BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang kajian

Malaysia adalah sebuah negara yang sedang pesat membangun setanding dengan negara
membangun yang lain dari segi ekonomi, infrastruktur dan pendidikan. Selaras dengan era
globalisasi kini, Malaysia sedang berusaha ke arah memupuk Minda Kelas Pertama dalam
kalangan rakyat sebagai pembangunan sumber manusia yang sejajar dengan agenda utama negara
dalam Rancangan Malaysia Ke-9 (JPM: RMK 9, 2006). Dalam tempoh rancangan tersebut usaha
dipergiatkan untuk membangunkan modal insan melalui saluran pendidikan belia terutamanya di
pusat-pusat pengajian untuk melahirkan individu-individu berketerampilan yang mampu
meneruskan arus pembangunan pada hari ini.

Di institusi pendidikan seperti SMKA para pelajarnya sentiasa didedahkan melalui Badan
Dakwah dan Redaksi (BADAR) dengan penghayatan Islam yang sebenar. Walaupun terdapat
segelintir remaja yang hanya mementingkan akademik sehingga mereka kurang memberi
perhatian terhadap keperluan rohani. Namun ia tidaklah besar dan hanya perlu diislahkan
agar mereka mendapat didikan yang sempurna. Kerana jasad manusia yang tidak mendapat
didikan rohani akhirnya akan mengundang kepada mudarat. Apatah lagi sejak akhir-akhir ini
pelbagai masalah disiplin dan salah laku remaja timbul bukan sahaja di institusi pendidikan
asrama bentuk harian biasa malah di pusat pendidikan yang berasrama penuh pun juga tidak
terkecuali. Justeru, BADAR bukan sahaja berperanan sebagai sebuah organisasi yang
menyampaikan dakwah malah skop peranannya lebih dari itu. BADAR juga merupakan
sebuah badan yang banyak membantu dan menyumbang kepada insitusi pendidikan didalam
mendidik, menyedarkan serta membimbing para remaja ke arah penghayatan Islam yang
syumul.

1.2 Latar Belakang Masalah

Walaupun kewujudan delinkuen di SMKA tidak banyak dikaji untuk diketahui umum, namun
bagi pengkaji tidak menolak bahawa gejala delinkuen tetap ada di sekolah tersebut. Setelah
diselidiki ia ternyata kewujudan gejala itu dapat dikesan melalui penyelidik-penyelidik yang
lalu seperti Selamat et al., (2004) dalam masalah moral di SMAKJ, Zulkifli dan Azrinawati
(2006) dalam keganasan di SMA, Mahadi (2007) dalam masalah buli di SMKA Serawak dan
Sarimah et al., (2011) dalam penghayatan akhlak, amalan sosial dan penghayatan agama di
SMKA Johor. Namun gejala tersebut masih minimum jika dibandingkan dengan sekolah
menengah biasa. Walau bagaimanapun, kewujudan delinkuen di SMKA telah menjadi satu
kerisauan terhadap penyebarannya. Kerana SMKA selalu dilawati oleh sekolah lain untuk
menjadi benchmark kepada sekolah-sekolah dalam kementerian pendidikan. Oleh sebab itu
ia perlu berada pada tahap sifar daripada gejala tersebut.

1.4 Masalah Kajian

Berdasarkan masalah di atas pengkaji akan meneliti dan cuba mencari dalam kajian ini
mengapa delinkuen itu masih berlaku dalam kalangan belia di SMKA iaitu apakah fenomena
delinkuen yang berlaku, dan apakah punca sebenar delinkuen itu. Sejauh manakah
kesempurnaan psikologi (EQ) pelajar yang delinkuen itu. Sejauh manakah pertahanan
dalaman diri dapat mengawal belia dari perlakuan delinkuen itu. Bagaimanakah pengaruh
luar/persekitaran menguasai perlakuan belia sehingga berlakunya delinkuen.

Berasaskan teori Moura OKeefee (1995) pengkaji akan cuba memahami masalah dalaman
individu yang delinkuen, terutamanya yang berkaitan dengan masalah psikologikal. Pengkaji
akan meneliti apakah disebalik psykologikal yang mempengaruhi tingkah laku delinkuen.
Mengikut Islam fenomena delinkuen berkaitan dengan usaha mengotorkan dimensi psykologi

itu dengan membiarkan dirinya terus bergelomang dengan perbuatan dosa (al-quran ayat).
Maka

pengkaji akan cuba memahami dimensi itu secara mendalam dengan meneliti

kesejahteraan psykologi subjek melalui Model Ryfe (1989) dan ar-Raghib (1985). Kemudian
melalui Model Horney (1942) diterokai dengan mendalam lagi mengalami masalah neorotik .
Seterusnya diperdalamkan dengan teori kecerdasan Goleman (1995) ke atas subjek. Pengaruh
Mikrosistem (ibubapa) dalam teori Ekologi Bronfenbrenner (1979,1989) juga cuba difahami
dalam konteks peranan dan tanggungjawab yang dimainkan oleh ibu bapa dan rakan sebaya.
Seterusnya rumusan akan diambil sebagai suatu penemuan baru dalam gejala delinkuen yang
dikaji.

1.5 Ojektif Kajian

Kajian ini bertujuan untuk memahami fenomena delinkuen dalam kalangan belia remaja yang
akan dijalankan di pusat pengajian Sekolah Menengah Kebangsaan Agama masa kini. Secara
objektifnya kajian ini adalah untuk menentukan:

A. Memahami fenomena delinkuen yang berlaku terhadap belia remaja di pusat

pengajian SMKA luar bandar.
B. Memahami kesejahteraan psikologi, kecerdasan emosi (EQ) dan masalah neorotik
belia remaja yang delinkuen.
C. Memahami persekitaran yang membentuk sikap delinkuen dalam kalangan belia
remaja.

1.6 Skop dan Limitasi Kajian

Menurut Profesor Madya Dr. Ahmad Sunawari Long, skop kajian dapat dibahagikan kepada
tiga iaitu skop masa, skop tempat dan skop subjek kajian. Dari sudut skop masa, penyelidik
menjalankan kajian pada masa tesis ini sedang disiapkan sahaja iaitu sekitar tahun 2013,
2014, dan 2015.

Manakala skop tempat pula adalah tertumpu kepada gejala delinkuen yang melibatkan
perlakuan belia remaja yang berada di sekolah dan asrama SMKA sahaja. SMKA Tok Bachok
dipilih adalah kerana ia adalah salah satu pusat pengajian yang berada diluar Bandar.
Disamping itu ciri sekolah tersebut adalah sama juga dengan kedudukan SMKA yang lain.
Lebih-lebih lagi kedudukan iklim dan objektif sekolah tersebut adalah sama. Kajian yang
dilakukan hanya mencari fenomena yang berlaku di sekolah dan asrama sahaja. Kerana efek
yang berlaku di asrama ada kaitan dengan masalah disiplin sekolah juga.

Berkenaan dengan skop subjek pula had umur mereka juga ditentukan. Namun begitu, had
umur awal belia itu statusnya berbeza-beza mengikut undang-undang Negara masing-masing,
dan biasanya perlakuan itu diantara umur 16 sehingga 18 (Xian Guan, 2012). Bagi kajian ini
adalah mengikut had umur Negara Malaysia yang menentukan had umur awal belia itu
adalah dalam lingkungan 15 sehingga 17 tahun (IPBBM, 2010). Mereka akan dipilih sebagai
sampel berdasarkan rekod disiplin yang ada pusat pengajian berkenaan. Rakan sebaya yang
berkaitan dengan sampel juga diambil data daripada mereka.

Kajian dibuat adalah untuk mencari fenomena delinkuen belia berisiko yang sering berlaku di
situ. Walaupun ada rungutan bahawa mencuri adalah fenomena yang sering berlaku, namun
fakta fenomena tersebut perlu diselidiki lagi melalui saringan yang akan dibuat. Setelah

fenomena delinkuen dipastikan tumpuan penyelidikan akan dilakukan berpusing disekitar

pembentukan EQ dan pengaruh persekitran yang ada pada sampel tersebut.

BAB 2
SOROTAN LITERATUR

2.1 Pengenalan
Bab ini akan menyorot bagaimana kajian lepas telah memahami tentang kejadian delinkuen
yang

berlaku dan bagaimanakah persekitaran itu berinteraksi dengan individu yang

delinkuen dalam kalangan remaja. Disamping itu dalam bab ini juga membincangkan teori
yang berkaitan bagaimana teori-teori itu difahami dan disusun untuk menghasilkan teori baru.

Perbincangan akan ditumpukan di sini berkenaan dengan integeriti remaja iaitu kejujuran. Ia
dijelaskan dalam pandangan Sidiq Baba (2008) telah menyatakan bahawa kesan menyuluruh
daripada pelaksanaan Falsafah Pendidikan Negara telah dimetrikan sebagai asas dalam Akta
Pendidikan Negara 1996 belum dilihat secara jelas. Perkara tersebut jelas dilihat dalam
pembentukan watak pelajar, walaupun 16 nilai-nilai murni telah dijadikan paksi merentasi
kurikulum dan ko-kurikulum. Antara watak penting yang diperkatakan itu adalah watak
kejujuran adalah salah satu daripada watak yang ditekan dalam pembentukan 16 nilai murni
itu.

Kejujuran boleh ditafsirkan dalam konteks barang merupakan satu watak yang
menunjukkan sikap seseorang yang tidak mengambil hak orang lain tanpa diketahui oleh
pemiliknya. Mengikut pemerhatian pengkaji dalam kehidupan remaja di pusatpengajian kini
masih belum wujud sifat ini. Apa yang jelas sifat tersebut masih belum berjaya disemai ke
dalam hati anak didik di institusi pendidikan. Kerana perlakuan mencuri sering berlaku
berdasarkan rungutan yang disuarakan ibubapa remaja yang berada di asrama. Jika sifat ini
berjaya diterapkan, maka tentunya tidak akan berlakulah perbuatan mencuri dalam kalangan

pelajar di asrama SMKA. Di samping itu perlakuan-perlakuan yang lain juga berlaku, namun
ia tidak heboh seperti mana yang pernah berlaku di tempat lain. Jika diambil kira dengan
pengisian agama yang dilakukan di institusi tersebut ia sepatutnya tidak berlaku, namun ia
masih berlaku juga seiring dengan perkembangan negatif belia masa kini.

Jadi masalah tersebut telah terbentuk menjadi masalah besar remaja kini iaitu perbuatan
mereka yang menyimpang daripada amalan biasa dalam masyarakat (Ahmad Kilani et al.,
2004). Berdasarkan apa yang berlaku ia adalah sebahagian dari krisis keruntuhan moral,
akhlak dan disiplin yang telah menjadi fenomena yang makin merisaukan. Sedangkan mereka
sebahagian besarnya merupakan pelajar pemimpin masa depan yang amat memerlukan
pemerhatian serius dari semua peringkat.

