MARKETING PLAN YOUR DAILY SKIN CORP

Dosen Pembimbing: Irma Nilasari, S.E., M.M., Ph.D.

Disusun oleh:

Sabila Firadesi (0217101007)

Afina Tri Oktarin (0217101013)

Prima Noor Maulida (0217101018)

Yasinta Exsa (0217101028)

Regita Mega Fitria (0217101035)

Universitas Widyatama

Bandung

2018
 KATA PENGANTAR

Segala puji bagi Allah SWT. Yang telah memberikan kami kemudahan sehingga dapat
menyelesaikan makalah ini sebagai salah satu tugas dari mata kuliah Manajemen Pemasaran,
Program Manajemen S1, Universitas Widyatama. Tanpa pertolongan-Nya mungkin penulis tidak
akan sanggup menyelesaikannya tepat waktu. Shalawat dan salam semoga terlimpah curahkan
kepada baginda tercinta kita yakni Nabi Muhammad SAW.

Makalah ini memuat tentang Marketing Plan (nama produk). Ruang lingkup pembahasan
meliputi perusahaan, analisis industry, analisis bauran pemasaran, analisis STP, analisis SWOT,
formulasi strategi, program pemasaran dan keuangan.

Akhir kata, penulis menyampaikan terima kasih sebesar-besarnya atas segala bantuan
pengejaran dan arahan yang telah diberikan oleh Ibu Irma Nilasari, S.E., M.M., Ph.D. sehingga
makalah ini dapat selesai. Penulis menyadari bahwa penulisan makalah ini masih jauh dari
tingkat sempurna. Namun, dengan segala keterbatan yang ada, penulis mengharapkan makalah
ini dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan guna memberikan tambahan
pengetahuan dan wawasan khususnya dalam bidang pemasaran. Terimakasih.

Bandung, 10 Desember 2018

Penyusun

i
 RINGKASAN RENCANA PEMASARAN

Your Daily Skin Corp adalah perusahaan yang didirikan atas dasar kesamaan latar
belakang dimana pendiri perusahaan ini sama-sama peduli akan produk-produk perawatan tubuh
yang alami dengan melibatkan sumber daya alam nabati. Perusahaan ini memiliki Visi
menjadikan Your Daily Skin sebagai produk perawatan dan kecantikan wanita yang alami, dapat
digunakan oleh konsumen wanita segala usia, berkualitas dan menjadi trend setter baik di dalam
maupun luar negeri.

Perusahaan yang didirikan bulan Desember 2018 ini memiliki tujuan mulia yang dapat
menciptakan lapangan kerja bagi masyarakat Indonesia serta kesejahteraan pada stakeholder dan
shareholder yang terkait. Kami menjual produk perawatan dan kecantikan wanita yang
bertemakan alami dari alam untuk menciptakan sesuatu yang berkualitas dan bermanfaat bagi
konsumen, masyarakat dan lingkungan.

Your Daily Skin dipercaya sebagai produk perawatan dan kecantikan wanita yang
berkualitas dan alami serta aman digunakan. Meskipun saat ini hanya serum bulu mata yang
menjadi produk utama dan andalan, kedepan kami akan mengembangkan ke produk perawatan
dan kecantikan lainnya. Saat ini penjualan Your Daily Skin dilakukan secara online yang dapat
diakses selama 24 jam. Namun, kedepannya demi melayani dan mempermudah konsumen dalam
mendapatkan produk secara optimal, kami juga akan membuka gerai atau official store kami di
kota-kota besar dalam dan luar negeri.

Your Daily Skin dalam pengembangannya menggunakan strategi diferensiasi untuk

bersaing di pasar. Strategi diferensiasi kami adalah pada penggunaan almond oil, argan oil,
virgin coconut oil sebagai bahan dasar produk dan menjadi salah satu value kami. Produk kami
memiliki kualitas terbaik yang mampu bersaing dengan produk perawatan dan kecantikan yang
sudah terkenal. Jaminan kualitas yang kami berikan, ditandai dengan produk yang alami dari
alam sehingga aman digunakan untuk segala jenjang usia.

Your Daily Skin bermain di segmen wanita segala jenjang usia baik itu remaja wanita
maupun wanita dewasa yang berpenghasilan sedang sampai menengah ke atas yang
menginginkan bulu mata yang tebal, panjang, dan lentik tanpa harus melakukan eyelash
extension dimana metode tersebut beresiko merusak bulu mata asli. Selain itu biaya yang

ii
dikeluarkan untuk sekali eyelash extension cukup mahal. Sedangkan positioning yang ingin kami
terapkan pada benak konsumen adalah Your Daily Skin Eyelash Growth Serum merupakan
“sebuah produk perawatan dan kecantikan yang alami dan aman digunakan tanpa beresiko
merusak struktur bulu mata asli yang dimiliki”.

