SEJARAH GOJEK

GO-JEK merupakan sebuah perusahaan teknologi asal Indonesia yang melayani angkutan
melalui jasa ojek. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2010 di Jakarta oleh Nadiem
Makarim.[1][2] Layanan GO-JEK tersedia di beberapa kota besar di Indonesia diantaranya :
Jabodetabek, Bali, Bandung, Surabaya, Makassar, Medan, Palembang, Semarang, Solo,
Malang, Yogyakarta, Balikpapan, Manado, Bandar Lampung, Padang, Pekanbaru dan Batam.
Hingga bulan Juni 2016, aplikasi GO-JEK sudah diunduh sebanyak hampir 10 juta kali di
Google Play pada sistem operasi Android.[3]. Saat ini juga ada untuk iOS, di App Store.

GO-JEK adalah sebuah perusahaan teknologi berjiwa sosial yang bertujuan untuk
meningkatkan kesejahteraan pekerja di berbagai sektor informal di Indonesia. Kegiatan GO-
JEK bertumpu pada 3 nilai pokok: kecepatan, inovasi, dan dampak sosial.

Para driver GO-JEK mengatakan bahwa pendapatan mereka meningkat semenjak bergabung
sebagai mitra dengan mendapatkan akses ke lebih banyak pelanggan melalui aplikasi kami.
Mereka juga mendapatkan santunan kesehatan dan kecelakaan, akses kepada lembaga
keuangan dan asuransi, cicilan otomatis yang terjangkau, serta berbagai fasilitas yang lain.

Struktur Organisasi
Gambar Struktur Organisasi Pusat

Gambar Struktur Organisasi Regional

 Direktur Utama
o Memutuskan dan menentukan peraturan dan kebijakan tertinggi perusahaan
o Bertanggungjawab dalam memimpin dan menjalankan perusahaan
o Bertanggung Jawab atas keuntungan dan juga kerugian yang dialami
perusahaan
o Merencanakan serta mengembangkan sember-sumber pendapatan dan
pembelanjaan kekayaan perusahaan
o Menentukan Strategi untuk mencapai Visi-Misi perusahaan
o Mengkoordinasi dan mengawasi semua kegiatan perusahaan mulai bidang
administrasi, kepegawaian hingga pengadaan barang
Wakil Direktur
o Membantu Semua Tugas Direktur Utama yang merupakan wakil di masing-
masing area
Manager IT
o Mengembangkan dan menyusun strategi dan rencana IT Go-jek dalam hal
mempermudah pekerjaan dan dalam pelayanan kepada pelanggan
o Mengkoordinir dan mengelola pendayagunaan software, hardware, Brainware
dan jaringan di bidang TIK untuk mencapai kinerja optimum Go-Jek
Indonesia
o Mengelola layanan perancangan sistem kompterisasi dan progam aplikasi
perangkat yang terintegrasi
o Menyediakan data-data yang diperlukan oleh Bagian lain yang menyangkut IT
Manager Karyawan Front Office & Pemasaran
o Melatih, menetapkan, melatih dan mengevaluasi karyawan front office.
o Memastikan bahwasaanya karyawan mengetahui sistem komputerisasi, etika
menerima keluhan secara langsung atau via telephon dan standard operasional
Go-jek
o Menangani keluhan pelanggan yang tidak bisa di selesaikan bawahannya
o Membuat laporan daftar pelanggan
o Menjaga kedisiplinan petugas kantor dengan memberikan sanksi dan
peringatan bagi yang melanggar
 o Merencanakan dan menetapkan segala sesuatu yang berhubungan dengan
pemasaran
Manager akuntansi
o Mengkoordinasi perencanaan anggaran
o Mengembangkan format pengajuan danpertanggungjawaban keuangan
o Mengkoordinasi pelaksanaan audit
o Melakukan sistem pencatatan keuangan
o Bertanggungjawab terhadap wakil direktur
o Merencanakan mengendalikan dan membuat keputusan atas semua aktivitas
akuntansi
o Menerima laporan arus kas keluar dan masuk ke perusahaan
Manager Ojek
o Membuat kelompok-kelompok tukang ojek
o Mengkoordinir semua karyawan tukang ojek
o Selalu melakukan pengontrolan di setiap lini pangkalan Go-jek.
o Bertanggung jawab kepada wakil Direktur atas Semua Karyawan Tukang
Ojek

Karyawan
o Bidang programming
Melaksanakan semua pekerjaan yang ditetapkan oleh manajer IT di
bidang Progaming
Bertanggungjawab mengenai progam kepada manajer IT.
o Bidang Web
Melaksanakan semua pekerjaan yang ditetapkan oleh manajer IT di
bidang Web
Bertanggungjawab mengenai program aplikasi maupun web go-jek
o Front Office (CS, Administrasi & Pemasaran)
Melaksanakan Semua pekerjaan Front Office yang ditetapkan oleh
Manajer Front office dan administrasi
Bertanggung Jawab Kepada Manajer Front office dan administrasi

Tukang Ojek / Driver

o Melaksanakan Semua Pekerjaan yang ditetapkan oleh manajer Bagian Ojek
o Mengantarkan penumpang dan pesanan sesuai dengan waktu ditetapkan dan
menjaga hubungan baik dengan pelanggan
o Bertanggung jawab kepada atasannya

Deskripsi pekerjaan tiap jabatan:

Executive Information Systems

1. Direktur Utama
Memimpin perusahaan dengan membuat kebijakan-kebijakan perusahaan

Decision Support Systems

1. Wakil Direktur
Membantu Direktur Utama menjalankan tugasnya

Manajemen Information Systems

Menetapkan sasaran, Mengorganisasi, Memberi motivasi dan berkomunikasi,
Mengembangkan SDM

