No. Dokumen
No. Revisi Halaman
RSGR/SPO/RM/001
01 1/3
JL. Medokan Semampir
Indah No. 97 Surabaya
Tanggal Terbit Ditetapkan oleh :
15 Maret 2015 Direktur Rumah Sakit Gotong Royong
SPO UNIT REKAM MEDIS
dr.Suwarni
PENGERTIAN Tempat Pendaftaran Pasien adalah tempat untuk mendaftarkan pasien
ke URI, URJ atau IGD. Di tempat tersebut pasien di data identitasnya
sesuai KTP atau tanda pengenal lainnya.
TUJUAN Mencatat data pasien tersebut secara akurat, jika terjadi sesuatu hal
yang tidak di inginkan mudah untuk mencarinya.
RS GOTONG ROYONG
No. Dokumen No. Revisi Halaman
RSGR/SPO/RM/001
01 2/3
SURABAYA
RS GOTONG ROYONG
SURABAYA BERKAS REKAM MEDIS RAWAT JALAN
No. Dokumen
JL. Medokan Semampir No. Revisi Halaman
RSGR/SPO/RM/002
Indah No. 97 Surabaya 1/2
Tanggal Terbit Ditetapkan oleh :
15 Maret 2015 Direktur Rumah Sakit Gotong Royong
SPO UNIT REKAM MEDIS
dr.Suwarni
PENGERTIAN Rumah sakit harus menyelenggarakan rekam medis yang merupakan
bukti tentang proses pelayanan medis kepada pasien rawat jalan
TUJUAN Untuk menunjang terciptanya tertib administrasi dalam rangka upaya
peningkatan pelayanan kesehatan di rumah sakit
KEBIJAKAN
1. Undang-undang Republik Indonesia No. 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan.
No. Dokumen
RSGR/SPO/RM/00 No. Revisi Halaman
JL. Medokan Semampir
2 2/2
Indah No. 97 Surabaya
3. Petugas tempat pendaftaran pasien rawat jalan menempelkan
stiker pada tempatnya serta mengisi tanggal, jam kedatangan
PROSEDUR pasien.
4. Jika berkas rekam medis sudah lengkap, petugas pendaftaran
akan mengantarkan berkas rekam medis ke poliklinik yang
diinginkan oleh pasien.
5. Setelah pelayanan di poliklinik selesai, petugas rekam medis
mengambil berkas rekam medis dari poliklinik yang telah di isi
oleh dokter yang memeriksa kemudian dibawa ke seksi bidang
rekam medis.
6. Petugas rekam medis memeriksa kelengkapan pengisian data di
lembar rekam medis rawat jalan, jika belum lengkap berkas
rekam medis rawat jalan segera dikembalikan ke dokter yang
memeriksa pasien tersebut untuk melengkapinya.
7. Jika dalam pengisian berkas rekam medis tersebut ada
kesalahan maka cukup di coret 1 x dengan garis mendatar dan di
lengkapi dengan tanda tangan. Penghapusan dengan cara
apapun tidak di perbolehkan.
RS GOTONG ROYONG
SURABAYA PENGISIAN BERKAS REKAM MEDIS
RAWAT JALAN
dr.Suwarni
PENGERTIAN Berkas rekam medis harus segera diisi dan dilengkapi seluruhnya setelah
pasien mendapatkan pelayanan dokter.
TUJUAN Tertib administrasi
KEBIJAKAN 1. Undang-undang Republik Indonesia No. 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan.
RS GOTONG ROYONG
SURABAYA PENGISIAN BERKAS REKAM MEDIS
RAWAT JALAN
Ditetapkan :
Tanggal Terbit Direktur Rumah Sakit Gotong Royong
SPO UNIT REKAM MEDIS
15 Maret 2015
dr.Suwarni
PENGERTIAN Rumah sakit harus menyelenggarakan rekam medis yang
merupakan bukti tentang proses pelayanan medis kepada
pasien rawat jalan
TUJUAN Sebagai acuan untuk memudahkan tenaga medis membaca hasil
pemeriksaan pasien yang terdapat dalam berkas rekam medis.
