IDENTIFIKASI MASALAH DI RUANGAN RAWAT INAP 2

RUMAH SAKIT BANJAR PATROMAN

1. IDENTIFIKASI MASALAH BERDASARKAN “MAN”

NO MAN SOLUSI DAN SARAN

DOKTER
1 Ketidak pastian jam visite sehingga menimbulkan komplen  Harus ada jam visite yang pasti untuk dokter spesialis
dari pasien.
Office Boy (OB)
2 OB sulit dihubungi sehingga pada saat dibutuhkan dan  Perlu adanya OB khusus ruangan supaya kebersihan
kebersihan ruangan pasien kurang karna hanya dibersihkan maksimal
alakadarnya.
FARMASI
Lambatnya Pelayanan Farmasi sehingga menghambat jadwal  Dimohon untuk proses pelayanan resep obat harus cepat
3 pemberian obat ke pasien padahal petugas farmasi sudah tidak nunggu pelayanan poliklinik dan ketersediaan obat
banyak dan masih adanya obat yang harus dibeli keluarga difarmasi harus sesuai standar rumah sakit.
pasien diluar.
IPSRS
4 Masih adanya salah satu petugas IPSRS yang sulit dihubungi  Petugas IPSRS harus standybay di ruangannya dan harus
dan tidak cepat tanggap ketika ada problem Oksigen dan melakukan controlling oksigen mobile di ruangan VIP dan I
tidak adanya control oksigen mobile per shift jaga. D
Petugas Laundry
5 Tidak adanya SOP Petugas Laundry sehingga ketersediaan  Harus adanya SOP Petugas laundry supaya ketersediaan
alat tenun diruangan sering tidak ada dan alat tenun kotor alat tenun maksimal.
numpuk.
2. IDENTIFIKASI BERDASARKAN “FASILITAS”

NO FASILITAS SOLUSI DAN SARAN

Pasien sering mengeluh AC di ruangan tidak berfungsi dengan  Perlu diperbaiki

1
baik  Perlu ada pemeliharan secara berkala

2 Lampu di Ruangan kelas 1 D ada yang mati  Perlu diganti

Pasien mengeluh dispenser di ruangan sering kosong dan tidak  Perlu adanya control dan pemeliharaan dari petugas OB
3
terawat

Pasien kadang mengeluh kamar mandi di ruangan kotor, tidak  Perlu dibersihkan
4  Perlu pemelihaan kebersihan
ada kekesednya dan kastop.
 Perlu adanya kekesed di tiap kamar mandi segera
Tidak adanya sofa d ruangan VIP padahal di fasilitas ruangan
5  Perlu pengadaan sofa segera
tertulis ada.

6 Seprai untuk diruangan perawatan kadang tidak ada  Perbanyakstock seprai

 Perlu pembagian stok seprai tiap ruangan
7 Pasien mengeluh karena diruangan tidak ada bantal dan selimut  Perlu pengadaan segera

8 Tidak adanya Rak tempat sandal di tiap ruangan  Perlu ada rak tempat sandal d tiap ruangan

9 Oksigen di ruangan VIP dan ID tidak central  Perlu penggantian ke oksigen central

Ruang perawat yang masih terbuka sehingga perawat harus  Perlu adanya ruangan perawat yang representative.
10
istirahat diruang IGD.

11 Dibutuhkan troli mobile untuk menyimpan alat tindakan  Perlu pengadaan troli

12 Terdapat bed yang rusak dan tidak layak dipakai  Perlu diperbaiki jika bisa, apabila tidak memungkinkan perlu
penggantian karena begitu penting untuk kenyamanan pasien
 Tidak adanya tempat sampah medis dan non medis, organic dan  Perlu pengadaan atau pemisahan tempat sampah medis dan
13
an organik non medis, organic dan an organic.

14 Tidak adanya jam dinding ditiap ruangan  Perlu pengdaan jam dinding di semua ruang pasien
Masih banyaknya alat penunjang medis dan nonmedis yang
15  Kebutuhan alat terlampir.
belum ada di ranap 2

3. IDENTIFIKASI MASALAH BERDASARKAN “METODE”

NO METODE SOLUSI DAN SARAN

1 HARUS ADANYA SOP OFFICE BOY DAN LOAUNDRY  Dibikin bersama OB dan Laoundry
2 SOP TENTANG VISITE DOKTER  Dijadwal oleh Bagian Pelayanan
3 SOP IPSRS  Dibuat oleh Bagian Umum
4 SOP PELAYANAN OBAT DARI FARMASI KE RUANGAN  Dibuat Bersama oleh bagian Pelayanan
5 PENGADAAN ALAT KESEHATAN  Dilihat dari urgency kebutuhan alat

Banjar 21 Maret 2018

Kepala Rawat Inap 2

Mahmud Fatihan, S.Kep.,Ners

 Gambar 1. Ruangan VIP A dan B tidak ada Sofa Ruangan Gambar 2. Ruangan VIP C sofa Rusak

Gambar 3. Ruangan Perawat tidak Representatif (terbuka dan sempit) Gambar 4. Tidak adanya lemari tempat tenun bersih