Apabila merujuk kepada masalah gejala sosial yang membabitkan remaja di SMKA didapati
kebanyakannya diketahui hanya oleh pihak pentadbir sekolah itu sahaja. Di mana perkara
tersebut bagaikan membawa hasrat Kementerian Pelajaran ke arah Zero Defact, sedangkan ia
telah disalah gunakan. Kerana berdasarkan pengalaman pengkaji apa yang berlaku itu
merupakan perkara yang akan mengaibkan sesebuah institusi keagamaan seperti SMKA ini
dan kebanyakan maklumat terpaksa disimpan daripada pengetahuan umum. Hal ini
menyebabkan banyak perkara yang berkaitan dengan masalah gejala sosial pelajar tidak dapat
diketahui oleh pihak awam untuk dijadikan sebagai petunjuk dalam mendidik anak-anak
remaja ataupun sebagai pengajaran bagi para pelajar baru yang akan memasuki institusi
pengajian ini.

2.1.1 Fenomena
Menurut Kamus Dewan, fenomena ialah sesuatu kenyataan atau kejadian yang dapat
diperhatikan. Contohnya seperti alam semula jadi, atau sejarah. Fenomena juga dapat
didefinisikan sebagai sesuatu kenyataan atau kejadian yang dapat diberikan dan dijelaskan
secara saintifik.

Manakala kajian yang menggunakan pendekatan fenomenologi menurut Stanley (1999) ia

adalah kajian yang bertujuan untuk menerangi sesuatu, untuk mengenal pasti fenomena
melalui bagaimana ia dilihat oleh pelaku dalam keadaan yang tertentu. Dalam bidang
kemanusian ini biasanya diterjemahkan bersama ke arah mengumpulkan maklumat itu secara
mendalam dan persepsi yang induktif, dengan menggunakan kaedah kualitatif iaitu temubual,
perbincangan dan pemerhatian peserta, dan mewakili dari perspektif peserta kajian.
Fenomenologi sebenarnya berkaitan dengan kajian pengalaman dari perspektif individu, ia
diambil dengan memberikan andaian dan memahaminya dengan cara yang biasa.
Epistemologi, pendekatan fenomenologi adalah berdasarkan pada paradigma pengetahuan
peribadi dan subjektiviti, dan menekankan kepentingan perspektif peribadi dan tafsiran diri.
Oleh itu mereka yang kuat memahami pengalaman yang subjektif itu, akan memberi motivasi
dan tindakan berwawasan terhadap seseorang , dan boleh meleraikan kekusutan dengan
memberikan andaian dan kebijaksanaan secara konvensional.

Memang penyelidikan fenomenologi bertindih dengan pendekatan kualitatif yang lain

termasuk etnografi, hermeneutik dan interaksionisme simbolik. Namun, penyelidikan
fenomenologi

bertujuan

pada

dasarnya

adalah

untuk

menggambarkan,

bukannya

menerangkan, dan untuk memulakannya perspektif hendaklah bebas daripada hipotesis atau
pra-andaian (Husserl 1970).

Lebih terkini para humanis dan penyelidik feminis tidak mahu kemungkinan itu bermula
dengan ada prasangka atau berat sebelah, dan menekankan kepentingan menjelaskan
bagaimana tafsiran dan makna itu telah diletakkan ke atas penemuan, dan juga menjadikan
penyelidik boleh dilihat dalam kerangka penyelidikannya lebih menarik dan lebih subjektif
terhadap pelaku bukannya sebagai seorang pemerhati biasa dan tidak berat sebelah (Plummer
1983, Stanley & Wise 1993).

Namun dalam perspektif Islam ia berbeza sama sekali dengan Barat yang melihat manusia
dan benda sebagai alat. Ia tidak dilihat sebagai suatu proses penciptaan, dan
pengembangannya berlaku secara kebetulan (by accident) dan tertakluk kepada pengaruh
persekitaran dan juga fenomena (Sidik Baba, 2011). Walau bagaimanapun jika ada sesuatu
fenomena itu berlaku dan ditafsirkan maknanya mengikut epistemologi Islam ia juga boleh
diterima. Kerana ada sarjana Barat seperti Dr. Maurice Bucaille telah menemui titik
persamaan yang amat menarik antara sains moden dan al-Quran itu dalam kedudukan ilmu
kini. Begitu juga dengan Dr Zakir Naik telah menemui 2000 ayat al-quran menyentuh tentang
sains (Zaharudin & Riduan, 2010).

2.1.2 Remaja Awal Belia

Istilah adolesence atau remaja berasal dari bahasa Latin adolescere yang berarti tumbuh
atau tumbuh menjadi dewasa, dalam perkembangan menuju dewasa (Monks, 2001).
Menurut Piaget (dalam Hurlock, 1999) secara psikologis masa remaja merupakan usia
dimana individu berintegrasi dengan masyarakat. Lazimnya masa remaja dimulai pada masa
anak matang secara seksual dan berakhir sampai ia matang secara hukum. Penelitian tentang
perubahan perilaku, sikap dan nilai-nilai sepanjang masa remaja menunjukkan bahawa
perilaku, sikap dan nilai-nilai pada awal masa remaja berbeza dengan pada akhir masa remaja

(Hurlock, 1999), oleh sebab itu masa remaja masih dibezakan dalam fasa-fasa tertentu.
Hurlock (1999), membahagi masa remaja menjadi dua bahagian, iaitu masa remaja awal dan
masa remaja akhir. Awal masa remaja berlangsung kira-kira dari usia 1316 tahun, dan akhir
masa remaja bermula dari usia 17 tahun sampai 18 tahun, iaitu usia yang dianggap matang
secara hukum. Monks, dkk. (2001), batasan usia remaja adalah antara usia 12 tahun hingga
usia 21 tahun. Monks membagi masa remaja menjadi tiga fasa, iaitu:

1. Fasa remaja awal dalam sekitar usia 1215 tahun,

2. Fasa remaja pertengahan dalam sekitar usia 1518 tahun,
3. Fasa remaja akhir dalam sekitar usia 1821 tahun.

Berdasarkan beberapa pendapat di atas, maka dapat disimpulkan bahawa masa remaja
dimulai pada masa anak matang secara seksual dan berakhir sampai ia matang secara hukum,
rata-rata batasan usia remaja berkisar antara usia 12 hingga 24 tahun, dengan pembagian fasa
remaja awal berkisar antara usia 12 -15 tahun, fasa remaja pertengahan berkisar antara usia
15 18 tahun dan fasa remaja akhir berkisar antara usia 18 21 tahun. Batasan maksimum
usia 24 tahun, untuk individu yang belum dapat memenuhi persyaratan kedewasaan secara
sosial mahu pun psikologis dan belum berkahwin. Manakala belia pula, mengikut Akta
Pertubuhan

Belia

dan

Pembangunan

Belia

2007

mendefinisikan

umur

belia

di Malaysia adalah 15 hingga 40 tahun (Institut Penyelidikan Pembangunan Belia Malaysia

(IPPBM), 2010). Ini bermakna bahawa fasa remaja pertengahan adalah itu adalah awal belia
yang termasuk dalam kajian ini dibuat. Rata-rata kumpulan ini masih di bangku sekolah.
Antara beberapa perkara yang perlu ditekankan pada kumpulan ini adalah mendidik nilai,
memupuk jati diri, di samping mendedahkan mereka dengan senario yang berubah dan
impaknya ke atas mereka. Remaja yang mengalami krisis dan konflik identiti perlu dibimbing

menerusi Program Rakan Sebaya atau menjinakkan mereka dengan kaunseling remaja
(Mohd. Ismail, 2007).

2.1.3 Tingkah Laku Berisiko

Risiko merupakan konsep yang biasa digunakan oleh bidang perubatan dan menyifatkannya
sebagai potensi untuk mendatangkan hasil yang negatif (Gens dan Gordon 1991). Secara
tradisinya, faktor risiko telah digambarkan sebagai keadaan yang meningkatkan hasil yang
negatif dan tidak diingini seperti morbidity dan mortality. Bagaimanapun pada masa
sekarang, definisi risiko telah diperluas lagi dengan melibatkan tingkah laku yang berkaitan
kesihatan, kesejahteraan dan sosial individu. Kanak-kanak dalam keluarga berisiko
mempunyai peluang yang tinggi untuk terlibat dengan masalah tingkah laku, mudah
terpengaruh dengan ajakan negatif rakan sebaya dan mempunyai estim diri yang rendah.
Kajian terdahulu juga menunjukkan latar belakang keluarga (contoh: pendidikan ibu,
pendapatan keluarga dan bilangan anak) boleh mempengaruhi perkembangan kanak-kanak
dan fungsi sosial (Fuligni 1997; Pungello et al. 1996; Garret et at. 1994). Kanak-kanak
keluarga status sosioekonomi yang rendah didapati mempersembahkan pencapaian yang
kurang baik di sekolah dan mempunyai lebih banyak masalah sosial dan kognitif jika
dibandingkan dengan kanak-kanak keluarga status kelas pertengahan dan atasan (Shumow et
at. 1998; Dodge et at. 1994; Small dan Luster 1994). Kanak-kanak keluarga berpendapatan
rendah kebiasaannya tinggal dan bersekolah di kawasan yang miskin dan mempunyai kadar
jenayah yang tinggi (Connell dan Spencer 1994). Keluarga yang berpendapatan rendah juga
cenderung untuk mengalami lebih banyak tekanan hidup dan keterpencilan sosial. Walau
bagaimanapun andaian tersebut bukanlah muktamad. Kerana bukan semua orang yang
berpendapatan rendah itu rendah mentaliti dan perbadinya. Keadaan ini akan menambahkan
lagi tekanan psikologi yang dihadapi oleh ibu bapa dan seterusnya mengakibatkan

pertengkaran dan konflik di antara ibu bapa-anak meningkat (McLoyd 1990). Pertengkaran
dan konflik yang wujud di antara ibu bapa-anak akan mengurangkan penyesuaian tingkah
laku anak dalam keluarga berisiko (Vosler dan Proctor 1990).

2.2 Model Delinkuen

Dalam perbincangan penyelidik mengenai delinkuen terdapat beberapa ulasan yang
menyentuh faktor delinkuen itu sebagaimana akan dijelaskan nanti. Dimana, faktor itu telah
dikenal pasti dikaitkan dengan kejadian yang berlaku dalam delinkuen. Faktor-faktor yang
akan difahami nanti adalah berkaitan dengan faktor dalaman dan faktor luaran. Fakta ini
ditegaskan oleh pemikir Islam melalui Akram Ridha (2005) dengan katanya:

Persoalan mengapa remaja terlibat dalam pelbagai salah laku? Jawapan

kepada persoalan ini dapatlah dirumuskan ia sebenarnya berpunca daripada
dua unsur. Pertama: Berpunca daripada pergolakan dalaman daripada diri
remaja sendiri. Keduanya: Berpunca daripada unsur-unsur pengaruh luaran
ms:2-3

Huraian faktor dalaman yang dibincangkan itu adalah yang mengaitkannya dengan individu,
manakala faktor luaran adalah yang berkaitan dengan persekitaran. Antara teori yang
mengaitkan faktor individu adalah seperti emosi (Despert, 1965), manakala yang berkaitan
dengan persekitaran adalah seperti hubungan remaja dengan ibubapa (Hoffman 1996), guru
(Dunhill, 1965), rakan sebaya (Klausmerier et al., 1975, Brown, 1990), dan faktor media
massa (Larking, 1997). Memang faktor, punca dan teori yang dikemukakan ada berkaitan
dengan kehidupan seseorang remaja atau pun berkaitan dengan pelajar itu sendiri. Namun
belum diketahui bagaimanakah proses itu boleh berlaku ke atas seseorang remaja.

