LOGO RS

KEPUTUSAN DIREKTUR
RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK KARTINI
Nomor : 001/SK/02.01/......./IX/2017

TENTANG

KEBIJAKAN PELAYANAN INSTALASI RAWAT JALAN DI

RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK KARTINI

DIREKTUR RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK KARTINI

Menimbang :

a. bahwa dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan RSIA Kartini,

maka diperlukan penyelenggaraan pelayanan Instalasi Rawat
Jalan yang bermutu tinggi;

b. bahwa agar pelayanan Instalasi Rawat Jalan di RSIA Kartini

dapat terlaksana dengan baik, perlu adanya kebijakan direktur
RSIA Kartini sebagai landasan bagi penyelenggaraan pelayanan
Instalasi Rawat Jalan di RSIA Kartini.

c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam

butir a dan b,maka perlu Ditetapkan Keputusan Direktur RSIA
Kartini

Mengingat :

1. Undang Undang Republik Indonesia Nomor 44 Tahun

2009 tentang Rumah Sakit

2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

269/MenKes/Per/III/2008 tentang Instalasi Rawat Jalan

ME MUTUSKAN

Menetapkan :

KESATU : keputusan Direktur RSIA Kartini tentang kebijakan pelayanan

Instalasi Rawat Jalan RSIA Kartini
LOGO RS

KEDUA : Kebijakan pelayanan Instalasi Rawat Jalan tercantum dalam

lampiran keputusan ini

KETIGA : Pembinaan dan pengawasan penyelenggaraan pelayanan Instalasi

Rawat Jalan RSIA Kartini dilaksanakan oleh Kepala Bidang
Pelayanan Medis RSIA Kartini

KEEMPAT : Keputusan ini berlaku terhitung sejak tanggal di tetapkan.

KELIMA : Apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan atau ketidaksesuaian

dalam keputusan ini, maka akan diadakan perbaikan sebagaimana
mestinya.

Ditetapkan di : Makassar
Pada tanggal :
RSIA KARTINI

Direktur,

(dr. ......................................)
LOGO RS

Lampiran : Surat Keputusan Direktur RSIA KARTINI

Nomor : Nomor : 001/SK/02.01/........../IX/2017
Tanggal :

KEBIJAKAN PELAYANAN INSTALASI RAWAT JALAN

RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK KARTINI
A. KEBIJAKAN UMUM
1. Peralatan di unit harus selalu dilakukan pemeliharaan dan kalibrasi sesaui
dengan ketentuan yang berlaku

2. Pelayanan di unit harus selalu berorientasi kepada mutu dan keselamatan pasien

3. Semua petugas ini wajib memiliki izin sesuai dengan ketentuan yang berlaku

4. Dalam melakukan tugasnya setiap petugas wajib mematuhi ketentuan dalam K3

(Keselamatan dan kesehatan kerja)

5. Setiap petugas harus bekerja sesuai dengan standar profesi, standar prosedur
operasional yang berlaku,etika profesi,etiket dan menghormati hak pasien

6. Pelayanan unit dilaksanakan dalam 5 jam

7. Penyediaan tenaga harus mengacu kepada pola ketenagaan

8. Untuk melaksanakan koordinasi dan evaluasi wajib dilaksanakan rapat rutin

bulanan minimal satu bulan sekali

9. Setiap bulan wajib membuat laporan

B. KEBIJAKAN KHUSUS
1. Setiap pasien yang datang ke Instalasi Rawat Jalan harus dibuatkan berkas
Instalasi Rawat Jalan
2. Untuk memantau kualitas pelayanan asuhan keperawatan, maka dilakukan
kegiatan supervise pelayanan secara rutin oleh Kepala Instalasi dan Kepala
Ruangan
3. Setiap pemeriksaan di unit rawat jalan harus berdasarkan atas permintaan
dokter
4. Pelayanan di Instalasi Rawat Jalan harus selalu berorientasi kepada mutu dan
keselamatan pasien
5. Untuk mempertahankan dan meningkatkan kompetensi, setiap petugas wajib
mengikuti pelatihan yang diselenggarakan
LOGO RS

Ditetapkan di : Makassar
Pada tanggal :
RSIA KARTINI
Direktur,

(dr. .............................................)