5 Relativisme Kognitif dalam Manajemen Akuntansi

PENGANTAR
Apa yang terjadi ketika orang membuat keputusan tentang sebuah fenomena akuntansi, di
tengah tekanan, kendala, bahaya, dan peluang lingkungan bisnis saat ini? 1 Bab ini
menyajikan model yang berfokus pada proses kognitif yang digunakan oleh pembuat
keputusan yang berusaha menggunakan penilaiannya untuk membuat keputusan tentang
fenomena akuntansi. Pada dasarnya, baik penilaian dan keputusan adalah produk dari
serangkaian operasi kognitif sosial yang mencakup pengamatan informasi tentang fenomena
akuntansi dan pembentukan skema untuk mewakili fenomena akuntansi yang disimpan dalam
memori dan kemudian diambil ketika diperlukan untuk memungkinkan pembentukan penilaian
dan keputusan. Sebelum kami menyajikan model, uraian tentang gagasan dan penggunaan
skema dalam psikologi kognitif dan akuntansi perlu.

SCHEMATA DALAM PSIKOLOGI KOGNITIF

The Notion of Schema-Dipandu Proses
Teori skema yang dikembangkan oleh FC Bartlett 2 berfungsi sebagai stimulus untuk semua
teori skema. Sebagaimana didefinisikan oleh Bartlett, skema adalah "organisasi aktif dari
reaksi masa lalu, atau pengalaman masa lalu, yang harus selalu dianggap beroperasi dalam
respons organik yang disesuaikan dengan baik." 3 Skema adalah pengetahuan kompleks
yang tidak disadari, sebagai "massa pengalaman masa lalu yang terorganisir. ” 4 Mereka
adalah representasi kognitif generik, dalam arti bahwa itu merupakan proses yang
bisa berurusan dengan sebuah tanpa batas besar jumlah dari baru contoh.
Pandangan modern tentang skema mengacu pada struktur kognitif yang merepresentasikan
pengetahuan terorganisir tentang konsep yang diberikan atau stimulus yang diberikan dan
yang berfungsi sebagai mekanisme untuk interaksi pengetahuan lama dan pengetahuan baru
dalam persepsi, bahasa, pemikiran, dan ingatan.
Schemata umumnya dianggap sebagai elemen mendasar yang menjadi dasar semua
pemrosesan informasi. Mereka membentuk teori tentang pengetahuan: bagaimana
pengetahuan diwakili, dan bagaimana representasi itu memfasilitasi penggunaan
pengetahuan dalam berbagai cara. Seperti yang dinyatakan oleh DE Rumelhart, “Schemata
digunakan dalam proses menafsirkan data sensorik, dalam mengambil informasi dari memori,
dalam mengorganisir tindakan, dalam menentukan tujuan dan sub-tujuan, dalam alokasi
sumber daya dan umumnya dalam membimbing aliran memproses dalam sistem.
” 5 Faktanya, analisis schemata yang berguna disarankan oleh Rumelhart termasuk drama,
teori, prosedur, dan parser. 6 Properti skema termasuk berikut:

1. SEBUAH skema mewakili Sebuah prototipikal abstraksi dari itu kompleks konsep saya
mewakili.
2. Suatu skema diinduksi dari pengalaman masa lalu dengan banyak contoh konsep
kompleksnya mewakili.
3. Suatu skema dapat memandu pengorganisasian informasi yang masuk ke dalam
kelompok pengetahuan bahwa adalah "Instansiasi" dari itu skema diri.
4. Ketika salah satu konsep konstituen skema tidak ada dalam input, fitur-fiturnya dapat
disimpulkan dari "nilai default" di skema. 7
Skema versus Kategori
Jean Mandler 8 membuat perbedaan yang tidak biasa antara dua jenis representasi —
kategori dan skema. Kategori dilambangkan dengan verbal atau simbol nonverbal (yaitu,
"nama") dan diwakili oleh serangkaian fitur yang berfungsi sebagai dasar untuk menyimpulkan
keanggotaan di dalamnya. Schemata, di sisi lain, adalah representasi kognitif yang fitur-
fiturnya, seperti kategori, diorganisasikan sesuai dengan kriteria spasial, temporal, atau logis
yang spesifik. ”Kategori dan schemata fungsi berbeda.
Robert S. Wyer dan SE Gordon catatan:
Informasi tentang sekumpulan atribut yang diproses oleh anggota kategori tertentu mungkin
tidak secara spontan mengaktifkan kategori ini kecuali jika salah satu (a) atribut tersebut
sangat kuat dan unik terkait dengannya, (b) seseorang memiliki tujuan spesifik yang
mengarahkan objek yang sedang dideskripsikan tersebut. untuk diklasifikasikan, atau (c)
kategori dan fitur karakteristiknya sudah diaktifkan pada saat informasi diterima ... Sebaliknya,
informasi yang menggambarkan fitur karakteristik skema mungkin menjadi lebih cenderung
untuk mengaktifkan skema. secara spontan. 9

Pertumbuhan dan Perubahan Skema

Dalam mempertimbangkan pertumbuhan skema dan perubahan bukti mendukung efek
ketekunan di mana skema umum tahan terhadap perubahan bahkan dalam menghadapi bukti
yang bertentangan. 10-11 Bahkan, orang bahkan bisa menafsirkan pengecualian sebagai
membuktikan skema yang diberikan, kecuali mereka diminta untuk counterargue itu, untuk
menjelaskan mengapa teori favorit mereka mungkinsalah. 12
Schemata dikembangkan dari pengalaman dengan contoh-contoh kategori yang dimaksud
dan menjadi lebih kompleks, lebih abstrak, dan lebih terorganisir dengan
pengalaman. Dengan meningkatnya pengalaman, skema menjadi lebih dewasa dan lebih
kompleks. Oleh karena itu, skema para ahli mengandung lebih banyak elemen informasi
daripada para pemula, lebih terorganisir, mengandung lebih banyak tautan, dan mungkin
memiliki hierarki yang lebih kompleks. 13–15

Sumber Aktivasi untuk Skema

DG Bobrow dan DA Norman 16 membedakan antara dua sumber dasar aktivasi untuk skema:
pemrosesan yang digerakkan secara konsep dan data. Dalam pemrosesan yang dikendalikan
secara konseptual, skema yang diaktifkan pada gilirannya akan mengaktifkan subschema
dengan harapan bahwa ini akan mencakup sebagian dari data input. Dalam pemrosesan
berbasis data, subschema yang diaktifkan menyebabkan aktivasi berbagai skema yang
merupakan komponennya. Pemrosesan berbasis data bergerak dari bagian ke
keseluruhan. Di sumber aktivasi lain, yang dikenal sebagai pemrosesan yang diarahkan
skema, aktivasi diasumsikan berjalan di kedua arah. Itu hasil sebagai berikut:
Beberapa peristiwa terjadi pada sistem sensorik. Terjadinya acara ini “secara otomatis
aktif tertentu rendah tingkat" schemata (seperti
itu schemata mungkin menjadi bernama " Fitur detektor "). Skema tingkat rendah, pada
gilirannya, mengaktifkan (dengan cara yang didorong data) tertentu dari skema "tingkat yang
lebih tinggi" (yang paling mungkin) di mana mereka adalah konstituen. Skema “tingkat yang
lebih tinggi” ini kemudian memulai pemrosesan yang digerakkan secara konsep dengan
mengaktifkan sub-mata yang belum diaktifkan dalam upaya untuk mengevaluasi kebaikan
mereka dari cocok. 17

Pengkodean Informasi dalam Skema

Untuk WF Brewer dan GV Nalsamura, interaksi pengetahuan lama dengan pengetahuan baru
melibatkan dua proses: yang satu mengacu pada modifikasi pengetahuan umum dalam
skema yang relevan, sementara yang lain mengacu pada pembangunan representasi memori
instantiated yang ditentukan, di mana - Skema stantiated adalah struktur kognitif yang
dihasilkan dari interaksi tua informasi dan itu baru informasi dari itu episodik satuan. 18
Pengkodean informasi sebenarnya tunduk pada setidaknya dua interpretasi. Pertama,
interpretasi yang diusulkan oleh RS Woodswork dan H. Schlosberg 19 menyatakan bahwa
begitu suatu skema diaktifkan oleh informasi episodik yang masuk, fitur-fitur yang tidak
konsisten dengan implikasi skema ini ditambahkan pada representasi informasi sebagai
“koreksi. ”Konseptualisasi kedua, yang diusulkan oleh AC Graesser, SE Gordon, dan JD
Sawyer, 20 yang dikenal sebagai formulasi“ script-pointer-plus-tag ”, mendalilkan bahwa
ketika orang menerima informasi yang dapat ditafsirkan dalam hal skema acara prototipe
(skrip), mereka tidak menyimpan informasi itu sendiri tetapi mempertahankan "pointer" ke
skrip umum, bersama dengan indikasi nilai-nilai informasi yang instantiate variabel skrip. Jika
fitur informasi tidak cocok dengan atribut skrip generik, dan dengan demikian tidak dapat
direkonstruksi, mereka ditambahkan ke representasi sebagai "tag." Pada dasarnya, informasi
baru diwakili oleh serangkaian "pointer" ke prototipe acara schemata yang dapat digunakan
untuk memahami atau menggambarkan acara, disertai bila perlu oleh "tag" yang menunjukkan
objek atau peristiwa yang tidak dapat diturunkan dari skema acara saja.
Penelitian Skema Sosial
Penelitian skema sosial menyelidiki skema-diri, skema orang, skema skrip atau peristiwa, dan
skema orang-dalam-situasi. 21
Skema diri berisi generalisasi kognitif tentang diri yang berasal dari pengalaman masa
lalu. Orang-orang pada umumnya skematis diri pada dimensi yang penting bagi mereka, di
mana mereka menganggap diri mereka ekstrem, dan yang mereka anggap sebaliknya tidak
benar. 22 Mereka skematis pada dimensi-dimensi yang dianggap kurang penting bagi
mereka.
Penelitian tentang persepsi menunjukkan bahwa orang yang secara skematis pada dimensi
tertentu mengenali dan menyaring informasi yang masuk dengan cepat tentang dimensi,
perhatikan dimensi pada orang lain, dan berpikir lebih keras tentang jenis informasi yang
relevan dengan skema. 23
Penelitian tentang ingatan menunjukkan bahwa orang-orang dengan skema-diri mengingat
informasi yang relevan dengan skema, sulit untuk berubah, memiliki pengetahuan yang lebih
mudah diakses tentang orang lain karena keakraban pengetahuan-diri yang semata-mata,
dan lebih berpengaruh pada pengetahuan tentang orang lain, terutama individu yang tidak
terbiasa. 24, 25
Penelitian tentang inferensi menunjukkan bahwa orang membuat prediksi cepat tentang
perilaku mereka sendiri yang konsisten dengan skema-diri mereka. 26 Dalam situasi tertentu
prediksi ini membutuhkan waktu lebih lama daripada untuk aschematic, 27 terutama jika
penilaiannya adalah novel.
Skema orang berisi generalisasi kognitif tentang sifat dan informasi perilaku yang umum bagi
kelompok atau tipe orang tertentu.
Penelitian tentang persepsi menunjukkan bahwa kategori untuk orang, seperti kategori untuk
objek, diatur secara hierarkis. 28 Penelitian tentang ingatan menunjukkan bahwa skema
untuk sifat dan tujuan orang biasanya membantu pengamat untuk mengingat informasi yang
konsisten dengan skema secara lebih rinci daripada yang mungkin tanpa skema. Penelitian
tentang inferensi menunjukkan bahwa skema orang mempengaruhi selanjutnya kesimpulan.
Bukti tentang skema orang dirangkum sebagai berikut:
Skema orang termasuk representasi sifat yang tipikal seperti ekstroversi dan introversi, serta
gagasan tentang perilaku apa yang konsisten dengan tujuan yang diberikan. Skema orang
dari segala macam bentuk proses persepsi, ingatan, dan kesimpulan untuk bentuk asumsi
umum kita tentang orang lain. Efek skema pada persepsi, memori dan inferensi tidak selalu
cocok untuk akurasi dalam mengidentifikasi contoh individu. Skema digunakan oleh pikiran
untuk mengelola proses semacam itu secara ekonomis, jika tidak akurat. 29
Skrip atau skema acara berisi generalisasi kognitif yang menggambarkan urutan kejadian
yang tepat dalam situasi tertentu. 30 Penelitian tentang skrip atau skema acara diringkas
sebagai berikut:
Skema skripata atau peristiwa menggambarkan urutan aktivitas dari kehidupan sehari-
hari. Mereka mengandung alat peraga, aturan peran dan urutan. Skrip juga dapat dibagi lagi
menjadi segmen (adegan). Seperti skema lainnya, skrip memandu persepsi informasi yang
ambigu dan sering membentuk ingatan terhadap skema informasi yang konsisten. Inferensi
dapat dilihat sebagai mengisi kesenjangan di mana informasi hilang, dan mengisi
kesenjangan tampaknya dibesar-besarkan oleh pertemuan berulang dengan skrip.Sebagian
besar fungsi skrip menggemakan skemata lain, dalam fokus mereka pada informasi yang
relevan - dan biasanya konsisten - dalam persepsi, memori dan kesimpulan. 31
Skema orang-dalam-situasi atau peran berisi generalisasi kognitif tentang orang-orang dalam
situasi atau naskah untuk perilaku dalam situasi. Skema peran tidak hanya membantu
persepsi, memori, dan inferensi tetapi juga dapat menjadi cara untuk menjelaskan stereotip.
Penelitian tentang persepsi menunjukkan bahwa kategorisasi membuat instantiates konten
stereotip skema apakah orang tersebut sesuai dengan kategori dan dalam proses
meminimalkan jumlah variabilitas dan kompleksitas yang mungkin ada dalam
kategori. 32,33 Selain meminimalkan variabilitas dan kompleksitas, skema
miring persepsi dari itu konten dari apa Sebuah orang tidak.
Penelitian tentang memori menunjukkan bahwa skema peran membentuk memori dengan
cara yang konsisten dengan skema. Selain itu, informasi kategoris tampaknya menimpa detail
dari instance spesifik. 34 Namun, informasi yang tidak sesuai dengan skema kemungkinan
akan mendapat perhatian tambahan pada input, jika kondisi tugas memungkinkan. Proses
perhatian dapat memfasilitasi mengingat informasi yang tidak konsisten. 35
PENELITIAN BERBASIS SKEMA DALAM AKUNTANSI

Penelitian Kognitif dalam Akuntansi dan Audit

Revolusi kognitif dalam psikologi sosial telah menciptakan minat yang kuat pada struktur
pengetahuan dalam ingatan secara umum dan bagaimana orang belajar secara
khusus. Paradigma penelitian ini juga mempengaruhi akuntansi dan audit. Mengingat bahwa
perbedaan antara pengetahuan deklaratif dan pengetahuan prosedural setara dengan
perbedaan antara pengetahuan konten dan penggunaan pengetahuan itu atau antara
"mengetahui apa" dan "mengetahui bagaimana," WS Waller dan WL Felix menggunakan
konsep-konsep untuk mengusulkan model bagaimana orang biasa
belajar dari pengalaman. 36 Pada dasarnya, -nya tesis aku s bahwa belajar dari pengalaman
melibatkan pembentukan dan pengembangan struktur kognitif umum yang
mengorganisasikan pengetahuan deklaratif dan prosedural berbasis pengalaman dalam
ingatan jangka panjang. Pengetahuan deklaratif disusun berdasarkan kategori, yang
bergantung pada kesamaan hubungan keanggotaan kelas, dan skema, yang bergantung
pada hubungan spasial dan / atau temporal. Pengetahuan prosedural diatur dalam sistem
produksi, yaitu hierarki pasangan kondisi-tindakan. 37
Apa yang disiratkan oleh model adalah bahwa skema dikembangkan melalui proses
bertahap dari abstrak khusus domain pengetahuan di itu dasar dari pengalaman. Perbedaan
antara ahli dan struktur pengetahuan pemula karena itu adalah hasil dari perbedaan dalam
pengalaman. Apa yang terlihat dari penelitian pada novis dan pakar adalah bahwa potongan
informasi yang lebih lama diambil dan disimpan oleh para ahli daripada novis pada titik waktu
tertentu dan untuk tugas tertentu; 38, 39 informasi lebih baik dikelompokkan ke dalam kategori
yang bermakna dalam satu bagian tunggal oleh para ahli; 40 dan penarikan ahli didasarkan
pada konsepsi representasi untuk informasi sementara itu pemula berdasarkan di hubungan
fungsional. 41–44
Temuan dalam akuntansi sejauh ini sejajar dengan psikologi. Lebih spesifik, R. Weber
menemukan bahwa auditor ahli mengelompokkan isyarat kontrol internal sesuai dengan
kategori kontrol mereka secara signifikan lebih dari yang dilakukan oleh pemula. 45 DM
Frederick dan R. Libby menemukan bahwa auditor ahli mengelompokkan kesalahan laporan
keuangan berdasarkan siklus transaksi. 46
Proposisi tentang Struktur Pengetahuan dalam Akuntansi
Gagasan schemata (struktur pengetahuan atau template) digunakan oleh Michael Gibbins
untuk membuat proposisi umum, akibat wajar, dan hipotesis tentang operasi psikologis
penilaian profesional dalam pengaturan sehari-hari "alami" yang dialami oleh akuntan
publik. 47 Pertimbangan profesional dalam akuntansi
publik adalah dijelaskan sebagai Sebuah lima komponen proses:
• skema atau struktur pengetahuan yang diakumulasikan melalui pembelajaran
atau pengalaman
• peristiwa yang memicu atau rangsangan
• sebuah penilaian lingkungan Hidup
• sebuah penilaian proses
• Sebuah keputusan / tindakan
Daftar proposisi, akibat wajar, dan hipotesis diusulkan. Sementara itu menunggu validasi
empiris, daftar tersebut merupakan satu teori deskriptif umum penilaian profesional dalam
akuntansi publik, di mana penilaian auditor dipandang sebagai proses instrumental yang
responsif, berkesinambungan, tidak disadari, instrumen yang cocok secara berurutan, sesuai
dengan struktur pengetahuan untuk menghasilkan preferensi dan tanggapan berdasarkan
pengalaman. . 48Temuan awal pada proposisi ini disediakan oleh Gibbins, 49 Gibbins dan
Emby, 50 dan Emby dan Gibbins. 51

TINJAUAN KOGNITIF PROSES PENILAIAN / KEPUTUSAN DALAM AKUNTANSI

MANAJEMEN
Dalam bagian ini model proses penilaian / keputusan dalam akuntansi diusulkan sebagai
latihan dalam persepsi sosial dan kognisi, yang membutuhkan keduanya penilaian formal dan
implisit. 52 Input utama untuk proses ini adalah masalah atau fenomena akuntansi yang perlu
dipecahkan dan membutuhkan penilaian sebelum pilihan atau keputusan. Model terdiri dari
langkah-langkah berikut:
1. Pengamatan dari itu akuntansi fenomena oleh itu keputusan pembuat
2. Skema pembentukan atau bangunan dari itu akuntansi fenomena
3. Organisasi skema atau penyimpanan
4. Proses perhatian dan pengenalan yang dipicu oleh a rangsangan
5. Pengambilan dari disimpan informasi dibutuhkan untuk itu pertimbangan keputusan
6. Pertimbangan ulang dan integrasi informasi yang diambil dengan yang baru informasi
7. Pertimbangan proses
8. Keputusan / tindakan tanggapan
Pengamatan Fenomena Akuntansi oleh Pengambil Keputusan
Pengambil keputusan diasumsikan memiliki kesempatan untuk mengamati fenomena
akuntansi. Untuk memahami fenomena akuntansi, pembuat keputusan dapat diberikan
beberapa informasi yang dianggap diagnostik. Jika informasi ini tidak disediakan, pembuat
keputusan dapat mencari informasi dan menguji informasi yang tersedia yang dinilai paling
relevan dengan fenomena tersebut. Mengikuti H.
Pendekatan H. Kelly terhadap atribusi kausal, 53 perilaku pencarian dapat berkonsentrasi
pada jenis informasi yang tersedia ini:
1. Informasi konsensus : bagaimana fenomena akuntansi ini dan fenomena akuntansi
lainnya dinilai atau dilakukan saat diberikan ukuran
2. Informasi kekhasan : bagaimana fenomena akuntansi ini dinilai atau dilakukan pada
berbagai lainnya ukuran
3. Informasi konsistensi : bagaimana fenomena akuntansi ini dinilai atau dilakukan pada
dimensi penting dalam lalu
Bukti menunjukkan bahwa subjek cenderung lebih fokus pada kekhasan atau informasi
konsistensi daripada pada informasi konsensus. 54 Studi yang meneliti perilaku pencarian
sebagai reaksi terhadap fenomena akuntansi sangat terbatas.
Perilaku pencarian tidak salah arah. Adalah adil untuk mengasumsikan bahwa pembuat
keputusan memiliki beberapa harapan tentang fenomena akuntansi yang dapat
mengetik dari informasi dicari. Ini harapan adalah disebut gagasan yang terbentuk
sebelumnya dalam model AS De Nisi et al. 55 Mereka dihasilkan dari pembuat
keputusan sebelumnya pengalaman dengan itu akuntansifenomena. Ini harapan atau prasa
ngka gagasan mungkin bias itu keputusan pembuat terhadap memilih beberapa informasi
daripada informasi lainnya. Memberikan latar
belakang informasi sebelumnya untuk pengamatan berkontribusiuntuk ini fenomena. 56, 57
R. S. Wyer dan TK Srull berpendapat bahwa informasi sebelumnya merupakan predisposisi
subjek untuk memilih satu dari sejumlah kerangka referensi. 58 Bias adalah hasil dari
kecenderungan untuk mencari bukti yang mengkonfirmasikan gagasan yang telah terbentuk
sebelumnya dan bukannya bukti yang netral atau yang mengonfirmasi. 59–61

Formasi atau Bangunan Skema

Setelah fenomena akuntansi telah diamati, relevan informasi dikodekan dalam arti
dikategorikan berdasarkan pengalaman dan diorganisasikan dalam ingatan sepanjang skema
atau struktur pengetahuan. Seperti yang ditulis oleh RE Nisbett dan L. Ross:
Beberapa, jika ada, stimuli didekati untuk pertama kali oleh orang dewasa. Alih-alih, mereka
diproses melalui sistem yang sudah ada sebelumnya tentang skema dan pengetahuan
abstrak,kepercayaan, teori, proposisi dan skema. Ini pengetahuan struktur label dankategori
kan objek dan acara dengan cepat dan, sebagian besar, secara akurat. Mereka juga
menetapkan serangkaian
harapan tentang benda dan acara dan menyarankan sesuai tanggapan untuk mereka. 62
Skema dapat berupa pembaruan templat yang ada sebelum terjadinya fenomena akuntansi
yang diketahui atau templat baru yang dihasilkan oleh terjadinya fenomena akuntansi
baru. Dalam kasus pertama, sedikit ambiguitas diasumsikan ada dan karena itu pengkodean
mengikuti proses otomatis. 63 Dalam kasus kedua, tidak ada skema langsung yang tersedia,
dan proses kategorisasi terkendali dipicu untuk menentukan skema mana yang konsisten
dengan dimensi dari fenomena akuntansi. Kedua proses disarankan dalam hal pengkodean
informasi atau penilaian kinerja:
Dengan demikian, baik proses otomatis dan terkontrol memiliki hasil akhir yang sama:
penugasan seseorang untuk suatu kategori berdasarkan proses pencocokan
prototipe. Perbedaannya adalah apakah perilaku stimulus seseorang cukup konsisten dengan
isyarat lain untuk memungkinkan kategorisasi berjalan secara otomatis atau apakah proses
terkontrol harus digunakan untuk menentukan kategori mana yang konsisten dengan perilaku
individu. Penugasan kategori aktual adalah fungsi dari faktor-faktor kontekstual yang
mempengaruhi arti-penting kategori-kategori khusus dan karakteristik-karakteristik stimulus,
serta perbedaan-perbedaan individual di antara para penerima yang menyatakan bahwa
beberapa kategori dan prototipe mereka lebih tersedia daripada yang lain dan beberapa fitur-
fitur stimulus lebih menonjol daripada lainnya. 64
Pada dasarnya, suatu fenomena akuntansi dapat dikategorikan dalam suatu skema tertentu,
oleh kebajikan dari -nya milik dari jelas atau menonjol atribut dikenal untuk itu penerima.
Ketika tidak ada prototipe atau skema kategori yang menonjol yang menyediakan kerangka
kerja alami, proses otomatis digantikan oleh proses terkontrol atau dipantau secara
sadar proses. 65
Proses terkontrol dapat dipicu oleh fenomena akuntansi baru atau fitur baru dari fenomena
yang diketahui yang tidak konsisten dengan kategorisasi sebelumnya. Dalam kasus terakhir,
pengkategorian ulang dilakukan sampai inkonsistensi diselesaikan dan skema baru
digunakan untuk menggambarkan fenomena akuntansi, menyebabkan rekonstruksi ingatan
tentang fenomena sehingga ingatan yang konsisten dengan kategorisasi baru lebih tersedia.

Organisasi dan Penyimpanan Skema

Setelah informasi tentang fenomena yang diberikan dikodekan untuk membentuk
representasi atau skema, itu disimpan dan dipelihara dalam memori jangka panjang. E.
Tulving membedakan antara memori episodik dan semantik. 66Pada dasarnya, ingatan
episodik seseorang bersifat pribadi sedangkan ingatan semantik adalah pengetahuan tentang
kata-kata dan simbol-simbol, makna dan pengetahuan referensi tentang hubungan antar kata,
dan aturan atau algoritma untuk memanipulasi kata, simbol, dan hubungan di antara
mereka. RC Atkinson dan RM Shiffrin berpendapat bahwa fitur struktural dasar memori
episodik adalah tiga toko memori: register sensorik, toko jangka pendek, dan toko jangka
panjang. 67 Informasi memasuki sistem memori melalui berbagai indera dan pertama-tama
pergi ke register sensorik yang fungsinya untuk menjaga informasi yang masuk cukup lama
sehingga dapat ditransmisikan secara selektif ke dalam sistem memori. Itu disimpan di sana
kurang dari satu detik dan hilang melalui pembusukan atau penghapusan dengan menimpa.
Informasi itu kemudian pergi ke toko jangka pendek, "bekerja di memori" di mana proses
mental sadar dilakukan. Di sinilah kesadaran menjalankan fungsinya. Informasi dapat
disimpan tanpa batas di sini asalkan itu diberikan konstanperhatian; jika tidak, saya t aku
s kalah melalui kerusakan di dua puluh untuk tigapuluh detik.
Informasi selanjutnya pergi ke toko jangka panjang melalui proses sadar atau tidak sadar di
mana ia dapat disimpan tanpa batas waktu dan sering secara permanen (meskipun dapat
hilang karena pembusukan atau gangguan dari berbagai jenis). Toko jangka panjang
diasumsikan memiliki kapasitas tak terbatas. Dalam model multistore ini, informasi tentang
fenomena akuntansi bergerak melalui sistem memori yang berbeda dan terpisah, berakhir
dengan penyimpanan jangka panjang di mana informasi semantik dipertahankan sepanjang
kode atau skema berbasis makna. Penting untuk disadari pada tahap ini bahwa jika orang
tersebut ingin mengingat fenomena akuntansi sepanjang masa, ia harus melakukan analisis
yang berbeda pada input daripada ketika niatnya bersifat sementara. 68 niat seseorang
menentukan apakah penyimpanan informasi pada fenomena akuntansi adalah manen per-
atau sementara. Pengkodean yang berbeda digunakan: kode memori untuk penyimpanan
permanen dan Sebuah perseptual peran untuk sementara penyimpanan.
Kode yang berbeda memiliki keabadian yang berbeda. Kode aspek sensorik suatu input,
misalnya sebagai penampilan, adalah pendek hidup. Karenanya, Sebuah orang siapa tampa
Sebuah kata untuk memutuskan apakah itu dicetak dengan warna merah atau hijau tidak
akan mengingat nama kata itu terlalu lama karena pengkodeannya akan menekankan warna,
bukan makna. Sebaliknya, seseorang yang melihat suatu kata untuk memutuskan apakah itu
sinonim untuk kata lain akan membentuk kode semantik, dan dia akan mengingat nama kata
yang diperiksa untuk sementara. 69
Stimulus dan Proses Perhatian dan Pengakuan
Setelah mengamati peristiwa atau stimulus yang memicu, skema dalam fenomena akuntansi
diaktifkan. Aktivasi, sebagai proses deteksi, pencarian, dan perhatian, dapat berupa proses
yang terkontrol atau otomatis. 70
Pada dasarnya, deteksi otomatis, dipicu oleh pengakuan stimulus, beroperasi secara
independen dari kontrol orang tersebut. Pemrosesan otomatis adalah pilihan rangsangan
dengan menggunakan rutinitas yang telah dipelajari sebelumnya yang ada dalam
penyimpanan jangka panjang.
Pemrosesan otomatis seperti yang dipelajari dalam penyimpanan jangka panjang, dipicu oleh
input yang sesuai, dan kemudian beroperasi secara independen dari kontrol subjek. Urutan
otomatis dapat berisi komponen yang mengontrol aliran informasi, menarik perhatian, atau
mengatur respons terbuka. Urutan otomatis tidak memerlukan perhatian, meskipun mereka
dapat menariknya jika pelatihan sesuai, dan mereka tidak menggunakan kapasitas jangka
pendek. Mereka dipelajari mengikuti penggunaan sebelumnya dari pemrosesan terkontrol
yang menghubungkan node yang sama secara berurutan. Dalam tugas pencarian, deteksi,
dan perhatian, deteksi otomatis berkembang ketika rangsangan secara konsisten dipetakan
ke respons; kemudian target mengembangkan kemampuan untuk menarik perhatian dan
memulai respons secara otomatis, segera, dan terlepas dari input atau beban lainnya. 71
Dalam proses otomatis ini, tidak ada upaya sadar yang terlibat dalam pencarian serta dalam
menuntut perhatian karena urutan unsur-unsur yang menyusun skema. Di sisi lain, proses
terkontrol melibatkan aktivasi sementara urutan baru dari langkah-langkah pemrosesan yang
membutuhkan perhatian, menggunakan memori jangka pendek, dan melibatkan upaya sadar.
Penting untuk disadari bahwa dalam kedua proses, penggunaan schemata untuk enkode atau
pengambilan informasi tergantung pada aksesibilitas dalam memori, di mana aksesibilitas
schemata adalah probabilitas bahwa mereka dapat diaktifkan, baik untuk digunakan dalam
penyimpanan informasi yang masuk atau untuk pengambilan informasi yang disimpan
sebelumnya. 72,73
Aksesibilitas suatu skema tergantung pada faktor-faktor seperti kekuatan informasi yang
disimpan, tingkat tumpang tindih atau kecocokan antara input dan skema, dan kebaruan
dan frekuensi dari sebelumnya aktivasi. Setiap waktu Sebuah skema aku
s diaktifkanuntuk menggunakan, saya t menjadi lebih mudah diakses untuk aktivasi yang
berurutan. Efek instrumental dari aktivasi pada aksesibilitas suatu skema mungkin merupakan
fungsi yang menurun dari kekuatan
sebelumnya. Bahwa, Sebuah lemah skema manfaatlebih dari sebuah pengaktifan dari Sebu
ah kuat satu. 74 Bukti empiris tentang peningkatan aksesibilitas informasi dengan frekuensi
aktivasi tersedia. 75,76
Pengambilan Informasi yang Disimpan Diperlukan untuk Penghakiman / Keputusan
Entah proses pencarian otomatis atau terkontrol mengaktifkan skema yang sesuai untuk
fenomena akuntansi dan memungkinkan pengambilan informasi tentang fenomena
tersebut. Akan tetapi, skema ini adalah representasi dari fenomena, yang diingat alih-alih
fenomena yang sebenarnya. 77–79 Efeknya menjadi lebih
kuat sebagai itu waktu antara pengamatan dan penarikan meningkat. 80
Potensi untuk berbagai jenis bias ada pada tahap ini. Sebagai contoh, orang mungkin lebih
mungkin mengingat informasi yang konsisten dengan suatu skema yang sesuai dengan
harapan, 81 atau mungkin mengingat informasi yang konsisten dengan skema yang tidak
pernah mereka lihat. 82 A banyak bukti juga menunjukkan bahwa informasi skema-tidak
konsisten adalah lebih mungkin ingat 83 karena pembaharuan, saliency, dan kesulitan
penggabungan ke skema. 84
Apa yang lebih mungkin untuk dipanggil kembali ketika dihadapkan dengan fenomena
akuntansi, apa jenis bias mempengaruhi penarikan skema skema akuntansi, dan apa yang
dapat dilakukan untuk mengurangi atau menghilangkan distorsi dalam penarikan adalah
beberapa dari itu penting pertanyaan di perlu dari penyelidikan. Ini model akan berasumsi
bahwa keakraban dengan fenomena akuntansi melalui pencatatan yang konstan dan bentuk
pemantauan lainnya dapat menghasilkan daya ingat yang kurang bias. Solusinya, pada
kenyataannya, lebih kompleks dan tergantung pada jenis hubungan antara anggota dan
penilaian. Reid Hastie dan Bernadette Park menyelidiki hubungan ini dan membedakan
antara dua jenis tugas penilaian, berbasis memori dan online. Mereka juga mengidentifikasi
lima model pemrosesan informasi yang menghubungkan memori untuk bukti dengan
penilaian berdasarkan bukti: (1) proses independen, (2) ketersediaan, (3) pengambilan bias,
(4) penyandian yang bias, dan (5) ketidaksesuaian -menyediakan encoding. 85
Dengan menganggap untuk itu lima memproses informasi model, itu perbedaan aku s tiga
kali lipat: (1) kasus di mana tidak ada hubungan antara penilaian dan proses memori, yang
mencakup model pemrosesan independen; (2) kasus di mana ketersediaan memori
menyebabkan penilaian, yang meliputi model pemrosesan informasi berbasis ketersediaan
dan proses pencarian otomatis yang dijelaskan sebelumnya; dan (3) kasus-kasus di mana
penilaian menyebabkan memori, yang meliputi pengambilan bias, pengkodean bias, dan
model pengkodean bias inkongruitas. Model pengambilan bias adalah selektif dalam arti
bahwa jejak yang "sesuai" penilaian lebih mungkin ditemukan pada tahap keputusan
memori. Bias seperti telah disebut recall selektif, memori konfirmasi, dan memori akses-
bias. 86–89
Model penyandian yang bias mengasumsikan bahwa penyimpangan yang terjadi pada saat
penyandian informasi bukti dan pencarian memori akan menemukan sampel yang
bias dari informasi mencerminkan itu awal encoding bias.
Model pengkodean berbasis ketidaksesuaian mengasumsikan bahwa setelah pengkodean
awal, masuk informasi bahwa tidak
sesuai atau kontradiktif diberikan khusus proses untuk menambah -nya daya
ingat oleh makhluk ditempatkan di "khusus tag ” bahwa sangat melekat pada memori. Dalam
pencarian memori, subjek lebih cenderung menemukan informasi yang tidak sesuai. 90, 91
Model ini mengasumsikan bahwa ketika fenomena akuntansi memerlukan tugas online,
ketersediaan atau model pencarian otomatis akan mencirikan pengembalian informasi yang
disimpan yang diperlukan untuk keputusan penilaian.Pemilihan model pengolahan akan
tergantung pada tujuan individu subjek dan konsekuensi yang dirasakan nya / penilaian nya
di / nya chological ekonomi dan psy- nya kesejahteraan.
Peninjauan Kembali dan Integrasi dari Informasi yang Diperoleh dengan Informasi Lain
yang Tersedia
Di ini tahap itu proses melibatkan integrasi dari itu informasi diambil dari memori dan
informasi lain yang tersedia ke dalam satu evaluasi akun fenomena.
Di mana keakraban dengan fenomena hadir dan rutinitas yang dipelajari sebelumnya diambil,
integrasi aktif tidak akan terjadi. Integrasi sebelumnya ditarik dari output yang disimpan
sebelumnya pada fenomena. “Apa yang pernah dicapai dengan penalaran yang lambat,
sadar, dan deduktif sekarang tiba pada proses persepsi yang cepat dan tidak disadari.” 92
Di mana fenomena menyajikan dimensi yang menantang dan baru dan di mana proses
terkontrol terlibat dalam perhatian dan pengakuan, integrasi kognitif dari semua informasi
diperlukan untuk mencapai evaluasi tunggal dari fenomena akuntansi. G. Mandler
menggambarkan proses "belajar respons" sebagai berikut:
Pertama, organisme membuat serangkaian respons yang berbeda, sering kali terganggu oleh
tanggapan yang salah. Namun, begitu kesalahan dihapus dan urutan perilaku menjadi relatif
stabil — seperti dalam menjalankan labirin, mengucapkan sepatah kata, mereproduksi pola
visual — berbagai komponen perilaku total yang diperlukan dalam situasi tersebut adalah
“terintegrasi.” Integrasi mengacu pada fakta bahwa bagian-bagian yang sebelumnya terpisah
dari suatu urutan berfungsi secara fungsional sebagai suatu unit; seluruh urutan tersebut
ditimbulkan sebagai satu unit dan berperilaku sebagai komponen
tunggal tanggapan telah di itu lalu; apa saja bagian dari memunculkan itu seluruh urutan. 93
Model lensa Brunswick dan model rata-rata tertimbang Anderson memberikan dukungan
pada jenis integrasi informasi yang terjadi. 94 Proses integrasi, bagaimanapun, juga tunduk
pada berbagai bias:

1. Orang-orang dapat melampirkan dan memberi bobot besar pada beberapa jenis
informasi. Misalnya, bukti dalam literatur penilaian karyawan menunjukkan bahwa informasi
negatif memiliki bobot lebih besar. 95, 96
2. Ada bukti dalam psikologi dan akuntansi yang kurang dimanfaatkan atau tidak
ditimbang dari mendasarkan menilai atau konsensus informasi. 97
3. Ada banyak bukti dalam psikologi dan akuntansi tentang pengaruh berbagai ilmu
pengetahuan yang terlibat dalam keputusan tentang dan tentang fenomena
akuntansi. Mereka termasuk (1) keterwakilan, (2) ketersediaan, (3) bias konfirmasi, (4)
penahan dan penyesuaian, (5) konjungsi fallacy, (6) bias tinjau balik, (7) korelasi ilusi dan
penilaian kontinuitas, (8) persepsi selektif, (9) frekuensi, (10) informasi nyata, (11) penyajian
data, (12) inkonsistensi, (13) konservasi, (14) ekstraksi nonlinier, (15) hukum bilangan kecil,
(16) kebiasaan / "aturan praktis," (17) "tebakan terbaik" "Strategi, (18) kompleksitas dalam
lingkungan keputusan, (19) tekanan sosial dalam lingkungan keputusan, (20) konsistensi
sumber informasi, (21) format pertanyaan , (22) skala efek, (23) penuh
harapan berpikir, (24) hasil-tidak relevan belajar struktur, (25) kesalahan persepsi tentang
fluktuasi kesempatan (kesalahan penjudi), (26) atribusi keberhasilan / kegagalan, dan (27)
kesalahan logis dalam mengingat. 98
Proses Penghakiman
Proses penilaian adalah hasil dari proses integrasi informasi dan pembentukan evaluasi
tunggal dari fenomena akuntansi jika perhatian, pengakuan, dan proses integrasi adalah hasil
dari proses yang dikendalikan . Penilaian yang dibuat dalam kasus ini memerlukan akses
yang sadar ke semua proses mental yang tersirat dalam model. Namun, jika perhatian,
pengambilan kembali , dan proses integrasi adalah hasil dari proses otomatis, penghakiman
tidak dan tidak akan sadar. Tidak memerlukan penggunaan sadar semua proses mental yang
tersirat dalam model ini. 99.100 Ini adalah penilaian rutin. Penilaian rutin melibatkan
pencocokan cepat persepsi langsung ke a templat yang menyediakan, dan mengeksekusi,
respons spesifik: “jika total utang tidak sama dengan total kredit, baca saldo total. "
Dalam contoh di atas, tidak ada kesadaran tentang bagaimana otak sebenarnya memutuskan
bahwa debit tidak sama dengan kredit. Sekalipun kesadaran dimungkinkan, biasanya tidak
perlu — banyak dari kegiatan rutin kita, seperti membuka mata atau memegang pensil —
dilakukan tanpa kesadaran sadar tertentu, di paling
sedikit sampai sesuatu penyebab kami untuk menjadi sadar. 101
Keputusan / Tindakan (Respons)
Langkah terakhir dari model adalah keputusan atau pemilihan respons terhadap fenomena
akuntansi. Ini adalah preferensi respons sadar yang dihasilkan dari proses penilaian. Ini
adalah hasil dari proses penghakiman dan jelas dipengaruhi oleh semua proses mental dan
bias yang dijelaskan sebelumnya. Akibatnya, skema baru pada fenomena akan berkembang
yang akan menjadi bagian dari pengetahuan struktur atau itu fenomena disimpan di jangka
panjangingatan.
Perpindahan dari penilaian ke keputusan adalah proses menjembatani. Diasumsikan bahwa
tidak ada hambatan yang menghalangi cara.
Keputusan / tindakan telah diselidiki di berbagai lingkungan akuntansi dan menggunakan
berbagai fenomena akuntansi. Telah ditemukan berbeda dari berbagai model keputusan
normatif, termasuk teori keputusan Bayerian dan nilai yang diharapkan. model. 102.103
Proses menjembatani, bagaimanapun, akan dipengaruhi oleh langkah-langkah kognitif yang
dijelaskan dalam model ini serta oleh faktor-faktor lain termasuk konsekuensi yang mungkin
dari keputusan pada fenomena akuntansi. Gibbins, misalnya,
mengutip faktor - faktor berikut :
Sikap pribadi dapat memainkan peran langsung, seperti menentukan prioritas dalam proses
pencarian. Sebagai contoh, beberapa akuntan publik dapat menggunakan pengembalian
keuangan sebagai kriteria seleksi pertama mereka; yang lain mungkin menggunakan
kesopanan moral sebagai yang pertama. Sikap pribadi juga dapat memainkan peran tidak
langsung, membatasi tindakan di masa lalu dan dengan demikian membatasi pengalaman
di mana panduan penilaian dibangun. Penerapan sikap seperti itu pada proses penghakiman
tidak perlu disadari — khususnya untuk keyakinan yang sudah mendarah daging . 104
KESIMPULAN
Inti dari relativisme kognitif dalam akuntansi manajemen adalah adanya proses kognitif yang
dianggap memandu proses penilaian / pengambilan keputusan. Model dalam bab ini
menunjukkan bahwa penilaian dan keputusan yang dibuat tentang fenomena penghitungan
adalah produk dari serangkaian operasi kognitif sosial yang mencakup pengamatan informasi
tentang fenomena akuntansi dan pembentukan skema yang disimpan dalam memori dan
kemudian diambil kembali. untuk memungkinkan pembentukan penilaian dan / atau
keputusan saat dibutuhkan.