STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP

)
PENGELOLAAN SDM:
PENILAIAN KINERJA

PERUSAHAAN UMUM JAMINAN KREDIT INDONESIA

(PERUM JAMKRINDO)
2011

1/10 | SOP Penilaian Kinerja

2.. Herry Sidharta Direktur Keuangan Tanggal : .. Mendokumentasikan formulr PKP yang sudah final secara rapi dan disimpan ditempat yang aman Definisi dan Terminologi: 1.. Adi Pudjihananto Kepala Divisi SDM dan Hukum Tanggal : ..... % of employee with their performance decreased compared to last apraisal 5. 3....... Untuk mengetahui nilai dan kualitas kinerja karyawan secara periodik sebagai Sumber informasi 2.. 3.... Revisi dari dokumen No: Tanggal. Menyusun kriteria dalam evaluasi sesuai dengan best practice (termasuk memasukan unsur pengelolaan risiko) 2.. 4. % of low performing employees 3...... Penilaian kinerja adalah cara sistematis untuk mereviu dan menilai kinerja karyawan selama periode yang ditentukan dan merencanakan perbaikan di masa depan..... 2/9 | SOP Penilaian Kinerja ..............ATRIBUT PROSES BISNIS (APB) PENILAIAN PERUM JAMKRINDO KINERJA Pemilik Proses Divisi: Penanggung Jawab SDM DAN HUKUM Direktur Keuangan Pengembangan Atribut Proses Bisnis (APB) Disusun oleh: Disetujui oleh: SOP PENGELOLAAN SDM Sejarah Perubahan Dokumen No......... Kesalahan dalam menyusun dan menentukan kriteria evaluasi Bias dalam menilai kinerja karyawan Resistensi dari karyawan terhadap proses penilaian kinerja karyawan Formulir Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) semesteran hilang Pengendalian yang Dibutuhkan: 1.. Melakukan penilaian secara objektif dan transparan 3.......... untuk penetapan Kebijaksanaan Imbalan Jasa dan Pembinaan Pegawai Untuk menilai kesenjangan/gap kinerja antara yang aktual dengan kinerja yang diharapkan oleh perusahaan Memberikan feedback dan rekomendasi perbaikan kepada karyawan untuk terus memperbaiki kinerjanya Menampung dan menyelesaikan keluhan karyawan Indikator Risiko Utama 1...... 4.... % of high performing employees 4... Pejabat penilai membangun komunikasi yang kondusif dengan pegawai yang dinilai dan menyampaikan tujuan penilaian secara baik 4.. Tujua Proses 1............ Berlaku mulai tanggal........... % of employee with their performance increased compared to last apraisal Risiko: 1............. % penilaian kinerja pegawai semesteran & tahunan yang diselesaikan tepat waktu 2....