Berdasarkan pandangan yang dihuraikan mengenai penyimpangan tingkah laku remaja itu,
ada yang pro dan contra dalam kalangan para penyelidik mengenai faktor individu dan

persekitaran. Kerana pada pandangan mereka ada yang hanya mengaitkan delinkuen dengan
biologi (Richard Lerner) atau emosi (Despert, 1965) sahaja, atau ada yang mengaitkannya
dengan sosial (Skinner, 1953) sahaja dan sebagainya. Sedangkan apa yang berlaku adalah
bersifat menyeluruh. Sebab itu dalam Islam kehidupan beragama juga dikira ada berkaitan di
antara satu sama lain. Iaitu unsur pegangan dan amalan itu tidak dapat dipisahkan daripada
perbuatan salahlaku remaja (ar-Raghib, 1985). Kerana agama adalah merupakan unsur yang
berkaitan dengan dalaman dan luaran manusia. Namun pegangan agama yang bagaimana
boleh menjaga individu belia remaja kini. Kerana program agama yang dijalankan di SMKA
contohnya belum boleh membentuk mereka berjauhan dari delinkuen. Jadi, perbincangan di
sini akan difahami secara menyeluruh dan tidak akan memisahkan faktor itu satu persatu dari
sudut kajian yang akan dijalankan.

2.2.1 Individu
Dalam kajian sosial, ada yang mengaitkan faktor delinkuen dengan individu. Pada sudut ini
pengkaji akan cuba memahaminya adakah remaja yang bermasalah sebenarnya lahir dari
masalah dalaman diri mereka sendiri. Pandangan tersebut dikemukakan oleh Despert (1965)
yang menyatakan bahawa terdapat juga para remaja yang bermasalah mempunyai masalah
emosi yang tidak boleh mematuhi peraturan. Para remaja jenis ini dipanggil neorotic atau
psychotic. Mereka dapat dikenali dengan gaya kelakuannya yang jahat, selalu membuat
salah, melawan, engkar, tidak dapat dibentuk dan tidak stabil. Cuma, pandangan ini tidak
menjelaskan kenapa neorotic atau psychotic itu berlaku ke atas remaja tersebut. Ia
bagaikan sejenis penyakit yang tidak menjelaskan puncanya. Manakala Noraini (2002) pula
meletakkan permasalahan yang berlaku hanya berpaksikan individu remaja dengan
mengatakan bahawa, remaja-remaja yang tidak memberikan sokongan dan kemudahan dalam
program yang dilaksanakan di sekolah terutamanya, adalah pelajar yang tidak berminat

meneruskan pelajaran. Di sini menunjukkan kesimpulan terhadap perlakuan delinkuen belum

muktamad. Kerana ia masih tergantung akar umbi bagi delikuen itu.

Walau bagaimanapun mengikut perpektif Islam, ia memberi tekanan ke atas individu supaya
berkhlak mulia dan menjauhi akhlak yang buruk. Ia juga merupakan tuntutan yang mana
individu sendiri perlu berusaha ke arah itu serta orang ramai dipersekitaran juga perlu
membantu bagi memupuk akhlak yang mulia itu. Antara sifat-sifat yang terpuji yang menjadi
matlamat dalam pembentukan personaliti individu Islam ialah taubat, takut kepada Allah
s.w.t. sabar, syukur, ikhlas, tawakal, cinta kepada Allah s.w.t., redha qadak dan qadar Allah
dan mengingati mati. Sifat-sifat yang tercela yang cuba dihindarkan oleh individu Islam ialah
tamak kepada makanan, suka bercakap sia-sia, dengki, bakhil atau kedekut, megah, cinta
kepada dunia, marah, takbur dan riak atau menunjuk-nunjuk (Habibah Elias & Noran
Fauziah, 2006).

Perspektif tersebut menjelaskan kesucian matlamat ajaran Islam, namun ia memerlukan

pemupukan terhadap tingkah laku itu yang membenihkan kesuburan jiwa remaja. Dimana,
remaja kini telah hilang panduan. Kehendak yang mereka inginkan tidak mengambil kira
keburukan akibat yang akan diterima. Seperti mana Duke (1980) dalam kenyataannya
menyebut bahawa setiap remaja bertanggungjawab terhadap perlakuannya sendiri. Mereka
mungkin melanggar peraturan sewaktu belajar atau bermain kerana tidak menyedari bahawa
perbuatan mereka telah menyalahi peraturan. Mereka kemungkinan tidak berdisiplin kerana
mengikuti kehendak-kehendak diri sendiri tanpa sebarang pengaruh luar. Ada juga penyelidik
lain dalam perspektifnya menambah lagi bahawa individu adalah menjadi punca gejala sosial
remaja, kerana mereka suka terikut-ikut dengan kehendak dalaman sendiri. Dimana kehendak
itu terkeluar dari dalam diri melalui pancaran perbuatan tanpa terfikir dan sengaja (Ibn

Maskawaih dalam Mohd Abd. Rahman (1973). Namun kehendak yang bersifat gangguan
emosi itu telah menyebabkan kekacauan perasaan, akibat daripada kegagalan mendapat
sesuatu keinginan. Jika harapan, keinginan dan keperluan tidak dapat dipuaskan, remaja itu
akan berasa kecewa. Ini mengganggu ketenteraman dan menyebabkan perasaannya selalu
tegang (Faisal Muhammad Khair al-Zarrad, 1997). Yaakob (1977) pula, menyatakan bahawa
remaja yang ponteng sekolah adalah pelajar yang menghadapi banyak gangguan hidup dan
merasa diri terpencil apabila di sekolah, lalu mereka mencari jalan keluar dengan cara lari
dari sekolah atau ponteng sekolah. Situasi yang berlaku itu menunjukkan bahawa remaja kini
begitu tipis kekentalan jiwa mereka, mereka begitu mudah terdorong dengan kehendak
dalaman diri. Ia menggambarkan benteng pertahanan diri mereka terlalu ampuh, mudah
goyah, dan hilang jati diri. Apakah punca sebenar kejadian itu?

Jika dinilai dari pandangan di atas ia masih belum jelas lagi bahawa masalah individu itu
datang dari mana. Adakah ia datang dari perasaan, hati, pemikiran dan warisan sifat
keturunan keluarga?. Jika diselidik dan membandingkannya dengan pandangan yang lain.
Kekaburan terhadap punca delinkuen yang berlaku masih ada. Sebagaimana penyelidikan
yang telah dijalan oleh Ahmad Tarmizi Zakaria (2008 ) yang menjelaskan bahawa
permasalahan tersebut perlu difahami dengan mendalam lagi mengenai peringkat remaja itu
sendiri. Kerana pastinya, peringkat remaja akan melalui pelbagai perubahan sama ada dari
sudut mental, fizikal, emosi, dan personaliti. Pembentukan personaliti remaja merupakan
hasil dari interaksi faktor-faktor genetik dan persekitaran. Faktor-faktor genetik datangnya
daripada ibu bapa yang melahirkan remaja tersebut. Manakala faktor-faktor persekitaran
terdiri daripada pengaruh rakan sebaya dan sistem sosial dalam masyarakat, corak asuhan,
didikan agama dan gaya hidup. Begitu juga terdapat dalam Teori Konteks Perkembangan
yang telah diperkenalkan oleh Richard Lerner (dalam Zainuddin & Norazmah, 2011)

menjelaskannya dengan lebih lanjut bahawa, kajian tentang perkembangan remaja harus
dilihat dalam konteks biologi, sosial dan sejarah yang lebih luas. Teori ini menitikberatkan
pemindahan remaja dari pra-remaja hingalah ke zaman awal dewasa dalam konteks
persekitaran sosial, ekonomi, politik dan budaya yang lebih luas.

Pandangan tersebut telah meletakkan ketentuan genetik adalah berperanan dalam

pembentukan diri. Ia bagaikan tidak ada ruang untuk remaja itu berubah. Ruang pemilihan
untuk menuju ke jalan baik atau ke jalan jahat tidak disentuh daripada ketentuan yang ada.
Lebih-lebih lagi masyarakat di sekeliling menyusahkannya untuk melakukan perubahan. Apa
yang dijelaskan menunjukkan teori tersebut masih belum tepat dengan realiti yang ada.
Kerana, jika ditinjau dalam realiti yang ada tidak semua ibubapa yang jahat melahirkan
anaknya yang jahat juga.

Bagi Azizi (2000) berdasarkan teori itu beliau tidak mengaitkannya dengan biologi atau
genetik. Bahkan, mengetengahkan lima faktor utama dikaitkan sebagai penyebab
permasalahan remaja di Malaysia. Iaitu impak persekitaran sekolah, pengaruh rakan sebaya,
faktor ekologi keluarga, media massa dan internet merupakan faktor-faktor yang diutarakan.
Pandangan ini jelas menunjukkan ia tiada kaitan dengan pengaruh individu.

