RS.

BAPTIS BATU PENDAFTARAN PASIEN DARI

Jl. Raya Tlekung No. 1 INSTALASI GAWAT DARURAT (IGD)
Batu No Dokumen No. Revisi Halaman
07.01.32 1 1/2

Ditetapkan oleh,
Tanggal Terbit Direktur RS. Baptis Batu
09 Mei 2014
STANDAR
PROSEDUR dr. Arhwinda Pusparahaju A,Sp. KFR, MARS.
OPERASIONAL
Pendaftaran pasien yang menerima pelayanan di Instalasi Gawat Drurat
PENGERTIAN
(IGD).
Melakukan pendaftaran pasien Instalasi Gawat Darurat dengan proses
TUJUAN
yang benar.
Memprioritaskan proses pendaftaran pasien IGD. (Sesuai dengan Surat
KEBIJAKAN Keputusan Direktur RS. Baptis Batu No. 19 / 01 / VIII / SK_Dir_Keb
/ 2012 Tentang Kebijakan Pelayanan Instalasi Rekam Medis.)
Pendaftaran pasien IGD dilakukan oleh Instalasi Rekam Medis.selama
24 jam non stop.
PELAYANAN PUKUL 07:00-14:00
1. Petugas IGD meminta Keluarga pasien atau pengantar pasien
datang ketempat pendaftaran di Loket 1
2. Jika pasien datang sendiri, hub. petugas pendaftaran via telpon
bahwa ada pasien datang tanpa keluarga/pengantar dan petugas
pendaftaran akan melakukan pendaftaran ke IGD
3. Prioritaskan pasien dari IGD terlebih dahulu
4. Tanya kepada pasien atau keluarga atau pengantar pasien apakah
pasien sudah pernah berobat ke RS. Baptis Batu sebelumnya.
5. Jika pasien baru pertama kali berobat di RS. Baptis batu, lakukan
pendaftaran sesuai prosedur di SPO PENDAFTARAN PASIEN
BARU DAN LAMA
PROSEDUR 6. Jika pasien sudah pernah berobat ke RS. Baptis Batu, lakukan
pendaftaran sesuai prosedur di SPO PENDAFTARAN PASIEN
BARU DAN LAMA
7. Tanyakan jenis pembiayaan yang di gunakan pasien (BPJS,
Jamkesda, SPM, Inhealth, Umum atau asuransi lainnya)
8. Jika pasien askes, gunakan prosedur di SPO PENDAFTARAN
PASIEN BPJS.
9. Lakukan proses pendaftaran di komputer pendaftaran
10. Masukkan nomor rekam medik pasien ke dalam komputer
pendaftaran. Tekan Enter.
11. Konfirmasi kembali identitas pasien dengan meminta pasien /
pengantar/keluarga menyebutkan nama dan tanggal lahir pasien
atau Alamat jika tidak tahu tanggal lahir pasien.
12. Ucapkan trima kasih begitu proses pendaftaran selesai

PELAYANAN PUKUL 14:00-07:00

1. Petugas pendaftaran menerima laporan dari petugas IGD melalui
telpon yang memberitahukan bahwa ada pasien yang akan
mendaftar.
2. Petugas pendaftaran segera menuju IGD untuk kemudian
mendaftar pasien yang ada di IGD.
 RS. BAPTIS BATU PENDAFTARAN PASIEN DARI
Jl. Raya Tlekung No. 1 INSTALASI GAWAT DARURAT (IGD)
Batu No Dokumen No. Revisi Halaman
07.01.32 1 2/2

Ditetapkan oleh,
Tanggal Terbit Direktur RS. Baptis Batu
09 Mei 2014
STANDAR
PROSEDUR dr. Arhwinda Pusparahaju A,Sp. KFR, MARS.
OPERASIONAL
3. Tanyakan kepada pasien atau keluarga atau pengantar pasien apakah
pasien sudah pernah berobat ke RS. Baptis Batu sebelumnya.
Jika pasien baru pertama kali berobat di RS. Baptis batu, lakukan
pendaftaran sesuai prosedur di SPO PENDAFTARAN PASIEN
BARU DAN LAMA.
4. Jika pasien sudah pernah berobat ke RS. Baptis Batu, lakukan
pendaftaran sesuai prosedur di SPO PENDAFTARAN PASIEN
PROSEDUR BARU DAN LAMA
5. Tanyakan jenis pembiayaan yang di gunakan pasien (BPJS,
Jamkesda, SPM, Inhealth, Umum atau asuransi lainnya)
6. Jika pasien askes, gunakan prosedur di SPO PENDAFTARAN
PASIEN BPJS.
7. Lakukan proses pendaftaran di komputer pendaftaran.
8. Masukkan nomor rekam medik pasien ke dalam komputer
pendaftaran. Tekan Enter.
9. Konfirmasi kembali identitas pasien dengan meminta pasien /
pengantar/keluarga menyebutkan nama dan tanggal lahir pasien
atau Alamat jika tidak tahu tanggal lahir pasien.
10. Ucapkan trima kasih begitu proses pendaftaran selesai.
1. Instalasi Rekam Medis
UNIT TERKAIT
2. Instalasi Gawat Darurat.