MANAJEMEN STRATEGI - Analisis Persaingan

S.W.O.T.

Diagram Ilustrasi Analisis SWOT

Diperkenalkan Oleh
Albert Humphrey, pemimpin proyek riset pada Stanford University pada tahun 1960-an dan
1970-an ketika menggunakan data perusahaan-perusahaan dari Fortune 500 guna penelitiannya.

Pengertian SWOT
SWOT merupakan metode analisis perencanaan strategi (strategic planning) guna
mengetahui peta faktor-faktor lingkungan eksternal dan internal suatu perusahaan atau unit bisnis
sehingga menghasilkan kesimpulan yang berguna untuk memberi masukan terhadap pengambilan
keputusan strategi dan memberi masukan prioritas strategi terhadap apa yang sebaiknya dilakukan
terlebih dahulu oleh pengambil keputusan.
SWOT analysis is a technique that enables a group or individual to move from everyday
problems and traditional strategies to a fresh perspective.

Tujuan Analisis SWOT

1. Memanfaatkan keuntungan dari kekuatan yang dimiliki dan kesempatan yang ada
2. Meminimalisasi Kelemahan dan mengeliminasi ancaman
Analisis SWOT sangat berguna untuk mengenali situasi, lingkungan, dan kondisi saat ini untuk
keperluan pengambilan keputusan-keputusan menentukan langkah-langkah yang sebaiknya
dilakukan oleh perusahaan terhadap kelangsungan hidup aktivitas bisnisnya. Analsis SWOT
memberikan alur pikir (framework) yang baik untuk keperluan peninjauan strategi, posisi, dan arah
perusahaan pengambilan posisi bisnis dalam industri, mengevaluasi kompetitor, pengambilan
kebijakan dalam perencanaan strategi marketing atau bisnis, membuat laporan penelitian,
brainstorming saat meeting, atau kebutuhan lainnya.
SWOT merupakan akronim dari Strength (kekuatan), Weakness (kelemahan), Opportunity
(kesempatan), Threat (ancaman).

[ Arief Maulana, S.E., M.M. ]

| www.monmonvandemon.wordpress.com

MANAJEMEN STRATEGI - Analisis Persaingan

S.W.O.T.

Pengamatan dan Analisis Lingkungan

Pengamatan dan analisis lingkungan ini terbagi atas dua bagian, yaitu bersifat eksternal dan
internal. Tujuan pengamatan lingkungan adalah untuk melihat peluang pemasaran baru. Peluang
pemasaran adalah suatu daerah kebutuhan pembeli dimana perusahaan dapat beroperasi secara
menguntungkan. Analisis lingkungan ini akan memberikan hasil yang lebih baik jika dibarengi dengan
melakukan analisis PEST. Peluang dapat digolongkan menurut daya tariknya dan kemungkinan
keberhasilannya. Kemungkinan keberhasilan unit bisnis tergantug pada kekuatan bisnisnya yang
tidak hanya sesuai dengan persyaratan berhasil di pasar sasaran tersebut, namun juga harus lebih
unggul dari pesaingnya. Kompetensi saja belum berarti keunggulan kompetitif. Unit bisnis yang
paling berhasil adalah unit bisnis yang dapat menciptakan nilai pelanggan lebih tinggi dan
mempertahankannya dalam jangka panjang

Analisis PEST
Analisis lingkungan bisnis unit merupakan hal yang sangat penting dilakukan sebelum
memulai proses tahapan marketing. Analisis lingkungan sebaiknya dilakukan secara terus-menerus.
Analisis lingkungan sebagai tahap awal proses analisis SWOT ini mampu ditunjang oleh keberadaan
analisis PEST (Political, Economic, Social/sociocultural, Technological), dimana analisis ini akan
menganalisis lingkungan secara makro perihal perkiraan kondisi politik yang sedang dan akan terjadi
selama kurun waktu tertentu, kondisi ekonomi negara, kehidupan sosial yang terbentuk dari kondisi
politik dan ekonomi, percepatan berkembangnya teknologi saat ini.

