PENERIMAAN PASIEN BARU

A. Pengertian
Penerimaan pasien baru adalah suatu cara dalam menerima kedatangan pasien
baru pada suatu ruangan. (Nursalam, 2002). Disampaikan beberapa hal mengenai
orientasi ruangan, perawatan, medis, dan tata tertib ruangan.

B. Tujuan Penerimaan Pasien Baru

1. Menerima dan menyambut kedatangan pasien dengan hangat dan terapeutik
2. Meningkatkan komunikasi antara perawat dengan klien
3. Mengetahui kondisi dan keadaan klien secara umum
4. Menurunkan tingkat kecemasan pasien saat MRS

C. Persiapan Penerimaan Pasien Baru

1. Tempat tidur dalam keadaan bersih dan siap pakai
2. Fasilitas yang bersedia dalam kondisi baik
3. Meja dan kursi pasien dalam keadaan bersih
4. Lembar orientasi pasien baru dan keluarga
5. Berkas rekam medis
6. Peralatan untuk pemeriksaan

D. Tahapan Penerimaan Pasien Baru

a. Tahap Pra Penerimaan Pasien Baru
1. Menyiapkan kelengkapan administrasi
2. Menyiapkan kelengkapan kamar sesuai pesanan
3. Menyiapkan format penerimaan pasien baru
4. Menyiapkan format pengkajian
5. Menyiapkan informed consent sentralisasi obat.
6. Menyiapkan nursing kit
7. Menyiapkan lembar tata tertib pasien dan pengunjung ruangan
b. Tahap Pelaksanaan Penerimaan Pasien Baru
1. Pasien datang di ruangan diterima oleh kepala ruangan/ perawat primer/
perawat yang diberi delegasi.
2. Perawat memperkenalkan diri kepada klien dan keluarganya.
3. Perawat menunjukkan kamar/ tempat tidur klien dan mengantar ke
tempat yang telah ditetapkan.
4. Perawat bersama karyawan lain memindahkan pasien ke tempat tidur
(apabila pasien datang dengan branchard/ kursi roda) dan berikan posisi
yang nyaman.
5. Perawat melakukan pengkajian terhadap pasien sesuai dengan format.
6. Perkenalkan pasien baru dengan pasien baru yang sekamar.
7. Setelah pasien tenang dan situasi sudah memungkinkan perawat
memberikan informasi kepada klien dan keluarga tentang orientasi
ruangan, perawatan (termasuk perawat yang bertanggung jawab dan
sentralisasi obat), medis (dokter yang bertanggung jawab dan jadual
visite), dan tata tertib ruangan.
8. Perawat menanyakan kembali tentang kejelasan informasi yang telah
disampaikan
9. Apabila pasien atau keluarga sudah jelas, maka diminta untuk
menandatangani inform concent sentralisasi obat.
10. Perawat menyerahkan kepada pasien lembar kuesioner tingkat kepuasan
pasien.

E. Hal-hal Yang Perlu Diperhatikan

1. Pelaksanaan secara efektif dan efisien
2. Dilakukan oleh kepala ruangan atau perawat primer dan atau perawat
asosiate yang telah diberi wewenang / delegasi.
3. Saat pelaksanaan tetap menjaga privasi klien
4. Ajak pasien komunikasi yang baik dan beri sentuhan terapeutik
F. Peran Perawat Dalam Penerimaan Pasien Baru
1. Kepala ruangan
Menerima pasien baru
2. Perawat primer
a. menyiapkan lembar penerimaan pasien baru
b. menandatangani lembar penerimaan pasien baru
c. melakukan pengkajian pada pasien baru
d. mengorientasi klien pada ruangan
e. memberi penjelasan tentang perawat dan dokter yang bertanggung jawab
f. memberikan penjelasan tentang sentralisasi obatpada pasien
g. mendokumentasikan penerimaan pasien baru
3. perawat asosiate
membantu PP dalam pelaksanaan penerimaan pasien baru

G. Alur Pasien Masuk Rumah Sakit

IRD IRJ/ Praktik swasta

Pindahan dari Ruang Lain
DDD

Rawat inap

Kontrol

Pindah ke unit yang lain Meninggal Pulang paksa

Pulang sembuh
Melarikan diri

Gambar 2.7: Alur Pasien Masuk Rumah Sakit (Nursalam, 2011)

Alur Penerimaan Pasien Baru

Karu memberitahu PP akan ada pasien baru

PRA

PP menyiapkan:
1. Lembar serah terima pasien dari ruangan
lain (kelengkapan administrasi)
2. Lembar pasien masuk rumah sakit
3. Lembar pengkajian pasien
4. Nursing kit
5. Lembar inform consent sentralisasi obat
6. Lembar tata tertib pasien dan keluarga
pasien
7. Kamar pasien (tempat tidur, kursi, meja,
saran khusus yang diperlukan seperti
oksigen, suction dsb)

KARU, PP dan PA menyambut pasien baru

PELAKSANAAN

Anamnesa pasien baru oleh PP dan PA

PP menjelaskan segala sesuatu yang

kurang jelas kepada pasien

POST TERMINASI

EVALUASI

Gambar 2.8 Alur Pasien Baru (Nursalam, 2011)

 DAFTAR PUSTAKA

Gillies . 1989. Manajemen Keperawatan Suatu Pendekatan System. Alih Bahasa :

Duka Sukmana. Jakarta

Nursalam, 2002. Manajemen Keperawatan : Aplikasi Dalam Praktekkeperawatan

Professional. Jakarta : Salemba Medika

Nursalam, 2011. Manajemen Keperawatan: Aplikasi dalam Praktek Keperawatan

Profesional. Jakarta : Salemba Medika
Perry,Potter.2005.Buku Ajar Fundamental Keperawatan.Jakarta.EGC
https://dokumen.tips/documents/penerimaan-pasien-baru-evaluasii.html