NO. DOKUMEN :
NO. REVISI :
SPO TERBITAN
TGL. TERBIT
:
:
HALAMAN :
No Prosedur Ya Tidak
1 Tat cara penerimaan pasien baru
a. Pasien/keluarga melapor ke loket pendaftaran pasien baru
b. Pasien mengambil nomor antrian
- Tujuan BP No. Antrian warna Putih
- Tujuan KIA, Gigi, dll No. Antrian warna merah
c. Petugas rekam medis memberikan blanko biodata sosial kepada
pasien/keluarganya untuk diisi
d. Petugas menyiapkan dokumen yang dibutuhkan (KK,
KTP,BPJS/KIS/ASKES) untuk pelayanan di instalasi rawat jalan dengan
melengkapi data data sosial yang telah diisi pasien dan diberi nomor
registrasi pasien.
e. Petugas memindahkan data pasien kedalam buku registrasi kunjungan
pasien baru
f. Pasien menunggu di ruang/poliklinik yang di tuju
g. Data pasien di Entry di e-puskesmas dan P-care
h. Petugas mengantar dokumen rekam medis sesuai dengan tujuannya.
i. Dicarikan medical record / Famili Folder
j. Family Folder dan Blanko Resep di sampaikan ke poli tujuan.
2 Tata cara penerimaan pasien lama
a. Pasien mendaftar di loker pendaftaran pasien lama dan menyerahkan
kartu berobat serta persyaratan berobat lainnya.
b. Pasien mengambil nomor antrian
c. Petugas memanggil pasien berdasarkan nomor antrian
d. Petugas mencatat identitas berdasarkan kartu kunjungan pada buku
registrasi sambil dilakukan komfirmasi dengan pasien lama
e. Petugas mengantar dokumen rekam medis pasien ke poliklinik yang dituju.
f. Pasien menunggu di ruang/poliklinik yang dituju
g. Data pasien di entry di e-puskesmas dan p-care
h. Petugas mengantar dokumen rekam medis sesuai dengan tujuannya
i. Dicarikan medical record / family folder
j. Family folder dan blanko resep disampaikan ke poli tujuan.