[ Arief Maulana, S.E., M.M. ]

www.monmonvandemon.wordpress.com

MANAJEMEN STRATEGI - Analisis Persaingan

S.W.O.T.

Analisis Lingkungan Internal

Analisis lingkungan internal ini terdiri dari:
1.

Kekuatan
Merupakan faktor-faktor yang telah dilakukan dan atau dimiliki oleh unit bisnis dalam
menjalankan usahanya.
Pada poin kekuatan ini hal-hal dapat dianggap mewakili sebagian atau seluruhnya melalui
pertanyaan-pertanyaan sebagai berikut:
a. Kemampuan apa yang dimiliki unit bisnis kita?
b. Seperti apa advantage of proposition yang kita miliki?
c. Resources seperti apa saja yang kita miliki (keuangan, personel, aset-aset, dll.) serta
seberapa jauh kemampuan resources tersebut mampu mendukung pengembangan
usaha kita?
d. Kemampuan, pengetahuan, data, maupun pengalaman seperti apa yang saat ini telah
dimiliki dan mampu langsung diimplementasikan dalam unit bisnis kita?
e. Bagaimana kemampuan pengelolaan keuangan kita?
f. Bagaimana kemampuan kita dalam pengaturan marketing mulai dari pembentukan
program, distribusi, dll.?
g. Berada di mana kah lokasi unit usaha kita dijalankan?
h. Sistem seperti apa yang akan atau telah dijalankan (IT, communication, systems,dll.)?
i. Apakah iklim budaya, kebiasaan, maupun sikap masyarakat setempat dapat menunjang
kelangsungan usaha?
j. Bagaimana kita mengatur harga, nilai, dan kualitas yang terjaga?
k. Apa yang menjadikan produk usaha kita ini memiliki UPS (unique selling points)?
l. Bagaimana manajemen yang akan atau sedang diterapkan saat ini serta bagaimana

pengukuran kesuksesannya?
2. Kelemahan
Merupakan faktor-faktor yang belum dilakukan dan atau tidak dimiliki oleh unit bisnis dalam
menjalankan usahanya.
Poin kelemahan ini dapat diwakilkan melalui pertanyaan-pertanyaan sebagai berikut:
a. Bagaimana disadvantages of proposition kita saat ini?
b. Apakan manajemen kita menjadi kelemahan usaha yang sedang berlangsung?
c. Apakah pengaturan keuangan yang akan atau sedang berjalan telah berlaku
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.

sebagaimana mestinya?
Sejauh mana reputasi, hasil, dan nilai yang telah dicapai memberi kontribusi yang
kecil atau malah membuat keburukan bagi image perusahaan?
Apakah pencapaian target yang telah ditetapkan menjadi tidak terkendali?
Apakan proses dan sistem kita berjalan dengan baik?
Apakah moral, komitmen, dan kepemimpinan saat ini membawa kebaikan bagi
kelangsungan usaha?
Bagaimana kondisi cashflow dan start-up cash-drain kita saat ini?
Bagaimana kondisi budaya, sikap, dan moral lingkungan usaha kita saat ini?
Apakah produk kita memiliki kekurangan nilai kompetitif?

[ Arief Maulana, S.E., M.M. ]

| www.monmonvandemon.wordpress.com

MANAJEMEN STRATEGI - Analisis Persaingan

S.W.O.T.

Analisis Lingkungan Eksternal

Setiap unit bisnis sangat perlu memantau stakeholder-nya guna mengetahui kekuatan
lingkungan makro. Sering kali kekuatan yang bersifat makro ekonomi ini berpengaruh secara
langsung terhadap unit bisnis, seperti halnya krisis ekonomi yang melanda Indonesia tahun 1998.
Krisis finansial mampu mengubah keadaan negara secara menyeluruh. Tidak terhitung unit bisnis
yang mengalami kebangkrutan, namun ada juga unit bisnis yang ternyata mampu survive dan
berkembang dengan baik.
Analisis lingkungan eksternal ini terdiri dari:
1.