Periode Penilaian Tahunan adalah Penilaian kinerja pegawai untuk akumulasi 2 (dua) penilaian semesteran pada tahun berjalan. Pelaksanaan penialain dilakukan pada awal bulan Juli b. Penilaian Kinerja Tahunan merupakan kompilasi dari Nilai Kinerja semester I ditambah Nilai Kinerja Semester II 5. 7. Sistem penilaian kinerja karyawan diadakan untuk menjamin obyektifitas dalam mempertimbangkan dan menetapkan kenaikan pangkat. pegawai yang dinilai dapat memberikan pendapat pada kolom komentae pegawai di formulir penilaian kinerja pegawai dan dapat dijadikan bahan pertimbagangan atasan pejabat penilai untuk memberikan penilaian akhir yang bersifat final dan mengikat. Keputusan Direksi Perusahaan Umum Sarana Pengembangan Usaha Nomor : 36/DIR/VII/2001 tentang Petunjuk Pelaksanaan Keputusan Direksi Nomor 3/DIR/I/2001 tanggal 15 Januari 2001 tentang Penilaian Kinerja Pegawai Perusahaan Umum Sarana Pengembangan Usaha 2. Pejabat penilai adalah atasan langsung dari yang dinilai untuk penilaian kinerja pegawai. Penilaian Kinerja pegawai bersifat rahasia (confidential) yaitu penilaian kinerja pegawai hanya boleh diketahui oleh pegawai pagawai yang dinilai dan pejabat penilai/atasan pejabat penilai. staf dan pejabat pada yang bekerja pada perusahaan yang menjadi obyek penilaian. Apabila pegawai yang dinilai merasa kurang puas dengan hasil penilaian kinerjanya. Kuaifikasi penilaian kinerja adalah penggolongan hasil akhir penilaian kinerja. Perhitungan pemberian penghargaan b. Penilaian semester II: Periode bulan Juli s/d bulan Desember. golongan gaji dan tingkat gaji serta pengangkatan dalam jabatan struktural tertentu pada perusahaan. 06/DIR/II/2004 tentang Pokok-pokok Kepegawaian Perusahaan Umum Sarana Pengembangan Usaha 3/9 | SOP Penilaian Kinerja . 6.ATRIBUT PROSES BISNIS (APB) 2. 3. Penilaian Kinerja Pegawai dilakukan secara terbuka yaitu penilaian yang dilakukan melalui diskusi antara pegawai yang dinilai dengan pejabat penilai 7. 8. Nilai Kinerja Pegawai (NKP) selama 1 (satu) semester dipergunakan sebagai pertimbangan penetapan kenaikan gaji dan atau golongan gaji. Penilaian semester I : Periode Bulan Januari s/d Juni. Pegawai yang dinilai adalah seluruh pelaksana. 2. 3. Salah satu pertimbangan untuk kebijakan pembinaan pegawai. Periode Penilaian Semesteran adalah penilaian Kinerja Pegawai untuk setiap 6 (enam) bulan sekali 4. Peraturan Direksi Perusahaan Umum (PERUM) Sarana Pengembangan Usaha Nomor: 20/Per-Dir/VI/2008 tentang Ketentuan dan Tata Cara Penilaian Kinerja Perusahaan dan Kantor Cabang dalam Rangka Pemberian Insentif kepada karyawan dan Unit Kerja Perum Sarana Pengembangan Usaha 3. 6. Pelaksanaan penilaian dilakukan pada awal bulan Januari c. Pelaksanaan Penilaian kinerja semesteran mempergunakan Formulir PKP-1 untuk Pejabat dan Formulr PKP-2 untuk staf dan Pelaksana 4. a. Penilaian kinerja karyawan (PKP) dilakukan setiap 6 bulan sekali . Penetapan Kenaikan Gaji Pegawai c. Penilaian kinerja tahunan Kinerja Pegawai (PYKP) digunakan untuk a. 5. Keputusan Direksi Perusahaan Umum Sarana Pengembangan Usaha No. 9. Hasil penilaian kinerja pegawai wajib dijaga kerahasiaanya dan menjadi tanggung jawab Bagian Administrasi Sumber Daya Manusia (SDM) Referensi: 1. Atasan Pejabat Penilai adalah pejabat yang secara hirarkhi memiliki jabatan 2 (dua) tingka di atas pegawai yang dinilai dan Direksi untuk Unit Kerja/Pejabat. Ketentuan dan Kebijakan Umum: 1.

ATRIBUT PROSES BISNIS (APB) Dokumen Terkait: 1. Atasan pejabat penilai mereviu & menandatangani formulir penilaian kinerja final 8. Formulir Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) I 3. Pegawai yang dinilai dan pejabat menandatangani formulir penilaian kinerja final penilai 7. Panduan Pengisian Formulir Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) I & 2 Lampiran: 1. Penyampaian Form Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) Semesteran Hari Keterlibatan Para Pihak RACI (Who is Responsible. Formulir Penilaian Kinerja Pejabat (PKP) II Kegiatan Utama dan RACI Kegiatan Utama 1. SOP Pengelolaan Sumber Daya Manusia Lainnya 2. Perbaikan & Menghitung Nilai Kinerja Pegawai dalam formulir Penilaian Kinerja Pegawai Semeteran 6. Formulir Penilaian Kinerja Pejabat (PKP) II 4. Melakukan pengisian formulir kinerja karyawan semesteran sesuai dengan ketentuan R : A : C : I : 3. Dapatkan formulir Kinerja pegawai final 4/9 | SOP Penilaian Kinerja . Keputusan Direksi Perusahaan Umum Sarana Pengembangan Usaha Nomor : 36/DIR/VII/2001 tentang Petunjuk Pelaksanaan Keputusan Direksi Nomor 3/DIR/I/2001 tanggal 15 Januari 2001 tentang Penilaian Kinerja Pegawai Perusahaan Umum Sarana Pengembangan Usaha 2. Accountable. Pegawai yang dinilai memberikan pegawai dalam formulir jika tidak puas komentar R : A : C : R : A : I : R : A : R : A : R : A : 4. Formulir Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) I 3. Melakukan diskusi dengan memberikan masukan perbaikan pegawai dan 5. Pendokumentasian formulir Penilaian Kinerja Pegawai Semesteran a. and Informed) R : A : C : I : Staf Bagian Adminstrasi SDM Kepala Bagian Adminstrasi SDM Kepala Divisi SDM & Hukum Seluruh Kepala Unit Kerja Pejabat Penilai Pejabat Penilai Atasan Pejabat Penilai Pegawai Yang Dinilai Pegawai yang dinilai Pegawai yang dinilai Pejabat Penilai Pegawai Penilai Pegawai Penilai Pegawai yang dinilai Pejabat Penilai Pejabat Penilai Pegawai yang dinilai Pejabat Penilai Atasan Penilai Atasan Penilai Pejabat Pejabat 2. Consulted.