Your Daily Skin akan selalu berinovasi dan berkembang hingga dapat menjadi penguasa
pasar. Banyak strategi yang akan dilakukan mulai dari strategi promosi, harga yang kompetitif,
dan pelayanan online yang ekstra selama 24 jam. Perencanaan yang matang serta semangat
berkembang yang kuat akan membuat Your Daily Skin maju dan dapat go public serta
bermanfaat bagi pengguna di seluruh dunia.

iii
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ...................................................................................................... i

RINGKASAN RENCANA PEMASARAN ..................................................................... ii-iii

DAFTAR ISI..................................................................................................................... iv-v

DAFTAR TABEL ............................................................................................................. vi

DAFTAR GAMBAR ........................................................................................................ vii

DESKRIPSI PERUSAHAAN .......................................................................................... 1

FOKUS DAN RENCANA STRATEGIS ......................................................................... 1

Visi, Misi, dan Tujuan Perusahaan ......................................................................... 1

Struktur Organisasi ................................................................................................. 2

RUANG LINGKUP PEMASARAN ................................................................................ 3

KOMPETENSI INTI DAN KEUNTUNGAN KOMPETITIF BERKELANJUTAN ...... 5

ANALISIS SITUASI ........................................................................................................ 6

Analisis SWOT....................................................................................................... 6

Analisis Industri ..................................................................................................... 8

Identifikasi Pesaing ................................................................................................ 9

Analisis Perusahaan ................................................................................................ 9

Analisis Pelanggan ................................................................................................. 10

IDENTIFIKASI STRATEGI PERSAINGAN PERUSAHAAN ...................................... 11

FORMULASI STRATEGIS ............................................................................................. 11

PRODUCT AND MARKET FOCUS .............................................................................. 12

iv
 Segmentation .......................................................................................................... 12

Target Markets ....................................................................................................... 13

Poin Perbedaan ....................................................................................................... 13

Positioning .............................................................................................................. 14

PROGRAM PEMASARAN ............................................................................................. 14

Analisis Strategi Product ........................................................................................ 14

Analisis Strategi Price ............................................................................................ 15

Analisis Strategi Place ............................................................................................ 15

Analisis Strategi Promotion.................................................................................... 15

STRATEGI MASUK PASAR .......................................................................................... 17

IMPLEMENTASI RENCANA ........................................................................................ 18

EVALUASI DAN KONTROL ......................................................................................... 18

DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................................... 19

v
 DAFTAR TABEL
No Tabel Judul Tabel Halaman
Tabel 1 Analisis SWOT 6

vi
 DAFTAR GAMBAR

No Gambar Judul Gambar Halaman

Gambar 1 Bagan Struktur Your Daily Skin Corp 2
Gambar 2 Logo Produk 3
Gambar 3 Produk Your Daily Skin Eyelash Growth Serum 4

vii
 DESKRIPSI PERUSAHAAN

Your Daily Skin Corp adalah perusahaan yang didirikan atas dasar kesamaan latar belakang
dimana pendiri perusahaan ini sama-sama peduli akan produk-produk perawatan tubuh yang alami
dengan melibatkan sumber daya alam nabati. Perusahaan ini memiliki Visi menjadikan Your Daily Skin
sebagai produk perawatan dan kecantikan wanita yang alami, dapat digunakan oleh konsumen wanita
segala usia, berkualitas dan menjadi trend setter baik di dalam maupun luar negeri.

Perusahaan yang didirikan bulan Desember 2018 ini memiliki tujuan mulia yang dapat
menciptakan lapangan kerja bagi masyarakat Indonesia serta kesejahteraan pada stakeholder dan
shareholder yang terkait. Kami menjual produk perawatan dan kecantikan wanita yang bertemakan alami
dari alam untuk menciptakan sesuatu yang berkualitas dan bermanfaat bagi konsumen, masyarakat dan
lingkungan.

Your Daily Skin dipercaya sebagai produk perawatan dan kecantikan wanita yang berkualitas dan
alami serta aman digunakan. Meskipun saat ini hanya serum bulu mata yang menjadi produk utama dan
andalan, kedepan kami akan mengembangkan ke produk perawatan dan kecantikan lainnya. Saat ini
penjualan (nama produk) dilakukan secara online yang dapat diakses selama 24 jam. Namun, kedepannya
demi melayani dan mempermudah konsumen dalam mendapatkan produk secara optimal, kami juga akan
membuka gerai atau official store kami di kota-kota besar dalam dan luar negeri.