Kerana itulah Azizi (2008) berikutnya menyatakan lagi, bahawa dalam teori pembelajaran
menjelaskan bahawa tingkah laku dan pembentukan personaliti manusia adalah disebabkan
oleh pengaruh persekitaran dan bukannya dari jiwa atau dalaman. Ini bermaksud jiwa tidak
mempunyai peranan langsung dalam pembentukan tingkah laku manusia. jika dilihat melalui
teori yang dibuat oleh ahli dalam bidang bahaviorisme dan pembelajaran Skinner (1953),

mereka menolak kenyataan yang mengaitkan faktor delinkuen dengan kejiwaan atau dalaman
individu dengan menyatakan :

i. Tingkah laku manusia pada umumnya ditentukan oleh persekitaran.

ii. Manusia suka kepada kenikmatan dan ingin menjauhkan diri dari kesakitan
iii. Tingkahlaku manusia boleh dikawal, dibentuk dan dimanipulasikan.
Jelasnya disini, para penyelidik nampaknya belum memperolehi kepastian dalam
mengemukakan teori masing-masing dalam menyatakan pandangan mereka. Dimana,
sebahagiannya menolak teori yang lain seperti dalam Teori Konteks Perkembangan dan teori
pembelajaran di atas. Sebenarnya, apabila ditinjau dari apa yang dikemukakan oleh
penyelidik daripada teori pembelajaran bercanggah dengan pandangan Islam yang
mengambilkira individu adalah penyebab yang tidak terpisah dari punca kepada akhlak yang
buruk. Manakala dari segi semula jadi manusia pun cetusan rasa dan keinginan melakukan
sesuatu sebenarnya ia datang daripada hati dan tiada perkaitan dengan persekitaran sematamata. Cuma persekitaran itu hanya sebahagian daripada pengaruh yang mungkin boleh
berlaku atau tidak dan ia bergantung kepada kekuatan jiwa seserang. Mengikut kenyataan
seorang penyelidik bidang Pembangunan Belia dan Kesukarelawanan yang menjadi bidang
pengkhususan beliau lebih daripada 25 tahun, Turiman (2012) dalam Utusan Malaysia
menyatakan bahawa;
"Apa pun yang berlaku adalah bermula daripada diri sendiri
kerana pilihan dibuat oleh kita dan bukan menuding jari
meletakkan kesalahan kepada pihak lain.
"Kerapuhan jati diri dan pertimbangan yang lemah adalah
pendorong utama kepada seseorang individu untuk memilih jalan
yang salah seterusnya terjebak dengan gejala sosial ini,"
Utusan Malaysia: 2012

2.2.2 Model Persekitaran

Persekitaran memang ada kesannya terhadap psikologi. Bagaimana kesan pesekitran itu
mempengaruhi psikologi akan dijelaskan satu persatu mengikut dapatan yang telah ditemui
oleh penyelidik sebelum ini. Kemudian dapatan itu akan cuba difahami oleh pengkaji
mengapa ia berlaku sehingga mempengaruhi psikologi belia remaja yang delinkuen.

A. Pengaruh Keluarga
Menyentuh tentang keluarga ia memainkan peranan yang sangat penting dalam pertumbuhan
keperibadian anak-anak. Dimana keluarga merupakan salah satu unit sosial yang menjadi
asas utama bagi perkembangan remaja. Kualiti kehidupan rumahtangga memberi kesan
kepada kualiti tingkah lakunya. Rumahtangga yang aman damai akan melahirkan anak
remaja yang berperibadi normal yang sesuai dengan norma masyarakat dan seimbang rohani
dan jasmani. Menurut Fadzilah Kamsah (dalam How Lee Chan, 2007) bahawa, ibu bapa
berperanan sebagai penjaga, pendidik, pemimpin, pengasuh, penasihat dan kaunselor dari
segi fizikal, mental dan rohani anak-anak. Pembentukan diri anak-anak bermula di rumah,
suasana rumahtangga yang tidak harmoni, tanpa perhatian dan kasih sayang yang sewajarnya
dari ibu bapa akan mendorong anak-anak mencari kebahagiaan di luar rumah bersama-sama
rakan sebaya. Di mana keadaan yang demikianlah menyebabkan mereka terjebak dengan
rakan yang buruk.
Mengulas perkara yang sama Abd. Rahman (1988) menyebut sebagai mana maksudnya:
keluarga yang bertunjangkan kedua ibu bapa bertanggungjawab
menyayangi anak-anak, dengan cinta dan kasihan belas terhadap
mereka. Kerana perkra itu adalah asas paling penting dalam
perkembangan mereka dan asas kesuburan jiwa dan kemasyarakatan
yang paling kuat dan sempurna
Jika kasih sayang tidak tertegak dengan seimbang dan sempurna akan
menyebabkan kanak-kanak itu menyeleweng dalam masyarakatnya, ia

tidak mesra dengan orang lain, ia tidak boleh bekerjasama atau

memberi perkhidmatan dan pengorbanan.
Ms:138

Kepentingan kasih sayang menunjukkan bahawa konflik terbuka dan tersembunyi ibubapa
boleh menyebabkan anak remaja ikut menderita batin. Dimana, keluarga yang pincang seperti
itu selalu menimbulkan masalah jiwa. Gambaran tersebut menunjukkan bahawa pentingnya
wujud kasih sayang dalam keluarga. Kajian ilmiah menujukkan bahawa kanak-kanak yang
disusui tidak berkembang mengikut pemakanan itu sahaja, bahkan kasih sayang ibu juga
penting dalam mendidik peribadi yang sentiasa berkembang. Sesungguhnya asas keluarga
adalah saling cinta dan menyintai, kerana kanak-kanak itu apabila ia membesar ia akan
pindah cinta itu ke luar lingkup , iaitu ke dalam masyarakat yang menyebabkan masayarkat
Islam saling berkasih sayang sesama anggotanya (Abd.Rahman, 1988).

Berdasarkan pandangan itu, pengkaji bersetuju bahawa rumahtangga yang retak, bergelora
dan porak peranda akibat daripada konflik, perceraian, kematian ibu bapa atau sebagainya
merupakan punca yang menimbulkan remaja bermasalah. Di mana tingkah lakunya tidak
boleh diterima oleh masyarakat sebab tidak sesuai dengan norma-norma yang ada. Ini terjadi
kerana perhatian, kasih sayang dan bimbingan tidak diberikan, keperluan rohani dan jasmani,
keinginan dan harapan tidak dipenuhi kerana ibu bapa sibuk dengan hal dan masalah masingmasing. Akibatnya, anak remaja selalu bingung, resah, sedih, malu dan sering diselubungi
perasaan kacau, benci dan dendam sehingga mereka menjadi liar.

Kelemahan ibu bapa dalam keluarga dalam menyantuni kasih sayang boleh wujud dalam
berbagai-bagai bentuk. Misalnya, ibu kurang menyayangi anak-anak dalam erti kata yang

sebenarnya, kurang mempunyai kesedaran tentang fungsi keibuan dan tidak sanggup
memenuhi keperluan anak-anak dari segi rohani dan jasmani Shamsaadal dan Abdullah
(2006) menyatakan bahawa remaja akan kerap melakukan kelakuan yang boleh menarik
perhatian ibu bapa atau ahli keluarga. Hal ini kerana, menurut Shamsaadal dan Abdullah,
semasa kanak-kanak, remaja mendapat perhatian yang lebih daripada ibu bapa. Tetapi,
apabila mereka memasuki alam remaja perhatian dan layanan yang lebih akan berkurangan
dan ini menyebabkan remaja mula rasa terpinggir atau tidak dipedulikan. Bapa pula selalu
tidak ada di tengah-tengah keluarga terutama ketika saat-saat genting selalu gagal memberi
pengawasan dan bimbingan moral kepada keluarga dan sering mendidik dengan disiplin yang
tidak konsisten. Arieff dan Wardah (2006) menjelaskan ibu bapa yang sibuk dengan kerja
boleh menyebabkan hubungan antara anak dengan ibu bapa renggang. Apabila anak-anak
pulang dari sekolah, ibu bapa tiada di rumah. Oleh itu, remaja lebih suka menghabiskan masa
bersama rakan-rakan sebelum pulang ke rumah. Pengabaian seperti ini oleh ibu bapa akan
melahirkan remaja yang penuh dengan konflik jiwa sehingga boleh menyebabkannya menjadi
orang yang agresif. Menurut Azizi dan Rosnah (2007) menjelaskan remaja yang menghadapi
tekanan akan melakukan tindakan yang diluar kawalan lantaran ingin meluahkan perasaan
tidak puas hati, ingin membalas dendam dan sebagainya.Tekanan perasaan yang hebat ini
membantut perkembangan hubungan kemanusiaan. Akibatnya, muncul gangguan yang boleh
menghilangkan kawalan diri sehingga mereka mudah dipengaruhi oleh arus yang tidak sihat.

Dalam keadaan yang lain, di sebalik pengabaian terhadap kasih sayang, terlampau memberi
kasih sayang juga menimbulkan masalah kepada remaja. Dalam kontek ini Ibnu Qudamah
(1979) menyarankan agar ibu bapa tidak memanjakan anak dan memewahkan mereka.
Lantaran itu beliau menyarankan ibu bapa berikan pakaian kepada anak dengan pakaian yang
kasar dan sekali sekala beri makan kepada mereka dengan memakan roti kering sahaja.

Memang, pengkaji juga mendapati bahawa terdapat sebilangan ibu bapa yang terlalu banyak
melindungi dan memanjakan anak-anak dengan menghindarkan mereka daripada pelbagai
kesulitan atau ujian hidup yang kecil, sehingga mereka menjadi rapuh dan tidak dapat
berdikari. Mereka selalu bergantung dan akan meminta bantuan daripada orang tua apabila
berdepan dengan sebarang masalah; mereka terkapai-kapai, tidak dapat berbuat apa-apa.
Akibatnya jiwa mereka tertekan dan bertindak diluar batasan norma masyarakat.

Bagi Jamalludin Ishak (1992) dalam kajiannya berpendapat, ibu bapa memainkan peranan
yang penting bagi menentukan pencapaian remaja. Terdapat perbezaan yang ketara di antara
ibu bapa di bandar dengan ibu bapa di luar bandar. Umumnya ibu bapa di luar bandar hanya
bersikap neutral dan membiarkan sahaja anak-anak mereka. Kajian ini disokong juga oleh
Zainudin (2011) yang menilai permasalahan remaja yang ponteng ada kaitan dengan taraf
sosio ekonomi keluarga remaja tersebut.
Begitu juga dalam perkembangan sosio-emosi ada kajian menunjukkan bahawa penglibatan
ibu bapa dalam aktiviti persekolahan anak-anak adalah penting dalam membantu
perkembangan sosio-emosi kanak-kanak (Bronfenbrenner, 1979; Vygotsky 1978). Ibu bapa
yang menyertai aktiviti persekolahan anak-anak mereka, menghadiri perjumpaan dengan
guru, membantu anak-anak menyiapkan kerja sekolah dan memantau pergerakan mereka
akan mempengaruhi pencapaian akademik anak-anak mereka.

Namun begitu, isu identiti sering berbangkit apabila kita menilai arah tuju sesuatu kelompok
dalam kehidupan. Generasi muda sering dikaitkan dengan identiti kerana mereka sedang
dalam proses belajar dan mencari makna hidup dan kehidupan (Utusan Malaysia, 2011).
Menurut Ungku Aziz (2005) remaja zaman kini menghadapi masalah krisis identiti yang tidak
tahu untuk membuat keputusan. Jadi, seorang remaja dalam sebuah keluarga akan cuba

memahami dan mengenali siapa dirinya. Jika diperhatikan tingkah laku mereka ketika kanakkanak dia bergantung sepenuhnya kepada ibu bapa, pada waktu remaja dia cuba
membebaskan dirinya daripada kongkongan ibubapa dengan mempunyai kuasa sendiri bebas
membuat keputusan sendiri, dan menjalani kehidupan dengan caranya tersendiri. Dia akan
mengalih pandangan kepada rakan sebaya untuk mendapat kepuasan emosi. Cuma apa yang
menimbulkan masalah adalah pemilihan rakan sebaya. Menurut Abdullah Al-Hadi (1992),
rakan sebaya bukan sahaja mempengaruhi seseorang individu secara negatif melalui pujukan
dan paksaan tetapi juga secara positif dengan memberi khidmat, sokongan dan peluang untuk
membincangkan pandangan- pandangan yang bertentangan. Pengaruh kuat kumpulan rakan
sebaya boleh digunakan secara konstruktif untuk membentuk tingkahlaku positif di kalangan
mereka. Manakala rakan sebaya yang negatif mempengaruhi rakan sebaya yang lain untuk
bertingkahlaku bertentangan dengan tuntutan agama dan norma-norma masyarakat (Abdullah
Al-Hadi, 1992). Keadaan ini boleh menyebabkan krisis dan konflik antara remaja dan orang
tua. Pada satu pihak remaja cuba melepaskan diri daripada kongkongan, kawalan dan
penguasaan, manakala pada pihak yang lain ibu bapa merasa berat untuk melepaskan ikatan
itu.

