MANAJEMEN STRATEGI - Analisis Persaingan

S.W.O.T.

Diagram Ilustrasi Analisis SWOT

Diperkenalkan Oleh
Albert Humphrey, pemimpin proyek riset pada Stanford University pada
tahun 1960-an dan 1970-an ketika menggunakan data perusahaanperusahaan dari Fortune 500 guna penelitiannya.

Pengertian SWOT
SWOT merupakan metode analisis perencanaan strategi ( strategic planning) guna mengetahui peta faktor-faktor lingkungan eksternal dan internal suatu perusahaan atau unit bisnis sehingga menghasilkan kesimpulan yang berguna untuk memberi masukan terhadap pengambilan keputusan strategi dan memberi masukan prioritas strategi terhadap apa yang sebaiknya dilakukan terlebih dahulu oleh pengambil keputusan. SWOT analysis is a technique that enables a group or individual to move from everyday problems and traditional strategies to a fresh perspective.

Tujuan Analisis SWOT

1. Memanfaatkan keuntungan dari kekuatan yang dimiliki dan kesempatan yang ada 2. Meminimalisasi Kelemahan dan mengeliminasi ancaman Analisis SWOT sangat berguna untuk mengenali situasi, lingkungan, dan kondisi saat ini untuk keperluan pengambilan keputusan-keputusan menentukan langkah-langkah yang sebaiknya dilakukan oleh perusahaan terhadap kelangsungan hidup aktivitas bisnisnya. Analsis SWOT memberikan alur pikir (framework) yang baik untuk keperluan peninjauan strategi, posisi, dan arah perusahaan pengambilan posisi bisnis dalam industri, mengevaluasi kompetitor, pengambilan kebijakan dalam perencanaan strategi marketing atau bisnis,

[ Arief Maulana, S.E., M.M. ]

| FDKV Universitas Widyatama

MANAJEMEN STRATEGI - Analisis Persaingan

S.W.O.T.

membuat laporan penelitian, brainstorming saat meeting, atau kebutuhan lainnya. SWOT merupakan akronim dari Strength (kekuatan), Weakness (kelemahan), Opportunity (kesempatan), Threat (ancaman).

Pengamatan dan Analisis Lingkungan

Pengamatan dan analisis lingkungan ini terbagi atas dua bagian, yaitu bersifat eksternal dan internal. Tujuan pengamatan lingkungan adalah untuk melihat peluang pemasaran baru. Peluang pemasaran adalah suatu daerah kebutuhan pembeli dimana perusahaan dapat beroperasi secara menguntungkan. Analisis lingkungan ini akan memberikan hasil yang lebih baik jika dibarengi dengan melakukan analisis PEST. Peluang dapat digolongkan menurut daya tariknya dan kemungkinan keberhasilannya. Kemungkinan keberhasilan unit bisnis tergantug pada kekuatan bisnisnya yang tidak hanya sesuai dengan persyaratan berhasil di pasar sasaran tersebut, namun juga harus lebih unggul dari pesaingnya. Kompetensi saja belum berarti keunggulan kompetitif. Unit bisnis yang paling berhasil adalah unit bisnis yang dapat menciptakan nilai pelanggan lebih tinggi dan mempertahankannya dalam jangka panjang

Analisis PEST
Analisis lingkungan bisnis unit merupakan hal yang sangat penting dilakukan sebelum memulai proses tahapan marketing. Analisis lingkungan sebaiknya dilakukan secara terus-menerus. Analisis lingkungan sebagai tahap awal proses analisis SWOT ini mampu ditunjang oleh keberadaan analisis PEST (Political, Economic, Social/sociocultural, Technological ), dimana analisis ini akan menganalisis lingkungan secara makro perihal perkiraan kondisi politik yang sedang dan akan terjadi selama kurun waktu tertentu, kondisi ekonomi negara, kehidupan sosial yang terbentuk dari kondisi politik dan ekonomi, percepatan berkembangnya teknologi saat ini.