KEBIJAKAN 1. Undang - undang Republik Indonesia No. 36 tahun 2009
tentang Kesehatan.
PROSEDUR
rekam medis yang sudah dibuat.
2. Susunan urutan berkas rekam medis rawat jalan antara
lain :
1. Lembar triage
Lembar triage berada pada urutan pertama, jika ada
lembar triage baru diletakkan di depan triage yang
lama.
2. Lembar rawat jalan
Lembar rawat jalan berada pada urutan kedua, jika
lembar rawat jalan sudah terisi penuh maka akan
ditambah lembar rekam medis yang baru dan letaknya
berada di belakang lembar rawat jalan yang sudah
terisi tersebut sampai seterusnya.
PROSEDUR
No. Dokumen
JL. Medokan Semampir RSGR/SPO/RM/00 No. Revisi Halaman
Indah No. 97 Surabaya 5 1/2
dr.Suwarni
PENGERTIAN Pasien yang mempunyai indikasi untuk di rawat inap / pasien yang sudah
memenuhi syarat untuk rawat inap
TUJUAN Supaya perkembngan penyakit pasien dapat dipantau terus oleh tenaga
medis
KEBIJAKAN 1. Undang-undang Republik Indonesia No. 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan.
No. Dokumen
RSGR/SPO/RM/00 No. Revisi Halaman
JL. Medokan Semampir 5 2/2
Indah No. 97 Surabaya
3. Bila sudah ada surat rujukan, petugas mewawancarai pasien,
mencatatat identitas pasien secara lengkap dan masuk di kamar
PROSEDUR terima.
4. Jika belum ada surat rujukan, pasien di arahkan ke poli
5. Dokter poli memeriksa dan menjelaskan tentang kondisi pasien
dan mengisi berkas rekam medis secara lengkap serta membuat
surat rujukan untuk rawat inap bagi pasien yang belum
mempunyai surat rujukan.
6. Pasien diantarkan ke kamar terima untuk mendapatkan
informasi tentang jadwal konsultasi dokter, perkiraan biaya
rumah sakit, hak dan kewajiban pasien, peraturan tata tertib di
rumah sakit.
7. Petugas kamar terima menghubungi bagian rawat inap untuk
menanyakan tempat tidur kosong. Jika ada tempat tidur yang
kosong pasien diantar perawat di ruang rawat inap.
8. Petugas rawat inap menghubungi dokter yang akan merawat
pasien tersebut dan melakukan tindakan medis sesuai dengan
advis dokter.
9. Jika pada saat datang pasien dengan kondisi gawat darurat maka
tindakan medis dilakukan di IGD oleh petugas IGD.
RS GOTONG ROYONG
SURABAYA
No. Dokumen
JL. Medokan Semampir RSGR/SPO/RM/00 No. Revisi Halaman
Indah No. 97 Surabaya 6 1/3
dr.Suwarni
PENGERTIAN Rumah sakit harus menyelenggarakan rekam medis yang merupakan
bukti tentang proses pelayanan medis kepada pasien rawat inap
TUJUAN Untuk menunjang terciptanya tertib administrasi dalam rangka upaya
peningkatan pelayanan kesehatan di rumah sakit
KEBIJAKAN 1. Undang-undang Republik Indonesia No. 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan.
RS GOTONG ROYONG
SURABAYA
BERKAS REKAM MEDIS RAWAT INAP
No. Dokumen
JL. Medokan Semampir Indah RSGR/SPO/RM/00 No. Revisi Halaman
No. 97 Surabaya 6 2/3
3. Rekam medis rawat inap berisi lembara – lembaran yang di
perlukan selama perawatan di rawat inap
PROSEDUR
4. Semua lembaran yang ada di berkas rawat inap di tempeli
stiker identitas pasien pada tempat tempat yang sudah di
sediakan.