B. Pengaruh sekolah
Sekolah merupakan institusi pengajian dan pembentukan sahsiah pelajar. Lebih-lebih lagi
SMKA di mana objektif penubuhannya adalah jelas iaitu membentuk kecemerlangan ilmu
dan sahsiah. Kajian yang telah dijelaskan sebelum ini menunjukkan bahawa sekolah tersebut
juga wujud permasalahan yang melibatkan gejala bersifat delinkuen. Jadi, benarkah sekolah
juga mempunyai pengaruh untuk menimbulkan gejala delinkuen? Apakah yang ditafsirkan
sebagai faktor sekolah yang mencetuskan delinkuen itu? Sesungguhya faktor sekolah itu
bukanlah bangunannya, tetapi struktur pentadbiran dan suasananya yang wujud di situ. Di

sini, ada beberapa sorotan yang akan dipaparkan sebagai kejadian yang boleh berlaku
disebabkan oleh faktor sekolah itu sendiri.

Semenjak tiga atau 40 tahun yang lalu perdebatan ahli-ahli sosiologi antara tahun 60an-70an
mengenai kenapa ada sekolah yang berjaya dan ada sekolah yang tidak berjaya telah menjadi
hangat. Jika berjaya sejauh manakah kejayaan itu. Sebahagiannya mendapati bahawa
ketidakadilan dalam mendapat peluang pendidikan adalah puncanya seperti struktur ekonomi,
politik dan budaya dalam sesebuah masyarakat. Mereka juga mengaitkan persoalan tersebut
dengan pentadbiran sekolah yang dikatakan mempunyai unsur-unsur bias terhadap sesuatu
kaum (Hussein, 2008). Suasana tersebut memungkinkan konflik jiwa boleh berlaku,
antaranya perasaan anti etnik atau menyerang etnik lain jika kepuasan tidak diperolehi.

C. Pengaruh Guru
Apabila meninjau kepada tugasan guru dalam kelas sikap guru ada kesannya terhadap emosi
remaja yang belajar di situ. Dunhill (1965) telah mendapati bahawa keadaan dalam kelas
yang tidak dikelolakan dengan baik disebabkan oleh guru yang tidak berminat terhadap
pelajar, tidak cekap atau kurang bersungguh, boleh menimbulkan masalah disiplin. Pelajarpelajar tidak menumpukan perhatian terhadap apa yang cuba diajar dan salah laku akan
terjadi dikalangan remaja-remaja itu dalam kelas. Diikuti pula oleh soal peranan mengawal
kelas dan kreatif menyampaikan pengajaran yang boleh membantu keadaan yang tidak ingini
boleh berlaku dalam kalangan remaja (Schickendaz,1977). Dalam konteks ini Schickendaz,
1977 dengan jelas menyatakan bahawa pembelajaran terganggu dalam iklim yang kucarkacir atau destruktif; adalah menjadi tanggungjawab guru menolong pelajar bertingkah laku
dengan cara meningkatkan hormat pada diri sendiri dan mewujudkan kejelkitan dalam
kumpulan.

Begitu juga sumbangan guru kepada pembentukan dan pengawalan tatatertib yang baik di
kalangan murid-murid boleh dikatakan tidak ada sama sekali. Ini kerana mereka menpunyai
sikap tidak ambil tahu. Ada pula guru-guru dikatakan tidak mahu berbuat apa-apa bagi
mencegah kelakuan tidak baik supaya mereka tidak dibenci oleh murid kerana ingin menjadi
popular di kalangan murid-murid. (A. Rajaguru et al. Dalam K.Shoba 2007).

Selain daripada itu guru perlu memainkan peranannya dalam membentuk disiplin di sekolah.
Guru patut menjalankan tugasnya yang betul dalam memahami latarbelakang dan
mengenalpasti masalah yang dihadapi oleh remaja. Guru memerlukan kerjasama, komunikasi
dan persefahaman yang baik dengan pihak ibu bapa. Guru yang sepatutnya memainkan
peranan sebagai role model kadang-kadang melakukan perbuatan negatif tanpa disedari dan
ini membawa kesan buruk dalam pembentukan sahsiah remaja (K.Shoba 2007).

D.Pengaruh Rakan Sebaya

Para remaja apabila berada di alam persekolahan dari segi pergaulan mereka banyak
bersama-sama dengan rakan dan sahabat. Daripada pergaulan itu menyebabkan kumpulan
rakan sebaya memberi pengaruh kepada tingkah laku mereka. Nursuhaili (2010), menyatakan
bahawa rakan sebaya memainkan peranan yang sangat penting dalam mengembangkan
kebolehan sosial serta kognisi sosial. Menurutnya lagi selain daripada mengembangkan
kebolehan dan kognisi sosial, rakan sebaya juga turut mempengaruhi sikap dan tingkah laku
seseorang individu. Tingkah laku yang biasanya dipengaruhi oleh rakan sebaya adalah
merangkumi cara bercakap, cara b erpakaian, dan juga cara belajar. Namun tidak semua
rakan sebaya tersebut dapat mempengaruhi kepada tingkahlaku negatif sahaja, bahkan

pengaruh rakan sebaya juga membawa kepada perkara positif. Menurut Quek Miow Leng
(2006), rakan sebaya turut berperanan dalam mempengaruhi pencapaian akademik pelajar.

Walau bagaimana pun terdapat banyak kajian yang mengaitkan perkara tersebut dengan
pengaruh rakan sebaya dalam membentuk perlakuan negatif remaja. Mengikut apa yang telah
dilakukan dalam aspek pengaruh rakan sebaya dapatan kajian lepas menunjukkan remaja
menghisap rokok secara berkumpulan atau bersama rakan. Pelajar juga menganggap
peraturan atau undang-undang sekolah sebagai sesuatu yang remeh dan tidak perlu dipatuhi.
Mereka akan membentuk kumpulan tersendiri dan mengadakan peraturan tertentu dan ahli
kumpulan hendaklah mematuhinya. Hal ini mula menimbulkan masalah disiplin seperti peras
ugut dan pergaduhan. Biasanya, apabila ahli kumpulan dipukul, mereka akan membalas
secara berkumpulan (Dewan Masyarakat, April 1995).

Dapatan kajian yang disebutkan di atas sejajar dengan dapatan kajian peringkat nasional yang
dijalankan oleh Bahagian Sekolah Kementerian Pendidikan Malaysia pada tahun 1993 yang
menunjukkan punca salahlaku di kalangan remaja adalah disebabkan oleh faktor diri,
keluarga, persekitaran, rakan sebaya dan juga sekolah. Sebagai contoh, kajian tersebut
mendapati pada tahun 1993 kira-kira 81.03 peratus melakukan kerana faktor kekeluargaan
4.10 peratus kerana pengaruh rakan sebaya dan I.24 peratus kerana faktor persekolahan
(Dewan Masyarakat, April 1995).

Berdasarkan dapatan Klausmerier et al. (dalam Azizi et al., 2010) telah menegaskan bahawa
di dalam hal-hal seperti tanggungjawab moral, keberanian, kejujuran, kemesraan dan lain-lain
"para remaja dipengaruhi oleh pendapat dan pandangan rakan sebaya yang lebih tinggi
daripada pengaruh ibu bapa. Faktor ini banyak menimbulkan pengeseran di antara para

remaja dan ibu bapa. Para remaja merasakan ibu bapa sebagai pengongkong kebebasan diri.
Ibu bapa pula berasa keliru dengan tingkahlaku dan tindak tanduk remaja dan sebarang usaha
untuk menegakkan identiti diri dianggap sebagai menentang. Kekeliruan ini memburukan
pengeseran dan akhirnya menimbulkan masalah. Apabila remaja menemui masalah seperti
ini, ia memerlukan seorang sebagai tempat mengadu hal, mendapat panduan dan pertolongan.
Kadang kala mereka merasa lebih selesa berbincang atau bercerita masalah mereka dengan
rakan sebaya mereka.

Kenyataan tersebut diperkuatkan lagi oleh Mustafa Fahmi (dalam Azizi et al., 2010) yang
menyatakan bahawa remaja cenderung menuruti tingkah laku kumpulan yang mana ia berada
di dalamnya. Remaja diperingkat awalan ini akan bersungguh mencuba bertingkah laku
seperti tingkahlaku kumpulannya. Remaja ini juga akan melakukan atau membuat apa yang
dilakukan atau dibuat oleh kumpulannya secara beransur-ansur. Muhd. Mansur Abdullah et
al. (dalam Azizi et al., 2010) menyatakan dengan mencontohi rakan sebayanya, belia kita
akan dapat belajar satu tingkah laku baru yang cuba diserap dan disesuaikan pula ke dalam
personalitinya.

E. Pengaruh Media
Dalam membincangkan pengaruh media terhadap perkembangan akhlak remaja, perlu di sini
melihat beberapa kajian dan juga perbincangan yang telah dijalankan oleh ramai tokoh
pendidikan di luar dan dalam negara tentang isu ini. Mereka telah menyedari pengaruh media
masa kini melalui VCD, DVD, satelit tv dan pelbagai program dan rancangan televisyen
dalam pasaran di serata dunia Islam telah menimbulkan pelbagai masalah dalam kalangan
generasi muda. Kawalan dan sekatan terhadap siaran yang merosakkan peribadi sukar
dilakukan.

Diantara tokoh yang mengambil berat tentang kesan permasalahan media adalah Larking
(1997). Beliau telah membincangkan bagaimana media massa, khususunya televisyen, telah
mempengaruhi perkembangan kehidupan sehingga mengganggap televisyen adalah berhala
moden dan apa juga fungsinya ia akan menjurus kepada hiburan meskipun pada asasnya ia
menjelaskan perkara-perkara dan isu-isu yang penting. Menontonnya secara berlebihan akan
memberi kesan negatif kepada generasi muda termasuklah menjejaskan suasana kondusif
pembelajaran seseorang pelajar.

