P. 1
3. Sop Penilaian Kinerja

3. Sop Penilaian Kinerja

|Views: 6,116|Likes:
Dipublikasikan oleh Aris Zamrozi

More info:

Published by: Aris Zamrozi on Jan 04, 2012
Hak Cipta:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

07/20/2013

pdf

text

original

STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP

)
PENGELOLAAN SDM:
PENILAIAN KINERJA

PERUSAHAAN UMUM JAMINAN KREDIT INDONESIA

(PERUM JAMKRINDO)
2011

1/10 | SOP Penilaian Kinerja

....... % penilaian kinerja pegawai semesteran & tahunan yang diselesaikan tepat waktu 2. Adi Pudjihananto Kepala Divisi SDM dan Hukum Tanggal : ... Herry Sidharta Direktur Keuangan Tanggal : ... 2/9 | SOP Penilaian Kinerja . Mendokumentasikan formulr PKP yang sudah final secara rapi dan disimpan ditempat yang aman Definisi dan Terminologi: 1..... untuk penetapan Kebijaksanaan Imbalan Jasa dan Pembinaan Pegawai Untuk menilai kesenjangan/gap kinerja antara yang aktual dengan kinerja yang diharapkan oleh perusahaan Memberikan feedback dan rekomendasi perbaikan kepada karyawan untuk terus memperbaiki kinerjanya Menampung dan menyelesaikan keluhan karyawan Indikator Risiko Utama 1......... Tujua Proses 1........ Revisi dari dokumen No: Tanggal... 3........ % of employee with their performance decreased compared to last apraisal 5.. 3........ 4...... % of high performing employees 4....... Menyusun kriteria dalam evaluasi sesuai dengan best practice (termasuk memasukan unsur pengelolaan risiko) 2. Melakukan penilaian secara objektif dan transparan 3. Penilaian kinerja adalah cara sistematis untuk mereviu dan menilai kinerja karyawan selama periode yang ditentukan dan merencanakan perbaikan di masa depan.... % of employee with their performance increased compared to last apraisal Risiko: 1.. 2.... Berlaku mulai tanggal....ATRIBUT PROSES BISNIS (APB) PENILAIAN PERUM JAMKRINDO KINERJA Pemilik Proses Divisi: Penanggung Jawab SDM DAN HUKUM Direktur Keuangan Pengembangan Atribut Proses Bisnis (APB) Disusun oleh: Disetujui oleh: SOP PENGELOLAAN SDM Sejarah Perubahan Dokumen No.. Pejabat penilai membangun komunikasi yang kondusif dengan pegawai yang dinilai dan menyampaikan tujuan penilaian secara baik 4........ 4.... % of low performing employees 3...................... Kesalahan dalam menyusun dan menentukan kriteria evaluasi Bias dalam menilai kinerja karyawan Resistensi dari karyawan terhadap proses penilaian kinerja karyawan Formulir Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) semesteran hilang Pengendalian yang Dibutuhkan: 1...... Untuk mengetahui nilai dan kualitas kinerja karyawan secara periodik sebagai Sumber informasi 2.

