PERENCANAAN KOMUNIKASI PEMASARAN

a. Perencanaan
Perencanaan merupakan bagian penting dalam sebuah organisasi maupun
perusahaan untuk menyatukan seluruh komponennya, sehingga mampu mencapai
tujuan-tujuan dari organisasi maupun perusahaan.
b. Komunikasi Pemasaran
“Komunikasi pemasaran adalah sarana yang digunakan dalam upaya untuk
menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan konsumen secara langsung atau
tidak langsung tentang produk dan merek yang mereka tawarkan” dalam Kotler dan
Keller (2006:204). Dengan adanya komunikasi pemasaran dapat mempermudah
konsumen untuk mengenal apa fungsi dari produk atau jasa yang ditawarkan,
konsumen mengetahui produk dan jasa dapat digunakan oleh kelompok orang yang
seperti apa, bagaimana menggunakannya, kapan waktu yang baik untuk 21
menggunakan produk atau jasa yang ditawarkan. Selain hal tersebut, dengan adanya
komunikasi pemasaran dapat berkontribsi pada ekuitas merek yakni dengan
membangun merek dalam ingatan konsumen maupun calon konsumen dan
menciptakan citra merek.
Selain hal tersebut, dengan adanya komunikasi pemasaran dapat berkontribsi
pada ekuitas merek yakni dengan membangun merek dalam ingatan konsumen
maupun calon konsumen dan menciptakan citra merek. IMC (Integrated Marketing
Communication) pertama kali berkembang sekitar pada tahun 1990-an. Menurut The
American Marketing Association dalam Morissan (2010:8) menyatakan bahwa IMC
adalah suatu konsep perencanaan komunikasi pemasaran yang mengakui nilai tambah
dari satu rencana komprehensif yang mengevaluasi peran strategis dari berbagai
disiplin komunikasi guna memberikan kejelasan, konsistensi, serta dampak
komunikasi yang maksimal.
c. Perencanaan Komunikasi Pemasaran
Perencanaan komunikasi dalam komunikasi pemasaran merupakan panduan
mendasar untuk membantu menyusun sebuah perencanaan strategi berdasarkan
pandangan komunikasi pemasaran. Perencanaan mungkin lebih penting dari sebuah
dokumen yang kita miliki. Setiap perencanaan dan eksekusi periklanan memiliki nilai
yang kecil jika kita tidak dijaga di hadapan konsumen.
Komunikasi pemasaran dapat diidentifikasikan sebagai hal berikut:
  Mengidentifikasikan pasar dan kebutuhan konsuman atau persepsi
konsumen.
 Menggambarkan dan mengoperasionalkan gambar atau persepsi tujuan
target group.
 Mengvaluasikan sejumlah perilaku yang tergambar diyakini dapat
mencapai tujuan.  
d. PERENCANAAN KOMUNIKASI PEMASARAN
Peran apa yang seharusnya dimainkan komunikasi dalam membantu
perusahaan jasa meraih tujuan pemasarannya? (daftar pertanyaan bagi perencanaan
komunikasi pemasaran diberikan oleh model “5W” :
Who : Siapa khalayak sasaran kita?
What  : Apa yang kita perlukan untuk mengomunikasikan dan meraih
tujuannya?
Where : Di mana sebaiknya kita mengomunikasikan ini?
When : Kapan komunikasi tersebut perlu dilakukan?
Why : Mengapa komunikasi harus kita lakukan?

