CONTOH LAPORAN STANDAR

PELAYANAN MINIMAL
Informasi

Standar Pelayanan Minimal (SPM) merupakan ketentuan mengenai Jenis Pelayanan

Dasar dan Mutu Pelayanan Dasar yang berhak diperoleh setiap Warga Negara
secara minimal sebagaimana diatur dalam Peraturan Pemerintah Nomor 2 Tahun
2018 tentang Standar Pelayanan Minimal. Penerapan SPM dan pemenuhan
pelayanan dasar tersebut dilakukan oleh Pemerintah Daerah baik Pemerintah Daerah
Provinsi maupun Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota.
Penerapan SPM tersebut dilakukan sesuai dengan tahapan yang dapat anda baca
pada tulisan PENERAPAN STANDAR PELAYANAN MINIMAL.
Penerapan Standar Pelayanan Minimal dan pemenuhan pelayanan yang
dilaksanakan oleh Pemerintah Daerah berdasarkan rencana pemenuhan dalam 1
(satu) tahun harus dilaporkan kepada Pemerintah Pusat. Laporan penerapan SPM
termasuk dalam materi muatan laporan penyelenggaraan Pemerintahan Daerah dan
disampaikan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang
mengatur mengenai laporan penyelenggaraan Pemerintahan Daerah.
Laporan Penerapan Standar Pelayanan Minimal menjadi bahan bagi Pemerintah
Pusat untuk merumuskan kebijakan nasional terkait pemenuhan pelayanan dasar
bagi masyarakat. Oleh karena itu, laporan SPM sekurang-kurangnya memuat :
1. Hasil Penerapan SPM;
2. Kendala Penerapan SPM;
3. Ketersediaan Anggaran dalam Penerapan SPM
Contoh format laporan SPM : LAPORAN STANDAR PELAYANAN MINIMAL

Khusus bagi Pemerintah Provinsi, Laporan laporan penyelenggaraan Pemerintahan

Daerah
harus mencantumkan rekapitulasi penerapan Standar Pelayanan Minimal Daerah
Kabupaten/Kota.
Karena pentingnya penerapan SPM dan pemenuhan pelayanan dasar maka hasil
pelaporan SPM menjadi pertimbangan pemerintah pusat untuk memberikan insentif
dan disinsentif sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
Selain itu, hasil pelaporan Standar Pelayanan Minimal Pemerintah Daerah dapat
digunakan sebagai instrumen dalam :
1. penilaian kinerja perangkat daerah;
2. pengembangan kapasitas daerah dalam peningkatan pelaksanaan pemenuhan
pelayanan dasar;
3. penyempurnaan kebijakan penerapan SPM dalam perencanaan dan
penganggaran pembangunan daerah.
Perlu diingatkan kembali bahwa SPM merupakan urusan pemerintahan wajib yang
diselenggarakan Pemerintah daerah yang berkaitan dengan pelayanan dasar terdiri 6
bidang dengan memuat pelayanan dasar. Berikut daftar SPM pada masing-masing
bidang yang telah kami uraikan sebelumnya.