[ Arief Maulana, S.E., M.M. ]

| FDKV Universitas Widyatama

MANAJEMEN STRATEGI - Analisis Persaingan

S.W.O.T.

Analisis Lingkungan Internal

Analisis lingkungan internal ini terdiri dari: 1. Kekuatan Merupakan faktor-faktor yang telah dilakukan dan atau dimiliki oleh unit bisnis dalam menjalankan usahanya. Pada poin kekuatan ini hal-hal dapat dianggap mewakili sebagian atau seluruhnya melalui pertanyaan-pertanyaan sebagai berikut: a. Kemampuan apa yang dimiliki unit bisnis kita? b. Seperti apa advantage of proposition yang kita miliki? c. Resources seperti apa saja yang kita miliki (keuangan, personel, asetaset, dll.) serta seberapa jauh kemampuan resources tersebut mampu mendukung pengembangan usaha kita? d. Kemampuan, pengetahuan, data, maupun pengalaman seperti apa yang saat ini telah dimiliki dan mampu langsung diimplementasikan dalam unit bisnis kita? e. Bagaimana kemampuan pengelolaan keuangan kita? f. Bagaimana kemampuan kita dalam pengaturan marketing mulai dari pembentukan program, distribusi, dll.? g. Berada di mana kah lokasi unit usaha kita dijalankan? h. Sistem seperti apa yang akan atau telah dijalankan ( IT, communication, systems,dll.)? i. j. Apakah iklim budaya, kebiasaan, maupun sikap masyarakat setempat dapat menunjang kelangsungan usaha? Bagaimana kita mengatur harga, nilai, dan kualitas yang terjaga?

k. Apa yang menjadikan produk usaha kita ini memiliki UPS (unique selling

points)? l. Bagaimana manajemen yang akan atau sedang diterapkan saat ini serta bagaimana pengukuran kesuksesannya?

2. Kelemahan Merupakan faktor-faktor yang belum dilakukan dan atau tidak dimiliki oleh unit bisnis dalam menjalankan usahanya. Poin kelemahan ini dapat diwakilkan melalui pertanyaan-pertanyaan sebagai berikut: [ Arief Maulana, S.E., M.M. ] | FDKV Universitas Widyatama 3

MANAJEMEN STRATEGI - Analisis Persaingan

S.W.O.T.

a. Bagaimana disadvantages of proposition kita saat ini? b. Apakan manajemen kita menjadi kelemahan usaha yang sedang berlangsung? c. Apakah pengaturan keuangan yang akan atau sedang berjalan telah berlaku sebagaimana mestinya? d. Sejauh mana reputasi, hasil, dan nilai yang telah dicapai memberi kontribusi yang kecil atau malah membuat keburukan bagi image perusahaan? e. Apakah pencapaian target yang telah ditetapkan menjadi tidak terkendali? f. Apakan proses dan sistem kita berjalan dengan baik? g. Apakah moral, komitmen, dan kepemimpinan saat ini membawa kebaikan bagi kelangsungan usaha? h. Bagaimana kondisi cashflow dan start-up cash-drain kita saat ini? i. Bagaimana kondisi budaya, sikap, dan moral lingkungan usaha kita saat ini? j. Apakah produk kita memiliki kekurangan nilai kompetitif?

