Oleh : Akbar Harisa

KONSEP BERUBAH/PERUBAHAN

Teori Berubah
Kurt Lewin
Everett Rogers
Lippit

Kurt Lewin
Pencairan: Unfreezing
- Menyiapkan suatu perubahan, dengan cara
membina saling percaya, menyampaikan
pandangan.
- Bersama-sama partisipan menetapkan
masalah dan membuat alternatif.
- Akhir tahap ini partisipan memahami dan
menerima perubahan.

Cont..
Bergerak: Moving to New Level
- Lakukan uji coba
- Merupakan masa transisi
- Partisipan diupayakan bertanggung jawab

Pembekuan kembali: Refreezing

- Perubahan telah terjadi, perlu pemantauan

Everett Rogers
Mengembangkan teori berdasarkan teori
Kurt Lwein. Teori ini melihat latar
belakangan partisipan-individu & lingkungan
tempat berubah dilaksanakan.

Dibagi atas 5 Tahap

Awareness ; seseorang menyadari dalam hal ini
mengetahui stimulus (obyek) terlebih dahulu.
Interest : Mulai tertarik kepada stimulus.
Evaluation : menilai or menimbang baik dan tidaknya
stimulus bagi dirinya.
Trial : Mulai mencoba perilaku baru.
Adoption : Telah berperilaku baru sesuai dengan
pengetahuan, kesadaran dan sikapnya terhadap stimulus.

Lippit
Teori ini dilihat dari sisi Change Agent

Terdiri atas 7 tahap

Diagnosing the problem (Menentukan Diagnosis thd Masalah)
- Buka pikiran
- Tidak boleh langsung pada kesimpulan sebelum
mempertimbangkan segala kemungkinan
- Semua orang yang akan terlibat dalam proses harus diikut
sertakan
- Selalu diberi informasi, untuk pengkajian dan mudah
mengidentifikasi masalah
- Pengambil keputusan harus dilibatkan sedini mungkin

Assessment of the Motivation & Capacity for

Change (Pengkajian Motivasi dan Kemampuan)

Identfikasi sumber daya, kesulitan, orang

yang menolong.
Identifikasi peraturan, kebijakan, normanorma.
Buat daftar prioritas tahap yang akan
dikerjakan.

Assessment of the Change Agents motivation and

Resources (Pengkajian Hasil)

C.A mengkaji kemampuan diri dengan jujur.

C.A lebih dari satu orang perlu disamakan
tujuan & gaya kepemimpinan.

Selecting Progressive Change

Objectives (Penetapan tujuan)
Membuat langkah-langkah untuk
implementasi, siapa yang melaksanakan
dan bila dilaksanakan.
Perlu buat deadlines.
Lakukan uji coba bila perlu.

Choosing the Appropriate Change Agent

Role (Penetapan peran Pembaharu)
Harus expert, role model, katalisator, guru,
pemimpin, motivator.
C.A aktif mencari informasi & mampu
melaksanakan prosedur baru.

Maintenance of the Change

(Mempertahankan Hasil)
Perlu komunikasi terbuka dan laporan
secara berkala.
Perlu disebar-luaskan.
Anggota group dapat menjadi
narasumber untuk proses berubah pada
unit lain.

Termination of the Helping

Relationship (Penghentian Bantuan)
Penyapihan, partisipan mengambil alih
tanggung jawab secara berkala
C.A dapat berperan sebagai konsultan

Perbandingan teori-teori
Lippit
1. Mendiagnosa masalah

Lewin
1. Unfreezing

2. Mengkaji motivasi dan kapasitas berubah.

3. Mengkaji motivasi agen pembaruan dan
sumber-sumber.
4. Memilih kemajuan tujuan perubahan.

2. Moving

5. Memilih peran yang tepat sebagai agen

pembaruan.
6. Mempertahankan perubahan.
7. Terminasi hubungan pertolongan yang
diberikan

3. Refreezing

Faktor yang mendukung

perubahan

Terlihat baik
Sesuai dengan norma
C.A percaya diri
Mudah & nyata
Ada contoh yang berhasil
Pimpinan juga terlibat
Dilibatkan dalam perencanaan
Tujuannya menyelesaikan masalah
Terbuka
Evaluasi berkala

Cara menghadapi orang yang

resisten
Partisipatif
Paksaan
Pendidikan
Informasi dari orang lain
Diberi imbalan
Pengenalan secara berkala

Prinsip untuk melakukan

perubahan
Tidak menyelesaikan masalah rumit dengan cara
sederhana
Lihat masalah secara keseluruhan, karena
biasanya berkaitan & tumpang tindih
Tidak melakukan perubahan terlalu cepat/lambat
Perubahan dapat difasilitasi dengan cara
mengetahui keinginan yang bersangkutan

RESPON MANUSIA
MENERIMA PERUBAHAN
Optimisme karena ada informasi (certainty)
Pesimisme karena telah ada informasi (doubt)
Berharap karena kenyataan (hope)
Optimisme karena informasi lengkap (confidence)
Berakhir dengan imbalan (satisfaction)