Bab 1 Pendahuluan Perilaku Organisasi

Pertanyaan untuk berpikir kritis

1. Bedakan penelitian yang membandingkan antara manajer yang efektif
dengan manajer yang berhasil. Apakah implikasi dari penelitian
tersebut untuk manajer di lapangan?
2. Mengapa anda menganggap PO mungkin dikritik sebagai bidang yang
tidak begitu penting, dan jarang mendengar kritikan serupa dalam
mata pelajaran fisika atau statistika?
3. Jutaan pekerja telah kehilangan pekerjaan mereka akibat pengurangan
tenaga kerja. Pada saat yang sama, banyak organisasi mengeluh
bahwa mereka tidak bisa mencari individu yang memenuhi persyaratan
untuk mengisi lowongan . Bagaimana anda menjelaskan kontradiksi
nyata ini?
4. Pada skala 1 sampai 10 yang mengukur kecanggihan mata pelajaran
ilmiah dalam memprediksi fenomena, fisika matematis mungkin
mendapatkan angka 10. Menurut anda, PO akan mendapatkan angka
berapa dalam skala tersebut? Mengapa?
5. Menurut anda, apakah satu masalah terpenting mengenai manusia
yang dihadapi oleh manajer saat ini? Beri alasan yang spesifik untuk
jawaban anda.
Bab 1 Pendahuluan Perilaku Organisasi
Tugas Kelompok ( Keragaman angkatan kerja)
Tujuan : Untuk Mempelajari kebutuhan yang berbeda-beda dari
berbagai angkatan kerja.
Waktu yang dibutuhkan : 40 Menit
Partisipan dan Peran
Bagi kelas menjadi enam kelompok dengan jumlah anggota yang sama.
Setiap kelompok diberi salah satu dari peran-peran berikut :
Nancy, berusia 28 Tahun. Ia telah bercerai dan merupakan ibu dari tiga
anak yang berusia, 3, 5 dan 7 tahun. Ia adalah kepala departemen. Ia
memperoleh gaji $40.000 pertahun dari pekerjaannya dan menerima uang
sebesar $3.600 pertahun untuk biaya anak dari mantan suaminya.
Ethel, adalah seorang janda berusia 72 tahun.Ia bekerja 25 jam perminggu
untuk menambah dana pensiun tahunannya yang sebesar $8.000. Ia
mendapatkan $19.000 pertahun, termasuk dengan upah perjam nya
sebesar $8,50.
John, adalah seorang pria kulit hitam berusia 34 tahun yang lahir di
Trinidad dan saat ini telah menjadi penduduk AS. Ia telah menikah dan
merupakan ayah dari 2 anak yang masih kecil. John mengikuti kuliah
malam dan 1 tahun lagi akan mendapatkan gelar s-1 nya. Gajinya adalah
$27.000 pertahun. Istrinya adalah seorang pengacara dan mendapatkan
kira-kira $50.000 pertahun.
Lu, adalah seorang pria Amerika Asia berusia 26 tahun yang cacat fisik. Ia
belum beristri dan memiliki gelar s2 dalam bidang pendidikan. Lu
menderita lumpuh dan harus menggunakan kursi roda sebagai akibat dari
kecelakaan mobil. Ia mendapatkan $32.000 pertahun.

Maria, adalah seorang wanita spanyol berusia 22 tahun yang belum

bersuami. Ia dilahirkan dan dibesarkan di meksiko dan baru tiba di AS.
Bahasa Inggris Maria harus diperbaiki. Ia mendapatkan penghasilan
sebesar $20.000 pertahun.
Mike, adalah seorang pria kulit putih pelajar sekolah menengah atas
tingkat dua berusia 16 tahun yang bekerja selama 15 jam perminggu
setelah sekolah dan selama liburan. Ia mendapatkan $7,20 per jam, atau
kira-kira $5.600 pertahun.
Anggota dari setiap kelompok harus menerima karakter tersebut sesuai
dengan peran yang mereka dapat.
Latar belakang
Keenam partisipan kita bekerja untuk sebuah perusahaan yang baru-baru
ini membentuk sebuah program tunjangan yang fleksibel. Daripada satu
paket tunjangan untuk semua yang tradisional perusahaan tersebut
memberikan tambahan sebesar 25% dari gaji tahunan setiap karyawan
untuk digunakan sebagai tunjangan dengan kebebasan untuk memilih.
Tunjangan tunjangan tersebut dan biaya tahunan mereka dalah sebagai
berikut :
Perawatan kesehatan tambahan untuk karyawan :
Rencana A ( Tidak ada pengurangan dan bayaran 90%) = $3.000
Rencana B ( Pengurangan $200 dan bayran 80%)= $2.000
Rencana C ( Pengurangan $1.000 dan bayaran 70%) = $500
Perawatan kesehatan tambahan untuk tanggungan-tanggungan
( dengan pengurangan dan presentase yang sama seperti di atas)
Rencana A = $2.000
Rencana B = $1.500
Rencana C = $500
Rencana perawatan gigi tambahan = $500
Asuransi Jiwa :
Rencana A ( Asuransi $25.000) = $500
Rencana B ( Asuransi $50.000) = $.1000
Rencana C ( Asuransi $100.000) = $2.000
Rencana D ( Asuransi $250.000) = $3.0000
Rencana kesehatan mental = $500
Bantuan legal yang dibayar sebelumnya = $300
Liburan = 2% dari bayaran tahunan untuk setiap minggu, sampai

dengan 6 minggu pertahun

Dana Pensiunan kurang lebih sama dengan 50% dari pendapatan

tahunan akhir = $1.500

Empat hari kerja dalam seminggu selama 3 bulan musim panas ( hanya

tersedia untuk karyawan purnawaktu) = 4% dari gaji tahunan

Jasa day-care ( sama dengan konbtribusi perusahaan) = $2.000 untuk
semua anak dari seorang karyawan, tanpa memperhitungkan jumlah

anak.
Transportasi yang disediakan oleh perusahaan menuju dan dari tempat

kerja = $750
Penggantian biaya kuliah = $1.000

Penggantian biaya kursus bahasa = $500

Tugas
1. Setiap

kelompok

mengembangkan

mempunyai
sebuah

paket

waktu

15

tunjangan

menit

untuk

fleksibel

yang

menghabiskan 25% ( dan tidak lebih) dari bayaran tokoh yang

mereka perankan.
2. Setelah menyelesaikan langkah 1, setiap kelompok menunjuk
seorang jurubicara yang mendeskripsikan paket tunjangan yang
telah mereka capai untuk tokoh peran mereka kepada seluruh kelas.
3. Kemudian seluruh kelas mendiskusikan hasil-hasilnya. Bagaimana
kebutuhan

persoalan

dan

masalah

dari

setiap

partisipan

mempengaruhi kelompoki? Apakah yang diusulkan dari hasil-hasil

tersebut

untuk

berusaha

memotivasi

angkatan

kerja

yang

beragam?
DILEMA ETIKA ( BERBOHONG DALAM BISNIS)
Menurut anda, apakah tidak masalah untuk berbohong? Apabila
seseorang sedang bernegosiasi untuk melepaskan tawanan, sebagian
besar individu mungkin akan setuju bahwa jika berbohong akan
menyelamatkan tawanan tersebut, itu tidak masalah. Bagaimana
dalam dunia bisnis, dimana jarang sekali ada resiko hidup atau mati?
Eksekutif

bisnis

seperti

Martha

Stewart

masuk

penjara

karena

berbohong ( memberikan pernyataan palsu kepada penyelidik federal)

Apakah penggambaran yang keliru atau peniadaan faktor-faktor
tersebut tidak masalah selama tidak ada kebohongan yang sama sekali
palsu?
Ingatlah proses negosiasi. Seorang negosiator yang baik tidak pernah
menunjukkan

semua

kartunya kan? Oleh

karenanya,

peniadaan

informasi tertentu hanyalah bagian dari proses tersebut. Yah mungkin

akan mengejutkan untuk mengetahui bahwa hukum membuat anda
bertanggungjawab atas peniadaan informasi apabila penyingkapan
parsial tersebut menyesatkan, atau apabila satu pihak mempunyai
lebih banyak informasi yang tidak bisa di dapat oleh pihak lain.
Dalam sebuah kasus ( Jordan Vs Duff & Phelps), perusahaan tersebut
( Duff&Phelps) menyembunyikan informasi dari seorang karyawan
--Jordan--