Analisis Beban Kerja Dan Kebutuhan Real Perawat Bedah Di Rumah
Sakit Dengan Menggunakan Modifikasi Metode Nasa-TLX Dan
WINS
Agung Prasetyo Wibowo
Program Studi Magister Manajemen Rumah Sakit Fakultas Kedokteran
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
Yogyakarta, Indonesia
Abstrak - Rumah sakit di era globalisasi dan pasar
bebas membuat terbukanya persaingan antar rumah
sakit baik pemerintah maupun swasta. Meningkatnya
tuntutan kualitas pelayanan serta meningkatnya
pesaing lokal maupun global menuntut rumah sakit
untuk menyediakan sumber daya manusia (SDM)
yang profesional pula. Salah satu upaya penting yang
harus dilakukan pimpinan rumah sakit adalah
merencanakan kebutuhan SDM secara tepat sesuai
dengan fungsi pelayanan setiap unit, bagian dan
instalasi rumah sakit. Solusi untuk menghitung beban
kerja perawat di rumah sakit dengan Metode NASA-
TLX (National Aeronautics and Space Administration
Task Load Index) merupakan metode yang digunakan
untuk menganalisis beban kerja mental yang dihadapi
oleh pekerja yang harus melakukan berbagai
aktivitas dalam pekerjaannya. Dari perhitungan
beban kerja dengan NASA-TLX beban kerja
sebanyak 4 perawat bedah beban kerja sangat tinggi
dan 2 perawat bedah tinggi yang disebabkan proses
beban kerja perawat sangat tinggi dan kurang
tenaga perawat kemudian di analisa kebutuhan
tenaga perawat bedah dengan menggunakan WINS
peroleh data 0,373 berdasarkan rasio diatas jika
rasio WINS , < 1 artinya SDM yang ada belum cukup
dan belum sesuai beban kerja. Butuh tambahan
perawat bedah 2 orang maka 6/8 = 0,75 atau 75 %
tenaga perawat bedah sudah terpenuhi di Rumah
Sakit PKU Gamping.
Kata Kunci : Sumber daya menusia, Beban Kerja, efisiensi,
NASA-TLX, WINS
PENDAHULAN
Berdasarkan Undang-Undang Republik
Indonesia Nomor 44 Tahun 2009. Tentang Rumah
Sakit pasal 1 adalah institusi pelayanan kesehatan bagi
masyarakat dengan karateristik tersendiri yang
dipengaruhi oleh perkembangan ilmu pengetahuan
kesehatan, kemajuan teknologi, dan kehidupan sosial
ekonomi. Masyarakat yang harus tetap mampu
meningkatkan pelayanan yang lebih bermutu dan
terjangkau oleh masyarakat agar terwujud derajat
kesehatan yang setinggi-tingginya (Menkes RI 2009)
Prosiding Konferensi Nasional Ke- 5
125 Asosiasi Program Pascasarjana Perguruan Tinggi Muhammadiyah (APPPTM)
ISBN: 978-602-19568-5-4
Menurut (Ernawati et al. 2011) di era
globalisasi dan pasar bebas membuat terbukanya
persaingan antar rumah sakit baik pemerintah maupun
swasta. Masyarakat menuntut rumah sakit harus dapat
memberikan pelayanan dengan konsep one step quality
services yang artinya seluruh kebutuhan pelayanan
kesehatan dan pelayanan yang terkait dengan
kebutuhan pasien harus dapat dilayani rumah sakit
secara mudah, cepat, akurat bermutu dan biaya
terjangkau. Meningkatnya tuntutan kualitas pelayanan
serta meningkatnya pesaing lokal maupun global
menuntut rumah sakit untuk menyediakan sumber daya
manusia (SDM) yang profesional pula.
Sumber daya manusia adalah salah satu unsur
pendukung berfungsinya operasional rumah sakit.
Perencanaan tenaga keperawatan atau staffing
merupakan fungsi organik manajemen yang merupakan
dasar atau titik tolak dari kegiatan pelaksanaan kegiatan
tertentu dalam usaha mencapai tujuan organisasi
(Rakhmawati 2008) . Ketersediaan SDM di rumah sakit
disesuaikan dengan kebutuhan rumah sakit berdasarkan
tipe rumah sakit dan pelayanan yang diberikan kepada
masyarakat. Untuk itu ketersediaan SDM di rumah
sakit harus menjadi perhatian pimpinan. Salah satu
upaya penting yang harus dilakukan pimpinan rumah
sakit adalah merencanakan kebutuhan SDM secara
tepat sesuai dengan fungsi pelayanan setiap unit, bagian
dan instalasi rumah sakit (Ilyas 2011).
Perawatan bedah merupakan bagian integral
dari pelayanan kesehatan di seluruh dunia dengan
perkiraan sebesar 234 juta operasi setiap tahunnya
(Haynes et al, 2009). Menurut (WHO 2008 n.d.)
perawat bedah sebagai tenaga terdepan yang
bersentuhan langsung dengan pasien bertanggung jawab
menyediakan layanan yang menunjang keselamatan
tersebut. menyatakan bahwa keselamatan pasien
merupakan komponen penting dan vital dalam asuhan
yang berkualitas. Dalam pengawasan pasien
berdasarkan surgical (patient safety) yang menyatakan
bahwa ada tiga pembagian fase dalam menentukan
checklist surgical (patient safety) yaitu : Sign in, Time
out, dan Sign out
Menurut ANA (America Nurses Association)
bahaya yang dapat dihadapi perawat kamar bedah dan
tim bedah lainnya antara lain terpotong, tertusuk,
tergores dalam penggunaan pisau bedah, terpapar gas
anastesi, penggunaan cairan pembersih, desinfektan dan
alat sterilisasi dapat merusak kulit, peralatan listrik
dapat menyebabkan kulit terbakar, masalah otot dan
tulang serta nyeri punggung akibat posisi yang salah
dalam memindahkan pasien, stres dan jenuh yang
disebabkan oleh jadwal dinas. kerja malam dan faktor
psikologis lainnya, waktu kerja yang melebihi batas
waktu kerja yang telah ditentukan karena kekurangan
tenaga perawat kamar bedah sehingga dapat
menyebabkan kelelahan dan kesalahan serta kecelakaan
kerja. Sebuah penelitian menunjukkan bahwa waktu
kerja perawat tidak boleh melebihi 12 jam dalam setiap
jadwal dinas atau 40 jam dalam satu minggu (American
Nurses Association, 2011).
Beban kerja dapat dilihat dari aktivitas atau
kegiatan yan dilakukan staf pada waktu kerja baik
kegiatan langsung maupun tidak langsung (Rubbiana,
2015) (Hendrayanti 2008). Menurut Achmad (2015),
aktivitas manusia dibagi menjadi dua jenis, yaitu
aktivitas fisik dan aktivitas mental. Aktivitas ini tidak
dapat dipisahkan. Tetapi masih dapat dikelompokkan
mana pekerjaan yang didominasi aktivitas fisik dan
aktivitas mental. Kedua aktivitas ini dapat menyebabkan
beban kerja, baik beban kerja fisik maupun beban
kerjamental.
Solusi untuk menghitung beban kerja perawat
di rumah sakit dengan Metode NASA-TLX (National
Aeronautics and Space Administration Task Load Index)
merupakan metode yang digunakan untuk menganalisis
beban kerja mental yang dihadapi oleh pekerja yang
harus melakukan berbagai aktivitas dalam pekerjaannya.
Metode NASA-TLX dikembangkan oleh Sandra G. dari
NASA-ames research center dan Lowell E. Staveland dari
San Jose state university pada tahun 1981. Metode ini
di kembangkan berdasarkan munculnya kebutuhan
pengukuran subjektif yang terdiri dari skala Sembilan
factor (kesulitan tugas, tekanan waktu, jenis aktivitas,
usaha fisik, usaha mental, performansi, frustasi, stress
dan kelelahan). Dari Sembilan faktor ini disederhanakan
lagi menjadi 6 yaitu Kebutuhan Mental demand (MD),
Physical demand (PD), Temporal demand (TD),
Performance (P), Frustation level (FR)(Pt et al. 2013).
Karena begitu besarnya peran perawat dalam
menunjang operasional rumah sakit maka perencanaan
kebutuhan SDM nya harus sesuai dengan kebutuhan,
baik dari segi jenis dan jumlahnya. Untuk itu harus
dilakukan analisis kebutuhan tenaga, karena kelebihan
Prosiding Konferensi Nasional Ke- 5
126 Asosiasi Program Pascasarjana Perguruan Tinggi Muhammadiyah (APPPTM)
ISBN: 978-602-19568-5-4
tenaga akan mengakibatkan terjadinya penggunaan
waktu yang tidak produktif atau sebaliknya kekurangan
tenaga akan mengakibatkan beban kerja berlebihan
(Krisna, 2012).
Salah satu metode yang digunakan untuk
melakukan perhitungan jumlah tenaga berdasarkan
kebutuhan adalah Workload Indicators Of Staffing Need
Method (metode WISN). Menurut Depkes, Metode
Indikator Of Staff Needs dan metode daftar susunan
pegawai mudah dioperasikan, mudah digunakan sacara
teknis dan mudah diterapkan, komperhensif serta
realistis. Pengumpulan data beban kerja obyektif
perawat bedah di ruang operasi rumah sakit umumnya
dilakukan oleh peneliti melalui pengamatan dengan
metode time and motion study. Metode ini merupakan
salah satu metode yang di anjurkan oleh Departemen
Kesehatan Republik Indonesia melelui kepmenkes
Nomor 81/MENKES/1/2004. Time and motion study
adalah suatu aktivitas untuk menentukan waktu
yang dibutuhkan oleh seorang operator (yang memiliki
skill rata-rata dan terlatih)baik dalam melaksanakan
sebuah kegiatan kerja dalam kondisi dan tempo kerja
yang normal (Adi, 2009).
Berdasarkan survei pendahuluan pada bulan
Juli-Agustus yang dilakukan di Rumah Sakit PKU
Muhammadiyah Gamping diketahui julmah operasi
dalam tiga bulan terkahir ini adalah sebanyak 1086
operasi. Jenis-jenis operasi dibagi menjadi tiga yaitu
operasi besar sebanyak 27%, operasi sedang sebanyak
58% dan operasi kecil sebanyak 15%. Dalam tiga bulan
terakhir ini jumlah operasi dalam satu hari sebanyak ±
14 operasi dan jumlah operasi dalam satu bulan
sebanyak ± 364 operasi.
Dalam mengitung jumlah kebutuhan tenaga
kerja perawat di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah
Gamping menggunakan WINS, dimana hal ini
berdasarkan Departemen Kesehatan Republik
Indonesia melalui kepmenkes Nomor
81/MENKES/1/2004. Berdasarkan uraian di atas,
peneliti tertarik untuk melakukan penelitian terkait
bagaimana analisis beban kerja dan kebutuhan real
perawat bedah di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah
Yogyakarta Unit II dengan menggunakan modifikasi
metode NASA TLX dan WINS.
METODE
Dengan menggunakan metode NASA TLX dan WINS :
1. Pengukuran beban kerja NASA-TLX
A. Pembobotan
B. Pemberian Rating
C. Perhitungan nilai WWL (weighted workload)
 WWL = ∑ Produk ....................Rumus (1) NASA- Perawat Responden
TLZ WWL (weighted workload) Jenis Kelamin Laki-laki 4
D. Pengkategorian penilaian beban kerja. Perempuan 2
∑ Produk
Skor = ▬▬▬▬▬▬................Rumus (2) Umur (tahun) 20 s/d 25 0
15 26 s/d 30 4
Kategori penilaian beban kerja terdiri dari tiga ≥ 30 2
tingkatan, yaitu rendah dengan skala interval 0 –
9, sedang dengan skala interval 10 – 29, agak
tinggi dengan skala interval 30 – 49, tinggi dengan Lama kerja di 1≤ 0
skala interval 50 – 79 dan sangat tinggi dengan ruang operasi / 1 s/d 2 0
skala interval 80 – 100. tahun 2 s/d 3 3
2. Analisis kebutuhan perawat bedah 3 s/d 4 1
A. Menetapkan waktu kerja tersedia ≥5 2
berdasarkan hari kerja,cuti tahunan,
pendidikan dan pelatihan, hari libur nasional Pendidikan D3 6
dan cuti tahunan, ketidakhadiran kerja dan terakhir Keperawatan
waktu kerja perawat selama satu tahun. Status Kontrak 0
Waktu Kerja Tersedia kepegawaian Tetap 6
= [A-(B+C+D+E)] x F.....Rumus (1) WISN
(Workload Indicators of Staffing
Need )
B. Menetapkan unit kerja dan kategori SDM 2. Pengukuran beban kerja perawat bedah dengan
yang dihitung. NASA-TLX (National Aeronautics and Space
C. Menyusun standar beban kerja. Administration Task Load Index)
D. Menyusun standar kelonggaran. A.Pembobotan
Gambar tabel 2.7
Tabel Pembobotan
hasil kuesioner