Apa yang lebih membimbangkan lagi, kesan buruk televisyen telah memupuk sifat kepasifan
dalam diri remaja, kerana pada padangan Larking (1997)

One of the dangers of televisyen is that since it does not call for a
considered response there is a strong tendency for young people to
become passive receivers of information through their television
viewing.
Maksudnya: Salah satu bahaya televisyen adalah disebabkan oleh
kerana tidak ada orang yang ingin mengambil tindak balas terhadap
siaran yang disajikan, adalah dianggap sebagai kecenderungan yang
kuat untuk orang muda menjadi penerima maklumat yang pasif melalui
tontonan televisyen".
ms:40
Begitu juga terdapat dalam perbincangan lain melalui alat sebaran media yang mana
kandungan perbincangannya amat berkait dengan isu pengaruh media ini. Dimana pengaruh
ini bukan sahaja mendatangkan kefasifan kepada remaja sahaja. Bahkan aksi keganasan yang
ditayangkan juga mendedahkan mereka kepada sikap ala binatang buas yang mungkin
terjadi pembunuhan. Kesan daripada itu tidak terkecuali boleh berlaku ke atas mana-mana
remaja yang menontonya. Berdasarkan kenyataan tersebut terdapat ramai dalam kalangan
cendekiawan berikutnya menyedari perkara tersebut. Namun, tiada siapa yang dapat

menyekatnya. Bahkan apa yang berlaku itu terus menyeret remaja di pelbagai pelusuk dunia
ke arah kejadian yang tidak diingini . Misalnya dalam satu kajian yang dijalankan di England
dan Wales yang melibatkan 20,968 pelajar tahun sembilan dan sepuluh menunjukkan
hubungan yang signifikan antara menonton televisyen dengan perkembangan sosio-psikologi
remaja (Francis, 1997). Pelajar yang dikategorikan sebagai ketagih menonton televisyen
menghadapi berbagai masalah sosio-psikologi seperti kesedaran diri yang rendah, kerisauan
dalam hubungan, kurang menerima perhatian dari keluarga, kurang berminat terhadap kerja
sekolah, kurang mantap keyakinan agama dan lebih percaya kepada perkataan tahyul dan
masalah dalam gejala sex dan keganasan, berbanding dengan rakan-rakan mereka yang
kurang menonton televisyen.

Manakala dalam kajian FOMCA (2005) di Malaysia menyatakan bahawa, penggunaan

peralatan berskrin termasuk televisyen, komputer dan telefon bimbit menjadi aktiviti masa
lapang golongan muda ialah 87 peratus melayari internet, 73 peratus menonton televisyen, 42
peratus bermain permainan video dan 36 peratus menulis blog. Perkara ini menunjukkan
media elektronik yang lain juga tidak kurang memberi sumbangan kepada gejala yang negatif
itu. Dalam hal tersebut Marshall McLuhan (dalam Stanley dan Bennis 2006) berpendapat
bahawa, perkembangan teknologi di era globalisasi ini akan menyaksikan remaja berupaya
memperolehi maklumat melalui pelabagai media dan tanpa had, segaligus merangsang
perubahan yang besar dalam pembentukan budaya berfikir dan tindakan sosial remaja. Bukan
setakat itu sahaja bahkan ia akan menjadi persaingan kepada bahan-bahan pendidikan yang
bercetak kerana sifatnya yang berbentuk hiburan dan persembahan yang lebih menarik
berbanding teks tulisan. Kelekaan dengan media yang bersifat hiburan itu telah menarik
remaja untuk lebih gemar menghabiskan masa dengan perkara tersebut dan kurang memberi
tumpuan kepada pembacaan buku-buku.

Selain dari itu, majalah-majalah dalam pasaran juga mempunyai pengaruh yang besar dalam
perkembangan dan kehidupan harian remaja. Terdapat pelbagai jenis majalah yang diboleh
didapati dan dibeli dengan mudah dalam pasaran dan kebanyakan difokuskan kepada
golongan pembaca remaja. Majalah-majalah hiburan yang mendapat sambutan yang hangat
dari golongan remaja hanya banyak memaparkan kisah dan gossip artis-artis serta celeberati
terkenal. Mengikut Abdullah et al. (2007) menyatakan bahawa kebanyakan majalah hiburan
mengeksploitasi artis agar pembaca tertarik membelinya. Maklumat yang terdapat dalam
majalah hiburan banyak berkisar pada persoalan cinta, kekasih, gosip panas dan lain-lain lagi
yang melalai dan mengkhayalkan para pembaca. Majalah hiburan juga kurang menekan
kepada fungsi mendidik dan menyalurkan maklumat berguna kepada para pembaca.
Kebanyakan majalah hiburan mempengaruhi remaja mencontohi cara hidup sosial yang
negatif. Gambar-gambar sensasi yang dipaparkan boleh menjurus ke arah aktiviti yang
kurang sihat. Hanya artis-artis sensasi dan 'muka-muka' sama sahaja yang sering diberikan
liputan. Ini ditambah pula dengan aksi-aksi dari artis tempatan dan luar negara yang
mendedahkan aurat, seksi dan bercanggah dengan nilai-nilai ketimuran dan keislaman sering
dipaparkan dalam majalah-majalah tersebut.

Mengikut kajian yang dilakukan oleh Abdul Halim et al. (2009) pula mendapati bahawa
secara umumnya, minat remaja terhadap tujuh jenis kandungan bahan media massa iaitu
hiburan, agama, misteri/seram, pendidikan, humor, pengetahuan am/discovery, sukan,
lucah/X-rated nampaknya tidak banyak berbeza. Yang jelas adalah bahan media massa yang
berbentuk hiburan adalah bahan yang paling diminati remaja. Keadaan ini mungkin
disebabkan mereka lebih banyak atau mudah terdedah kepada bahan media massa yang
berbentuk hiburan yang ada dalam pelbagai bentuk, seperti televisyen, radio, VCD, DVD,
Internet, majalah dan akhbar.

Malah, kandungan televisyen fungsi semulajadi dan matlamatnya adalah untuk memberi
maklumat dan hiburan yang sesuai dengan slogan sesetengah rangkaian TV tempatan
Informasi Terkini, Hiburan Sensasi. Namun pemilihan kandungan itu, pengguna lebih
banyak mengambil siaran yang berbentuk hiburan. Sekaligus kesan pemilihan itu
mendatangkan efekasi yang buruk kepada mereka. Sesuai dengan kajian terkini oleh Abdul
Halim et al. (2009) mendapati kandungan berbentuk hiburan menduduki senarai yang paling
atas dan utama berbanding dengan kandungan yang lain seperti agama, seram atau mistri,
pendidikan, humor, pengetahuan am dan sukan. Pendedahan yang tinggi terhadap media
khususnya pada kandugan-kandungan yang berbentuk hiburan akan memberi kesan negatif
terhadap nilai dan etika remaja Islam khususnya bangsa melayu di Malaysia.

Sesungguhnya, rangkaian TV yang ada kebanyakannya merupakan syarikat koperat yang

bersifat komersial disamping khidmat sosial juga diberikan. Dimana, terdapat di dalamnya
ada rancangan yang berguna dan bermanfaat, namun ia bagaikan hidangan yang tidak selera
dimakan. Rancangan kegemaran berbentuk hiburan juga suka ditontoni. Sekalipun apa yang
dihidangkan menuntut penonton membuat pilihan bijak, namun tidak ramai yang bijak
memilihnya. Kerana kehendak nafsu selalunya mengatasi kehendak keimanan. Sebagai
contohnya soft pornography yang telah dipromosikan secara meluas dan secara tidak
langsung melalui program-program hiburan, tarian, nyanyian yang mengasyikkan yang
ditayangkan dalam beberapa saluran televisyen perdana Negara terdapat ramai yang suka
menontonnya. Malah, pada setiap minggu, filem-filem Hindi dalam televisyen tempatan yang
juga mempromosikan dengan pelbagai aksi yang berunsur negatif serta seksi berserta dengan
tarian-tariannya yang penuh dengan gaya-gaya yang amat mengghairahkan kepada penonton,
kesan dari tayangan itu telah mempengaruhi pelbagai pihak, khususnya para remaja dari
pelbagai latar belakang pendidikan dan status sosio-ekonomi.

Dari aspek budaya, hiburan yang dibawa dari Barat oleh media tempatan juga menyebabkan
masyarakat dunia mendewa-dewakan penghibur dari Barat sebagai idola mereka. Mereka
meniru cara pemakaian dan perangai artis-artis tersebut tanpa menghiraukan pegangan
agama. Hal ini dapat menarik diri mereka ke kancah maksiat kerana kebanyakan artis dari
Barat mempunyai tingkah laku dan akhlak yang buruk seperti minum arak, merokok, seks
rambang, homoseksual dan sebagainya. Apabila mereka terjebak di dalam kehidupan
sebegini, nilai moral tidak ada lagi dalam diri mereka. Budaya barat yang ditonjolkan itu
sebenarnya berasaskan kepada keseronokan, pakaian dan budaya hidup mereka adalah
kebebasan yang mengenepikan nilai-nilai dan ajaran Islam. Kerana dalam pemikiran Barat
pada asasnya meletakkan konsep matlamat menghalalkan cara. Bagi mencapai maksud
tersebut, apa sahaja boleh dilakukan demi mencapai matlamat walaupun terpaksa melanggar
peraturan dan hukum Allah. Demikian juga dalam memperjuangkan konsep kebebasan hidup
seperti mana yang mereka fahami, diapi-apikan supaya diperjuangkan oleh semua pihak.
Sementara itu, dalam konteks kenegaraan, kerajaan dan ritual agama mulai timbul masalah
setelah berlaku pertembungan dalam konteks kehendak-kehendak tersebut. Tetapi dengan
adanya kemajuan teknologi, mereka bergerak pula matlamat itu atas nama globalisasi (Taha,
2005).
2.3 Kerangka Kajian
Bagi memahami status kesempurnaan individu model Ryfe (1989) dan ar-Raghib (1985)
digunakan. ia gunakan bagi memahami bahagian manakah kesempurnaan peribadi yang ada
dan dibahagian manakah indvidu tersebut terdapat kekurangan. Pemahaman tersebut akan
memudahkan kajian seterusnya terhadap punca delinkuen seseorang remaja.

Rajah 2.1: KERANGKA KAJIAN

PENGESANAN

PERSEKITARAN

INDIVIDU

PENTADBIR
GURU DISIPLIN

IBU BAPA
RAKAN SEBAYA

PSIKOLOGIKAL

FENOMENA

PERANAN DAN
TANGGUNGJAWAB

KESEJAHTERAAN PSIKOLOGI
KECERDASAN EMOSI
MASALAH NEOROTIK

DELINKUEN

BAB 3
METHODOLOGI KAJIAN

3.1 Pendahuluan
Bab ini akan membincangkan tentang rekabentuk kajian, pemilihan responden, sumber data,
tatacara pengumpulan data, kebolehpercayaan data dan analisis data. Tiap-tiap sub-tajuk yang
berkaitan akan dijelaskan dengan teliti di bawah ini.

