PEMBAHASAN

VALIDITAS, RELIABILITAS, & ANALISIS FISHBEIN

Berdasarkan jawaban 30 responden terhadap kuesioner yang telah disebar, diperoleh

data mengenai penilaian responden terhadap komponen belief dan evaluasi. Dari 8 atribut
produk Coklat Silver Queen yang digunakan, terdapat 18 item penilaian masing-masing
terhadap belief dan evaluasi. Adapun data penilaian responden terhadap komponen belief
terdapat dalam lampiran 1, sedangkan komponen evaluasi terdapat dalam lampiran 2.
Mengacu pada data tersebut, maka dapat dilakukan pengukuran sikap responden
terhadap produk coklat Silver Queen. Sebagai langkah awal, perlu diketahui mengenai nilai
sikap responden terhadap masing-masing komponen belief (bi) dan eval (ei), yang
selanjutnya disimbolkan dengan huruf A. Nilai A dapat dihitung dengan menggunakan
rumus berikut:
=

Hasil perhitungan A dapat dilihat pada lampiran 3. Selanjutnya pengukuran ini dapat
dilakukan dengan menghitung nilai multiatribut atau keseluruhan atribut dengan
menjumlahkan seluruh nilai A dari setiap responden. Secara matematis dapat dirumuskan
sebagai berikut:

= (). ()
=1

Dimana:
Ab = sikap konsumen terhadap atribut produk
bi = kekuatan keyakinan konsumen terhadap atribut produk
ei = evaluasi konsumen mengenai atribut produk
n = jumlah atribut produk pada sampel

Data hasil perhitungan nilai sikap konsumen dapat dilihat pada lampiran 4. Berdasarkan
nilai Ab tersebut, dapat diketahui sikap responden terhadap produk Coklat Silver Queen.
Untuk melakukan interpretasi sikap responden, maka dibutuhkan sebuah rentang skala untuk
mempermudah dalam mengidentifikasi nilai sikap konsumen tersebut. Untuk membuat
rentang skala, hal pertama yang harus dilakukan adalah mencari nilai maksimum dan
minimum dari keseluruhan nilai Ab. Pada tabel di lampiran 4, diketahui bahwa nilai Ab
maksimum adalah 322, dan nilai Ab minimum adalah 187. Selanjutnya rentang skala dapat
dihitung dengan menggunakan rumus sebagai berikut:
( )
=

Dimana:
RS = Rentang Skala
m = Nilai Ab Maksimum
n = nilai Ab minimum
b = banyaknya kelas yang terbentuk
Pada perhitungan ini kelas yang ingin dibentuk terdiri dari 3 kelas yaitu positif, negatif,
dan netral. Oleh karena itu, nilai RS yang diperoleh adalah:
322 187
= = 45
3
Berdasarkan nilai RS tersebut, maka skala dari masing-masing kelas yang terbentuk
adalah sebagai berikut:
POSITIF = Nilai Maksimum Nilai RS = 322 45 = 277
NEGATIF = Nilai Minimun Nilai RS = 187 45 = 142
NETRAL = Nilai Positif Nilai RS = 277 45 = 232
Dengan menggunakan kelas tersebut, dapat diidentifikasi sikap responden terhadap
produk Coklat Silver Queen. Terdapat 6 responden yang memiliki sikap positif terhadap
produk Coklat Silver Queen yaitu responden nomor 11, 14, 18, 20, 25, dan 26. Responden ini
memiliki sikap positif yaitu dapat dikatakan menerima produk tersebut dan setuju atau
menganggap penting atribut yang terdapat pada produk Coklat Silver Queen. Sementara itu,
responden yang memiliki sikap negative terhadap produk Coklat Silver Queen berjumlah 11
orang yaitu responden nomor 1, 3, 6, 8, 9, 16, 17, 23, 24, 28, dan 30. Responden ini memiliki
sikap yang bertolak belakang dengan responden yang memiliki sikap positif. Dan terdapat
pula responden yang memiliki sikap netral yaitu yang tidak menolak dan juga tidak menerima
produk Coklat Silver Queen yaitu berjumlah 13 orang. Responden yang termasuk dalam
criteria netral adalah responden nomor 2, 4, 5, 7, 10, 12, 13, 15, 19, 21, 22, 27, dan 29.
Setelah diketahui sikap dari setiap responden, maka dilakukan uji validitas dan
reliabilitas dengan menggunakan program SPSS. Data yang digunakan untuk melakukan uji
validitas dan reliabilitas adalah data responden pada komponen belief, karena data belief
lebih spesifik terhadap produk Coklat Silver Queen.
 Data hasil uji validitas dengan program SPSS dapat dilihat pada lampiran 5. Untuk
mengetahui validitas dari tiap komponen belief tersebut, maka perlu dilakukan pembandingan
antara nilai pearson correlation pada tabel dengan nilai r tabel. Nilai r tabel pada tingkat
signifikan 0,05 untuk uji dua arah menunjukan nilai sebesar 0,3610. Maka komponen belief
yang dianggap valid adalah yang memiliki nilai pearson correlation lebih besar dari 0,3610.
Berdasarkan hasil perbandingan, komponen belief yang valid adalah b6, b7, b8, b9, b10, b12,
dan b13 dengan masing-masing nilai person correlation dapat dilihat pada lampiran 5.
Dengan menggunakan software SPSS, dapat dilakukan pula uji reliabilitas terhadap
data tersebut. Hasil uji reliabilitas yang diperoleh adalah sebagai berikut:

Pada tabel reliability statistics, nilai cronbachs Alpha menunjukan nilai 0,432. Hal ini
berarti bahwa data-data tersebut cukup reliable, karena nilai Alpha tersebut berada pada range
nilai ketiga yaitu antara 0,41 0,60. Adapun range nilai Alpha yang menunjukan reliabilitas
suatu data adalah sebagai berikut:
1) 0,00 - 0,20 : kurang reliable
2) 0,21 0,40 : agak reliable
3) 0,41 0,60 : cukup reliable
4) 0,61 0,80 : reliable
5) 0,81 1,00 : sangat reliable
Setelah diperoleh data uji validitas dan reliabilitas tersebut, maka dilakukan eliminasi
terhadap komponen yang tidak valid yaitu pada b1, b2, b3, b4, b5, b11, b14, b15, dan b16.
Setelah proses eliminasi dilakukan, maka dilakukan perhitungan kembali untuk mengetahui
sikap responden terhadap produk Coklat Silver Queen dengan menggunakan rumus Ab
seperti yang telah dijelaskan diatas. Adapun hasil perhitungan tersebut, dapat dilihat pada
lampiran 6.
Setelah eliminasi, nilai Ab maksimum menjadi 129 dan nilai Ab minimum adalah 46,
sehingga diperoleh nilai RS sebesar 29,333. Dari nilai rentang skala tersebut diperoleh
criteria positif sebesar 104,67, negative = 16,667, dan netral = 75,33. Mengacu pada skala
tersebut, maka diperoleh hasil bahwa terdapat 4 responden yang memiliki sikap positif
terhadap produk silver Queen, 13 responden memiliki sikap negative, dan 13 responden
memiliki sikap netral.