E-COMMERCE

MEKANISME TRANSAKSI E-COMMERCE.

KELOMPOK 3 :
NURDIN 1129 04 0038
AWALUDDIN 1129 04 0310

PRODI PTIK
JURUSAN PENDIDIKAN TEKNIK ELEKTRO
FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS NEGERI MAKASSAR
2011

Mekanisme Transaksi E-Commerce.
Transaksi elektronik antara e-merchant (pihak yang menawarkan barang atau jasa melalui
internet) dengan e-customer (pihak yang membeli barang atau jasa melalui internet) yang
terjadi di dunia maya atau di internet pada umumnya berlangsung secara paperless
transaction, sedangkan dokumen yang digunakan dalam transaksi tersebut bukanlah paper
document, melainkan dokumen elektronik (digital document).
A. Kontrak On-line dalam E-commerce
Menurut Santiago Cavanillas dan A. Martines Nadal, seperti yang dikutip oleh Arsyad
Sanusi memiliki banyak tipe dan variasi yaitu :
1. Kontrak melalui chatting dan video conference.
Chatting dan Video Conference adalah alat komunikasi yang disediakan oleh internet
yang biasa digunakan untuk dialog interaktif secara langsung. Dengan chatting
seseorang dapat berkomunikasi secara langsung dengan orang lain persis seperti
telepon, hanya saja komunikasi lewat chatting ini adalah tulisan atau pernyataan yang
terbaca pada komputer masing-masing.
Sesuai dengan namanya, video conference adalah alat untuk berbicara dengan
beberapa pihak dengan melihat gambar dan mendengar suara secara langsung pihak
yang dihubungi dengan alat ini. Dengan demikian melakukan kontrak dengan
menggunakan jasa chatting dan video conference ini dapat dilakukan secara langsung
antara beberapa pihak dengan menggunakan sarana komputer atau monitor televisi.
2. Kontrak melalui e-mail.
Kontrak melalui e-mail adalah salah satu kontrak on-line yang sangat populer karena
pengguna e-mail saat ini sangat banyak dan mendunia dengan biaya yang sangat
murah dan waktu yang efisien. Untuk memperoleh alamat e-mail dapat dilakukan
dengan cara mendaftarkan diri kepada penyedia layanan e-mail gratis atau dengan
mendaftarkan diri sebagai subscriber pada server atau ISP tertentu.
Kontrak e-mail dapat berupa penawaran yang dikirimkan kepada seseorang atau
kepada banyak orang yang tergabung dalam sebuah mailing list, serta penerimaan dan
pemberitahuan penerimaan yang seluruhnya dikirimkan melalui e-mail, di samping itu
kontrak e-mail dapat dilakukan dengan penawaran barangnya diberikan melalui situs
web yang memposting penawarannya, sedangkan penerimaannya dilakukan melalui
e-mail.
3. Kontrak melalui web atau situs.
Kontrak melalui web dapat dilakukan dengan cara situs web seorang supplier (baik
yang berlokasi di server supplier maupun diletakkan pada server pihak ketiga)
memiliki diskripsi produk atau jasa dan satu seri halaman yang bersifat self-
contraction, yaitu dapat digunakan untuk membuat kontrak sendiri, yang
memungkinkan pengunjung web untuk memesan produk atau jasa tersebut. Para
konsumen harus menyediakan informasi personal dan harus menyertakan nomor kartu
kredit. Selanjutnya, mekanismenya adalah sebagai berikut:
untuk produk on line yang berupa software, pembeli diizinkan untuk men-
download-nya.
untuk produk yang berwujud fisik, pengiriman barang dilakukan sampai di rumah
konsumen.
untuk pembelian jasa, supplier menyediakan untuk melayani konsumen sesuai
dengan waktu dan tempat yang telah ditentukan dalam perjanjian.
Mekanisme transaksi elektronik dengan e-commerce dimulai dengan adanya penawaran
suatu produk tertentu oleh penjual (misalnya bertempat kedudukan di USA) di suatu
website melalui server yang berada di Indonesia (misalnya detik.com). Apabila konsumen
Indonesia melakukan pembelian, maka konsumen tersebut akan mengisi order mail yang
telah disediakan oleh pihak penjual.
B. Internet untuk mendukung proses bisnis internal
Internet untuk mendukung proses bisnis internal Adalah segala sesuatu yang
mempengaruhi aktivitas bisnis dalam suatu lembaga organisasi atau perusahaan
tersebut. Memperluas pasar hingga mencakup pasar nasional dan pasar global, sehingga
perusahaan bisa menjangkau lebih banyak pelanggan, memilih pemasok terbaik, dan
menjalin relasi dengan mitra bisnis yang dinilai paling cocok dan mengakses informasi
berbasis kertas Menekan biaya menyusun, memproses, mendistribusikan, menyimpan,
terspesialisasi. Memungkinkan perusahaan mewujudkan bisnis yang sangat menekan
biaya persediaan dan overhead dengan cara memfasilitasi manajemen rantai nilai bertipe
pull yang prosesnya berawal dari pesanan pelanggan dan menggunakan
pemanufakturan just-in-time menekan waktu antara pembayaran dan penerimaan
produk/jasa bisnis meningkatkan produktivitas karyawan melalui rekayasa ulang proses
menekan biaya telekomunikasi
Faktor-faktor yang mempengaruhi bisnis internal yaitu :
Tenaga kerja (Man)
Modal / keuangan (Money)
Material / bahan baku (Material)
Peralatan/perlengkapan produksi (Machine)
Metode pemasaran (Methods)