No. Dokumen
No. Revisi Halaman
JL. Medokan Semampir RSGR/SPO/RM/006
3/3
Indah No. 97 Surabaya
12. Petugas rekam medis mencatat berkas rekam medis yang keluar
di buku peminjaman rekam medis rawat inap.
13. Berkas rekam medis pasien yang tidak pernah berobat lagi ke
PROSEDUR
rumah sakit selama 5 tahun terakhir dinyatakan sebagai berkas in
aktif. Masa in aktif adalah 2 tahun.
14. Berkas rekam medis yang sudah dinyatakan tidak aktif akan
dikeluarkan dari rak penyimpanan dan akan dilakukan
pemusnahan.
SURABAYA
No. Dokumen
No. Revisi Halaman
RSGR/SPO/RM/007
1/1
JL. Medokan Semampir
Indah No. 97 Surabaya
Tanggal Terbit Ditetapkan oleh :
15 Maret 2015 Direktur Rumah Sakit Gotong Royong
SPO UNIT REKAM MEDIS
dr.Suwarni
PENGERTIAN Tata cara penulisan nama untuk memberikan identitas pasien dan
identitas berkas rekam medis.
TUJUAN Agar tidak terjadi kesalahan dalam pelayanan serta untuk
mempermudah pencarian berkas rekam medis.
KEBIJAKAN 1. Undang-undang Republik Indonesia No. 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan.
No. Dokumen
No. Revisi Halaman
RSGR/SPO/RM/007
JL. Medokan Semampir 2/2
Indah No. 97 Surabaya
6. Jika bayi baru lahir hingga saat pulang belum mempunyai nama
maka penulisannya adalah By, Ny, Nama Ibu.
7. Pada pasien rawat inap di pasang gelang warna biru untuk
PROSEDUR
pasien laki – laki, warna merah untuk pasien perempuan,
kancing merah untuk pasien alergi, kancing kuning untuk pasien
resiko jatuh dan kancing ungu untuk pasien DNR (Do Not
Resuscitation)
8. Gelang pada pasien harus di print tidak boleh di tulis tangan,
kecuali print dalam keadaan rusak.
9. Penulisan pada gelang terdiri dari nama pasien, nomor rekam
medis dan tanggal lahir..
No. Dokumen
No. Revisi Halaman
RSGR/SPO/RM/008
JL. Medokan Semampir 1/2
Indah No. 97 Surabaya
Tanggal Terbit Ditetapkan oleh :
15 Maret 2015 Direktur Rumah Sakit Gotong Royong
SPO UNIT REKAM MEDIS
dr.Suwarni
PENGERTIAN Cara pemberian nomor kepada setiap pasien yang datang ke sarana
pelayanan yang ada di rumah sakit.
TUJUAN Untuk mempermudah pencarian kembali berkas rekam medis yang telah
terisi informasi tentang pasien
KEBIJAKAN 1. Undang-undang Republik Indonesia No. 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan.
RS GOTONG ROYONG
SURABAYA SISTEM PENAMAAN
No. Dokumen
JL. Medokan Semampir No. Revisi Halaman
RSGR/SPO/RM/009
Indah No. 97 Surabaya 1/2
dr.Suwarni
PENGERTIAN Pada dasarnya untuk memberikan identitas kepada pasien agar
membedakan pasien satu dengan pasien lain sehingga mempermudah
pelayanan pada pasien yang berobat ke rumah sakit.
TUJUAN Untuk membedakan pasien satu dengan pasien lain
KEBIJAKAN 1. Undang-undang Republik Indonesia No. 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan.
No. Dokumen
No. Revisi Halaman
RSGR/SPO/RM/009
2/2
JL. Medokan Semampir Indah
No. 97 Surabaya
6. Jika ada penulisan identitas pasien yang salah pada berkas rekam
medis, petugas rekam medis akan meralat semua data pasien,
INSTALASI TERKAIT
Unit Rekam Medis
dr.Suwarni
PENGERTIAN Suatu informasi tentang pasien yang dikeluarkan oleh rumah sakit
TUJUAN
Untuk menjaga privasi pasien dan melindungi hak-hak pasien
KEBIJAKAN 1. Undang-undang Republik Indonesia No. 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan.
RS GOTONG ROYONG
SURABAYA SISTEM PELEPASAN INFORMASI
No. Dokumen
JL. Medokan Semampir No. Revisi Halaman
RSGR/SPO/RM/0010
Indah No. 97 Surabaya 2/2
2. Jika pasien meminta isi rekam medis, maka pasien harus
membawa sendiri balngko resume medis dari instansi yang
PROSEDUR meminta.
3. Petugas rekam medis tidak boleh memberi informasi apapun
tentang isi berkas rekam medis kepada siapapun baik secara
lisan maupun tertulis.
4. Pelepasan informasi rekam medis hanya boleh diberikan oleh
dokter yang merawat pasien tersebut baik secara lisan maupun
tertulis dilengkapi dengan tanda tangan, nama terang dan
stempel.
dr.Suwarni
PENGERTIAN Sistem indentifikasi bayi baru lahir adalah tata cara pemberian identitas
pada bayi baru lahir.
TUJUAN Agar tidak terjadi kesalahan dalam pelayanan karena bayi tertukar
RS GOTONG ROYONG
SURABAYA
SISTEM IDENTIFIKASI BAYI BARU LAHIR
2/2
dr.Suwarni
PENGERTIAN Rekam medis boleh dikeluarkan/dipinjam jika ada permintaan dari
dokter atau pasien datang berobat dan hanya petugas rekam medis yang
boleh mengeluarkan.
TUJUAN Rekam medis tetap pada tempatnya dan mudah di cari jika dibutuhkan.
No. Dokumen
No. Revisi Halaman
RSGR/SPO/RM/012
2/2
JL. Medokan Semampir
Indah No. 97 Surabaya
4. Berkas rekam medis yang dipinjam harus segera
dikembalikan ke tempat penyimpanan, karena jika dalam
No. Dokumen
No. Revisi Halaman
RSGR/SPO/RM/013
1/2
JL. Medokan Semampir
Indah No. 97 Surabaya
Tanggal Terbit Ditetapkan oleh :
15 Maret 2015 Direktur Rumah Sakit Gotong Royong
SPO UNIT REKAM MEDIS
dr.Suwarni
PENGERTIAN Sistem penyimpanan yang digunakan di Rumah Sakit Gotong Royong
adalah sentralisasi, penggabungan berkas rekam medis rawat jalan dan
berkas rawat inap
TUJUAN Efisiensi waktu, sehingga pasien rawat jalan dan rawat inap mendapat
pelayanan yang cepat.
KEBIJAKAN 1. Undang-undang Republik Indonesia No. 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan.
RS GOTONG ROYONG
PENYIMPANAN BERKAS REKAM MEDIS
SURABAYA
No. Dokumen
No. Revisi Halaman
RSGR/SPO/RM/014
1/1
JL. Medokan Semampir Indah
No. 97 Surabaya
Tanggal Terbit Ditetapkan oleh :
15 Maret 2015 Direktur Rumah Sakit Gotong Royong
SPO UNIT REKAM MEDIS
dr.Suwarni
PENGERTIAN
Pada tempat penyimpanan harus diberi petunjuk agar memudahkan
pencarian / penyimpanan berkas rekam medis
TUJUAN
Mempercepat penyimpanan / pengambilan berkas rekam medis
KEBIJAKAN 1. Undang-undang Republik Indonesia No. 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan.
No. Dokumen
No. Revisi Halaman
RSGR/SPO/RM/015
JL. Medokan Semampir 1/2
dr.Suwarni
PENGERTIAN Rekam medis rawat inap boleh dipinjam/dikeluarkan dari tempat
penyimpanan, jika ada permintaan dari dokter yang merawat pasien
tersebut
TUJUAN Untuk menjaga kerahasiaannya dan mempermudah dalam mencarinya
KEBIJAKAN 1. Undang-undang Republik Indonesia No. 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan.
RS GOTONG ROYONG
SURABAYA PEMINJAMAN BERKAS REKAM MEDIS RAWAT INAP
No. Dokumen
No. Revisi Halaman
RSGR/SPO/RM/015
JL. Medokan Semampir 2/2
Indah No. 97 Surabaya
3. Berkas rekam medis boleh dikeluarkan dari tempat penyimpanan
hanya oleh petugas rekam medis atas permintaan dokter.
4. Berkas rekam medis harus dikembalikan ke tempat penyimpanan
PROSEDUR
berkas rekam medis selambat-lambatnya 2 x 24 jam.
OK
dr.Suwarni
PENGERTIAN Berkas rekam medis harus segera diisi dan dilengkapi seluruhnya
setelah pasien mendapatkan pelayanan dokter.
TUJUAN
Tertib administrasi
KEBIJAKAN 1. Undang-undang Republik Indonesia No. 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan.
RS GOTONG ROYONG
SURABAYA PENGISIAN RESUME MEDIS RAWAT INAP
JL. Medokan Semampir Indah 5. Dokter menulis alasan pulang dan terapi pulang.
6. Dokter menulis tanggal, bulan, tahun lembar resume medis
tersebut di buat, serta tanda tangan dan nama terang dan
PROSEDUR
stempel.
7. Pengisian resume medis selambat – lambatnya 2x24 jam
setelah pasien keluar dari Rumah Sakit.
8. Jika dalam penulisan di resume tersebut ada kesalahan, maka
cukup di coret 1 x dengan garis mendatar.
9. Penghapusan di berkas rekam medis dengan cara apapun
tidak diperbolehkan.
INSTALASI TERKAIT 1. Unit Rekam Medis
2. URI
3. VK
4. OK
dr.Suwarni
PENGERTIAN Suatu kegiatan pengurangan arsip dari rak penyimpanan dengan cara
memindahkan arsip rekam medis in aktif dari rak aktif ke rak in aktif
dengan cara memilah pada rak penyimpanan sesuai dengan tahun
kunjungannya
TUJUAN Mengurangi arsip rekam medis yang semakin bertambah dan
menyiapkan tempat yang cukup untuk menyimpan berkas rekam medis
yang baru
KEBIJAKAN 1. Undang-undang Republik Indonesia No. 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan.
RS GOTONG ROYONG
SURABAYA PENYUSUTAN (RETENSI) REKAM MEDIS
No. Dokumen
No. Revisi Halaman
RSGR/SPO/RM/017
2/2
JL. Medokan Semampir
Indah No. 97 Surabaya
2. Rekam medis yang lebih dari 5 tahun di lihat dari tanggal
kunjungannya yang terakhir, jika dalam 5 tahun terakhir pasien
RS GOTONG ROYONG
SURABAYA PENGENDALIAN BERKAS REKAM MEDIS
PROSEDUR medis.
3. Berkas rekam medis harus dikembalikan ke bagian seksi
bidang rekam medis sebelum jam kerja.
INSTALASI TERKAIT 1. Unit Rekam Medis
2. URI
3. URJ
4. IGD
No. Dokumen
No. Revisi Halaman
RSGR/SPO/RM/019
JL. Medokan Semampir 1/2
Indah No. 97 Surabaya
Tanggal Terbit Ditetapkan oleh :
15 Maret 2015 Direktur Rumah Sakit Gotong Royong
SPO UNIT REKAM MEDIS
dr.Suwarni
PENGERTIAN Pengamanan Rekam Medis adalah suatu upaya agar dokumen yang
tersimpan di tempat penyimpanan tidak mudah rusak / hilang baik oleh
petugas Rekam Medis maupun orang lain.
TUJUAN Sebagai acuan untuk menerapkan langkah-langkah dalam pengamanan
berkas rekam medis yang disimpan di tempat penyimpanan.
KEBIJAKAN 1. Undang-undang Republik Indonesia No. 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan.
No. Dokumen
No. Revisi Halaman
RSGR/SPO/RM/019
2/2
JL. Medokan Semampir
Indah No. 97 Surabaya
4. Petugas rekam medis harus menjaga kerapian berkas rekam medis.
5. Petugas dilarang merokok dalam ruang penyimpanan berkas rekam
medis.
PROSEDUR 6. Ruang penyimpanan harus bersih, atap tidak boleh bocor dan harus
ada petugas yang selalu membersihkannya.
INSTALASI TERKAIT
Unit Rekam Medis
RS GOTONG ROYONG
SURABAYA PENGATURAN KEAMANAN DAN
INFORMASI DATA
No. Dokumen
RSGR/SPO/RM/02 No. Revisi Halaman
1 1/1
dr.Suwarni
PENGERTIAN
Merubah data identitas pasien jika ada database yang tidak sesuai atau
ada perubahan pada identitas pasien tersebut
TUJUAN Mencatat data pasien secara tepat dan akurat sesuai identitas pasien
tersebut
KEBIJAKAN 1. Undang-undang Republik Indonesia No. 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan.
RS GOTONG ROYONG
PENGHAPUSAN NOMOR REKAM MEDIS GANDA
SURABAYA
No. Dokumen
RSGR/SPO/RM/02 No. Revisi Halaman
2 1/2
JL. Medokan Semampir
Indah No. 97 Surabaya
Tanggal Terbit Ditetapkan oleh :
15 Maret 2015 Direktur Rumah Sakit Gotong Royong
SPO UNIT REKAM MEDIS
dr.Suwarni
PENGERTIAN
Menghapus nomor rekam medis jika pasien tersebut mempunyai lebih
dari satu nomor
TUJUAN
Memberikan satu nomor rekam medis pada pasien satu pasien
No. Dokumen
No. Revisi Halaman
RSGR/SPO/RM/022
2/2
No. Dokumen
No. Revisi Halaman
JL. Medokan Semampir RSGR/SPO/RM/024
1/2
Indah No. 97 Surabaya
Tanggal Terbit Ditetapkan oleh :
15 Maret 2015 Direktur Rumah Sakit Gotong Royong
SPO UNIT REKAM MEDIS
dr.Suwarni
PENGERTIAN
Rekam medis harus diberi sampul pelindung untuk memelihara
keutuhan susunan lembaran rekam medis dan mencegah terlepasnya /
tersobeknya lembaran, akibat sering di bolak-balik
TUJUAN
Agar tidak ada lembar rekam medis yang lepas/hilang
No. Dokumen
RSGR/SPO/RM/02 No. Revisi Halaman
4 2/2
JL. Medokan Semampir
Indah No. 97 Surabaya
3. Nama penderita dan nomor harus di tulis jelas pada setiap
sampul (map)
PROSEDUR
No. Dokumen
RSGR/SPO/RM/02 No. Revisi Halaman
JL. Medokan Semampir Indah
5 1/2
No. 97 Surabaya
Tanggal Terbit Ditetapkan oleh :
15 Maret 2015 Direktur Rumah Sakit Gotong Royong
SPO UNIT REKAM MEDIS
dr.Suwarni
PENGERTIAN
Alat menyimpan yang baik, penerangan yang baik, pengaturan suhu
dan pemeliharaan ruangan penyimpanan berkas rekam medis, serta
memperhatikan faktor keselamatan, bagi petugas rekam medis.