B.Pemberian Rating
E. Menghitung kebutuhan tenaga perunit kerja. Gambar tabel 2.8
Tabel Pemberian Reting

Nama
MD PD TD P E TD
perawat
1) Jika rasio WISN = 1 artinya SDM
cukup dan sesuai beba kerja berdasarkan
sop yang telah ditetapkan Perawat
2 2 3 3 2 3
2) Jika rasio WINS < 1 artinya SDM A 15
yang ada belum cukup dan belum sesuai Perawat
1 4 2 2 3 3
beban kerja B 15
3) Jika rasio WISN > 1 maka SDM Perawat
3 3 2 1 3 3
berlebihan. C 15
Perawat
4 4 1 4 2 0 15
HASIL D
1. Karateristik Responden Perawat
2 4 2 1 4 2
Gambar tabel 2.3 E 15
Karakteristik Perawat Bedah Perawat
2 2 3 2 3 3
F 15
Karakteristik Identitas Jumlah

Prosiding Konferensi Nasional Ke- 5

127 Asosiasi Program Pascasarjana Perguruan Tinggi Muhammadiyah (APPPTM)
ISBN: 978-602-19568-5-4
 Nama D. Pengkategorian penilaian beban kerja.
peraw MD PD TD P E TD
at

Peraw Gambar Tabel 2.8

80 80 90 90 90 80 Tabel Perhitungan Nilai WWL Dan Rata-Rata
at A 85
WWL
Peraw 81,6 81,6 81,6 83,3 82,7
70 90
at B 7 7 7 4 8
Peraw 81,6 81,6 78,3 83,3 81,6
80
at C 7 7 4 4 7 81,1 Nama RATA-RATA Kategori
Peraw 78,3 73,3 78,3 66,6 perawat WWL
78,3 75 75
at D 3 4 4 7 Sangat tinggi
Peraw 76,6 76,6 Perawat A
78,3 80 75 80 77,7 85,3
at E 7 7 8 Sangat tinggi
Peraw 81,6 81,6 Perawat B
85 85 85 85 83,8 83,4
at F 7 7 9 Sangat tinggi
Perawat C
81,56
tinggi
Perawat D
77,56
C. Perhitungan nilai WWL (weighted workload)
tinggi
Gambar tabel 2.8 Perawat E
Tabel Perhitungan nilai WWL Dan Rata-rata 78,56
WWL Sangat tinggi
Perawat F
84,1

NAMA
MD PD TD P E TD Berdasarkan
PERAWAT RATA- diagram diatas sebanyak 4 perawat bedah
beban
TOTAL RATA kerja sangat tinggi dan 2 perawat bedah tinggi
WWL yang di
WWL sebabkan lama waktu berkerja di meja operasi
yang membutuhkan daya tahan tubuh, tenaga dan fokus
Perawat A 160 160 270 270 180 240
1280dalam jalannya
85,3 operasi.

Perawat B 70 360 163,3 163,3 245 250 3. Analisa

1251,67 83,4 kebutuhan perawat bedah WINS (Workload
Indicators of Staffing Need )
Perawat C 245 245 160 78,3 250 245
1223,3 81,56
A. Waktu Kerja Tersedia
Perawat D 313,3 313,3 73,3 313,3 150 0 1163,3 [A-(B+C+D+E)] x F
77,56
[ 348 − (12+9+11+12)]×7
Perawat E 156,67 320 153,3 75 320 153,3 [ 348 − 44] × 7
1178,3 78,56
304 × 7
Perawat F 170 163,3 255 163,3 255 255 = 2.128 Jam
1261,67 84,1
RATA- 186 260 179,15 177,2 233 190 1226 81
RATA

Prosiding Konferensi Nasional Ke- 5

128 Asosiasi Program Pascasarjana Perguruan Tinggi Muhammadiyah (APPPTM)
ISBN: 978-602-19568-5-4
 Gambar tabel 2.3
Tabel katergori kegiatan keperawatan langsung di ruang operasi

Perawat Perawat Perawat Perawat Perawat Perawat Rata-Rata Perawat

A B C D E F A,B,C,D,E,F
Kegiatan Keperawtan Langsung Di Ruang total/menit rata- total/menit rata- total/ rata- total/ rata- total/menit rata- total/menit rata- total/menit rata-
Operasi rata/menit tata/menit menit tata/menit menit tata/menit tata/menit tata/menit tata/menit
Menyiapkan set instrument steril sesuai jenis 57 5 74 8 68 7 70 6 58 6 47 7 413 6
pembedahan.
cuci tangan 42 4 39 4 34 4 46 4 32 4 35 5 253 4
Menyaipkan bahan desinfektan, dan bahan lain 56 5 39 4 34 4 48 4 35 5 34 5 273 4
sesuai keperluan pembedahan.
Mengenakan jas steril dan sarung tangan dan 58 5 60 6 49 6 56 5 40 5 39 7 336 6
Menata instrumen steril di meja mayo sesuai
urutan prosedur pembedahan
Melakukan desinfeksi kulit daerah yang akan 51 5 41 4 46 5 45 4 33 4 39 5 282 4
disayat.
melakukan prosedur drapping dan berdoa 55 5 56 5 41 4 41 4 39 5 30 4 289 4
Selesai operasi dan menutup luka dengan kain kasa 64 7 87 9 69 8 68 6 32 4 24 3 381 6
steril
Memindahkan pasien dari kereta dorong ke meja 73 9 83 17 76 11 85 14 56 8 29 6 467 11
operasi, memasang elektrode, Lampu operasi dan
Suction pump.
Membantu mengenakan jas steril 25 5 34 7 22 4 13 3 16 3 60 12 204 6
menyiapkan cairan untuk mencuci luka 31 3 20 3 23 3 18 15 18 3 40 7 184 6
Memindahkan pasien dari meja operasi ke kereta 73 9 44 11 121 12 31 8 67 11 18 9 414 10
dorong melepaskan electrode
Jenis-Jenis Operasi Yang Di Lakukan Oleh
Perawat
A. Operasi (orif) 181 60 110 55 89 44 125 62 94 47 67 67 954 58
B. Operasi (removal) 26 26 124 41 53 53 370 42
C. Operasi (hernia) 52 52 116 58 33 33 104 52 48 48 596 49
D. Operasi (APP) 124 62 62 62 104 52 48 48 53 56 671 56
E. Operasi (EKSISI) 205 51 67 33 27 53 72 36 544 43
D.Operasi (SC) 62 62 101 50 62 62 27 62 62 550 53
F.Operasi (kistektomi) 73 73 217 363 73
G. Operasi (amputasi) 68 68 136 68
H. Operasi (hemoroid) 51 51 62 165 51
I. Operasi (histerektomi) 63 63 63

Prosiding Konferensi Nasional Ke- 5

129 Asosiasi Program Pascasarjana Perguruan Tinggi Muhammadiyah (APPPTM)
ISBN: 978-602-19568-5-4
 Gambar tabel 2.3
Tabel katergori kegiatan keperawatan langsung di ruang operasi

Perawat Perawat Perawat Perawat Perawat Perawat Rata-Rata Perawat

A B C D E F A,B,C,D,E,F
Kegiatan Keperawtan Langsung Di Ruang total/menit rata- total/menit rata- total/ rata- total/ rata- total/menit rata- total/menit rata- total/menit rata-
Operasi rata/menit tata/menit menit tata/menit menit tata/menit tata/menit tata/menit tata/menit
1173 313 1175 480 1127 247 980 383 663 304 712 351 7908 347

Gambar tabel 2.4

Tabel katergori kegiatan keperawtan tidak langsung di ruang operasi
Perawat Perawat Perawat Perawat Perawa Perawat Rata-rata perawat
A B C D E F A,B,C,D,E,F
kegiatan total/me rata- total/me rata- total/me rata- total/me rata- total/me rata- total/me rata- total/me rata-
keperawtan tidak nit rata/me nit tata/me nit tata/me nit tata/me nit tata/me nit tata/me nit tata/me
langsung di ruang nit nit nit nit nit nit nit
operasi
Cek bahan 62 31 36 36 103 25 101 25 26 26 25 25 521 28
Kelengkapan obat –
obatan di apotek
Input data 28 28 10 10 128 16 116 16 21 108 14 42 537 37

membawa alat ke 13 2 18 2 54 7 2 6 11 64 179 16

CSSD
cuci alat 76 19 86 17 45 15 38 19 27 80 15 106 543 43

bungkus alat / packing 38 12 83 17 29 14 42 21 17 52 11 64 400 30

alat
217 92 233 82 305 70 351 88 111 272 76 301 2087 151

151 menit = 6 jam

Standar Kelonggaran = ▬▬▬▬▬▬▬ = 0,001174

2.128 jam

Prosiding Konferensi Nasional Ke- 5

130 Asosiasi Program Pascasarjana Perguruan Tinggi Muhammadiyah (APPPTM)
ISBN: 978-602-19568-5-4
 selama satu tahun adalah 2.128 jam,
menetapkan unit kerja dan kategori SDM
B. Menghitung kebutuhan tenaga perunit yang dihitung pada tabel 2.3, menyusun standar
kerja beban kerja adalah 354 jam, menyusun
standar kelonggaran adalah 0,001174 dan
menghitung kebutuhan tenaga perunit kerja adalah
132 jam peroleh data 0,373 berdasarkan rasio diatas jika
Kebutuhan SDM = + 0,001174 rasio WINS , < 1 artinya SDM yang ada belum
354/ jam cukup dan belum sesuai beban kerja. Jumlah SDM
yang berada di ruang operasi yang ada 6
=0,373 sedangkan yang di butukan dari 6 x 0,373 = 2,238
butuh tambahan perawat bedah 2 orang maka 6/8
Berdasarkan rumus perhitungan tersebut, = 0,75 atau 75 % tenaga perawat bedah sudah
kebutuhan SDM untuk dengan mengunakan terpenuhi di Rumah Sakit PKU Gamping.
WINS langkah terakhir dalam perhitungan WINS
dan berhubungan dngan pengambilan keputusan Saran
yaitu rasio dari hasil perhitunagn kebutuhan SDM
di peroleh data 0,373 berdasarkan rasio diatas 1. Bagi Rumah Sakit PKU Gamping
jika rasio WINS , < 1 artinya SDM yang ada a. Untuk menghitung beban kerja perawat
belum cukup dan belum sesuai beban kerja. di unit yang lain
Jumlah SDM yang berada di ruang operasi yang b. Melakukan evaluasi beban kerja perawat
ada 6 sedangkan yang di butukan dari 6 x 0,373 = di unit yang lain
2,238 butuh tambahan perawat bedah 2 orang c. Menentukan jumlah tenaga perawat
maka 6/8 = 0,75 atau 75 % tenaga perawat bedah yang dibutuhkan pada masa yang datang
terpenuhi perlu dibuat perencanaan kebutuhan
jumlah tenaga perawat bedah yang
sesuai dengan beban kerja dan jumlah
SIMPULAN DAN SARAN tenaga keperawatan yang optimal
berdasarkan waktu kerja perawat
Simpulan d. Tenagga CSSD perlu dilakukan shift agar
tidak bertumpuk pada shift pagi saja
untuk membantu tenaga perawat bedah
1. Beban kerja perawat bedah yang di nilah yang bershif pada siang hingga operasi
dengan motode WISN (Workload selesaai.
Indicators of Staffing Need) e. Hasil penelitian dapat dijadikan bahan
Dapat disimpulkan beban kerja sebanyak 4 pertimbangan manajemen rumah sakit
perawat bedah beban kerja sangat tinggi dan 2 untuk mengambil kebijakan penambahan
perawat bedah tinggi yang disebabkan proses tenaga perawat di ruang medikal bedah
beban kerja perawat sangat tinggi yang di sebabkan secara bertahap. Selanjutnya perlu
oleh kurang tenaga perawat bedah yang harus dilakukan penelitian penghitungan
berkerja lebih keras pada shift siang untuk kebutuhan tenaga perawat berdasarkan
mencuci alat dan mensterilkan sendiri apa lagi jika WISN di unit kerja yang lain.
operasi banyak dan jumlah alat operasi terbatas. f. Penyediaan tenaga perawat yang cukup
Maka ini faktor yang menyebabkan beban kerja memang akan memberikan peningkatan
perawat bedah ,meningkat. Peneliti berkesimpulan kualitas pelayanan kesehatan dan bisa
untuk melakukan analisis data menggunakan WINS mengurangi burnout, KTD, KPC dan
untuk mengetahui jumlah kebutuhan perawat KNC.
bedah di rumah sakit PKU Gamping. g. Apabila tenaga perawat sudah terpenuhi
memberikan keunggulan atas rumah
2. Analis kebutuhan tenaga kerja dengan motode sakit yang lain dengan cara menyediakan
WISN (Workload Indicators of Staffing Need ) pelayanan yang cepat dan membuat
pelayanan unggulan.
analisis data menggunakan WINS adalah 2. Bagi Peneliti Lain
menetapkan waktu kerja tersedia berdasarkan a. Hendak melakukan penelitian lain yang
hari kerja,cuti tahunan, pendidikan dan pelatihan, sejenis namun pada unit yang berbeda
hari libur nasional dan cuti tahunan, b. Agar data dapat mewakili keadaan
ketidakhadiran kerja dan waktu kerja perawat sebenarnya, maka perlu dilakukan

Prosiding Konferensi Nasional Ke- 5

132 Asosiasi Program Pascasarjana Perguruan Tinggi Muhammadiyah (APPPTM)
ISBN: 978-602-19568-5-4
 penelitian dengan waktu pengamatan
yang lebih lama dan mendetail.
KEPUSTAKAAN
Achmad, F. (2015). Analisa Beban Kerja Mental
Untuk Menentukan Jumlah Perawat Optimal
pada IGD RSPAU dr. S. Harjo Lukito. Fakultas
Sains dan Teknologi Universitas Islam
Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta.
Adi, 2009. Perancangan Tata Cara dan Pengukuran
Kerja. Http://www. Googles.co. id/ adi.
Bogorlab. Com/ download/
materi_kuliah_ITI/peng_Tehnik_Industri/.
doc.
Arikunto S, 2006. Prosedur Penelitian Suatu
Pendekatan Praktik, Ed Revisi VI, Penerbit
PT Rineka Cipta, Jakarta
Arwani dan Supriyatno, H.2006. Manajemen
Bangsal Keperawatan. Jakarta:Penerbit
Buku Kedokteran EGC.
Ambarwati, D. (2014). Pengaruh Beban Kerja
Terhadap Stres Perawat IGD dengan
Dukungan Sosial sebagai Variabel
Moderating. Fakultas Ekonomika dan
Bisnis Universitas Diponegoro Semarang.
Andini S. Analisa Kebutuhan Tenaga Keperawatan
Di Instalasi Hemodialisa Rumah Sakit
Umum Pusat Persahabatan Berdasarkan
Beban dan Kompetnsi Kerja.Tesis.
Program Pasca Sarjana Fakultas
Kesehatan Masyarakat Universitas
Indonesia2013.
Association, A.N., 2011. Hazards of the Rn Work
Environment. Nursing, (301), pp.1–3.
Arwani dan Supriyatno, H.2006. Manajemen
Bangsal Keperawatan. Jakarta:Penerbit
Buku Kedokteran EGC.
American Nurses Association, 2011. Hazards of
the Rn Work Environment. Nursing, (301),
pp.1–3.
E, de V., 2010. Effect of a comprehensive surgical
safety system on patient outcomes. N Engl J
Med, 363, pp.1928–1937.
Ernawati, N.L.A.K., Nursalam & Lilik, D., 2011.
Kebutuhan Riil Tenaga Perawat dengan
Metode Workload Indicator Staff Need
Prosiding Konferensi Nasional Ke- 5
133 Asosiasi Program Pascasarjana Perguruan Tinggi Muhammadiyah (APPPTM)
ISBN: 978-602-19568-5-4
(WISN). Jurnal Ners, 6(1), pp.86–93.
Haryanti, Aini. F., & Purwaningsih, P. (2013).
Hubungan Antara Beban Kerja dengan Stres
Kerja Perawat di Instalasi Gawat Darurat RSUD
Kabupaten Semarang. Jurnal Managemen
Keperawatan . Volume 1, No. 1, Mei 2013;
48-56.
Harijanto, W., Moestopo, F.R. & NI, Y.N., 2014.
Penentuan Kebutuhan Tenaga di RS HVA
Toeloengredjo dengan Metode Workload
Indicators of Staffing Need (WISN) untuk
Efisiensi
Hasibuan, Malayu S. P. 2008. Manajemen Sumber
Daya Manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara
Hart, Sandra, G., 2006. NASA-task load index
(NASA-TLX); 20 years later. Human Factors
and Ergonomics Society Annual Meting,
pp.904–908.
Hendrayanti, E., 2008. Analisis beban kerja sebagai
dasar perencanaan kebutuhan sdm. e-journal
unisma.net, 9(1), pp.1–11. Available at:
http://www.ejournal-
unisma.net/ojs/index.php/paradigma/article/vi
ew/111.
Hidayat, T.F. et al., 2013. Pengukuran Beban Kerja
Perawat Menggunakan Metode Nasa-Tlx.
Teknik Industri, 2(1), pp.42–47.
Hoonakker, P., et al (2012). Measuring Workload
of ICU Nurses with a Questionnaire Survey:
The Nasa Task Load Inde (TLX). IIE Trans
Healthc Syst Eng. Author manuscript;available in
PMC 2012 October 12. Di akses pada 26 Juni
2016, dari Pubmed: 1(2) 131–143.
Ilyas Y, (2011). Perencanaan SDM Rumah Sakit,
Teori, Metoda dan Formula.. Penerbit Fakultas
Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia,
Depok, Jawa Barat.
Kementerian Kesehatan RI, 2004. Keputusan
Menteri Kesehatan RI Nomor 81 tentang
Pedoman Penyusunan Perencanaan SDM
Kesehatan di tingkat Propinsi,
Kabupaten/Kota serta Rumah Sakit. , pp.1–
53.
Krisna, M (2012). Analisis Beban Kerja dan
Kebutuhan Tenaga di Instalasi Farmasi Rumah
Sakit Jiwa Daerah Provinsi Lampung Tahun
2012. Fakultas Kesehatan Masyarakat
Program Kajian Administrasi Rumah Sakit
 Universitas Indonesia, Depok Tahun 2015,

Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif

kualitatif dan R&D. Bandung:Alfabeta
Menkes RI, 2009. UU RI No 44 Tahun 2009
tentang Rumah Sakit. Peraturan Menteri Suharyono, M.W. & Adisasmito, W.B.., 2006.
Kesehatan tentang Rumah Sakit, pp.1–24. Analisis Jumlah Kebutuhan Tenaga Pekarya
Available at: http://dapp.bappenas.go.id. Dengan Work Sampling di Unit Layanan Gizi
Pelayanan Kesehatan. Manajemen Pelayanan
Moleong, L.J. (2011). Metodologi Penelitian Kesehatan, 09 No.2, pp.72–79.
Kualitatif Edisi Revisi. Bandung: PT Remaja
Rosdakarya. Suhartati, S., 2011. Standar Pelayanan
Keperawatan Kamar Bedah Di Rumah Sakit
Mulyana, Deddy. 2004. Metodologi Penelitian DIREKTORAT BINA PELAYANAN
Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya. KEPERAWATAN DAN KETEKNISIAN
MEDIK DIREKTORAT JENDERAL BINA
M. Manulang 2008. Dasar-dasar Manajemen. UPAYA KESEHATAN KEMENTERIAN
Yogyakarta : Gajah Mada University Press. KESEHATAN RI TAHUN 2011.
Nasa, 2006. NASA Task Load Index. Human Strauss, Anslem & Corbin, Juliet. 2007.Dasar-
mental workload, 1(6), pp.21–21. Available at: Dasar Penelitian Kualitatif Tatalangkah dan
http://www.ncbi.nlm.nih.gov/entrez/query.fcg Teknik-Teknik Teorisasi Data. Yogyakarta:
i?cmd=Retrieve&db=PubMed&dopt=Citatio Pustaka Pelaja
n&list_uids=16243365.
WHO 2008, MANUALIM PLEMENTATION
Nasution, S. 2003. Metode Penelitian Naturalistit: MANUAL SURGICAL SAFETY CHECKLIST
Kualitati]. Bandung: Tarsito. (FIRST EDITION)All rights reserved. Publications
of the World Health Organization can be
Notoatmodjo, Soekidjo. 2003. Pengantar obtained from WHO Press, World Health
Pendidikan Kesehatan Dan Ilmu Organization, 20 Avenue Appia, 1211 Geneva
PerilakuKesehatan. Edisi I, Andi Offset, Yog 27, Switzerland,
jakarta.

Panggabean, S., Mutiara. 2004. Manajemen

Sumber Daya Manusia. Bogor: Ghalia
Indonesia.

Pt, D. et al., 2013. Tingkat Beban Kerja Mental

Masinis Berdasarkan NASA-TLX ( Task
Load Index ). , 1(1), pp.69–77.

Rakhmawati, W., 2008. Perencanaan Kebutuhan

Tenaga Keperawatan Di Unit Keperawatan. ,
pp.1–14. Available at:
http://pustaka.unpad.ac.id/wp-
content/uploads/2010/03/perencanaan_kebu
tuhan_tenaga_kepewaratan.pdf.

Rauhala, A. & Fagerström, L., 2007. Are nurses’

assessments of their workload affected by
non-patient factors? An analysis of the
RAFAELA system. Journal of Nursing
Management, 15(5), pp.490–499.

Rubbiana, N.I., 2015. Analisis Beban Kerja dan

Kebutuhan Tenaga Perawat Pelaksana dengan
Metode Workload Indicator Staff Need (WISN)
di Instalasi Rawat Inap Tulip RSUD Kota Bekasi

Prosiding Konferensi Nasional Ke- 5

134 Asosiasi Program Pascasarjana Perguruan Tinggi Muhammadiyah (APPPTM)
ISBN: 978-602-19568-5-4