C. Exstranet untuk menghubungkan bisnis alliances
Istilah extranet berasal dari extended intranet. Extranet atau Ekstranet adalah jaringan
pribadi yang menggunakan protokol internet dan sistem telekomunikasi publik untuk
membagi sebagian informasi bisnis atau operasi secara aman kepada penyalur (supplier),
penjual (vendor), mitra (partner), pelanggan dan lain-lain. Extranet juga merupakan
jaringan yang menghubungkan mitra bisnis yang satu dengan yang lainnya melalui
internet dengan menyediakan akses keberbagai area tertentu dari intranet perusahaan satu
ke yang lainnya.
Suatu extranet dapat dilihat sebagai bagian dari perusahaan intranet yang diperluas ke
pengguna di luar perusahaan. Inijuga telah digambarkan sebagai keadaan pikiran di
mana internet dianggap sebagai carauntuk melakukan bisnis dengan perusahaan lain serta
untuk menjual produk kepadapelanggan. perusahaan yang membangun extranet dapat
bertukar data bervolume besar dengan EDI (Electronic Data Interchange), berkolaborasi
dengan perusahaan lain dalam suatu jaringan kerjasama dan lain-lain.
Extranet memungkinkan kolaborasi realtime yang efektif. Extranet memungkinkan
orangorang yang berada di luar perusahaan bekerja sama dengan karyawan persahaan
yang berada di dalam perusahaan. Extranet memungkinkan partners bisnis eksternal dan
karyawan yang bekerja jarak jauh (telecommuting) untuk masuk ke intranet perusahaan
melalui internet untuk mengakses data, memasukkan pesanan, memeriksa status,
berkomunikasi, dan berkolaborasi.
Extranet menggunakan komponen infrastruktur yang sama dengan internet, termasuk
server, protokol TCP/IP, e-mail, Web browsers. dan menggunakan teknologi virtual
private network (VPN). Extranet memperbolehkan penggunaan internet dan intranet.
Contoh aplikasi yang dapat digunakan untuk extranet adalah Lotus Note.
Nilai Bisnis Ekstranet
Dengan adanya broswser web ekstranet membuat pelanggan dan pemasok mengakses
sumber daya intranet lebih mudah & cepat
Membangun & memperkuat hubungan strategis dengan mitra bisnis
Memfasilitasi pengembangan produk, pemasaran & proses secara interaktif dan
online

1. Tipe Tipe Extranet :
Tipe extranet tergantung dari partner bisnis yang dilibatkan dan tujuan, ada tiga (3) tipe
extranet, yaitu:
a) Satu perusahaan dan dealers, customers, atau suppliers. extranet tipe ini
dipusatkan di satu perusahaan. Contohnya FedEx yang memungkinkan customers
untuk menelusuri status paketnya dengan menggunakan internet. Customers
menggunakan internet untuk mengakses database dari intranet FedEx. Dengan
memungkinkan customers memeriksa lokasi paketnya, maka FedEx menghemat
biaya untuk operator manusia yang melakukan pekerjaan tersebut melalui telepon.
b) Extranet industri. Para pemain utama dalam sebuah industri dapat membentuk tim
untuk membuat sebuah axtranet yang akan menguntungkan semua pihak.
c) Joint venture dan partnerships bisnis lainnya, dalam extranet tipe ini, joint venture
menggunakan extranet sebagai alat komunikasi dan kolaborasi.


2. Manfaat Extranet
Manfaat extranet meliputi Pemrosesan dan arus informasi yang lebih cepat, biaya
komunikasi, travel, administrative dan overhead lainnya yang lebih rendah,
peningkatan kualitas, peningkatan order entry dan customer service, peningkatan
umum dalam efektivitas bisnis. Disamping itu, extranet berbasis internet jauh lebih
murah dari pada jaringan khusus (proprietary network). salah satu contoh aliansi
perusahaan yang sukses di Indonesia adalah antara PT BlueScope dan PT Tata
Logam. Aliansi antara kedua perusahaan ini sudah berlangsung sejak keduanya masih
berupa perusahaan kecil, hingga menjadi perusahaan yang beromzet triliunan rupiah.
Kedua perusahaan ini merupakan market leader di industrinya masing-masing.

DAFTAR PUSTAKA
http://tigor.trigunadharma.ac.id/wp-content/uploads/2012/06/BAB4-
mekanisme-kerja-e-commerce.pdf
http://unindradatabase.wordpress.com/e-commerce/mekanisme-e-commerce/