Ciri-ciri malu Pendiam (mengasingkan diri) Kurang berinterasi dlm persekitaran Sukar mengemukakan pandangan kpd org lain Tidak suka melakukan tugasan Pasif (Tidak mahu bertanya apa-apa, menyendiri Faktor/Punca Abnormal fizikal/pergerakan Mengasingkan diri (berasa tidak selamat) Bimbang pendapat tidak diterima Takut melakukan kesilapan Enggan berkomunikasi (kekurangan diri) Kekerapan