Ketentuan dan Kebijakan Umum: 1. pegawai yang dinilai dapat memberikan pendapat pada kolom komentae pegawai di formulir penilaian kinerja pegawai dan dapat dijadikan bahan pertimbagangan atasan pejabat penilai untuk memberikan penilaian akhir yang bersifat final dan mengikat. 8. Perhitungan pemberian penghargaan b. 6. Keputusan Direksi Perusahaan Umum Sarana Pengembangan Usaha Nomor : 36/DIR/VII/2001 tentang Petunjuk Pelaksanaan Keputusan Direksi Nomor 3/DIR/I/2001 tanggal 15 Januari 2001 tentang Penilaian Kinerja Pegawai Perusahaan Umum Sarana Pengembangan Usaha 2. Pelaksanaan penialain dilakukan pada awal bulan Juli b. Periode Penilaian Semesteran adalah penilaian Kinerja Pegawai untuk setiap 6 (enam) bulan sekali 4. 6.ATRIBUT PROSES BISNIS (APB) 2. Atasan Pejabat Penilai adalah pejabat yang secara hirarkhi memiliki jabatan 2 (dua) tingka di atas pegawai yang dinilai dan Direksi untuk Unit Kerja/Pejabat. Pejabat penilai adalah atasan langsung dari yang dinilai untuk penilaian kinerja pegawai. 3. 3. Pelaksanaan Penilaian kinerja semesteran mempergunakan Formulir PKP-1 untuk Pejabat dan Formulr PKP-2 untuk staf dan Pelaksana 4. Sistem penilaian kinerja karyawan diadakan untuk menjamin obyektifitas dalam mempertimbangkan dan menetapkan kenaikan pangkat. Peraturan Direksi Perusahaan Umum (PERUM) Sarana Pengembangan Usaha Nomor: 20/Per-Dir/VI/2008 tentang Ketentuan dan Tata Cara Penilaian Kinerja Perusahaan dan Kantor Cabang dalam Rangka Pemberian Insentif kepada karyawan dan Unit Kerja Perum Sarana Pengembangan Usaha 3. Penilaian semester I : Periode Bulan Januari s/d Juni. Nilai Kinerja Pegawai (NKP) selama 1 (satu) semester dipergunakan sebagai pertimbangan penetapan kenaikan gaji dan atau golongan gaji. golongan gaji dan tingkat gaji serta pengangkatan dalam jabatan struktural tertentu pada perusahaan. Keputusan Direksi Perusahaan Umum Sarana Pengembangan Usaha No. Penilaian Kinerja pegawai bersifat rahasia (confidential) yaitu penilaian kinerja pegawai hanya boleh diketahui oleh pegawai pagawai yang dinilai dan pejabat penilai/atasan pejabat penilai. Penilaian semester II: Periode bulan Juli s/d bulan Desember. Salah satu pertimbangan untuk kebijakan pembinaan pegawai. Penilaian Kinerja Tahunan merupakan kompilasi dari Nilai Kinerja semester I ditambah Nilai Kinerja Semester II 5. Penilaian Kinerja Pegawai dilakukan secara terbuka yaitu penilaian yang dilakukan melalui diskusi antara pegawai yang dinilai dengan pejabat penilai 7. Penilaian kinerja tahunan Kinerja Pegawai (PYKP) digunakan untuk a. 7. Penilaian kinerja karyawan (PKP) dilakukan setiap 6 bulan sekali . staf dan pejabat pada yang bekerja pada perusahaan yang menjadi obyek penilaian. Pelaksanaan penilaian dilakukan pada awal bulan Januari c. Periode Penilaian Tahunan adalah Penilaian kinerja pegawai untuk akumulasi 2 (dua) penilaian semesteran pada tahun berjalan. Penetapan Kenaikan Gaji Pegawai c. 2. Hasil penilaian kinerja pegawai wajib dijaga kerahasiaanya dan menjadi tanggung jawab Bagian Administrasi Sumber Daya Manusia (SDM) Referensi: 1. Apabila pegawai yang dinilai merasa kurang puas dengan hasil penilaian kinerjanya. Pegawai yang dinilai adalah seluruh pelaksana. 5. Kuaifikasi penilaian kinerja adalah penggolongan hasil akhir penilaian kinerja. 9. a. 06/DIR/II/2004 tentang Pokok-pokok Kepegawaian Perusahaan Umum Sarana Pengembangan Usaha 3/9 | SOP Penilaian Kinerja .

Melakukan diskusi dengan memberikan masukan perbaikan pegawai dan 5. Pegawai yang dinilai memberikan pegawai dalam formulir jika tidak puas komentar R : A : C : R : A : I : R : A : R : A : R : A : 4. SOP Pengelolaan Sumber Daya Manusia Lainnya 2. Penyampaian Form Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) Semesteran Hari Keterlibatan Para Pihak RACI (Who is Responsible. Atasan pejabat penilai mereviu & menandatangani formulir penilaian kinerja final 8. Dapatkan formulir Kinerja pegawai final 4/9 | SOP Penilaian Kinerja . Pegawai yang dinilai dan pejabat menandatangani formulir penilaian kinerja final penilai 7. Formulir Penilaian Kinerja Pejabat (PKP) II 4. Pendokumentasian formulir Penilaian Kinerja Pegawai Semesteran a. and Informed) R : A : C : I : Staf Bagian Adminstrasi SDM Kepala Bagian Adminstrasi SDM Kepala Divisi SDM & Hukum Seluruh Kepala Unit Kerja Pejabat Penilai Pejabat Penilai Atasan Pejabat Penilai Pegawai Yang Dinilai Pegawai yang dinilai Pegawai yang dinilai Pejabat Penilai Pegawai Penilai Pegawai Penilai Pegawai yang dinilai Pejabat Penilai Pejabat Penilai Pegawai yang dinilai Pejabat Penilai Atasan Penilai Atasan Penilai Pejabat Pejabat 2. Panduan Pengisian Formulir Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) I & 2 Lampiran: 1. Perbaikan & Menghitung Nilai Kinerja Pegawai dalam formulir Penilaian Kinerja Pegawai Semeteran 6.ATRIBUT PROSES BISNIS (APB) Dokumen Terkait: 1. Consulted. Formulir Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) I 3. Formulir Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) I 3. Melakukan pengisian formulir kinerja karyawan semesteran sesuai dengan ketentuan R : A : C : I : 3. Keputusan Direksi Perusahaan Umum Sarana Pengembangan Usaha Nomor : 36/DIR/VII/2001 tentang Petunjuk Pelaksanaan Keputusan Direksi Nomor 3/DIR/I/2001 tanggal 15 Januari 2001 tentang Penilaian Kinerja Pegawai Perusahaan Umum Sarana Pengembangan Usaha 2. Formulir Penilaian Kinerja Pejabat (PKP) II Kegiatan Utama dan RACI Kegiatan Utama 1. Accountable.