Rajah 3.1: Kerangka Methodologi

Berada di lokasi

Temuramah pendatadbir

Guru disiplin

Pemilihan Sampel kajian

Temuramah
Mengumpul Maklumat

Pemerhatian
Dokumentasi

Menyusun Maklumat

Menganalisa Data

Mempersembahkan Data

3.2 Reka Bentuk Kajian

Kajian ini merupakan satu kajian kes. Kajian ini dilakukan melalui proses temuramah
pemerhatian dan dokumen responden. Responden yang terlibat akan berkongsi pengalaman
dengan pengkaji mengenai kehidupan yang dilaluinya semasa di pusat pengajian yang
tersebut. Ia secara langsungnya membawa kajian ini sebagai kajian yang bersifat
fenomenologi. Hal ini telah dijelaskan oleh Merriam (1998), dalam bukunya tentang lapan
pendekatan penyelidikan kualitatif iaitu fenomenologi sebagai:

A fenomenalogical study focuses on the essence or structure of an

experience. Inner experiences are compared and analyzed to identify the
essences of the phenomenon being studied. In one sense all qualitative
research is phenomenological in nature but, because of its on experience and
understanding, phenomenology stands on its own as atype. (hlmn 7)

Kajian Kes juga merupakan kajian kualitatif yang datanya dinyatakan dalam keadaan
sepatutnya atau apa yang berlaku (naturalistik, natural setting), ia tidak diubah dalam simbolsimbol atau bilangan dengan maksud untuk memperolehi kebenaran maklumat. Sebaliknya data
dari subjek yang dikaji adalah boleh diterima oleh akal manusia yang waras (common sense).
Kajian kualitatif juga disebut sebagai rangkaian atau proses jaringan data atau informasi yang
bersifat wajar (natural) mengenai sesuatu masalah dalam kehidupan yang berkaitan dengan
subjek tertentu melalui perancangan kajian yang digunakan (Tatang 2010).

Kajian ini juga termasuk dalam kajian deskriptif yang disenaraikan dalam kategori kajian kes
(case study). Jadi, kajian deskriptif adalah kajian yang dimaksudkan untuk mengumpulkan
informasi mengenai status sesuatu gejala yang ada iaitu keadaan gejala yang berlaku semasa
kajian ini dilakukan. Kajian deskriptif tidak bermaksud untuk menguji hipotesis tertentu, tetapi

hanya menggambarkan apa belaku pada suatu variable, gejala atau keadaan (Suharsimi Arikunto,
2006).

Oleh itu, kajian kes yang dimaksudkan ini adalah untuk mengetahui secara mendalam tentang
suatu gejala, iaitu pengkaji berusaha menggali latar belakang yang dimiliki oleh subjek mengenai
masa masa lalunya sehingga dengan mengetahui latar belakang ini pengkaji berharap dapat
mengetahui sebab-sebab timbulnya sesuatu gejala (Suharsimi Arikunto, 2006).

3.3 Sumber data kajian

Sebelum proses pungutan data yang dijalankan perlu dijelaskan bahawa sumber data dalam
kajian ini diambil dari pelbagai sumber yang berkaitan. Sumber-sumber itu adalah diperolehi
daripada wawancara, pemerhatian dan dokumentasi yang berhubung rapat dengan beberapa
orang remaja yang bermasalah dalam fenomena delinkuen yang berlaku.. Namun begitu
sebagai tinjauan awal sumber lain yang diambil adalah melalui wawancara dan pemerhatian,
yang dilakukan ke atas guru Pentadbir Hal Ehwal Murid, guru disiplin, dan ibubapa.

Selain dari kaedah temu bual dan pemerhatian, dokumen personal dalam bentuk lisan dan
penulisan boleh dijadikan sebagai data kajian. Ia boleh membekalkan maklumat penting
mengenai pengalaman subjek kajian yang sangat berguna. Dokumen personal termasuk:

1. Diari: Pengalaman subjek dicatatkan mengikut kronologi (sekiranya ada).

2. Memo: Maklumat mengenai corak tingkah laku, pergerakan responden dan komunikasi
3.
4.
5.
6.
7.

subjek kajian.
Surat: Maklumat personal subjek kajian (sekiranya ada).
Rekod disiplin: Maklumat disiplin dalam simpanan pusat pengajian.
Fotografi: Maklumat nyata dalam bentuk imej
Rakaman video: Maklumat kehidupan sebenar.
Buku Nota dan latihan: Maklumat kerja dan tugasan yang dilakukan oleh subjek kajian.

Dokumen di atas tidak boleh dipandang rendah penggunaannya dalam kajian kes, kerana sifat
subjektiviti dokumen tersebut membekalkan maklumat sebenar yang tidak dapat
dikumpulkan melalui kaedah pemerhatian atau temubual ( Chua Yan Piaw, 2006).
3.4 Pemilihan Sampel
Sebelum pemilihan sampel dilakukan starategi ke arah itu telah
dijalankan. Di mana beberapa orang responden di pusat pengajian
tersebut telah ditemui bagi mengenal pasti sampel yang hendak dikaji.
Satu sesi temu ramah telah diadakan dengan mereka iaitu.

A. Penolong Kanan Hal Ehwal Murid (Hem)

B. Guru Disiplin

Transkrip data temu ramah telah dianalisis dan dikelompokkan untuk

menghasilkan ciri-ciri sampel yang dikehendaki. Berdasarkan ciri-ciri
itulah sampel yang paling hampir akan dipilih oleh pengkaji. Dalam kajian
kualitatif tidak ada formula tertentu bagi menentukan saiz sampel, ia tidak
berlaku seperti mana dalam kajian kuantitatif (cresswell, 1998). Ia
bukanlah merupakan satu perkara yang luar biasa jika dalam kajian
kualitatif mempunyai saiz sampel yang kecil (Bogdon & Taylor, 1978,
Lincoln, 1998)

Bagi mendalamkan lagi kajian ini, satu teknik snowball digunakan daripada sampel pertama
yang dipilih untuk menambahkan lagi kedalaman kandungan data kajian. Ini kerana
pemilihan sampel kualitatif bukanlah merupakan kesimpulan umum, tetapi ia adalah
penerokaan secara mendalam (explore in-depth) dan pengkayaan maklumat kes (information

rich case) (Patton, 1990). Teknik ini juga dikenali sebagai kaedah jaringan atau network,
rantaian rujukan atau chain referral atau pesampelan reputasi atau reputational sampling
(Neuman, 2003: 214). Fakta ada menunjukkan bahawa persampelan Chain
Referral telah digunakan secara meluas dalam penyelidikan sosiologi
kualitatif, terutama dalam kajian tingkah laku devian. Maka pemilihan sampel
itu pengkaji telah menetapkan bahawa kajian ini bersesuaian dengan sampel yang telah
dijalankan.

Persampelan yang menggunakan kaedah ini mendapatkan responden melalui jaringan sosial
yang wujud dalam persekitaran remaja yang delinkuen. Responden yang wujud dalam
jaringan sosial persekitran adalah rakan sebaya yang dianggap sebagai individu yang
mempunyai ciri-ciri yang boleh digolongkan dalam kumpulan remaja delinkuen. Saiznya
akan ditentukan berdasarkan makluman daripada sampel yang pertama.

3.5 Instrumen Kajian

Responden kajian ini adalah terdiri daripada remaja yang bermasalah, ibubapa, guru disiplin
dan pentadbir yang terlibat dalam fenomena delinkuen di SMKA. Ada pun instrumen kajian
adalah pengkaji itu sendiri. Kerana instrument yang digunakan dalam kajian kualitatif ini
adalah pengkaji itu sendiri (Sugiyono, 2005:59). Namun begitu kemungkinan pengkaji
sebagai instrumen kajian turut mengundang kepada beberapa aspek kelemahan seperti
kesilapan, berat sebelah (bias) dan kesempatan yang diabaikan (Merriam, 1998). Walau
bagaimanapun, aspek berat sebelah dan kesempatan yang diabaikan akan diatasi oleh
pengkaji semasa menjalankan temu bual susulan nanti.

Menurut Arikunto pula (2002:136) Instrumen kajian adalah alat atau fasiliti yang digunakan
oleh pengkaji dalam mengumpulkan data agar apa yang dilakukan lebih mudah dan hasilnya
lebih baik, dalam erti kata lain ia lebih cermat, lengkap dan sistematik sehingga lebih mudah
diolah. Terdapat beberapa instrumen yang digunakan dalam pengumpulan data antaranya
adalah ujian, soal selidik, wawancara, observasi dan dokumentasi (Arikunto, dalam Abdan
Syakur, 2013).

3.6 Cara Pengumpulan Data

Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kaedah triangulasi. Dimana kaedah
tersebut akan membolehkan tinjauan yang dilakukan melalui 3 sudut yang berbeza iaitu:-

a. Masa: iaitu data dikumpulkan pada masa yang berlaianan. Dimana jadual pungutan
data disediakan dengan membahagikan masa kepada awal, pertengahan dan akhir
kajian.
b. Ruang: iaitu data dikumpulkan pada keadaan/tempat yang berlaian. Dimana data
beberapa orang remaja yang bermasalah dari pelajar SMKA Tok Bachok yang terlibat
akan diambil juga semasa di kelas atau di asrama.
c. Individu: iaitu data dikumpulkan oleh pengkaji sendiri. Dimana pengkaji bertindak
sebagai pengumpul maklumat yang utama. Ia dilakukan begitu bagi mengelak
interpretasi yang mungkin berbeza dengan pengkaji.

Selain daripada itu, sebelum pengumpulan data kajian dilakukan, pengkaji telah
menggunakan protokol kualitatif untuk mengumpulkan data daripada murid, keluarga, rakan
sebaya, guru dan pentadbir. Instrumen yang digunakan dalam kajian ini adalah seperti yang
berikut:

A. Sesi segi temu bual

- Protokol temubual dengan pelajar delinkuen
- Protokol temubual dengan rakan sebaya
- Protokol temubual dengan ibubapa
- protokol temubual guru disiplin,
- protokol temubual pentadbir.
B. Sesi pemerhatian
- Protokol pemerhatian aktiviti pelajar di luar dan bilik kelas,
- Protokol pemerhatian interaksi rakan sebaya di sekolah dan asrama
- Protokol pemerhatian kehidupan keluarga di rumah
- protokol pemerhatian aktiviti guru di luar dan bilik kelas,
- Protokol pemerhatian aktiviti pentadbir di sekolah dan luar sekolah
C. Sesi Analisis dokumen
- Protokol analisis dokumen.

Bagi set protokol temuramah pengkaji telah menyediakannya mengikut

panduan yang telah dicadangkan oleh Krueger (1994). Beliau telah
menyatakan bahawa terdapat lima bahagian dalam penulisan protokal itu
iaitu: soalan pembuka, soalan pengenalan, soalan transisi, soalan kunci
dan soalan penutup. Protokol itu telah disesuaikan dengan penyediaan soalan mengikut
panduan yang telah diberikan oleh Patton (dalam Zuber 2005). Beliau telah menyatakan
bahawa cara menyoal yang baik secara asasnya mempunyai 6 bentuk:-

I.