TUJUAN Dapat membantu memelihara tempat penyimpanan berkas rekam
medis dan memotivasi kerja pegawai-pegawai yang berkerja di bagian
rekam medis.
KEBIJAKAN 1. Undang-undang Republik Indonesia No. 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan.
No. Dokumen
No. Revisi Halaman
RSGR/SPO/RM/025
2/2
JL. Medokan Semampir
Indah No. 97 Surabaya
2. Rak terbuka yang dipakai dengan alasan:
a. Harga lebih murah
b. Petugas dapat menyimpan dan mengambil lebih cepat
PROSEDUR c. Menghemat ruangan dengan menampung lebih banyak
berkas rekam medis dan tidak memakan tempat
3. Jarak antara dua rak untuk sesuai jarak yang disesuaikan yaitu
75 cm agar memudahkan ruang gerak pengambilan berkas
rekam medis.
INSTALASI TERKAIT
Unit Rekam Medis
RS GOTONG ROYONG
SURABAYA PEMINDAHAN BERKAS REKAM MEDIS RAWAT JALAN
No. Dokumen
No. Revisi Halaman
JL. Medokan Semampir RSGR/SPO/RM/026
1/2
Indah No. 97 Surabaya
Tanggal Terbit Ditetapkan oleh :
15 Maret 2015 Direktur Rumah Sakit Gotong Royong
SPO UNIT REKAM MEDIS
dr.Suwarni
PENGERTIAN Berkas rekam medis yang boleh di pindah yaitu berkas rekam medis
yang lebih dari lima tahun dan pasien tersebut berkunjung hanya satu
kali kunjungan ke rumah sakit.
TUJUAN Mengurangi volume yang ada di rak tempat penyimpanan.
RS GOTONG ROYONG
SURABAYA AKSES PASIEN MENDAPATKAN INFORMASI
2. URI
3. IGD
4. VK
RS GOTONG ROYONG
PELATIHAN MANAJEMEN INFORMASI
SURABAYA
RS GOTONG ROYONG
PELATIHAN MANAJEMEN INFORMASI
SURABAYA
dr.Suwarni
RS GOTONG ROYONG
PELAYANAN KEDOKTERAN
SURABAYA
RS GOTONG ROYONG
PEMERIKSAAN PENUNJANG MEDIS DARI DOKTER LUAR
SURABAYA
Radiologi
CT- SCAN
Gizi
RS GOTONG ROYONG
SURABAYA TELPON DOKTER JAGA POLI
RS GOTONG ROYONG
SURABAYA TELPON DOKTER JAGA POLI
PROSEDUR 1. Jadwal jaga dokter poli sesuai dengan jadwal yang sudah
tertulis.
2. Jika jam praktek dokter sudah lebih dari 15 menit, dokter
belum datang, maka petugas pendaftaran menghubungi
dokter tersebut.
3. Hasil dari telpon tersebut segera disampaikan ke pasien
yang telah menunggu.
No. Dokumen
JL. Medokan Semampir No. Revisi Halaman
RSGR/SPO/RM/033
Indah No. 97 Surabaya 1/2
dr.Suwarni
PENGERTIAN Proses kegiatan penanuran secara fisik arsip rekam medis yang telah
berakhir fungsi dan nilai gunanya. penghancuran harus dilakukan secara
total dengan cara mencacah atau mendaur ulang
TUJUAN Rekam medis tersebut tidak dapat dikenali lagi bentuk maupun isinya
KEBIJAKAN
1. Undang-undang Republik Indonesia No. 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan.
PROSEDUR 1. Rekam medis yang sudah tidak aktif selama 7 tahun dan sudah
memenuhi syarat untuk di musnahkan di laporkan ke direktur
rumah sakit
RS GOTONG ROYONG
SURABAYA PEMUSNAHAN ARSIP REKAM MEDIS
No. Dokumen
RSGR/SPO/RM/03 No. Revisi Halaman
No. Dokumen
RSGR/SPO/RM/03 No. Revisi Halaman
JL. Medokan Semampir
4 1/2
Indah No. 97 Surabaya
Tanggal Terbit Ditetapkan oleh :
04 Agustus 2016 Direktur Rumah Sakit Gotong Royong
SPO UNIT REKAM MEDIS
dr.Suwarni
PENGERTIAN Rumah sakit harus menyelenggarakan rekam medis yang merupakan
bukti pelayanan medis kepada pasien IGD
TUJUAN Untuk menunjang terciptanya tertib administrasi dalam rangka upaya
peningkatan pelayanan kesehatan di rumah sakit
KEBIJAKAN 1. Undang-undang Republik Indonesia No. 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan.
No. Dokumen
JL. Medokan Semampir RSGR/SPO/RM/03 No. Revisi Halaman
Indah No. 97 Surabaya 4 2/2
dr.Suwarni
PENGERTIAN Rekam medis boleh dipinjam / dikeluarkan dari tempat
penyimpanan jika ada permintaan dari dokter / tenaga medis yang
merawat pasien tersebut.
RS GOTONG ROYONG
PEMASANGAN GELANG IDENTIFIKASI
SURABAYA
No. Dokumen No. Revisi Halaman
RSGR/SPO/IRNA/017/VII/2016
JL. Medokan Semampir
1/3
Indah No. 97 Surabaya
Tanggal Terbit Ditetapkan :
28 Juli 2016 Direktur Rumah Sakit Gotong Royong
SPO UNIT REKAM MEDIS
dr.Suwarni
PENGERTIAN Suatu proses untuk memastikan bahwa pasien adalah seseorang yang di
maksudkan dalam registrasi dan akan mendapatkan tindakan sesuai tujuan.
RS GOTONG ROYONG
SURABAYA
PEMASANGAN GELANG IDENTIFIKASI
2/3
RS GOTONG ROYONG
SURABAYA
PEMASANGAN GELANG IDENTIFIKASI
3/3
dr.Suwarni
PENGERTIAN Penerimaan pasien melalui kamar terima sesuai prosedur yang ada di RS
Gotong Royong
TUJUAN Memberi jaminan kepada pasien dan keluarga untuk mendapatkan hak
dalam penyampaian informasi yang sesuai
KEBIJAKAN
RS GOTONG ROYONG
PENERIMAAN PASIEN DI KAMAR TERIMA
SURABAYA
PROSEDUR 1. Pada pasien rujukan dari luar yang berasal dari dokter dalam, jika
pasien sudah membawa pengantar dan advis dari dokter DPJP
sehingga pasien diantarkan di kamar terima.
a) Pasien dikaji kembali di Kamar Terima apakah pasien emergency
atau pasien dengan indikasi MRS yang memiliki kesadaran cukup
b) Bila pasien dalam keadaan emergency maka pasien diarahkan ke
IGD dan dilakukan tindakan di IGD dan pasien dengan indikasi
MRS yang memiliki kesadaran cukup, akan dilakukan tindakan
pemasangan infuse di ruang rawat inap.
2. Pada pasien rujukan dari luar yang berasal dari dokter luar, dan
belum memiliki DPJP dan advis dokter akan diarahkan ke dokter IGD
untuk dikonsulkan ke DPJP dan tindakan dilakukan di IGD
3. Semua pasien MRS atau keluarga pasien MRS diarahkan ke kamar
terima untuk dijelaskan tentang General Consent, tata tertib
peraturan, hak pasien dan keluarga dan pemesanan kamar rawat inap
dan pengantar pasien kondisi apabila ke kamar rawat inap
4. Pasien yang akan dirawat inap di pasang gelang identitas pasien oleh
petugas kamar terima.
RS GOTONG ROYONG
SURABAYA PENERIMAAN PASIEN DI KAMAR TERIMA