Penetapan Kenaikan Gaji Pegawai oleh Direktur Keuangan dalam bentuk Surat Keputusan (SK) Direksi R : A : C : R : A : C : I : I : 12.ATRIBUT PROSES BISNIS (APB) Dokumentasikan secara rapih. Lakukan perhitungan nilai rata-rata dua semester berturut-turut untuk tahun berjalan. Sampaikan Surat Keputusan (SK) Direktur Keuangan mengenai Penetapan Kenaikan Gaji Pegawai kepada pegawai dan atasan pegawai 13. Sampaikan hasil Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) Semesteran kepada Bagian Adminsitrasi SDM 9. Menyusun usulan Penetapan Kenaikan Tingkat Gaji Pegawai b. jika kurang maka kenaikan TG ditunda. R : A : I : Kepala Bagian Administrasi SDM Kepala Divisi SDM & Hukum Internal Direktur Keuangan Direktur Keuangan Divisi SDM & Humum Kepala Bagian Administrasi SDM Divisi SDM & Humum Direktur Utama Pegawai Atasan Pegawai Staf Bagian Administrasi SDM Kepala Bagian Adminsitrasi SDM Kepala Divisi SDM & Hukum Internal 11. Periksa apakah nilai rata-rata < dari 2.75 buatkan usulan kenaikan Tingkat Gaji (TG) 10. Melakukan pendokumentasian terhadap seluruh berkas dalam proses penilaian kinerja dan menyusun laporan evalaluasi tahunan R : A : C : I : 5/9 | SOP Penilaian Kinerja . c. Dapatkan hasil Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) Semesteran per pegawai b. mudah diambil kembali dan aman c. Jika > dari 2. Mempersiapkan data untuk Penilaian Tahunan Kinerja Pegawai (PTKP) a.75.

.....................SUPPLIER............... Berlaku mulai tanggal...... Penyampaian Form Penilaian Kinerja 6/9 | SOP Penilaian Kinerja ... Adi Pudjihananto Kepala Divisi SDM dan Hukum Tanggal : .. KELUARAN • Formulir Penilaian KUSTOMER Seluruh Kepala Unit Kerja PEMASOK Bagian Adminsitrasi SDM MASUKAN • Laporan Kerja Karyawan TAHAPAN KEGIATAN 1....... INPUT............... CONSUMER (SIPOC) PENILAIAN PERUM JAMKRINDO KINERJA Pemilik Proses Divisi: Penanggung Jawab SDM dan Hukum Direktur Keuangan Pengembangan SIPOC Direviu oleh: Disetujui oleh: SOP PENGELOLAAN SDM Sejarah Perubahan Dokumen No.................... Victor Hutapea Direktur Keuangan Tanggal : ............. PROSES..... Revisi dari dokumen No: Tanggal... OUTPUT......

• Laporan manajemen • Dokumen dan data pendukung Pejabat Penilai • Formulir Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) Semesteran Pegawai (PKP) Semesteran 2. Pejabat Penilai melakukan perbaikan & menghitung Nilai Kinerja Pegawai dalam Formulir Penilaian Kinerja Pegawai Semeteran • Formulir Pejabat Penilai • Formulir Penilaian Kinerja Pegawai Semesteran Final yang telah ditandatangani Pejabat Penilai 6. Pegawai yang dinilai memberikan komentar pegawai dalam formulir jika tidak puas dengan hasil penilaian pejabat penilai 4. Melakukan pengisian formulir kinerja karyawan semesteran sesuai dengan ketentuan Kinerja Pegawai (PKP) Semesteran • Formulir Pejabat Penilai • Formulir Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) Semesteran yang sudah diisi pejabat penilai 3. Atasan pejabat penilai mereviu & menandatangani formulir penilaian kinerja final Kinerja Pegawai Semesteran Final yang telah ditandatangani Pejabat Penilai dan Pegawai yang Penilaian Kinerja Pegawai Semesteran Final yang telah ditandatangani Pejabat Penilai • Formulir Penilaian Kinerja Pegawai Semesteran Final yang telah ditandatangani Pejabat Penilai dan Pegawai yang dinilai • Formulir Penilaian Kinerja Pegawai Semesteran Final yang telah Pegawai yang Dinilai Pejabat Penilai Pejabat Penilai 7/9 | SOP Penilaian Kinerja . Pegawai yang dinilai menandatangani formulir penilaian kinerja final Pejabat Penilai • Formulir Penilaian 7. Melakukan diskusi dengan pegawai dan memberikan masukan perbaikan Pegawai yang dinilai • Formulir Internal Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) Semesteran yang sudah diisi pejabat penilai atau yang telah dikomentari oleh pegawai yang dinilai jika tidak puas • Notulen Hasil Diskusi • Formulir Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) Semesteran yang telah didiskusikan Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) Semesteran yang sudah diisi pejabat penilai • Formulir Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) Semesteran yang sudah dikomentari pegawai yang dinilai • Notulen Hasil Diskusi • Formulir Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) Semesteran yang telah didiskusikan Pegawai yang Dinilai Pejabat Penilai Internal 5.