FOKUS DAN RENCANA STRATEGIS

Visi : Menjadikan (nama produk/perusahaan) sebagai produk perawatan dan kecantikan

wanita yang alami, dapat digunakan oleh konsumen wanita segala usia, berkualitas dan
menjadi trend setter baik di dalam maupun luar negeri.

Misi :
- Menciptakan produk perawatan dan kecantikan kulit wanita yang alami dan aman digunakan oleh
wanita dalam segala jenjang usia.
- Memajukan produk-produk dalam negeri supaya lebih dikenal dan menonjol di mata dunia.
- Membangun hubungan yang seimbang dan saling menguntungkan dengan mitra kerja.
- Membuat atau mengikuti event / acara dan menjadi sponsor di ajang kecantikan sebagai salah
satu bagian dari eksistensi perusahaan.

1
Tujuan :
- Meningkatkan volume penjualan per bulan dengan pertumbuhan laba sebesar 25% per bulan dan
memiliki omset 100 juta rupiah perbulan yang dapat dicapai dalam satu tahun pertama.
- Memiliki outlet yang tersebar di kota-kota besar seluruh Indonesia pada 3 tahun pertama dan di
luar negeri 5 tahun berikutnya.
- Memberikan kesejahteraan kepada seluruh stakeholder dan shareholder yang nantinya dalam
berbentuk pembagian saham dan dividen dimana tahun 2030 Your Daily Skin Corp sudah
terdaftar di bursa saham (go public).

Struktur Organisasi

Regita Mega F
CEO

Yasinta Exsa Sabila Firadesi Afina Tri O

Prima Noor M
Direktur Direktur Direktur
Marketing Keuangan Direktur SDM
Produksi

Gambar 1. Bagan Struktur Your Daily Skin Corp

Direktur utama (CEO) bertanggung jawab atas jalannya Your Daily Skin Corp dan mengawasi semua
proses bisnis agar berjalan dengan baik serta memastikan segala keputusan penting yang terkait
perusahaan dapat memberikan manfaat bagi perusahaan. Direktur Marketing bertanggung jawab atas
seluruh kegiatan pemasaran. Direktur Keuangan bertanggung jawab atas seluruh kegiatan terkait
keuangan. Direktur Produksi memastikan jalannya dan kualitas produksi. Direktur SDM bertanggung
jawab atas kebutuhan dan kinerja para karyawan untuk mengoptimalkan kinerja perusahaan.

2
 RUANG LINGKUP PEMASARAN

Produk unggulan kami adalah serum bulu mata dengan desain kemasan yang elegan. Bahan
utama dari produk kami berasal dari alam, yaitu almond oil, argan oil, virgin coconut oil, dst. Hal itu agar
manfaat dari alam itu sendiri dapat memancarkan kecantikan para wanita yang alami. Selain itu agar
terjaminnya keamanan penggunaan dalam segala jenjang usia. Produk dengan bahan dasar dari alam yang
kami produksi ini kami kombinasikan dengan desain kemasan yang sederhana namun tetap menarik dan
memberikan kesan elegan. Produk kami diproduksi oleh sumber daya manusia professional didukung
dengan mesing-mesin modern sehingga menghasilkan produk yang berkualitas tinggi. Produk dengan
bahan dasar dari alam ini menimbulkan kesan natural, alami, aman dengan kemasan sederhana namun
tetap memberi kesan mewah.

Gambar 2. Logo Produk

Merek yang akan kita gunakan untuk produk-produk kami adalah your daily skin dengan gambar logo
berupa bulu mata, mata dan rambut alis, sebuah gambar yang menunjukan sebuah implementasi dari hasil
produk tersebut. Dengan nama merek yang ear-catchy dan logo yang lucu dan menarik kami berharap
bahwa merek ini akan menjadi sebuah representative produk kami yang alami dan aman digunakan dan
juga merek ini dapat mencapai target konsumen kami, yaitu para wanita segala jenjang usia yang
menginginkan memiliki bulu mata cantik, lentik nan tebal tanpa harus melakukan eyelash extantion.
Berikut adalah produk utama yang kami pasarkan :

3
Your Daily Skin Eyelash Growth Serum dengan bahan utama yang berasal dari alam yaitu,
almond oil, argan oil, virgin coconut oil, dst., yang aman digunakan untuk wanita segala jenjang
usia yang dikemas dengan desain kemasan dari botol kaca yang memberi kesan mewah dan
elegan.

