MODUL MANAJEMEN PERIKLANAN Oleh : Dra. Endah Murwani, M.Si.
Tujuan Instruksional Khusus Setelah mengikuti perkuliahan 2 mahasiswa mampu menjelaskan tentang fungsi dan tugas pekerjaan dalam perusahaan periklanan Pokok Bahasan BIDANG-BIDANG Pekerjaan Periklanan
Daftar Pustaka Bovee, L. Courtland, Thill, V. John, Dovel, P. George & Marian Burk Wood, Advertising Excellence, Mc Graw Hill, Inc, 1995
Russel, J. Thomas & W. Ronald Lane, Kleppners Advertising Procedure, Twelfth Edition, Prentice Hall International, Englewood Cliffs, New Jersey, 1993.
Pertemuan 2
Pusat Pengembangan Bahan Ajar - UMB Dra. Endah Murwani, MSi MANAJEMEN PERIKLANAN
1 BIDANG-BIDANG PEKERJAAN PERIKLANAN
A. Struktur Organisasi Dalam Perusahaan Periklanan
Untuk menjalankan bisnis periklanan, pada umumnya perusahaan periklanan menyusun struktur organisasi berdasarkan fungsi pekerjaan periklanan dalam bidang-bidang pekerjaan (departemen-departemen). Fungsi-fungsi pekerjaan periklanan yang diuperlukan perusahaan periklanan adalah fungsi pemasaran jasa periklanan, fungsi pembuatan gagasan periklanan (kreatif), fungsi perencanaan media periklanan. Oleh karena itu, pada umumnya perusahaan akan memiliki struktur organisasi dengan tiga bidang pekerjaan tsb, yaitu terbagi dalam bidang atau departemen pemasaran/account service, bagian kreatif dan bagian media. Sedangkan fungsi produksi materi iklan ada beberapa perusahaan yang menggabungkan dalam departemen kreatif, ada pula perusahaan periklanan yang memisahkan dari departemen kreatif. Sedangkan fungsi-fungsi manajerial lain yang bersifat umum seperti yang ada dalam perusahaan seperti keuangan, administrative umum, sumberdaya manusia (SDM), legal, dsb tetap diperlukan dalam perusahaan periklanan. Fungsi-fungsi ini akan terlihat dalam struktur organisasi secara menyeluruh.
Di bawah ini adalah contoh pembagian bidang pekerjaan yang biasanya ada dalam perusahaan periklanan.
Pusat Pengembangan Bahan Ajar - UMB Dra. Endah Murwani, MSi MANAJEMEN PERIKLANAN
2 Struktur organisasi di atas tidaklah mutlak karena dalam kenyataannya sangatlah fleksibel menyesuaikan format dan kebijakan manajemen perusahaan.
Untuk bidang/departemen pemasaran/account service jabatan yang terendah yaitu account executive samapai tertinggi account director. Sedangkan di bagian kreatif akan terbagi menjadi 2 bidang yaitu : bagian art dan bagian copy writing; bagian media terbagi menjadi bagian media planning dan media buying. Akan tetapi di beberapa perusahaan ada yang menambahkan bidang media monitoring
Selain 3 fungsi utama tersebut, dalam perusahaan periklanan yang tergolong skala menengah dan besar dilengkapi dengan fungsi tambahan diantaranya fungsi mengkordinasi untuk penyelesaian pekerjaan (management traffic), fungsi riset/penelitian, dan fungsi konsultasi pemasaran. Fungsi ini menjadikan perusahaan periklanan tersebut memberikan jasa pelayanan program periklanan secara menyeluruh. Ini yang disebut sebagai Full Service Agency
DIRECTOR Account Director Media Director Creative Director Art Director Copywriter Account Manager Visualizer Graphic D Media Manager Media Planner Account Executive Media Buyer
Pusat Pengembangan Bahan Ajar - UMB Dra. Endah Murwani, MSi MANAJEMEN PERIKLANAN
3 B. Piramida Pekerjaan Perusahaan Periklanan Alur pekerjaan yang biasanya dilakukan oleh advertising agency dapat digambarkan melalui piramida berikut ini;
44
C. Tanggung jawab dan tugas pokok bagian-bagian dalam advertising agency
Managemen a. Bertanggungjawab kepada pemegang saham atas profitabilitas, produktivitas dan kelancaran usaha b. Mengkordinasikan peran dan fungsi semua departemen yang ada (client service, creative, media, finance, Administration & SDM) c. Mengkordinasikan penyusunan anggaran tahunan (billing) maupun biaya (expenses) serta melakukan pengawasan atas tercapainya target billing/budget dan profitabilitas perusahaan d. Menentukan strategi dan kebijakan perusahaan di bidang pengembangan usaha
PELAKSANAAN KONSEP STRATEGI ANALISA 4 3 2 1
Pusat Pengembangan Bahan Ajar - UMB Dra. Endah Murwani, MSi MANAJEMEN PERIKLANAN
4 Account/client service Secara garis besarnya bagian pemasaran jasa periklanan atau disebut sebagai account/client service bertugas memasarkan jasa periklanan kepada perusahaan-perusahaan yang ingin membuat program periklanan. Disini seorang account harus bias mencari client baru ataupun bias mempertahankan client lama. Oleh karena itu, fungsi dan tugas lain bidang account adalah sebagai penghubung antara biro iklan dan klien. Secara lebih rinci tugas bagian account/client service sbb : a. Menyusun program kerja tahunan departemen client service serta menentukan target billing dan revenue perusahaan b. Menjaga agar hasil kerja departemen client service selalu sesuai standar c. Sebagai penghubung antara klien/pengiklan dengan biro iklan dan menjaga hubungan kerja dengan klien d. Melakukan koordinasi dan mensupervisi program periklanan dan promosi yang diperlukan klien e. Menerjemahkan kepentingan klien kepada departemen terkait di biro iklan (media, kreatif, produksi keuangan, riset) agar kelancaran usaha dan mutu pekerjaan terjaga f. Menjadi ujung tombak dari biro iklan untuk mempresentasikan kampanye periklanan
Media Di Bagian media ada 3 sub pekerjaan yang dilakukan yaitu media planning, media buying dan media monitoring. a. Media Planning Menjalankan fungsi-fungsi perencanaan media dalam program kampanye periklanan produk klien yang ditangani oleh advertising agency yaitu merencanakan penjadwalan dan pemilihan media serta anggaran yang diperlukan. Dengan kata lain media planner harus mampu merumuskan kombinasi berbagai media yang memungkinkan pengiklan dapat menyampaikan pesan-pesan produknya dengan cara yang paling efektif kepada sasaran pasar/potensial terbesar dengan biaya seefektif mungkin. b. Media Buying