Soalan mengenai pengalaman dan tingkah laku yang telah dilakukan sebelum ini
(Experience/behavior question)

II.

Soalan mengenai pandangan/kepercayaan terhadap dunia, peristiwa, nilai, keinginan

dan perhatian (Opinion/belief Questions).

III.

Soalan mengenai perasaan terhadap penerimaan orang ramai (Feeling Questions)

IV.

Soalan mengenai pengetahuan daripada fakta yang diterima (Knowledge Question)

V.

Soalan mengenai tindak balas terhadap apa yang dilihat, peka, sentuh, rasa dan bau
(Sensory Question).

VI.

Soalan mengenai latar belakang responden (Background/demographic Questions)

Berasaskan panduan itu pengkaji telah menstrukturkan soalan yang disediakan untuk pelajar
yang terpilih itu adalah berkaitan dengan:-

A. Kesejahteraan psikologi remaja yang delinkuen.

B. Mengumpul data berkaitan dengan kecerdasan emosi remaja yang delinkuen.
C. Menyelami sejauh mana ketahanan dalaman jiwa remaja yang delinkuen mengatasi
keinginan.
D. Mendalami kedudukan persekitaran remaja yang membentuk perbadinya (keluarga)
E. Demografi Pentadbir, Guru Disiplin, Ibu bapa dan remaja

Manakala prosedur pengumpulan data mengikut apa yang diutarakan oleh Miles dan
Huberman (1994) mencadangkan urutan langkah berikutnya dijadikan panduan bagi
penganalisisan data iaitu:

(i)

Menentukan kod awalan dalam nota kerja lapangan yang dibuat daripada bukti
pemerhatian, temu bual dan dokumen.

(ii)

Mencatatkan pemikiran pengkaji tentang pemerhatian, temu bual, dan bukti

dokumen.

(iii)

Mengenal pasti tema awalan.

(iv)

Membuat interpretasi secara berperingkat.

(v)

Mengesahkan interpretasi data yang dikemukakan.

Maklumat yang hendak diperhatikan adalah bertujuan bagi mendapatkan data-data berikut:-

A. Delinkuen yang berlaku

B. Kedudukan ksejahteraan psikologi remaja
C. Ketahanan jiwa remaja
D. Persekitaran yang membentuk remaja

Bagi menghasilkan data yang kemas daipada apa yang telah dilakukan pengkaji membentuk
soalan-soalan yang ditanya terhadap setiap responden adalah sama. Fungsinya adalah untuk
memberi rangsangan yang serupa kepada semua subjek, supaya maklumat-maklumat yang
dikumpulkan daripada mereka dapat dibezakan dengan tepat (Chua, 2006). Temubual yang
dilakukan direkod oleh pengkaji secara bertulis dan rakaman untuk menyempurnakan catatan
yang tertinggal.

3.8 Keboleh Percayaan Data Kajian

Laporan kualitatif adalah merupakan suatu laporan yang menekankan kepada kualiti. Menurut

Gall, Borg dan Gall (1996), penggunaan pendekatan triangulasi dalam penganalisisan data
akan mengurangkan aspek bias yang mungkin timbul jika hanya bergantung kepada
penggunaan satu kaedah semasa proses pengumpulan dan penganalisisan data. Selain itu,
pendekatan triangulasi amat penting dalam sesuatu kajian kerana ia dapat menganalisis data
daripada pelbagai sumber yang saling menyokong antara satu sama lain.

Dalam membincangkan tujuan, persoalan kajian kes, bolehkah persepsi manusia dianggap
sebagai sesuatu yang benar. Di mana keadaan itu mengarahkan kepada tindak tanduk
pemikiran serta perasaan mereka semata-mata.

Di sini, perlu difahami bahawa kajian

kualitatif pengkaji cuba memahami fenomena sosial daripada perspektif peserta dengan
mengupas makna sesuatu situasi dan kejadian. Selain dari itu, strategi interaktif melalui
pemerhatian, temubual, dan bukti dokumen digunakan dalam kajian kualitatif bagi mendapat
data yang sebenar. Berdasarkan apa yang dibincangkan itu Anita (2008) menggariskan
beberapa kriteria diambilkira untuk menghasilkan data yang konkrit iaitu:-

i.

Kredibiliti adakah pengkaji telah menunjukkan keputusan dan kesimpulan

ii.

yang berwibawa daripada pandangan responden?

Ciri kebolehpindahan (transferability) adakah pengkaji telah memberi
maklumat yang mencukupi tentang konteks kajian yang akan membantu dalam

iii.

perpindahan dapatan kajian kepada setting lain yang hampir sama?,

Ciri kebolehgantungan (dependability) adakah pengkaji telah memperinci
dan menjelaskan setiap langkah dalam proses pengkajian dan faktor kontektual

iv.

yang telah mempengaruhi keputusan tentang proses pengkajian?, dan

Confirmability adakah pemeriksaan yang dibuat ke atas bukti kajian dapat
menunjukkan kesimpulan serta disokong oleh data?

Oleh itu, ciri-ciri tersebut akan dipatuhi oleh pengkaji dan akan cuba dengan sedaya upaya
bagi menjadikan kajian ini lengkap dan jitu terhadap kualiti kajian yang dijalankan. Dimana
setiap langkah yang dijalankan akan diperhalusi dengan teliti terhadap proses pungutan data
yang akan dilakukan.

Manakala temu bual yang akan dilakukan adalah merupakan temubual yang berstruktur.
Pengkaji menggunakan satu kaedah temubual ini adalah untuk menjamin tahap
kebolehpercayaan data yang diprolehi adalah tersusun. Dimana pengkaji akan mendapatkan
data berstruktur melalui protokol yang disediakan agar semua kerja yang dilakukan,
diselesaikan mengikut urutan yang dirancangkan.

Dalam kajian lapangan pengkaji menyediakan nota lapangan semasa pemerhatian, khususnya
perkara-perkara yang melibatkan perlakuan delinkuen, persekitaran keluarga dan sekolah di
sekolah kajian. Data ini akan disimpan dan perkemaskan pula dengan data dokumen yang
dikutip nanti

3.9 Tatacara Analisis Data

Analisis kualitatif adalah (atau sepatutnya) satu proses yang tegas dan logik melalui erti data
yang diberikan. Melalui analisis ini, kita boleh terus maju dalam satu penerangan awal
selepas data diperolehi, terus kepada satu proses menganalisis data dengan terperinci kepada
bahagian-bahagian lebih kecil, melihat bagaimana ia menghubungkan konsep-konsep baru,
menyediakan asas untuk satu gambaran baru. Menurut Miles dan Huberman (1994) kajian
kualitatif mempunyai kualiti 'tidak dapat dinafikan' kerana mempunyai perkataan konkrit
lebih dari satu dan dengan jelas lebih meyakinkan kepada pembaca daripada petikan-petikan
yang bernombor. Oleh itu kajian data kualitatif ini akan dipersembahkan sahaja kerana satu
daripada isu utama dalam penyelidikan kualitatif adalah takat di mana data patut dianalisis.
Strauss dan Corbin (1998) menunjukkan, beberapa penyelidik percaya yang data tidak
sepatutnya dianalisis pada semua, tetapi harus hanya dipersembahkan. Ini membenarkan data
itu 'sudah jelas dan nyata', bersih oleh kesubjektifan potensi tafsiran-tafsiran penyelidik.

Namun begitu, bagi menghasilkan kerja yang dilakukan nampak lebih cermat beberapa
panduan yang diutarakan oleh Miles dan Huberman (1994) diikuti dengan urutan langkahnya
sebagai mana berikut:-

I.

Menentukan kod awalan dalam nota kerja lapangan yang dibuat daripada bukti

II.
III.
IV.
V.

pemerhatian, temubual dan dokumen.

Mencatatkan pemikiran pengkaji tentang pemerhatian, temu bual, dan bukti dokumen.
Mengenal pasti tema awalan.
Membuat interpretasi secara berperingkat.
Mengesahkan interpretasi data yang dikemukakan

Berdasarkan panduan yang digariskan, data kualitatif kajian ini telah diteliti dan dianalisis.
Hal ini bertujuan untuk menghasilkan gambaran yang mendalam mengenai delinkuen yang
berlaku dalam kalangan belia. Penganalisisan data kualitatif dalam kajian ini dibuat dalam
dua peringkat, iaitu peringkat semasa pengutipan data dan peringkat selepas pengutipan data.

Semasa lawatan ke SMKA, protokol tertentu telah dibuat digunakan untuk menganalisis data
yang telah diperolehi. Protokol kualitatif yang telah digunakan untuk mengutip dan
mengumpul data serta membuat analisis semasa mengutip data adalah sebagai mana berikut:.
i.

Protokol Pengutipan Data Kualitatif

a) Protokol pemerhatian bagi kajian faktor fenomena gejala delinkuen
b) Protokol temubual bagi kajian fenomena gejala delinkuen terhadap remaja, keluarga,
rakan sebaya, guru dan pentadbir
c) Protokol ringkasan analisis bukti dokumen bagi kajian semula kajian semula strategi
atau bagi menangani gejala delinkuen

ii.

Protokol Penganalisisan Data Kualitatif semasa Mengutip Data (Peringkat pertama)

a) Catatan lapangan kajian lengkap (catatan lengkap data pemerhatian berdasarkan
protokol pemerhatian yang telah dilaksanakan di sekolah dan asrama),

b) Catatan ringkasan temu bual guru, keluarga, rakan sebaya dan pentadbir (rumusan
data yang dibuat berdasarkan analisis transkrip temu bual yang didapati daripada
protokol temu bual guru, keluarga, rakan sebaya dan pentadbir),
c) Catatan ringkasan temu bual remaja (rumusan data yang dibuat berdasarkan analisis
transkrip temu bual yang didapati daripada protokol temu bual remaja),
d) Catatan ringkasan dokumen (rumusan data dokumen berdasarkan analisis dokumen
asal yang dikutip)

iii.

Peringkat penganalisisan data selepas mengutip data (Peringkat Kedua)

Peringkat ini penganalisisan data dijalankan selepas semua data diperoleh dari semua
pusat kajian. Kod awalan yang dihasilkan pada penganalisisan awal diteliti semula,
disaring dan digabungkan. Ekoran itu, sesetengah kod awalan tersebut dikekalkan,
diubah ataupun dibuang jika tidak perlu atau ada persamaan.
Seterusnya kod ini dikemaskinikan, hanya kod yang benar-benar mencerminkan
fenomena yang dikaji sahaja digunakan, manakala yang lain akan dibuang. Laporan
kes fenomena delinkuen kemudiannya ditulis dan dibentangkan sepertimana dalam
paparan yang akan disediakan.