Manajemen dibutuhkan untuk mencapai tujuan organisasi, untuk menjaga keseimbangan

diatara tujuan-tujuan yang saling bertentangan.

Efisiensi adalah untuk menyelesaikan suatu pekerjaan dengan benar.
Efisiensi output meliputi hasil,produktifitas,performance.
Efisiensi input meliputi tenaga kerja,bahan baku,uang,mesin dan waktu.
Manajer efisiensi adalah manajer yang bias mencapai output lebih tinggi dari output yang
digunakan.
Efektifitas merupakan kemampuan untuk memilih tujuan yang tepat atau peralatan yang tepat
untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
Manajer efektif adalah manajer yang dapat memilih pekerjaan yang harus dilakukan atau
metode yang tepat untuk mencapai tujuan.
Peter Druker : efektifitas adalah melakukan pekerjaan yang benar,efisiensi adalah melakukan
pekerjaan dengan benar.
Manajemen merupakan proses perencanaan,pengorganisasian,pengarahan,dan pengawasan
usaha-usaha para anggota organisasi dan penggunaan sumberdaya-sumberdaya organisasi
lainnya agar mencapai tujuan.
Manajemen sebagai ilmu : ilmu terus berkembang dan untuk membuat keputusan.
Manajemen sebagai seni : perencanaan,kepemimpinan,komunikasi dan segala yang menyangkut
manusia.
Manajemen sebagai profesi : pembuatan keputusan berdasarkan pendidikan formal.
Manajer adalah setiap orang yang mempunyai tanggung jawab atas bawahan dan sumberdaya-
sumberdaya organisasi lainnya.
Manajer diklarifikasikan menjadi menurut tingkatannya dan menurut tanggung jawab dalam
organisasi.
Manajer puncak : bertanggung jawab atas keseluruhan organisasi atau manajemen organisasi.
Manajer menengah : membawahi dan mengarahkan kegiatan-kegiatan para manajer lainnya
juga karyawan operasional.
Manajer bawah : memimpin dan mengawasi tenaga operasional.
Manajer fungsional mempunyai tanggung jawab hanya atas satu kegiatan organisasi. Contohnya
produk,pemasaran,personalia dan keuangan
Aliran klasik :
1. Robert Owen mengatakan aliran klasik adalah pada bagian vital machine (karyawan).
Menekankan pentingnya umur manusia dalam produksi,perbaikan dalam kondisi kerja,
melalui perbaikan kondisi karyawan akan menaikkan produksi dan keuntungan.
2. Charles Babbage menekankan pentingnya pembagian kerja,memberi latihan
keterampilan,mengembangkan program-program permainan,menganjurkan kerjasama yang
saling menguntungkan,merncanakan skema pembagian keuntungan.
Tokok yang mengelompokkan teori organisasi klasik adalah Henry Fayol
Aliran hubungan manusiawi, tokohnya yaitu Elton Maya (1880-1949) bertujuan untuk
menciptakan hubungan manusiawi yang baik, manajer harus mengerti mengapa karyawan
bertindak seperti yang mereka lakukan dan factor-faktor social dan psikologi apa yang
memotivasi mereka.
Aliran manajemen modern memiliki prinsip dasar antara lain:
1. Manajemen tidak dapat dipandang sebagai suatu proses teknik secara ketat.
2. Manajemen harus sistematik dan pendekatan yang digunakan harus dengan pertimbangan
secara hati-hati.
3. Organisasi secara keseluruhan dan pendekatan manajer untuk pengawasan harus sesuai
4. Pendekatan motivasi yang menghasilkan kamitmen pekerja terhadap tujuan organisasi
sangat dibutuhkan.
Lingkungan internal yaitu lingkungan yang berada didalam organisasi yang terdiri dari karyawan
dan menejemen.
Lingkungan eksternal yaitu meliputi semua yang berada diluar organisasi tetapi berpotensi bagi
organisasi.
Lingkungan organisasi terdiri dari 2 yaitu lingkungan umum dan lingkungan tugas.
