayanya untuk
melaksanakan tindakan yang ditentukan dalam proses perencanaan.
Melalui proses pengorganisasian, manajemen akan menentukan
struktur organisasi internal; membangun dan memelihara hubungan,
serta mengalokasikan sumber daya yang diperlukan.

• Dalam menentukan struktur internal, manajemen harus melihat divisi

atau departemen yang berbeda, koordinasi staf, dan cara terbaik
untuk menangani tugas-tugas yang diperlukan dan pendistribusian
informasi dalam perusahaan.

• Manajemen kemudian akan membagi pekerjaan yang perlu

dilakukan, menentukan departemen yang sesuai, dan
mendelegasikan wewenang dan tanggung jawab.
 Lanjutan…
• Para direktur mengkoordinasikan semua tahapan bisnis
sehingga masing-masing mendukung yang lain. Penggunaan
aset fisik dan keuangan serta aktivitas personel harus
diintegrasikan untuk mencapai tujuan dan sasaran yang
telah ditentukan.

• Contoh spesifiknya termasuk mengawasi penggunaan

fasilitas, mengatur pembiayaan tepat waktu, menyiapkan
uraian tugas manajer, dan membeli dan menjual aset untuk
memenuhi kebutuhan anggota.
 Mengarahkan/memimpin
• Melalui pengarahan, manajemen mampu mempengaruhi dan
mengawasiperilakustaf dalam mencapai tujuan perusahaan, serta membantu
mereka mencapai tujuan pribadi atau karier mereka. Pengaruh ini dapat diperoleh
melalui motivasi, komunikasi, dinamika departemen, dan kepemimpinan
departemen.

• Karyawan yang memiliki motivasi tinggi umumnya akan bekerja lebih keras lagi,
sehingga memainkan peran penting dalam mencapai tujuan perusahaan. Oleh
karena itu, manajer cenderung menaruh banyak fokus pada motivasi karyawannya.
Mereka membuat program penghargaan dan insentif berdasarkan kinerja
pekerjaan dan disesuaikan dengan kebutuhan karyawan.

• Komunikasi yang efektif sangat penting dalam menjaga lingkungan kerja yang
produktif, membangun hubungan interpersonal yang positif, dan pemecahan
masalah. Memahami proses komunikasi dan mengerjakan area yang memerlukan
perbaikan membantu manajer menjadi komunikator yang lebih efektif. Cara terbaik
untuk menemukan area yang memerlukan perbaikan adalah dengan secara berkala
bertanya pada diri sendiri dan orang lain seberapa baik kinerja mereka.
• Fungsi perencanaan dan pengorganisasian harus dilaksanakan agar
kegiatan pengarahan menjadi efektif. Pengarahan yang efektif
memerlukan penetapan kebijakan yang terdefinisi dengan baik,
dipahami dengan jelas, dan dilaksanakan secara konsisten.

• Direktur terlibat dalam negosiasi kontrak, menyetujui permohonan

keanggotaan, dan membuat rekomendasi mengenai operasi sehari-
hari. Direksi fokus pada persetujuan rencana jangka pendek dan
menengah manajer, meninjau laporan, dan membuat keputusan
tentang rencana jangka panjang.
 Mengontrol
• Proses pengendalian, seperti tiga proses lainnya, sedang berlangsung.
Melalui pengendalian, manajemen dapat mengidentifikasi potensi
masalah dan mengambil tindakan pencegahan yang diperlukan.
Manajemen juga mampu mengidentifikasi permasalahan apa saja
yang berkembang yang perlu diatasi melalui tindakan perbaikan.

• Agar manajemen dianggap berhasil, ia harus mencapai tujuan dan

sasaran organisasi. Hal ini memerlukan pemecahan masalah yang
kreatif pada masing-masing dari empat fungsi manajemen. Terlebih
lagi, kesuksesan memerlukan manajemen yang efektif dan efisien.
Oleh karena itu, perusahaan tidak hanya perlu mencapai tujuan dan
sasaran tersebut, namun melakukannya sedemikian rupa sehingga
biaya pencapaiannya dapat ditanggung oleh perusahaan.
• Para direktur menjalankan kendali atas koperasi dengan terus
memberikan informasi mengenai kemajuan bisnis, memastikan
kinerja yang dapat diterima di semua fase bisnis. Mereka menafsirkan
tren dan hasil serta mengetahui kapan harus memulai tindakan
perbaikan.

• Direktur bertanggung jawab untuk mencegah tindakan yang tidak sah

dan memberi informasi kepada anggota tentang kemajuan koperasi.

• Menerima dan menyetujui laporan manajemen, meninjau laporan

keuangan, dan meninjau fasilitas fisik adalah contoh spesifik dari
pengendalian direktur.