Tantangan
Merupakan kondisi lingkungan eksternal yang mampu menstimulasi unit bisnis
Berikut ini merupakan daftar pertanyaan atas poin tantangan:
a. Bagaimana pemetaan market share usaha kita saat ini?
b. Berapa banyak pesaing usaha kita serta bagaimana karakter mereka?
c. Bagaimana perkembangan industri atau trend lifestyle yang akan terjadi?
d. Bagaimana perkembangan teknologi serta inovasi memberikan tantangan bagi
perusahaan?
e. Apakah akan dapat terbentuk pasar baru?
f. Bagaimana perkembangan produk kita agar tetap memiliki USP atau kah membentuk
USP yang baru?
g. Setauh mana kita dapat menghimpun data dan penelitian yang dapat menunjang
pengembangan usaha kita?
h. Sejauh mana kita dapat membanguna relasi secara partnership dengan agensi atau
distributor?
i. Bagaimana iklim dan geografi lingkungan perusahaan memberikan tantangan baru?

2. Ancaman
Merupakan kondisi lingkungan yang mampu memberikan tekanan terhadap unit bisnis

Political effects?
Legislative effects?
Environmental effects?
IT developments?
Competitor intentions - various?
Market demand?
New technologies, services, ideas?
Vital contracts and partners?
Sustaining internal capabilities?
Obstacles faced?
Insurmountable weaknesses?
Loss of key staff?
Sustainable financial backing?
Economy - home, abroad?
Seasonality, weather effects?

[ Arief Maulana, S.E., M.M. ]

www.monmonvandemon.wordpress.com

MANAJEMEN STRATEGI - Analisis Persaingan

S.W.O.T.

POLA PIKIR ANALISIS SWOT

LINGKUNGAN
INTERNAL

LINGKUNGAN
EKSTERNAL

KEKUATAN
&
KELEMAHAN

KESEMPATAN
&
ANCAMAN

[ Arief Maulana, S.E., M.M. ]

| www.monmonvandemon.wordpress.com

MANAJEMEN STRATEGI - Analisis Persaingan

S.W.O.T.

Kebutuhan/ syarat:
1. Data & Informasi aktual (internal)
2. Data pendukung (eksternal)
Sumber Data:
1.

2.

Data Internal
Observasi Internal
Wawancara Orang Dalam
Statistik Internal
Survei Data
Kuesioner
Data Eksternal
Observasi Lingkungan
Wawancara orang Luar
Statistik Independen
Survei Independen
Literatur
Internet

Syarat/ tata cara penulisan:

1.
2.
3.
4.

Langsung (to the point)

dibuat dalam bentuk poin-poin
diurutkan berdasarkan tingkat prioritas
singkat, padat, & jelas

analysis SWOT ini memuat hal-hal:

1)
2)
3)
4)
5)

Breakdown SWOT
Bagan (matrix) SWOT
Kesimpulan
Prioritas
Ganntchart

Langkah-langkah SWOT:
Langkah 1:

Identifikasi kelemahan dan ancaman yang paling penting untuk diatasi secara
umum pada semua komponen.

Langkah 2:

Identifikasi kekuatan dan peluang yang diperkirakan cocok untuk upaya

mengatasi kelemahan dan ancaman yang telah diidentifikasi lebih dahulu
pada Langkah 1.

[ Arief Maulana, S.E., M.M. ]

www.monmonvandemon.wordpress.com

MANAJEMEN STRATEGI - Analisis Persaingan

S.W.O.T.

Langkah 3:

Masukkan butir-butir hasil identifikasi (Langkah 1 dan Langkah 2) ke dalam

Pola Analisis SWOT. Langkah ini dapat dilakukan secara keseluruhan, atau
jika terlalu banyak, dapat dipilah menjadi analisis SWOT untuk komponen
masukan, proses, dan keluaran.

Langkah 4:

Rumuskan strategi atau strategi-strategi yang direkomendasikan untuk

menangani kelemahan dan ancaman, termasuk pemecahan masalah,
perbaikan, dan pengembangan lebih lanjut.

