PEMBERIAN INFORMASI BIAYA

RS PKU MUHAMMADIYAH
YOGYAKARTA Unit I
Jl. K.H.AhmadDahlan 20
Yogyakarta 55122 No Dokumen : No Revisi : Halaman :
Telp : 0274-512653
e-mail : pkujogja@yahoo.co.id
00 1/2
Ditetapkan
STANDAR TanggalTerbit: Direktur
03 Juni 2014
PROSEDUR
OPERASIONAL
dr. H. Joko Murdiyanto, Sp. An.
NBM. 867.919
Pengertian : Rumah sakit menyediakan informasi kepada pasien dan keluarga tentang
pelayanan yang dianjurkan, hasil pelayanan yang diharapkan, serta perkiraan
biaya perawatan pelayanan tersebut.

Tujuan : Pada waktu proses penerimaan, pasien dan keluarganya mendapatkan penjelasan
yang cukup untuk pembuat keputusan. Penjelasan mencakup tentang pelayanan
yang dianjurkan, hasil pelayanan yang diharapkan dan perkiraan biaya dari
pelayanan tersebut. Penjelasan diberikan kepada pasien dan keluarganya atau
pembuat keputusan baik untuk pasien atas jaminan atau biaya pribadi. Apabila
kendala finansial untuk biaya pelayanan, rumah sakit mencari jalan keluar untuk
mengatasinya,
penjelasantersebutdapatdalambentuktertulisataulisandandicatatdirekammedispasi
en.

Kebijakan : Rumah sakit menyediakan keringanan biaya kepada pasien tidak mampu yang
tidak mempunyai jaminan apapun.

Prosedur : A. Persiapan
1. Penampilan petugas :
a. Periksa kerapihan pakaian seragam
b. Periksa kelengkapan atribut
2. Alat-alat :
a. Alattulis
b. Rekammedis

B. Pelaksanaan
1. Petugas admisi rawat inap menjelaskan kepada pasien dan keluarganya.
2. Penjelasan informasi tentang perkiraan biaya kepada pasien dan keluarga
pasien meliputi :
a. Tarif Kamar Pasien Kelas Pasien
b. Tarif Visite Dokter (Sesuai Kelas mondok pasien)
c. Tarif Konsultasi Dokter (sesuai Kelas Mondok Pasien)
 PEMBERIAN INFORMASI BIAYA
RS PKU MUHAMMADIYAH
YOGYAKARTA Unit I
Jl. K.H.AhmadDahlan 20
Yogyakarta 55122 No Dokumen : No Revisi : Halaman :
Telp : 0274-512653
e-mail : pkujogja@yahoo.co.id
00 2/2
d. Tarif Tindakan Operasi (sesuai Kelas Mondok Pasien)
e. Tarif penunjang lainnya
Rincian tabel biaya terlampir.
C. Penjelasan cukup bagi pasien dan keluarga pasien untuk membuat
keputusan yang benar.

D. Hal yang harus diperhatikan

Petugas memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Petugas memiliki
pengetahuan yang cukup tentang diagnosa dan perkiraan biaya pelayanan
tersebut.

Instalasi : Staf AdmisiRawatInapdanRawatJalan

Terkait Instalasi Rawat inap
IGD
Poliklinik
Keuangan