SERAH TERIMA JENAZAH

No.Dokumen : No.Revisi : Halaman :

1/3

Tanggal terbit : Direktur

STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL
Dr.Wiwik Widiastuti
PENGERTIAN 1. Serah terima jenazah adalah kegiatan menerima jenazah dari petugas
perawatan dalam RS Juliana yang kemudian jenazah akan diserahkan ke
pihak keluarga atau pihak lain yang bertanggung jawab terhadap
penyerahan jenazah tersebut.
TUJUAN Sebagai acuan tata cara penerapan langkah-langkah untuk melaksanakan
serah terima jenasah
KEBIJAKAN SK Dir. No

PROSEDUR 1. Kegiatan menerima jenazah dari petugas perawatan dalam RS

Juliana :
a. Petugas perawatan dalam RS Juliana memberitahukan adanya
kematian ke petugas ruang transit jenazah/ sekuriti dengan membawa
surat keterangan kematian atau melalui telepon ruangan dari ruangan
ke ruang transit jenazah.
b. Petugas menuju ke ruangan dengan membawa kereta dorong jenazah.
c. Petugas yang datang menjemput jenazah membawa serta buku
ekspedisi jenazah yang nantinya dalam penyerahan jenazah akan
ditandatangani oleh petugas perawatan di ruangan, setelah petugas
mencocokkan identitas jenazah dari surat keterangan kematian
dengan gelang identitas jenazah

1
 SERAH TERIMA JENAZAH

No.Dokumen : No.Revisi : Halaman :

2/3
PROSEDUR d. Dalam memindahkan jenazah dari tempat tidur ke kereta dorong
jenazah petugas ruang transit jenazah dibantu oleh petugas
ruangan.
e. Jenazah dipindahkan ke dalam kereta dorong jenazah.
f. Jenazah ditempatkan di ruang transit, sementara keluarga pasien
mengurus biaya administrasi ke Bagian Keuangan dan menerima
kuitansi resmi atau kelengkapan syarat BPJS.
g. Petugas memasukan data jenazah kedalam register jenazah .
h. Petugas menyiapkan Surat Keterangan Kematian yang ditanda
tangani oleh dokter yang merawat.
2. Penyerahan Jenazah yang berasal dari RS Juliana ke Pihak
Keluarga :
a. Petugas ruang transit jenazah/ sekuriti RS Juliana mempersiapkan
Surat Keterangan Kematian yang akan diserahkan kepada pihak
keluarga.
b. Petugas RS Juliana mencocokan kembali jenazah tersebut dengan
melihat identitas jenazah di register dan gelang identitas jenazah,
kemudian diserahkan ke pihak pengantar jenazah.
c. Keluarga memastikan kembali jenazah tersebut adalah keluarganya,
kemudian memeriksa isi Surat Keterangan Kematian. Surat
Keterangan Kematian tersebut sudah sesuai dengan Jenazah yang
dimaksud, maka keluarga mengisi dan menanda tangani Surat
Keterangan Kematian yang akan disimpan oleh RS Juliana

2
 SERAH TERIMA JENAZAH

No.Dokumen : No.Revisi : Halaman :

3/3
PROSEDUR d. Pihak keluarga membayar biaya administrasi dan menerima kuintansi
resmi RS Juliana / mengurus kelengkapan surat-surat BPJS ke
Bagian Keuangan RS Juliana.
e. Petugas RS Juliana menggunting gelang label jenazah, kemudian
menyerahkan jenazah serta lembaran 1 yaitu Surat Keterangan
Kematian kepada pihak keluarga.
f. Jenazah diangkut sesuai prosedur transportasi jenazah.
g. Keluarga kemudian mengisi dan menanda tangani surat penyerahan
jenazah. Pihak pengantar jenazah/keluarga membayar biaya
administrasi dan menerima kuintansi resmi RS Juliana / mengurus
kelengkapan surat-surat BPJS ke Bagian Keuangan RS Juliana.
h. Petugas RS Juliana menggunting gelang label jenazah, kemudian
menyerahkan jenazah kepada pihak pengantar jenazah/keluarga
UNIT TERKAIT 1. Bagian Keuangan.
2. Unit Kedokteran Forensik
3. Unit Rekam Medis.
4. Unit Gawat Darurat.
5. Unit Rawat Inap.
6. Unit Perinatologi
7. Unit Rawat Jalan.
8. Kamar Operasi.