Mempersiapkan data untuk Penilaian Tahunan Kinerja Pegawai (PTKP) Surat usulan kenaikan Tingkat Gaji (TG) Divisi SDM & Hukum 10. Menyusun usulan Penetapan Kenaikan Tingkat Gaji Pegawai Surat usulan kenaikan Tingkat Gaji (TG) Surat Keputusan (SK) Penetapan Kenaikan Tingkat Gaji (TG) Pegawai Surat Keputusan (SK) Penetapan Kenaikan Tingkat Gaji (TG) Pegawai Direktur Keuangan Divisi SDM & Hukum 11. Penetapan Kenaikan Gaji Pegawai oleh Direktur Keuangan dalam bentuk Surat Keputusan (SK) Direksi 12. Melakukan pendokumentasian terhadap seluruh berkas dalam proses penilaian kinerja dan menyusun laporan evalaluasi tahunan Direktur Keuangan Divisi SDM & Hukum Surat Keputusan (SK) Penetapan Kenaikan Tingkat Gaji (TG) Pegawai Divisi SDM & Hukum Divisi SDM & Hukum • Formulir Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) Semester 1 & 2 final laporan dokumentasi dan evalusai tahunan Divisi SDM & Hukum • Surat Keputusan (SK) Penetapan Kenaikan Tingkat Gaji (TG) Pegawai 8/9 | SOP Penilaian Kinerja .dinilai Pejabat Penilai Divisi SDM & Hukum Divisi SDM & Hukum Formulir Penilaian Kinerja Pegawai Semesteran Final yang telah ditandatangani Pejabat Penilai dan Pegawai yang dinilai serta Atasan Pejabat Penilai Formulir Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) Semester 1 & 2 final Dokumen/catatan pendukung lainnya Surat usulan kenaikan Tingkat Gaji (TG) Surat usulan kenaikan Tingkat Gaji (TG) 8. Pendokumentasian formulir Penilaian Kinerja Pegawai Semesteran ditandatangani Pejabat Penilai dan Pegawai yang dinilai serta Atasan Pejabat Penilai Formulir Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) Semesteran yang terdokumentasi Internal 9. Sampikan Surat Keputusan (SK) Direktur Keuangan mengenai Penetapan Kenaikan Gaji Pegawai kepada pegawai dan atasan pegawai 13.

Pendokumen tasian - 9/9 | Penilaian Kinerja A Hasil Penilaian Kinerja .PERUM JAMKRINDO ALUR PROSES BISNIS PENILAIAN KINERJA Pengelolaan SD M : Penilaian Kinerja DIVISI SDM & HUKUM SELURUH UNIT KERJA DIREKSI Mulai 1. Review dan penandatangan oleh Atasan Pejabat Penilai Hasil Penilaian Kinerja 8. Diskusi dengan Pegawai yang Dinilai 5. Penandatanganan Penilaian Kinerja Final 7. Pegawai Memberikan Kom entar Bila Tidak Puas 4. Perbaikan & Perhitungan Nilai Kinerja Pegawai 6. Penyam paian Form Penilaian Kinerja Form Penilaian Kinerja Form Penilaian Kinerja 2. Pengisian Form Penilaian ulir Kinerja 3.

Pendokumen tasian Selesai 10/9 | SOP Penilaian Kinerja .Pengelolaan SDM : Penilaian Kinerja DIVISI SDM & HUKUM SELURUH UNIT KERJA DIREKS A 9. Penetapa Kenaikan Gaj Pegawai SK Kenaikan Gaji SK Kenaikan G 12. Mempersiapkan Data untuk Penilaian Tahunan Kinerja Pegawai 10. Menyusun Usulan Kenaikan Tingkat Gaji Pegawai Usulan Kenaikan Tingkat Gaji Pegawai Usulan Kenaika Tingkat Gaji Pegawai 11. Menyampai kan SK kepada Pegawai & Atasannya 13.

You're Reading a Free Preview

Mengunduh
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->