ALUR PELAYANAN PASIEN

PUSKESMAS PEMBANTU
No. Documen: 03. /SOP/
S VII.1.4.1/UKP/PD/2016
No. Revisi : 0
O
Tgl. Terbit : 9 April 2016
P Halaman : 1/3
PUSKESMAS dr. Hj. Novita

PEMURUS NIP.19761124

DALAM 200501 2 011

Definisi Alur pelayanan pasien adalah proses urutan

pelayanan pasien di Puskesmas pembantu sesuai

kebutuhan pasien berdasarkan dengan ketentuan

yang berlaku
Tujuan Sebagai acuan agar sejak awal pasien/keluarga

memperoleh informasi dan paham terhadap tahapan

dan prosedur pelayanan klinis

Kebijakan SK Kepala Puskesmas Pemurus Dalam

No.03.0517/SK/I/ADM/PD/2016 tentang

Kebijakan Pelayanan Klinis Puskesmas

Referensi Permenkes no 75 tentang Puskesmas
4.Alat dan ATK
Bahan
Rekam medis
5.Langkah 1. Petugas meminta pasien yang datang untuk
Langkah
mengambil nomor antrian dan mempersilahkan

menunggu di ruang tunggu

2. Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian

dan menyiapkan rekam medis pasien,

3. Petugas memeriksa pasien,

4. Petugas pada puskesmas pembantu merujuk

pasien ke layanan penunjang atau unit lain bila

 memerlukan pemeriksaan penunjang atau

penatalaksanaan dengan puskesmas Induk sesuai

dengan kebutuhan

5. Petugas menegakkan diagnosa dan membuat resep

untuk pasien

6. Petugas memberikan obat pada pasien dan

menjelaskan prosedur mengkonsumsinya

Bagan Alur Pelayanan Pasien

Pasien datang No antrian

Pemeriksaan
Dilayani Sesuai Rujuk ke
antrian PUSKESMAS
INDUK jika perlu

Pemberian
Resep
Obat

Pasien Pulang
7.Unit Terkait Puskesmas Pembantu

Puskesmas Induk
8.Dokumen Rekam medis
Terkait
Apotek

8. Rekaman historis perubahan

No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai diberlakukan