75 buatkan usulan kenaikan Tingkat Gaji (TG) 10. Menyusun usulan Penetapan Kenaikan Tingkat Gaji Pegawai b. R : A : I : Kepala Bagian Administrasi SDM Kepala Divisi SDM & Hukum Internal Direktur Keuangan Direktur Keuangan Divisi SDM & Humum Kepala Bagian Administrasi SDM Divisi SDM & Humum Direktur Utama Pegawai Atasan Pegawai Staf Bagian Administrasi SDM Kepala Bagian Adminsitrasi SDM Kepala Divisi SDM & Hukum Internal 11. Sampaikan Surat Keputusan (SK) Direktur Keuangan mengenai Penetapan Kenaikan Gaji Pegawai kepada pegawai dan atasan pegawai 13. Periksa apakah nilai rata-rata < dari 2.75. c. jika kurang maka kenaikan TG ditunda. Jika > dari 2. Penetapan Kenaikan Gaji Pegawai oleh Direktur Keuangan dalam bentuk Surat Keputusan (SK) Direksi R : A : C : R : A : C : I : I : 12.ATRIBUT PROSES BISNIS (APB) Dokumentasikan secara rapih. Dapatkan hasil Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) Semesteran per pegawai b. Mempersiapkan data untuk Penilaian Tahunan Kinerja Pegawai (PTKP) a. mudah diambil kembali dan aman c. Melakukan pendokumentasian terhadap seluruh berkas dalam proses penilaian kinerja dan menyusun laporan evalaluasi tahunan R : A : C : I : 5/9 | SOP Penilaian Kinerja . Sampaikan hasil Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) Semesteran kepada Bagian Adminsitrasi SDM 9. Lakukan perhitungan nilai rata-rata dua semester berturut-turut untuk tahun berjalan.

....... Victor Hutapea Direktur Keuangan Tanggal : .....................SUPPLIER... KELUARAN • Formulir Penilaian KUSTOMER Seluruh Kepala Unit Kerja PEMASOK Bagian Adminsitrasi SDM MASUKAN • Laporan Kerja Karyawan TAHAPAN KEGIATAN 1.............. Revisi dari dokumen No: Tanggal... Adi Pudjihananto Kepala Divisi SDM dan Hukum Tanggal : ........................... Penyampaian Form Penilaian Kinerja 6/9 | SOP Penilaian Kinerja .... INPUT............... OUTPUT......... PROSES.. Berlaku mulai tanggal......... CONSUMER (SIPOC) PENILAIAN PERUM JAMKRINDO KINERJA Pemilik Proses Divisi: Penanggung Jawab SDM dan Hukum Direktur Keuangan Pengembangan SIPOC Direviu oleh: Disetujui oleh: SOP PENGELOLAAN SDM Sejarah Perubahan Dokumen No..

Pejabat Penilai melakukan perbaikan & menghitung Nilai Kinerja Pegawai dalam Formulir Penilaian Kinerja Pegawai Semeteran • Formulir Pejabat Penilai • Formulir Penilaian Kinerja Pegawai Semesteran Final yang telah ditandatangani Pejabat Penilai 6. Pegawai yang dinilai memberikan komentar pegawai dalam formulir jika tidak puas dengan hasil penilaian pejabat penilai 4. Pegawai yang dinilai menandatangani formulir penilaian kinerja final Pejabat Penilai • Formulir Penilaian 7. Melakukan diskusi dengan pegawai dan memberikan masukan perbaikan Pegawai yang dinilai • Formulir Internal Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) Semesteran yang sudah diisi pejabat penilai atau yang telah dikomentari oleh pegawai yang dinilai jika tidak puas • Notulen Hasil Diskusi • Formulir Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) Semesteran yang telah didiskusikan Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) Semesteran yang sudah diisi pejabat penilai • Formulir Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) Semesteran yang sudah dikomentari pegawai yang dinilai • Notulen Hasil Diskusi • Formulir Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) Semesteran yang telah didiskusikan Pegawai yang Dinilai Pejabat Penilai Internal 5. Melakukan pengisian formulir kinerja karyawan semesteran sesuai dengan ketentuan Kinerja Pegawai (PKP) Semesteran • Formulir Pejabat Penilai • Formulir Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) Semesteran yang sudah diisi pejabat penilai 3.• Laporan manajemen • Dokumen dan data pendukung Pejabat Penilai • Formulir Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) Semesteran Pegawai (PKP) Semesteran 2. Atasan pejabat penilai mereviu & menandatangani formulir penilaian kinerja final Kinerja Pegawai Semesteran Final yang telah ditandatangani Pejabat Penilai dan Pegawai yang Penilaian Kinerja Pegawai Semesteran Final yang telah ditandatangani Pejabat Penilai • Formulir Penilaian Kinerja Pegawai Semesteran Final yang telah ditandatangani Pejabat Penilai dan Pegawai yang dinilai • Formulir Penilaian Kinerja Pegawai Semesteran Final yang telah Pegawai yang Dinilai Pejabat Penilai Pejabat Penilai 7/9 | SOP Penilaian Kinerja .