Analisis Lingkungan Eksternal

Setiap unit bisnis sangat perlu memantau stakeholder-nya guna mengetahui kekuatan lingkungan makro. Sering kali kekuatan yang bersifat makro ekonomi ini berpengaruh secara langsung terhadap unit bisnis, seperti halnya krisis ekonomi yang melanda Indonesia tahun 1998. Krisis finansial mampu mengubah keadaan negara secara menyeluruh. Tidak terhitung unit bisnis yang mengalami kebangkrutan, namun ada juga unit bisnis yang ternyata mampu survive dan berkembang dengan baik. Analisis lingkungan eksternal ini terdiri dari: 1. Tantangan Merupakan kondisi lingkungan eksternal yang mampu menstimulasi unit bisnis Berikut ini merupakan daftar pertanyaan atas poin tantangan: a. Bagaimana pemetaan market share usaha kita saat ini? b. Berapa banyak pesaing usaha kita serta bagaimana karakter mereka? c. Bagaimana perkembangan industri atau trend lifestyle yang akan terjadi? d. Bagaimana perkembangan teknologi serta inovasi memberikan tantangan bagi perusahaan? e. Apakah akan dapat terbentuk pasar baru?

[ Arief Maulana, S.E., M.M. ]

| FDKV Universitas Widyatama

MANAJEMEN STRATEGI - Analisis Persaingan

S.W.O.T.

f. Bagaimana perkembangan produk kita agar tetap memiliki USP atau kah membentuk USP yang baru? g. Setauh mana kita dapat menghimpun data dan penelitian yang dapat menunjang pengembangan usaha kita? h. Sejauh mana kita dapat membanguna relasi secara partnership dengan agensi atau distributor? i. Bagaimana iklim dan geografi lingkungan perusahaan memberikan tantangan baru?

2. Ancaman Merupakan kondisi lingkungan yang mampu memberikan tekanan terhadap unit bisnis

Political effects? Legislative effects? Environmental effects? IT developments? Competitor intentions - various? Market demand? New technologies, services, ideas? Vital contracts and partners? Sustaining internal capabilities? Obstacles faced? Insurmountable weaknesses? Loss of key staff? Sustainable financial backing? Economy - home, abroad? Seasonality, weather effects?

POLA PIKIR ANALISIS

SWOT
5

[ Arief Maulana, S.E., M.M. ]

| FDKV Universitas Widyatama

MANAJEMEN STRATEGI - Analisis Persaingan

S.W.O.T.

LINGKUNGAN INTERNAL

LINGKUNGAN EKSTERNAL

KEKUATAN & KELEMAHAN

KESEMPATAN & ANCAMAN

Kebutuhan/ syarat: 1. Data & Informasi aktual (internal) 2. Data pendukung (eksternal) Sumber Data: 1. Data Internal Observasi Internal Wawancara Orang Dalam Statistik Internal Survei Data Kuesioner 2. Data Eksternal Observasi Lingkungan Wawancara orang Luar Statistik Independen Survei Independen [ Arief Maulana, S.E., M.M. ] | FDKV Universitas Widyatama 6

MANAJEMEN STRATEGI - Analisis Persaingan

S.W.O.T.

Literatur Internet

Syarat/ tata cara penulisan: 1. 2. 3. 4. Langsung (to the point) dibuat dalam bentuk poin-poin diurutkan berdasarkan tingkat prioritas singkat, padat, & jelas

analysis SWOT ini memuat hal-hal: 1) 2) 3) 4) 5) Breakdown SWOT Bagan (matrix) SWOT Kesimpulan Prioritas Ganntchart

Langkah-langkah SWOT: Langkah 1: Langkah 2: Identifikasi kelemahan dan ancaman yang paling penting untuk diatasi secara umum pada semua komponen. Identifikasi kekuatan dan peluang yang diperkirakan cocok untuk upaya mengatasi kelemahan dan ancaman yang telah diidentifikasi lebih dahulu pada Langkah 1. Masukkan butir-butir hasil identifikasi (Langkah 1 dan Langkah 2) ke dalam Pola Analisis SWOT. Langkah ini dapat dilakukan secara keseluruhan, atau jika terlalu banyak, dapat dipilah menjadi analisis SWOT untuk komponen masukan, proses, dan keluaran. Rumuskan strategi atau strategi-strategi yang direkomendasikan untuk menangani kelemahan dan ancaman, termasuk pemecahan masalah, perbaikan, dan pengembangan lebih lanjut. Tentukan prioritas penanganan kelemahan dan ancaman itu, dan disusun suatu rencana tindakan untuk melaksanakan program penanganan (kalau mungkin dalam bentuk Ganntchart).