Perencanaan (planning) adalah pemilihan sekumpulan kegiatan dari pemutusan selanjutnya apa
saja yang harus dilakukan,kapan,bagaimana,dan oleh siapa salah satu aspek penting
perencanaan adalahpembuatan keputusan,proses pengembangan, dan penyeleksian
sekumpulan kegiatan.
Tahap dasar planning :
1. Menetapkan tujuan, dimulai dengan keputusan-keputusan tentang keinginan atau
kebutuhan organisasi.
2. Merumuskan keadaan, memerlukan informasi terutama tentang keuangan dan data
statistik.
3. Mengindentifikasi kemudahan dan hambatan, segala kekuatan dan kelemahan serta
kemudahan dan hambatan perlu diidentifikasi untuk mengukur kemampuan organisasi
dalam mencapai tujuan.
4. Mengembangkan kegiatan, pengembangan berbagai alternative kegiatan untuk pencapaian
tujuan, penilaian alternative-alternatif terbaik dan paling memuaskan.
Manfaat perencanaan :
1. Membantu manajemen untuk menyesuaikan diri dengan perubahan-perubahan lingkungan.
2. Membantu kristalisasi penyesuaian pada masalah-masalah utama.
3. Memungkinkan manajer memahami keseluruhan.
4. Membantu penempatan tanggung jawab lebih cepat.
Pengorganisasian (organizing) adalah proses penyusunan struktur organisasi yang sesuai dengan
tujuan organisasi sumberdaya-sumberdaya yang dimiliki dan lingkungan yang melingkarinnya.
Pelaksanaan proses pengorganisasian :
1. Pembagian kerja
2. Departementalisasi
3. Bagan organisasi formal
4. Rantai perintah dan kesatuan perintah
5. Tingkat-tingkat hirarki manajemen
6. Saluran komunikasi
7. Penggunaan komite
8. Rentang manajemen dan kelompok-kelompok informal yang tidak dapat dihindarkan
Unsur-unsur struktur organisasi :
1. Spesialisasi pekerjaan
2. Standarisasi kegiatan
3. Koordinasi kegiatan
4. Sentralisasi dan desentralisasi
5. Ukuran satuan kerja
Factor-faktor utama yang menentukan struktur organisasi adalah strategi organisasi dan
teknologi yang digunakan untuk mencapai tujuan.
Pembagian kerja bertujuan untuk mencapai tujuan dimana individu tidak dapat mencapainya
sendiri.
Koordinasi adalah proses pengintegrasian tujuan dan kegiatan
Rentang manajemen adalah jumlah bawahan yang dapat dikendalikan dengan efisien oleh
manajer.
Wewenang adalah hak untuk melakukan sesuatu atau memerintah orang lain untuk melakukan
sesuatu agar tercapai tujuan tertentu.
Wewenang lini adalah wewenang dimana atasan melakukannya atas perintah bawahan
langsung yang diwujudkan dalam wewenang perintah.
Wewenang staff adalah hak yang dimiliki oleh satuan-satuan staff untuk meyarankan, member
rekomendasi atau konsultasi kepada personalia lini.
Wewenang staff fungsional adalah hubungan terkuat yang dapat dimiliki staff dengan satuan-
satuan lini.
Delegasi merupakan pelimpahan wewenang dan tanggung jawab formalkepada orang lain untuk
melaksanakan kegiatan tertentu.
Delegasi wewenang adalah proses para manajer mengalukasikan wewenang kebawah kepada
orang-orang yang melapor kepadanya.
Organisasi adalah kesatuan yang memungkinkan untuk mencapai tujuan.
Prinsip-prinsip organisasi :
1. Perumusan tujuan dengan jelas
2. Pembagian kegiatan
3. Perlimpaan wewenang
4. Rentang kendali
5. Tingkatan hirarki
Organisasi formal adalah semua organisasi jelas, selain itu bersifat job oriented dan task
oriented serta resmi.
Organisasi informal adalah bersifat man or people centered, berkonotasi tidak resmi,
eksistensi lebih bersifat spontan sebagai bentuk keakraban.