Gambar 3. Your Daily Skin Eyelash Growth Serum

4
 KOMPETENSI INTI DAN KEUNTUNGAN KOMPETITIF BERKELANJUTAN

Your Daily Skin selalu berusaha menjadi yang terbaik di antara produk-produk sejenis lainnya
yang ada di Bandung atau pun di Indonesia. Kompetensi inti kami adalah sebagai berikut:

1. Kami memiliki tujuan utama yaitu berorientasi pada kepuasaan konsumen dengan cara
membuat produk yang tercipta dengan keunikan, kreasi, dan inovasi agar sejalan dengan
keinginan konsumen.
2. Produk kami memiliki gaya, estetika, dan fungsi yang mengakibatkan produk ini mudah
digunakan, praktis, dan sangat bermanfaat serta sangat terdiferensiasi dari produk lain
yang sejenis.
3. Produk kami diberikan kepada konsumen dengan sistem produksi dan distribusi yang
baik.

Oleh karena itu, kami ingin menjadikan produk kami menjadi yang terdepan dalam diferensiasi
di berbagai aspek. Dengan selalu dekat dengan para partner bisnis dan para konsumen kami akan
membangun hubungan yang saling menguntungkan.

5
 ANALISIS SITUASI

ANALISIS SWOT

Dalam usaha pengelolaan industri serum bulu mata pada perusahaan Your Daily Skin
Corp dapat diketahui bahwa aspek-aspek SWOT adalah sebagai berikut:

Internal Factor
No.
Strength Weakness
Sesuai dengan keinginan konsumen Agak sulit menyediakan bahan-bahan
jaman sekarang yang menginginkan dasar dan supplier penyedia bahan-bahan
1.
kecantikan bulu mata dengan cepat dan dasar tersebut.
instan.
Masih jarang produk serum bulu mata
yang diproduksi oleh perusahaan-
2.
perusahaan pesaing, baik di sekitar
Bandung atau di wilayah Indonesia.
Terbuat dari bahan-bahan alami yang
berkualitas sehingga konsumen tidak
3.
perlu meragukan efek samping dari
produk ini.
Tidak mengandung sedikit pun bahan
kimia sehingga kualitas produk kami
4. sangat terjamin dan akan memuaskan
konsumen dalam jangka pendek maupun
jangka panjang.
Terdiri dari berbagai macam ukuran yang
tersedia sehingga konsumen dengan
5.
bebas memilih produk mana yang akan
dipilih.
Desain produk yang unik disertai hiasan-
6.
hiasan yang kreatif dan inovatif.

6
 Jaminan kualitas produk yang bagus
7.
dengan pelayanan retur.
Aktif pada media sosial dan komunitas
wanita remaja di Indonesia untuk terus
8.
mengetahui keinginan mereka dan selalu
dekat dengan konsumen.
Fitur website qwdhweufwfw.com dimana
konsumen dapat melakukan pembelian
9.
secara online terhadap produk-produk
kami.

External Factor
No.
Oppurtunities Threat
Gaya hidup jaman sekarang yang Ancaman perusahaan pesaing yang
1. mengedepankan penampilan. memiliki keunikan tersendiri dari setiap
produknya.
Penggunaan digital marketing untuk Konsumen lebih memilih cara lain yang
mengkomunikasikan value produk pada bertujuan sama dengan fungsi produk
2. konsumen yang tersebar di daerah kami dibandingkan dengan membeli dan
terpencil maupun kota-kota besar di menggunakan produk kami.
Indonesia.
Konsep produk yang tercipta dari bahan- Konsumen lebih memilih perusahaan
bahan alami yang ramah lingkungan yang sejenis namun sudah berkembang
3.
dapat menjadi senjata tersendiri bagi sama dan memiliki ekuitas yang lebih
perusahaan kami. tinggi.
Berupaya memberdayakan masyarakat
4. Indonesia, khususnya masyarakat
Bandung yang menganggur.
Tingkat konsumsi masyarakat Bandung
5.
tinggi.

7
ANALISIS INDUSTRI

Seiring dengan semakin berkembangnya gaya hidup di tengah masyarakat Indonesia maka
semakin banyak muncul perusahaan-perusahaan dari industri serum bulu mata. Persaingan dalam
industri ini semakin meningkat. Pesaing berasal dari perusahaan domestik maupun mancanegara.
Perusahaan-perusahaan ini saling bersaing dengan menawarkan keunggulan-kenggulan nya dan
dengan harga yang lebih murah dibandingkan pesaingnya.

Oleh karena itu, industri inilah yang pada saat ini kami sedang fokus untuk menjalaninya. Posisi
bersaing yang kuat dari industri ini dapat dilihat dari faktor lingkungan eksternal, dapat dilihat
dari adanya persaingan antar perusahaan. Dalam hal ini Your Daily Skin Corp mampu
menciptakan produk serum pemanjang bulu mata yang unik dan berbeda dari perusahaan sejenis
lainnya yang sudah ada.

