Effendi, Sofian. 2007. Buku Latihan SPSS Statistik Parametrik. Jakarta: PT. Elex Media
Komputindo.
Hasibuan, S.P Malayu. 2012. Manajemen Dasar, Pengertian dan Masalah. Jakarta: Bumi
Aksara
Mangkunegara, Anwar Prabu. 2012. Evaluasi Kinerja SDM. Bandung: Penerbit Refika Aditama.
Riduan. 2009. Metodologi Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif. Jakarta: Bumi Aksara.
Robbins. 2011. Prinsip-Prinsip Perilaku Organisasi, Edisi Enam. Jakarta: Penerbit Erlangga.
Siagian, Sondang P. 2012. Manajemen Sumberdaya Manusia Cetakan Kedua Puluh Dua.
Jakarta: Bumi Aksara.
Sihotang. 2012. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Medan: USU Press.
Suharsimi Arikunto. 2011. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineka
Cipta.
Wirawan. 2010. Konflik dan Manajemen Konflik: Teori, Aplikasi, dan Penelitian. Jakarta:
Salemba Humanika
Veitzal Rivai, Ahmad Fawzi Moh Basri. 2012. Performance Appraisal Sistem yang tepat Untuk
Menilai Kinerja Karyawan Dan Meningkatkan Daya Saing Perusahaan. Jakarta: PT.
Raja Grafindo Persada.
Winardi. 2010. Motivasi dan Pemotivasian dalam Manajemen. Jakarta : PT. Raja Grafindo
Persada.