Pendaftaran adalah Menerima pasien baru atau lama yang
berkunjung di Puskesmas Arut Utara yang berobat, 1. Pengertian berkonsultasi kesehatan dan kebutuhan layanan kesehatan lainnya
Sebagai Pedoman kerja Petugas Loket di pendaftaran dalam
2. Tujuan Registrasi Rawat Jalan dan rawat inap bagi Pasien Umum/BPJS/Gratis
3. Kebijakan Surat keputusan pimpinan puskesmas Waihaong No
4. Referensi Pedoman Rekam Medis Nasional
Kunjungan pasien baru:
1. Pasien datang mengambil nomor urut di loket pendaftaran 2. Petugas memanggil pasien yang mendaftar sesuai nomor urut 3. Petugas menanyakan apakah pasien sudah pernah datang berobat 4. Petugas menanyakan apakah punya kartu asuransi 5. Apabila punya kartu asuransi, petugas meminta kartu 5. Prosedur asuransi 6. Petugas memcatat identitas pasien sesuai dengan kartu asuransi di buku register khusus 7. Petugas menanyakan nama kepala keluarga, alamat lengkap kepala keluarga 8. Petugas mencatat identitas kepala keluarga ke dalam buku register pasien baru 9. Petugas membuat nomor kartu berobat 10. Petugas menanyakan identitas pasien yang mau berobat 11. Petugas mencatat identitas pasien yang mau berobat ke buku register 12. Petugas mencatat identitas pasien ke dalam form Rekam medis 13. Petugas melengkapi form rekam medis 14. Petugas menulis poli tujuan pasien di RM 15. Petugas menyerahkan kartu tanda berobat kepada pasien 16. Petugas memberitahukan bahwa kartu berobat berlaku untuk seluruh anggota keluarga, bila berobat kembali harap dibawa 17. Petugas memberikan bukti pendaftaran kepada pasien 18. Petugas mempersilahkan pasien untuk membayar dikasir 19. Petugas menyerahkan RM ke unit terkait
Kunjungan pasien lama:
1. Apabila pasien sudah pernah berobat, petugas menanyakan kartu tanda berobat 2. Petugas menanyakan identitas pasien yang mau berobat 3. Petugas menanyakan poli tujuan pasien 4. Petugas mencatat pasien di buku register pendaftaran 5. Apabila pasien baru, petugas membuat RM yang baru sesuai dengan identitas pasien 6. Petugas mengembalikan kartu tanda berobat 7. Petugas memberikan kartu tanda pendaftaran kepada pasien 8. Petugas mempersilahkan pasien untuk membayar dikasir 9. Petugas menyerahkan RM ke unit terkait 6. Unit Loket pendaftaran terkait