Your Daily Skin Corp menciptakan produk serum pemanjang bulu mata yang berasal dari bahan
dasar almond oil, argan oil, dan virgin coconut oil yang ramah lingkungan dan ini yang menjadi
pembeda dengan perusahaan lainnya. Your Daily Skin juga mampu menyeimbangkan kualitas
dan harga dengan perusahaan lain, karena sewaktu muncul pesaing baru berarti dapat
mengancam harga jual produk terhadap perusahaan yang lama, namun perusahaan tetap
mengupayakan adanya ancaman seperti itu dengan berusaha memenuhi kebutuhan konsumen
dengan mendesain kemasan baru dengan selalu mengedepankan produk yang ramah lingkungan
sehingga konsumen tertarik dan mudah dijangkau.

Dilihat dari segi tawar-menawar juga sangat tinggi karena perusahaan mampu memberikan
kepuasan konsumen lewat hasil produksi yang baik dan sesuai dengan selera masyarakat
khususnya anak muda saat ini yang selalu mengedepankan penampilan dengan menggunakan
produk yang unik dan harganya pun dapat dijangkau oleh masyarakat yang berpenghasilan
rendah hingga menengah ke atas.

Berdasarkan analisis industri diatas maka posisi bersaing Your Daily Skin berada pada posisi
yang kuat karena mampu menerapkan lingkungan kesternal yang baik dan menciptakan produk
yang unik dan ramah lingkungan yang sekarang menjadi tren di kalangan anak muda.

8
IDENTIFIKASI PESAING

Dalam hal ini, perusahaan kami yang memiliki produk spesifik tentu saja bisa menjadi suatu ide
baru bagi para pebisnis lainnya untuk bisa dikembangkan dan itu bisa membunuh perusahaan
kami. namun, sejauh ini, serum pemanjang bulu mata yang menjadi produk unggulan kami, yang
dibuat dengan bahan dasar almond oil, argan oil, dan virgin coconut oil, belum dapat banyak
ditemui di pasaran. Tentu saja, segmen pasar kami menginginkan produk bisa memasuki arena
pusat perbelanjaan kota Bandung dan ibu kota. Dengan desain dan packaging yang menarik kami
yakin produk kami akan mendapat perhatian sehingga konsumen akan mencari tahu dan
membeli, memakai, serta memasarkan secara tidak langsung. Penggunaan material yang bersifat
ramah lingkungan menjadi kekuatan kami untuk terus memproduksi produk kami. Walaupun
terbilang sulit, namun kami akan terus membaca lingkungan persaingan terutama di bisnis yang
sama.

Sejauh ini, pesaing berat domestik masih berada pada jajaran podusen produk yang sama dengan
kualitas rendah. Konsumen masih terpaku pada ketenaran produsen lain walaupun kualitasnya
terbilang rendah, daripada membeli produk kami yang sudah jelas ramah lingkungan dan
harganya terjangkau.

ANALISIS PERUSAHAAN

Saat ini Your Daily Skin Corp. masih focus pada industry kecantikan serum bulu mata, namun
kami terus berusaha untuk mengembangkan lini dan kategori produk merek agar dapat menjadi
sebuah trend kecantikan yang alami dan aman digunakan dalam industry ini dan memperluas
pasar yang ingin kami layani. Dengan alur supply chain yang baik dengan melakukan integrasi
vertical dalam supplier kami mampu memotong biaya sekaligus memiliki fleksibilitas akan
kualitas yang kami inginkan. Dengan para ahli di bidang perawatan dan kecantikan kami yang
sangat mengerti mengenai bahan-bahan alami yang dapat digunakan serta aman bagi kesehatan
dan kacantikan kulit konsumen segala jenjang usia dan selalu melakukan inovasi yang lebih
berkualitas baik dari segi bahan alam dan desain kemasan yang digunakan membuat produk
kami selalu menawarkan sesuatu yang baru, menarik, dan berkualitas kepada pasar, disertai

9
dengan pelayanan pra-purchase dan post-purchase yang baik kami akan terus berusaha
memberikan janji-janji terbaik kami pada konsumen terbaik kami.

ANALISIS PELANGGAN

Pemasaran produk dengan lebih tepat sasaran, cerdas, dan jelas didasarkan pada pengetahuan
perusahaan akan perilaku konsumennya. Bukan saja manajemen yang berperan besar dalam
pengambilan keputusan, namun juga peran pelanggan dan keputusan yang diambil berdasarkan
produk yang dijual perusahaan. Kunci kesuksesan pemasaran perusahaan juga bisa didapat
secara tidak langsung melalui pelanggan yang merasa puas setelah menjadi pengguna atau
pemakai produk kita yang berujung pada promosi dari mulut ke mulut. Secara tidak disadari,
ketika mereka merasa nyaman dengan produk perusahaan dan memberikan opini ke orang lain
sehingga orang lain penasaran dan ingin mencoba juga, membuat proses promosi menjadi lebih
detail.

