Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Kualitas Dan Strategi

    Diunggah oleh

    Roland Bimoharto
    333 tayangan1 halaman

    Judul Asli

    KUALITAS DAN STRATEGI.docx

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    333 tayangan1 halaman

    Kualitas Dan Strategi

    Diunggah oleh

    Roland Bimoharto

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 1

    KUALITAS DAN STRATEGI

    Mengelola kualitas akan membangun Siklus Plan-Do-Check-Act

    Diferensiasi Model dalam melakukan perbaikan terus-menerus


    Biaya rendah dengan rencanakan, lakukan, periksa, tindakan
    Respons cepat

    KUALITAS: Kemampuan suatu produk atau


    jasa dalam memenuhi kebutuhan
    pelanggan

    Cara Kualitas Meningkatkan Keuntungan

    Sig sigma: Sebuah program kualitas produk dan


    jasa yang menghasilkan keakuratan sebesar
    99,9997%
    Kualitas mungkin berada dalam pandangan
    beholder, tetapi untuk menciptakan sebuah Benchmarking: Pemilihan standar kinerja yang
    produk atau jasa, manajer operasi harus mewakili kinerja terbaik sebuah proses atau
    menetapkan apa yang diharapkan oleh aktivitas
    beholder (pelanggan)

    Biaya Kualitas adalah biaya karena Pemberdayaan karyawan: meluaskan pekerjaan


    mengerjakan sesuatu dengan salah, yaitu karyawan sehingga tanggung jawab dan
    harga yang timbul karena ketidakmampuan kewenangan tambahan dipindahkan sedapat
    memenuhi standar mungkin pada tingkat terendah dalam organisasi

    1. Biaya pencegahan: biaya yang terkait Kualitas yang tangguh: Produk yang dibuat secara
    dengan pengurangan komponen atau konsisten untuk memenuhi kebutuhan pelanggan
    jasa yang rusak terlepas dari kondisi yang kurang baik pada proses
    2. Biaya penaksiran: biaya yang dikaitkan produksinya
    dengan proses evaluasi produk, proses,
    komponen dan jasa Quality loss function (QLF) Sebuah fungsi
    3. Kegagalan internal: biaya yang matematis yang mengidentifikasi semua biaya
    diakibatkan oleh proses produksi yang berkaitan dengan kualitas yang buruk dan
    komponen atau jasa yang rusak menunjukkan bagaimana biaya ini meningkat
    sebelum diantarkan ke pelanggan sejalan dengan kualitas produk yang menjauh dari
    4. Biaya eksternal: biaya yang terjadi keinginan pelanggan
    setelah pengiriman barang atau jasa
    yang cacat Lingkaran kualitas: Sekelompok karyawan yang
    bertemu secara teratur dengan seorang fasilitator
    Total Quality Management untuk menyelesaikan masalah yang terkait dengan
    (TQM) adalah manajemen organisasi pekerjaan dalam area kerja mereka
    keseluruhan yang menjadikannya unggul
    dalam semua aspek produk dan jasa yang Inspeksi: Jalan untuk memastikan bahwa sebuah
    penting bagi pelanggan operasi menghasilkan tingkat kualitas yang
    diharapkan

    Anda mungkin juga menyukai