Langkah 3:

Langkah 4:

Langkah 5:

Format : 1. multiple analysis a. Strength i. ii. iii. b. Weakness i. ii. iii. [ Arief Maulana, S.E., M.M. ]

di-breakdown | FDKV Universitas Widyatama 7

MANAJEMEN STRATEGI - Analisis Persaingan

S.W.O.T.

Opportunity i. ii. iii. d. Threat i. ii. iii. 2. single analysis a. Strength i. ii. iii. b. Weakness i. ii. iii. c. Opportunity i. ii. iii. d. Threat i. ii. iii.

c.

di-breakdown

Catatan : Poin-poin Strength di-breakdown dengan diurutkan berdasarkan kekuatan yang paling menonjol Poin-poin Weakness di-breakdown dengan diurutkan berdasarkan kelemahan yang paling kecil Poin-poin Opportunity di-breakdown dengan diurutkan berdasarkan kesempatan paling besar yang dapat diraih Poin-poin Threat di-breakdown dengan diurutkan berdasarkan ancaman yang paling berbahaya / menonjol

Perbedaan multiple analysis dan single analysis:

Pada multiple analysis, setiap breakdown dari Strength, Weakness, Threat, dan Opportunity harus sama setiap item-nya. Misalnya jika pada Strength ada poin marketing, maka poin marketing ini harus juga ada pada Weakness, Threat, dan Opportunity. Pada single analysis, poin-poin breakown tidak harus slalu sama seperti multiple analysis [ Arief Maulana, S.E., M.M. ] | FDKV Universitas Widyatama 8

MANAJEMEN STRATEGI - Analisis Persaingan

S.W.O.T.

MATRIX SWOT

Internal Eksternal Opportunity: 1) 2) Threat: 1) 2) 1) 2) 1) 2) 1) 2)

Strength: S O: S T:

1) 2) 1) 2) 1) 2)

Weakness: W O: W - T:

Catatan: SO WO ST WT ===> Bersifat ekspansi Bersifat konsolidasi

INTISARI PEMETAAN MATRIX SWOT

Internal

Kekuatan (S)
Eksternal

Kelemahan (W)
Kelemahan/Peluang Memanfaatkan peluang

Kekuatan/Peluang Memilih keuntungan

Peluang (O)

Strategi Pemecahan Masalah, Perbaikan & Pengembangan

Ancaman (T)
Mengerahkan kekuatan Kekuatan/Ancaman Mengendalikan ancaman Kelemahan/Ancaman

Kesimpulan: 1. 2. | FDKV Universitas Widyatama 9

[ Arief Maulana, S.E., M.M. ]

MANAJEMEN STRATEGI - Analisis Persaingan

S.W.O.T.

Prioritas: 1. 2.

Catatan: Pada bagian kesimpulan dan saran, minimal sebanyak poin S O, W O, S T, W T Pada bagian prioritas, sertakan alasan kenapa menjadi prioritas

Bentuk Ganntchart:
waktu pelaksanaan
Bulan I
Mgg1 Mgg2 Mgg3 Mgg4 Mgg1

No 1 2 3 4

Uraian Strategi

Penanggung Jawab

Bulan II
Mgg2 Mgg3 Mgg4

Bulan xx

Keterangan

Catatan: sebaiknya menguasai software minimalnya microsoft excel, software lengkap yang memuat kebutuhan Ganntchart adalah software microsoft project.

Sumber: www.ban-pt.or.id http://en.wikipedia.org/wiki/SWOT_analysis [ Arief Maulana, S.E., M.M. ] | FDKV Universitas Widyatama 10

MANAJEMEN STRATEGI - Analisis Persaingan

S.W.O.T.

sumber lain

[ Arief Maulana, S.E., M.M. ]

| FDKV Universitas Widyatama

11