Mengingat betapa pentingnya kehadiran pelanggan bagi perusahaan kami, yaitu Your Daily Skin
Corp, membuat perusahaan harus mampu melakukan analisis pelanggna. Dengan melakukan
analisis pelanggan sebelumnya, maka target pasar juga bisa ditetapkan. Yang dilakukan Your
Daily Skin terkait analisis pelanggan disini adalah dengan melakukan marketing research atau
riset pemasaran untuk dapat mengetahui permintaan efektif dan potensial dari suatu produk.
Perusahaan mencoba melambungkan merek Your Daily Skin menjadi semakin luas terkait
produk unggulan kami, yaitu Eyelash Growth Serum yang terbuat dari bahan alami, dengan
mengidentifikasi pelanggan-pelanggan potensialnya, Your Daily Skin dapat melakukan
diferensiasi produk lebih banyak lagi. Jika sebelumnya penjualan Eyelash Growth Serum mampu
merambah ke seluruh kota, kini Your Daily Skin membaca pasar wanita yang lebih menyukai
perawatan kecantikan yang alami dan aman digunakan. Pola komunikasi Your Daily Skin
terhadap pelanggan juga bisa semakin kreatif sejalan dengan karakteristik.

10
 IDENTIFIKASI STRATEGI PERSAINGAN PERUSAHAAN

Untuk menghadapi persaingan yang ketat hal yang utama kami lakukan adalah dengan
melakukan diferensiasi secara menyeluruh, dari pelayanan, produk hingga kegiatan pemasaran
kami lainnya. Kami selalu berusaha menawarkan jenis produk perawatan dan kecantikan baru
yang alami dan aman digunakan dengan desain-desain kemasan yang sederhana namun elegan
dan memberikan kesan mewah. Kami juga selalu dengan sempurna melayani konsumen karena
merekalah prioritas pertama kami, kamu akan selalu mendengarkan mereka dan terus melakukan
perubahan sesuai permintaan pasar. Selanjutnya adalah diferensiasi merek, kami ingin merek
kami memiliki citra yang baik dalam pemikiran konsumen sehingga ada keunikan tersendiri dari
produk kami yang selalu memikat dan menjadi sebuah referensi produk ketika mereka akan
membeli sebuah produk perawatan dan kecantikan. Dimana merek ini adalah salah satu kunci
agar perusahaan kami dapat bertahan dalam jangka waktu yang sangat panjang dalam industry
yang padat. Sehingga bisa disimpulkan kami ingin menjadi salah satu pelaku industry perawatan
dan kecantikan yang memiliki inovasi, penciptaan nilai yang tinggi, peningkatan kualitas produk
yang berkelanjutan dengan harga yang tinggi untuk mendukung merek kami dimana kami
percaya ini dapat menjadi salah satu kekuatan kami dan keunggulan kompetitif kami menghadapi
pesaing.

FORMULASI STRATEGI

Strategi yang kami gunakan dalam memasarkan produk dan merek kami adalah sebagai beriku:

Pertama, strategi yang sejak awal kami terapkan adalah strategi diferensiasi. Pengertian diferensiasi
produk secara umum merupakan pembedaan suatu produk dengan produk lainnya yang menjadi
alternative konsumen untuk memilih suatu produk didasari pada kegunaan, bahan yang digunakan,
kualitas, dan harga. Diferensiasi produk atau pembedaan produk merupakan suatu strategi perusahaan
untuk mempromosikan produk yang diproduksinya dengan produk perusahaan pesaing. Strategi ini
didayagunakan sehingga perusahaan dapat mengindari persaingan harga.

Perusahaan meletakkan perbedaan dalam desain produk, merek, kemasan, dan ukuran. Dan jelas
diferensiasi kami adalah pada penggunaan bahan alami dari alam sebagai bahan dasar produk ini menjadi
salah satu value kami dari produk-produk perawatan dan kecantikan lainnya. Disertai konsep desain

11
produk yang sederhana namun elegan dan memiliki kesan mewah. Produk kami memiliki kualitas terbaik
yang mampu bersiang dengan tren kecantikan dunia. Merek yang kami pakai adalah Your Daily Skin
dengan arti bahwa produk kami adalah produk terbaik untuk kesehatan dan kecantikan kulit wanita di
setiap hari nya.

PRODUCT AND MARKET FOCUS

SEGMENTATION
Segmentasi pasar merupakan suatu aktivitas membagi atau mengelompokkan pasar yang heterogen
menjadi pasar yang homogen atau memiliki kesamaan dalam hal minat, daya beli, geografi, perilaku
pembelian maupun gaya hidup (Kotler, 2002). Menurut Kotler (2002) ada dua cara yang dapat dijadikan
dasar dalam segementasi pasar, yaitu pertama consumen characteristic (karakteristik konsumen) yang
merupakan variabel utama dalam segementasi yang terdiri dari :
A) Segmentasi Geografi
Pada segmentasi georafi pengelompokan dilakukan berdasarkan faktor geografinya. Pada Perusahaan
Your Daily Skin kami mengelompokkan segmentasi kami di Indonesia bahkan sampai Mancanegara
dikarenakan kami selain memiliki retail store kami juga secara intensif melakukan promosi menggunakan
website, forum-forum komunitas dan media social lainnya.

B) Segmentasi Demografi
Pada segmentasi georafi pengelompokan berdasarkan pada jenis kelamin, usia, penghasilan dan
pekerjaan. Pada Perusahaan Your Daily Skin kami memproduksi produk yang dapat dimiliki oleh para
wanita segala jenjang usia baik itu remaja wanita maupun wanita dewasa yang berpenghasilan sedang
sampai menengah ke atas yang menginginkan bulu mata yang tebal, panjang, dan lentik tanpa harus
melakukan eyelash extantion dimana metode tersebut berisiko merusak bulu mata asli.

C) Segmentasi Psikografis
Pengelompokan didasarkan pada karakteristik setiap konsumen, seperti motivasi, kepribadian, persepsi,
interest, minat dan sikap. Pada Perusahaan your daily skin kami memproduksi produk berdasarkan pada
konsumen yang memiliki jiwa muda dan selalu ingin tampil cantik alami dengan menggunakan produk
kami yang memiliki kegunaan dan kualitas yang baik serta aman digunakan dengan desain kemasan yang
menarik.

12
Kedua yaitu, consumer responses (respon konsumen) yang terdiri dari Benefit segmentation (segmentasi
manfaat) yaitu pengelompokan yang di dasarkan kepada manfaat yang diharapkan konsumen dari suatu
produk atau jasa, use occasion (saat pemakaian) dan Brand atau merek. Dengan ini konsumen akan
dikelompokkan berdasarkan respon mereka terhadap produk atau jasa, kami mengelompokkan produk
kami untuk konsumen yang mementingkan kegunaan dan keamanan dari suatu produk dengan desain
yang elegan dan dibuat dari bahan ramah lingkungan dengan harga yang terjangkau.

TARGET MARKETS
Pola target market dari Your Daily Skin Corp adalah Selective Specialization maksudnya adalah
perusahaan menyeleksi beberapa segmen. Segmen yang dipilih mungkin tidak saling berhubungan atau
membentuk sinergi, tetapi masing – masing segmen menjanjikan uang. Hal ini terbukti bahwa perusahaan
kami tidak hanya memproduksi serum bulu mata yang berbahan dasar alami dari alam, tetapi juga
berencana memiliki produk sampingan diantaranya aneka make up. Target konsumen dari Your Daily
Skin adalah wanita segala jenjang usia yang memiliki penghasilan sedang sampai menengah keatas yang
sangat menyukai produk alami, aman digunakan, dan elegan.

POINTS OF DIFFERENCE
Kotler (2002:2) secara garis besar menyatakan diferensiasi produk adalah penawaran produk perusahaan
yang memiliki sesuatu yang lebih baik, lebih cepat dan lebih murah yang akan menciptakan nilai yang
lebih tinggi bagi pelanggan dibandingkan produk pesaing. Menurut Kotler (2002:328), diferensiasi adalah
tindakan merancang serangkaian perbedaan yang berarti untuk membedakan tawaran perusahaan dengan
tawaran pesaing. Selanjutnya Kotler (2002:329) menyebutkan bahwa perusahaan dapat
mendiferensiasikan tawaran pasarnya menurut 5 dimensi, yaitu: produk, pelayanan, personalia, saluran
pemasaran atau karakteristik yang membuat produk kami berbeda dari kompetitor adalah :

1. Produk yang alami, aman digunakan dengan desain elegan, keistimewaan (feature) produk kami yaitu
produk yang alami dan ramah lingkungan namun tetap ber-benefit dengan baik, kegunaan dan keamana
dalam penggunaan produk menjadi fokus utama kami dengan memanfaatkan semua bahan dasar
berkualitas terbaik, keandalan produk kami yaitu dapat dipakai oleh semua kalangan dan berbagai usia
karena rancangan produk kami terinspirasi dari metode kecantikan yang instan namun kebanyakan
memiliki efek yang tidak baik bagi kesehatan. Sehingga kami menciptakan produk perawatan dan
kecantikan yang cukup instan namun aman digunakan dan baik bagi kesehatan kulit.

