STP (Segmentation, Targeting, Positioning) of IKEA

Segmentation  Demographic  Indonesia adalah negara dengan penduduk terbanyak keempat di dunia berdasarkan data dari BPS (Badan Pusat Statistik), dengan jumlah penduduk total tahun 2010 sebanyak 237,641,326 jiwa. Pengguna internet di Indonesia juga meningkat sebanyak 27% di area perkotaan dan 8% di pinggiran kota menurut Internet World Stats. Dan sesuai dengan survey yang baru saja dilakukan oleh MEF Global Consumer Survey pada bulan Oktober 2011, orang Indonesia termasuk pengguna m-commerce yang sangat tinggi. Banyak yang mengakses ataupun melakukan transaksi melalui mobile phone dengan persentase 80% menggunakan mobile phone dalam bertransaksi online, dan 20% sisanya tidak menggunakan. Maka dengan data-data ini, Ikea dapat menjadikan Indonesia sebagai pasar potensial untuk ekspansinya, namun tetap harus memperhatikan bahwa kebanyakan orang Indonesia lebih suka menggunakan mobile phone dalam bertransaksi online, sehingga adanya aplikasi web mobile tentunya dapat membuka peluang pasar yang lebih besar lagi.  Geographic  Meskipun Indonesia termasuk negara yang besar, namun perlu juga disadari bahwa Indonesia masih dikategorikan sebagai negara

berkembang. Karena itu dalam melakukan ekspansi, ada baiknya Ikea mempertimbangkan untuk masuk dahulu ke kota-kota besar di Indonesia seperti Jakarta, Bandung, dan Surabaya, di mana kota-kota tersebut adalah termasuk dalam jajaran kota metropolitan di Indonesia. Segmen ini akan lebih mengenal produk-produk dari Ikea, dan tentunya memiliki kekuatan membeli yang lebih tinggi terhadap produk-produk Ikea dibandingkan dengan penduduk di kota-kota yang lebih kecil.  Psychographic

Penduduk Indonesia yang bertempat tinggal di daerah perumahanperumahan dengan style minimalis atau apartemen.

 Gender  Laki-laki dan perempuan.  Gambaran lebih jauh mengenai segmentasi pasar di Indonesia bagi pasar Ikea (sumber: Sources: Central Intelligence Agency, 2009a, 2009b; Data Statistik Indonesia, 2009;Euromonitor International 2007, 2009a, 2009b) Educated Single Deskripsi Sekitar pertengahan umur tahunan baru Young Family Mature Family 20 sampai 30 Umur Business Customers Menggunaka furniture

tahunan, punya setengah baya, n

20 rumah sendiri, di

mana untuk

dan memiliki anak mempunyai 2 keperluan saja kecil maksimal orang anak kantor. atau

mulai bekerja. 2. Praktis dan remaja Sebagian besar tinggal tetap bergaya lebih. yang Biasanya

masih adalah

paling disukai tinggal

bersama orang oleh konsumen bersama tua, apabila yang tinggal bersama orang tua, biasanya tinggal apartemen ataupun kontrakan Lokasi Kota seperti, besar Tersebar seluruh di Tersebar seluruh di Terpusat pada kotadi dan jenis ini. ada tidak keluarga besar seperti kakek dan nenek.

Jakarta,

Indonesia,

Indonesia, namun berdasarkan sensus penduduk, dan Jakarta Surabaya masih terbanyak

kota seperti, Jakarta, Bekasi,

besar

Bandung, dan namun Surabaya berdasarkan sensus penduduk, Jakarta sekitarnya masih merupakan

Tangerang, dan Bogor, Surabaya,

yang dan Bandung.

yang terbanyak dipilih sebagai ditinggali oleh tempat tinggal konsumen jenis oleh ini. konsumen jenis ini. Karakteristi k lain Lebih mengutamaka n daripada Keseimbangan Mencari Menginginka layanan

antara style dan furniture yang n sangat fungsional adalah prioritas

style value penting,

seperti perakitan dan after sales

kegunaan, dan kemungkinan mempunyai alokasi menginginkan

mereka. Serta service. Perlu

dana adanya layanan orang dewasa adanya di keluarga ini personal telah pada sampai contact. puncak

yang terbatas perakitan. untuk keperluan rumah tangga.

penghasilanny a

Kebutuhan

Furniture

Furniture yang Furniture yang Furniture bergaya profesional

yang bergaya bergaya, multi dapat dan memiliki fungsi sehingga menampung nilai yang dapat

lebih dari 4 yang

sesuai dengan mengakomodas orang, layanan memiliki

harganya, tidak keberatan

tambahan perakitan, design

nilai

yang

anggota keluarga

yang sesuai dengan harganya, menginginka n adanya saat

fungsional, dapat

untuk merakit nantinya, sendiri, furniture

furniture dapat membayar untuk 2 4 lebih

untuk diskon

untuk 1 atau 2 orang. orang.

kualitas yang melakukan lebih baik. pembelian dalam jumlah besar.

Targeting  Target pasar utama yang paling efektif bagi pasar baru Ikea di Indonesia adalah penduduk dengan tingkat ekonomi menengah ke atas yang hidup di daerah perkotaan besar seperti Jakarta, Bandung, dan Surabaya, baik laki-laki maupun perempuan, dengan rentang umur antara 20-60 tahun, serta tinggal di daerah perumahan-perumahan dengan style minimalis atau apartemen. Positioning  Ditujukan bagi masyarakat Indonesia yang membutuhkan furniture dengan mengutamakan kegunaan, keunikan, dan harga terjangkau untuk perumahan mereka yang bergaya minimalis.