Transaction Processing Systems

1. Karyawan Bidang IT
1.1 Programming
Melakukan development program
1.2 Web
Melakukan development Web

2. Karyawan Front Office

2.1 Customer Service
Memberikan layanan kepada pelanggan
2.2 Administrasi
 Melakukan pengelolaan karyawan yang terkait dengan kantor
2.3 Pemasaran
Memasarkan produk

3. Karyawan Akuntansi
Mengurusi masalah keuangan

4. Karyawan Tukang Ojek

Sebagai pekerja (tukang ojek)

Proses perekrutan karyawan gojek

SEBAGAI KARYAWAN

Dengan mengakses web https://www.gojek.com/career/

Dengan syarat-syarat yang harus dipenuhi sesuai posisi yang di inginkan, menunggu email
balasan dari pihak go-jek dan mengikuti prosedur selanjutnya yang diberitahukan secara
privasi

Contoh syarat yang tertera di laman karir gojek

[Talent Pool] Marketing Manager (SP0)

Minimum Qualifications

Min. bachelor degree in Marketing Management or Business (preferrable) from

reputable university (local or overseas)
Min. 2 years of working experience in Marketing/Sales
Good understanding of local knowledge

Job Descriptions

As a Marketing Manager, you will be responsible in ensuring one of the product's branding
are created accordingly through activation in the respective area in order to create a
customer awareness. Marketing Manager is also responsible for planning, controlling, and
coordinating marketing process in those areas to achieve its targets effectively.

Ensuring a proper process for brand activation

Ensuring the marketing operations are conducted properly
Conducting customer satsifaction survey to be able to achieve its targets
Maintaining relationships with existing customers and partners in the respective
areas
Marketing process improvement to reach maximum effectiveness and efficiency
Beberapa contoh posisi yang dibutuhkan oleh perusahaan gojek

Account Payable Supervisor

Brand Partnership
Business Development
Client Relationships
Creative Lead
Digital Marketing
Graphic Designer
Jr. Account Executive - Jakarta, Bekasi, Tangerang
Marketing Executive
Mobile Engineer................................dan lain lain

SEBAGAI DRIVER
1. Mengirim sms pendaftaran ke nomor yang tertera

2. Membawa dokumen identitas a.l. Fotokopi KTP, SIM C,

STNK, KK2. Surat Keterangan Domisili apabila KTP dan
tempat tinggal

3. Jaminan asli BPKB / Ijazah terakhir / KK / Akte Lahir /

Buku Nikah4.

3. Usia maksimal 55 th5. Pendidikan terakhir SMP. Wajib

menghadirkan motor saat seleksi7. Wajib memakai Sepatu.

4. Datang langsung ke alamat yang dibalaskan melalui sms dari

pihak gojek untuk melakukan verifikasi identitas, latar
belakang, serta kendaraan.

5. Jika sudah di cek dan ricek, pengemudi yang terpilih akan

mendapatkan peralatan untuk menjadi Driver Go-Jek: Helm,
masker, buku panduan, dan satu buah handphone android.

PELAYANAN GO CAR
1. GO-RIDE : LAYANAN OJEK ONLINE PERTAMA DI INDONESIA
2. GO-CAR : LAYANAN TRANSPORTASI MOBIL UNTUK SENDIRI ATAY BERSAMA
KELUARGA
3. GO-FOOD : LAYANAN ANTAR MAKANAN TERBESAR DI INDONESIA
 4. GO-MART : PENUHI KEBUTUHAN SEHARI-HARI ANDA TANPA PERLU
BEPERGIAN JAUH KARENA GO-MART AKAN MENGANTARKANNYA
LANGSUNG KE PINTU RUMAH ANDA.
5. GO-SEND : GO-SEND ADALAH LAYANAN KURIR INSTAN UNTUK KIRIM
BARANG, DAN DOKUMEN DENGAN CEPAT TANPA BATASAN JARAK *. *
UNTUK PENGIRIMAN DALAM SATU AREA
6. GO-BOX : CARA MUDAH MEMESAN MOBIL PICKUP, MOBIL BOKS, TRUK
ENGKEL DAN TRUK ENGKEL BOKS UNTUK BERBAGAI KEPERLUAN, KAPAN
SAJA DAN DI MANA SAJA LANGSUNG MELALUI APLIKASI GO-JEK
7. GO-MED: SEGALA MEDIS KINI LEBIH MUDAH DAN TERPERCAYA DENGAN
GO-MED
8. GO-MASSAGE: PIJAT RELAKSASI KAPANPUN DIMANAPUN
9. GO-CLEAN :LAYANAN KEBERSIHAN PROFESSIONAL

Perhitungan Point dan Bonus Driver GO-

JEK
Diperbarui 21 hari yang lalu

Rekan Driver Luar Jabodetabek,

GO-JEK Indonesia ingin terus memberikan berbagai macam keuntungan kepada seluruh
Rekan Driver. Salah satunya melalui program Top Up via Driver yang memberikan
keuntungan dalam bentuk komisi ataupun poin tambahan yang bisa didapatkan oleh Rekan
Driver.

Oleh karena itu, berikut adalah penyesuaian terhadap nominal bonus yang akan didapatkan
oleh rekan Driver setiap harinya:

14 Point = Rp15.000
16 Point = Rp25.000
20 Point = Rp40.000

Total BONUS yang bisa Anda dapatkan adalah Rp80.000/hari

Namun, kami akan memberikan berbagai poin atau komisi tambahan sehingga semakin
banyak Rekan Driver yang berkesempatan mendapatkan BONUS dan KOMISI. Berikut ini
adalah informasi detail mengenai perhitungan poin dari setiap order yang Anda jalankan
mulai tanggal 12 Agustus 2017: