LOGO RS PENYEDIAAN PAPAN PETUNJUK ARAH YANG JELAS

RAWAT JALAN RS..................

No. Dokumen No Revisi Halaman
191/SPO/MED/VII/2015 01 1/1
Ditetapkan,
Direktur RS ....................
STANDAR PROSEDUR
Tanggal Terbit
OPERASIONAL
01 Juli 2015
MEDIS

PENGERTIAN Adalah suatu tata cara menyediakan petunjuk arah poliklinik RS .....
yang informatif serta mudah dibaca oleh pengunjung.
TUJUAN petunjuk yang menginformasikan pengunjung atau pasien untuk dalam
mencapai lokasi poliklinik rawat jalan

KEBIJAKAN Sesuai Keputusan Direktur Rumah Sakit ................ Nomor

Tentang Tata Kelola Pelayanan Medis Di Lingkungan Rumah Sakit
..................

PROSEDUR 1. Kepala Rawat Jalan yang ditunjuk, melakukan evaluasi apakah

papan penunjuk arah poliklinik rawat jalan sudah cukup jelas atau
belum yaitu dengan cara:

Melakukan observasi langsung ke lapangan untuk melihat

papan petunjuk yang ada

Menerima masukan dari pengunjung baik melalui lisan maupun

tertulis (angket)

Menerima masukan dari petugas lain, baik perawat maupun

unit lain
2. Papan petunjuk yang baik dan jelas adalah:

Mudah terlihat serta tidak terhalang

Tulisan serta arah yang dituju jelas

Warna mencolok, dibuat berbeda bila bersamaan dengan papan

petunjuk yang lain

Jarak antara satu papan petunjuk dengan yang lain tidak terlalu
jauh sehingga mudah terlihat
 LOGO RS PENYEDIAAN PAPAN PETUNJUK ARAH YANG JELAS
RAWAT JALAN RS..................
No. Dokumen No Revisi Halaman
191/SPO/MED/VII/2015 01 1/1

Mudah dimengerti serta diikuti

3. Bila evaluasi dilakukan oleh petugas yang ditunjuk, maka petugas
tersebut melaporkan kepada kepala Instalasi Rawat Jalan
4. Kepala Instalasi Rawat Jalan mempertimbangkan hal tersebut,
apabila diputuskan papan petunjuk untuk diubah/ ditambah/
diganti, maka kepala Instalasi Rawat Jalan membuat surat
permohonan/ permintaan kepada bagian umum dan pemasaran
untuk ditindaklanjuti
UNIT TERKAIT Bagian Umum dan Pemasaran