https://www.academia.edu/10694051/Tugas_Pemasaran_Jasa_Resume_bab_7_and_14_ARI
ANITHA_213_020
http://repository.upi-yai.ac.id/568/1/MK%20MMCom.pdf
https://repository.bsi.ac.id/index.php/unduh/item/250494/File-10_BAB-II-Landasan-
Teori.pdf
 BAURAN KOMUNIKASI PEMASARAN JASA
a. Bauran Komunikasi Pemasaran Jasa
Marketing communication mix atau bauran komunikasi pemasaran adalah
kombinasi metode komunikasi pemasaran yang digunakan untuk mempromosikan
produk tertentu. Ini mencakup iklan, penjualan pribadi, promosi penjualan, hubungan
masyarakat, dan pemasaran langsung. Perkembangan lingkungan komunikasi
pemasaran yang perubahannya sangat cepat, komunikasi pemasaran melalui iklan
bukanlah satu-satunya yang paling penting dalam membentuk keterpercayaan merek
(ekuitas merek) dan mendorong penjualan, namun dengan melalui bauran komunikasi
pemasaran yang dilakukan dengan terintegrasi dapat meningkatkan ekuitas dan
mendorong penjualan. Bauran pemasaran adalah strategi mencampuri kegiatan-
kegiatan pemasaran agar dicari kombinasi maksimal sehingga mendatangkan hasil
yang memuaskan (Buchari Alma 2012:205).

Ada lima komponen bauran pemasaran, yakni:

1. Iklan 
Iklan merupakan elemen penting dari komunikasi pemasaran. Ini mencakup
semua pesan berbayar yang disampaikan melalui sejumlah media yang menjangkau
audiens target. Ada banyak saluran iklan. Diantaranya melalui media televisi, radio,
majalah, koran, papan iklan, dan online. Karena melibatkan sebagian besar pesan
berbayar, iklan relatif sangat mahal. Perusahaan biasanya mengalokasikan sejumlah
besar anggaran pemasaran untuk iklan. Walaupun biayanya mahal, pengiklan memiliki
kendali penuh atas pesan yang dikirim. Selain itu, iklan merupakan salah satu cara
yang efektif untuk menjangkau banyak orang.
2. Penjualan pribadi (personal selling)
Penjualan pribadi merupakan bentuk komunikasi personal karena ada kontak
langsung. Dalam hal ini, tim penjualan perusahaan berhubungan langsung dengan
pelanggan mereka. Penjualan pribadi adalah cara yang bagus untuk membangun
hubungan dengan pelanggan mereka. Metode ini lebih ditekankan oleh perusahaan
yang menjual produk dan layanan kelas atas yang membutuhkan upaya lebih tegas
untuk membujuk pelanggan untuk membeli. Selain itu, produk-produk industrial lebih
 menekankan metode ini karena memungkinkan penjelasan yang lebih detail tentang
produk dan spesifikasinya. 

3. Promosi penjualan
Promosi penjualan adalah insentif jangka pendek yang perusahaan tawarkan
terkait dengan produk atau layanan mereka. Insentif mungkin berbentuk kupon atau
potongan harga. Tujuan dari metode ini adalah meningkatkan penjualam, menarik
pelanggan baru dan menghabiskan persediaan.
4. Hubungan masyarakat (public relations)
Hubungan masyarakat mengacu pada bidang yang melibatkan pengembangan
hubungan yang baik dengan media dan publik. Ini bisa berguna ketika mencoba untuk
mengalihkan perhatian dari berita yang tidak menyenangkan terkait dengan
perusahaan, atau ketika mencoba untuk mempromosikan citra perusahaan. Hubungan
masyarakat kadang-kadang agak mirip dengan periklanan karena sebagian besar
melibatkan pesan yang disampaikan melalui media massa. Perbedaan utamanya adalah
bahwa perusahaan tidak membayar waktu atau ruang untuk pesan yang disampaikan.
5. Pemasaran langsung
Pemasaran langsung melibatkan pengiriman pesan yang sangat bertarget yang
dikirim ke pelanggan. Perusahaan dapat melakukannya dengan menggunakan email,
buletin, atau telepon. E-mail dan surat langsung adalah format umum. Pesan-pesan ini
dikirimkan ke pelanggan dengan penawaran khusus atau ajakan untuk bertindak.
Metode ini seringkali digunakan untuk mempromosikan penawaran terbatas atau
peluncuran produk baru.

https://ejournal.ilkom.fisip-unmul.ac.id/site/wp-
content/uploads/2019/01/GENAP%20(01-25-19-03-24-51).pdf
https://cerdasco.com/bauran-komunikasi-pemasaran/