Langkah 5:

Tentukan prioritas penanganan kelemahan dan ancaman itu, dan disusun

suatu rencana tindakan untuk melaksanakan program penanganan (kalau
mungkin dalam bentuk Ganntchart).

Format :
1.

multiple analysis
a. Strength
i.

ii.

iii.

b. Weakness
i.

ii.

iii.

c. Opportunity
i.

ii.

iii.

d. Threat
i.

ii.

iii.

2. single analysis
a.
Strength
i.

ii.

iii.

b. Weakness
i.

ii.

iii.

c.
Opportunity
i.

ii.

iii.

d. Threat
i.

ii.

iii.

[ Arief Maulana, S.E., M.M. ]

di-breakdown

di-breakdown

| www.monmonvandemon.wordpress.com

MANAJEMEN STRATEGI - Analisis Persaingan

S.W.O.T.

Catatan :

Poin-poin Strength di-breakdown dengan diurutkan berdasarkan kekuatan yang paling menonjol
Poin-poin Weakness di-breakdown dengan diurutkan berdasarkan kelemahan yang paling kecil
Poin-poin Opportunity di-breakdown dengan diurutkan berdasarkan kesempatan paling besar
yang dapat diraih
Poin-poin Threat di-breakdown dengan diurutkan berdasarkan ancaman yang paling berbahaya /
menonjol

Perbedaan multiple analysis dan single analysis:

Pada multiple analysis, setiap breakdown dari Strength, Weakness, Threat, dan Opportunity harus
sama setiap item-nya. Misalnya jika pada Strength ada poin marketing, maka poin marketing ini
harus juga ada pada Weakness, Threat, dan Opportunity.
Pada single analysis, poin-poin breakown tidak harus slalu sama seperti multiple analysis

MATRIX SWOT
Internal
Eksternal
Opportunity:
1)
2)
Threat:
1)
2)

Strength:
1)
2)

Weakness:
1)
2)

S O:
1)
2)

W O:
1)
2)

S T:
1)
2)

W - T:
1)
2)

Catatan:
SO
WO

===> Bersifat ekspansi

Bersifat konsolidasi

ST
WT

[ Arief Maulana, S.E., M.M. ]

www.monmonvandemon.wordpress.com

MANAJEMEN STRATEGI - Analisis Persaingan

S.W.O.T.

INTISARI PEMETAAN MATRIX SWOT

Internal

Kekuatan (S)

Kelemahan (W)

Eksternal

Kekuatan/Peluang
Memilih keuntungan

Kelemahan/Peluang
Memanfaatkan peluang

Peluang
(O)

Strategi Pemecahan
Masalah, Perbaikan &
Pengembangan
Ancaman
(T)
Mengerahkan kekuatan
Kekuatan/Ancaman

Mengendalikan ancaman
Kelemahan/Ancaman

Kesimpulan:
1.
2.
Prioritas:
1.
2.
Catatan:

Pada bagian kesimpulan dan saran, minimal sebanyak poin S O, W O, S T, W T

Pada bagian prioritas, sertakan alasan kenapa menjadi prioritas

[ Arief Maulana, S.E., M.M. ]

| www.monmonvandemon.wordpress.com

MANAJEMEN STRATEGI - Analisis Persaingan

S.W.O.T.

Bentuk Ganntchart:

No

Uraian Strategi

waktu pelaksanaan

Penanggung
Jawab

Bulan I
Mgg1

Mgg2

Mgg3

Bulan II
Mgg4

Mgg1

Mgg2

Mgg3

Bulan xx
Mgg4

Keterangan

1
2
3
4

Catatan:
sebaiknya menguasai software minimalnya microsoft excel, software lengkap yang memuat
kebutuhan Ganntchart adalah software microsoft project.

Sumber:
www.ban-pt.or.id
http://en.wikipedia.org/wiki/SWOT_analysis
sumber lain

[ Arief Maulana, S.E., M.M. ]

www.monmonvandemon.wordpress.com

10