Sampikan Surat Keputusan (SK) Direktur Keuangan mengenai Penetapan Kenaikan Gaji Pegawai kepada pegawai dan atasan pegawai 13. Melakukan pendokumentasian terhadap seluruh berkas dalam proses penilaian kinerja dan menyusun laporan evalaluasi tahunan Direktur Keuangan Divisi SDM & Hukum Surat Keputusan (SK) Penetapan Kenaikan Tingkat Gaji (TG) Pegawai Divisi SDM & Hukum Divisi SDM & Hukum • Formulir Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) Semester 1 & 2 final laporan dokumentasi dan evalusai tahunan Divisi SDM & Hukum • Surat Keputusan (SK) Penetapan Kenaikan Tingkat Gaji (TG) Pegawai 8/9 | SOP Penilaian Kinerja . Penetapan Kenaikan Gaji Pegawai oleh Direktur Keuangan dalam bentuk Surat Keputusan (SK) Direksi 12.dinilai Pejabat Penilai Divisi SDM & Hukum Divisi SDM & Hukum Formulir Penilaian Kinerja Pegawai Semesteran Final yang telah ditandatangani Pejabat Penilai dan Pegawai yang dinilai serta Atasan Pejabat Penilai Formulir Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) Semester 1 & 2 final Dokumen/catatan pendukung lainnya Surat usulan kenaikan Tingkat Gaji (TG) Surat usulan kenaikan Tingkat Gaji (TG) 8. Menyusun usulan Penetapan Kenaikan Tingkat Gaji Pegawai Surat usulan kenaikan Tingkat Gaji (TG) Surat Keputusan (SK) Penetapan Kenaikan Tingkat Gaji (TG) Pegawai Surat Keputusan (SK) Penetapan Kenaikan Tingkat Gaji (TG) Pegawai Direktur Keuangan Divisi SDM & Hukum 11. Mempersiapkan data untuk Penilaian Tahunan Kinerja Pegawai (PTKP) Surat usulan kenaikan Tingkat Gaji (TG) Divisi SDM & Hukum 10. Pendokumentasian formulir Penilaian Kinerja Pegawai Semesteran ditandatangani Pejabat Penilai dan Pegawai yang dinilai serta Atasan Pejabat Penilai Formulir Penilaian Kinerja Pegawai (PKP) Semesteran yang terdokumentasi Internal 9.

Penyam paian Form Penilaian Kinerja Form Penilaian Kinerja Form Penilaian Kinerja 2. Pengisian Form Penilaian ulir Kinerja 3. Review dan penandatangan oleh Atasan Pejabat Penilai Hasil Penilaian Kinerja 8.PERUM JAMKRINDO ALUR PROSES BISNIS PENILAIAN KINERJA Pengelolaan SD M : Penilaian Kinerja DIVISI SDM & HUKUM SELURUH UNIT KERJA DIREKSI Mulai 1. Pegawai Memberikan Kom entar Bila Tidak Puas 4. Perbaikan & Perhitungan Nilai Kinerja Pegawai 6. Penandatanganan Penilaian Kinerja Final 7. Diskusi dengan Pegawai yang Dinilai 5. Pendokumen tasian - 9/9 | Penilaian Kinerja A Hasil Penilaian Kinerja .

Penetapa Kenaikan Gaj Pegawai SK Kenaikan Gaji SK Kenaikan G 12.Pengelolaan SDM : Penilaian Kinerja DIVISI SDM & HUKUM SELURUH UNIT KERJA DIREKS A 9. Mempersiapkan Data untuk Penilaian Tahunan Kinerja Pegawai 10. Menyampai kan SK kepada Pegawai & Atasannya 13. Pendokumen tasian Selesai 10/9 | SOP Penilaian Kinerja . Menyusun Usulan Kenaikan Tingkat Gaji Pegawai Usulan Kenaikan Tingkat Gaji Pegawai Usulan Kenaika Tingkat Gaji Pegawai 11.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful