PUSKESMAS TEJAKULA II

Jalan Singaraja – Amlapura, Kode Pos 81173 Telp : 0362 3303242 Emil : puskesmastejakula2@yahoo.com

IDENTIFIKASI HAMBATAN PELAYANAN DI UKP

Bulan februari 2019
No Lokasi Tgl Hambatan Pemecahan Masalah Tindak Lanjut
Hambatan
1 Apotek 28-1-2019  Pendengaran pasien kurang dan  Dijelaskan secara pelan-pelan oleh
petugas berulang-ulang menjelaskan petugas, pasien mengerti dan mengulang
aturan obat kembali dosis dan aturan obat tersebut
 Pasien minta tas kresek sebagai tempat  Petugas memberikan informasi bahwa
obat yang sudah diberikan kita tidak menggunakan plastic lagi
29-1-2019  Pendengaran pasien kurang dan  Dijelaskan secara pelan-pelan oleh
petugas berulang-ulang menjelaskan petugas, pasien mengerti dan mengulang
aturan obat kembali dosis dan aturan obat tersebut

14-2-2019  Pemberian obat syr kotri masa expired  Dijeaskan ke pasien bahwa obat masih
sampai bulan februari bias dipergunakan sampai akhir bulan
februari
20-2-2019  Stok obat ambroksol syr dan ambroksol  Meminta petugas Gudang obat untuk
tablet habis di Gudang obat puskesmas menghubungi GFKpet Gudang obat
menghubungi GFK dan di GFK tidak ada
obat tersebut. Petugas Gudang
melaporkannya ke Pj UKP. PJ UKP
melaporkan ke kepala Puskesmas di hari
itu juga untuk mengadakan obat
ambroksol
21-2-2019  Pertemuan Pj UKP :  Untuk alat- alat yang belum ada, nanti Melaporkan pada
 Lemari pendingin harus ada 1 akan diajukan kebagian perencanaan dan rapat minilokakarya
 Grafik suhu ruangan belum ada JKN
 Lemari obat yang kurang
 Gelas ukur syrup
 Martil stamper kurang
 Kartu stok obat habis
 PUSKESMAS TEJAKULA II
Jalan Singaraja – Amlapura, Kode Pos 81173 Telp : 0362 3303242 Emil : puskesmastejakula2@yahoo.com

 Belum ada pemisah antara

pengambulan resep dan penyerahan
obat