BAB 1 PENDAHULUAN

A.Latar Belakang

Perpustakaan merupakan salah satu sarana pendidikan yang tidak dapat diisahkan dari
lingkungan sekolah, maupun perguruan tinggi sebagai salah satu sarana pendidikan.Menurut
Wafford (1969) menerjemahkan bahwa perpustakaan sebagai salah satu organisasi sumber
belajar yang menyimpan,mengelola,dan memberikan layanan bahan pustaka baik buku
maupun non buku kepada masyarakat tertentu maupun masyarakat umum.Lebih luas lagi
pengertia perpustakaan adalah salah satu unit kerja yang berupa tempat untuk
mengumpulkan,menyimpan,mengolola,dan mengatur bahan pustaka secara sistematis untuk
digunakan oleh pemakai sebagai sumber informasi sekaligus sebagai sarana belajar yang
menyenangkan.

Perpustakaan SMA N 1 LAWA yang bertujuan untuk tidak hanya mengumpulkan dan
menyimpan bahan-bahan pustaka saja,tetapi juga diharapkan dapat membantu siswa dan para
guru untuk menyediakan informasi serta tugas-tugas dalam proses belajar mengajar.

Agar perpustakaan dapat menjalankan fungsinya sebagaimana mestinya para

pengelola perpustakaanharusnya menyadari akan pentingnya arti dan fungsi perpustakaan
bagi para pemakainya serta dapat memenuhi kebutuhan pembacanya yaitu para siswa dan
guru.Untuk dapat menjalankan fungsinya dan dapat memenuhi kebutuhan pemakai,maka
perlu diperhatikan beberapa faktor penting antara lain letak dan lokasi perpustakaan itu
sendiri,koleksi yang sesuai,tenaga kerja yang profesional dan sistem pelayanan yang
memuaskan.Apabila semua faktor-faktor diatas sudah terlaksana dengan baik,tentu
diharapkan perpustakaan sebagaimana mestinya.

Dalam sebuah perpustakaan baik kecil maupun besar terdapat satu pelayanan dimana
pelayanan perpustakaan merupakan suatu proses penyebaran informasi kepada kepada
pengguna perpusaakaan,tanpa adanya pelayanan maka perpustakaan tidak akan dapat
menjalankan fungsinya.Oleh karena itu perpustakaan identik dengan pelayanan.

Berdasarkan dari fenomena-fenomena tersebut diatas penulis mencoba mengangkat

suatu permasalahan yang menjadi objek penelitian dengan judul SISTEM PELAYANAN
PADA PERPUSTAKAAN SMA N 1 LAWA.

B.Rumusan Masalah
1.Bagaimana sistem pelayanan pada perpustakaan SMA N 1 LAWA?

C.Tujuan
Penelitian ini bertujuan untuk meningkatka pelayanan perustakaan SMA N 1 LAWA.

.
BAB III METODE PENELITIAN

SISTEM PELAYANAN PADA PERPUSTAKAAN SMA N 1 LAWA

A.Lokasi penelitian
a.Waktu
penelitian ini telah dilaksanakan selama 3 hari yaitu dari tanggal 23 september
sampai 26 september tahun 2015.
b.Tempat
Penelitian ini dilaksanakan di perustakaan SMA N 1LAWA di wilayah Muna Barat.

B.Informan
Informan yang terlibat di dalam penelitian ini berjumlah 2 orang yaitu 1 orang
pustakawan dan 1 orang mahasiswa dari jurusan ilmu komunikasi konsentrasi ilmu
perpustakaan.

C.Sumber data
1.Jenis data
Jenis data dalam penelitian ini adalah data primer adalah mengenai
pengetahuan,sikap,pekerja dan sistem pelayanan pada perpustakaan SMA N 1 LAWA.

2.Cara pengumpulan data

Data primer pengumpulan dilakukan melalui wawancara pertanyaan dimana setiap
pelayanan pada perpustakaan SMA N 1 LAWA yang di wawancarai langsung oleh peneliti.

METODE PENELITIAN SOSIAL

SISTEM PELAYANAN PADA PERPUSTAKAAN SMA N 1 LAWA

NAMA

: NURHAYATI

STAMBUK : C1D1 14154

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI KONSENTRASI ILMU PERPUSTAKAAN

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS HALU OLEO
KENDARI
2015