13
2. Pelayanan meliputi kemudahan pemasanan yang kami persembahkan untuk para konsumen kami yaitu
hanya dengan memilih produk pada web kami lalu kami akan mengirimkan produk sesuai pesanan dalam
jangka waktu 24 jam (wilayah Indonesia), konsultasi pelanggan juga kami sediakan dengan Call Center
bebas pulsa di no yang tersedia untuk setiap keluhan dan masukan terhadap produk kami.

3. Custom Order dengan memanfaatkan Interactive Web-Based Marketing dimana konsumen dapat secara
real-time melalui website tentang stock yang tersedia dan manfaat sesuai keinginan mereka dan kami
membuat produk tersebut sampai ditangan konsumen untuk dinikmati.

POSITIONING

Positioning adalah sebuah tindakan dalam merancang penawaran perusahaan sehingga

menempati nilai yang berbeda dan dapat menempatkan diri di benak pelanggan. Dengan kata lain,
perusahaan harus bisa menemukan cara untuk bisa membangun image yang baik di benak pelanggannya
(Kotler, 2002). citra yang ditampilkan dari perusahaan “Your Daily Skin" yaitu serum bulu mata adalah
produk yang berbahan dasar alami, sehingga penguatan positioning dilakukan dengan memilih kegiatan
promosi dan channel yang menyasar target pasar komsumen yang sadar akan keunikan dari suatu produk.
Kami ingin menciptakan top of mind pada produk kami, kami ingin menciptakan sebuah produk yang
bermanfaat, bermanfaat bagi para konsumen dan bermanfaat bagi kami. Sehingga Positioning yang ingin
kami terapkan pada benak konsumen adalah “Your Daily Skin" yaitu serum bulu mata merupakan
“sebuah produk kecantikan yang alami dan aman digunakan dimana bermanfaat bagi konsumen ketika
membeli dan menggunakannya”.

PROGRAM PEMASARAN

ANALISIS STRATEGI PRODUCT

Unique Product Quality sebagai tema pada strategi produk kami dimana kami menawarkan
produk serum bulu mata kepada konsumen dan kami juga ingin menunjukan keunikan tersendiri dari
produk kami. Selain itu kami menawarkan fitur website dimana konsumen dapat membeli serum bulu
mata “Your Daily Skin secara real time lalu system menyimpan pesanan konsumen dan kami kirimkan
langsung ke tempat konsumen. Kami akan fokus pada branding kami ingin menciptakan sebuah merek
yang dengan esensi natural-born perfection sebuah produk yang sempurna pada konsumen yang tepat.

14
Seiring dengan perkembangan perusahaan kami akan melakukan line extension dan brand extension
sesuai dengan visi kami menjadi sebuah perusahaan kecantikan terkemuka.

ANALISIS STRATEGI PRICE

Harga produk yang kami tawarkan berkisar antara 50 ribu hingga 200 ribu Rupiah, untuk produk
baru kami menggunakan market skimming strategy dimana untuk produk baru kami hargai mahal setelah
melalui daur hidup produk yang lama kami akan mengurangi harga dan produk baru yang kami keluarkan
akan kami hargai dengan mahal lagi. Sehingga kami dapat menjangkau berbagai lapisan calon konsumen.
Lalu product line pricing juga kami tetapkan dimana untuk serum bulu mata akan dihargai dengan harga
yang berbeda sesuai dengan biaya produksinya yang berbeda. Tidak lupa product bundle pricing dimana
kita menawarkan serum bulu mata dengan satu harga yang lebih murah, ini bertujuan agar konsumen
membeli lebih banyak dari produk kami.

Harga yang kami terapkan relatif standar namun ini salah satu bentuk psychological pricing kami
karena kami ingin menanamkan image bahwa produk ini berkualitas. Ketika kami ingin menghabiskan
stock kami menerapkan promotional pricing pada saat midnight sales dimana kami menurunkan harga
secara sementara untuk meningkatkan penjualan jangka pendek.

ANALISIS STRATEGI PLACE

Strategi distribusi selektif kami terapkan dimana kami selain menjual melalui sosial media dan
juga melalui website resmi kami juga memilih retail store atau department store yang kami rasa layak
menjadi salah satu saluran distribusi kami. Selain itu kami juga akan mengikuti berbagai festifal maupun
pameran kecantikan yang diselenggarakan oleh third party untuk lebih memperkenalkan produk dan
merek ke calon pembeli.

ANALISIS STRATEGI PROMOTION

Kegiatan promosi merupakan salah satu dari kegiatan dalam marketing mix. Disini “Your Daily
Skin" serum bulu mata harus bisa menarik hati para pelanggan nya dan hati para konsumen untuk terus
bisa dan mau menggunakan produk “Your Daily Skin". Kami melakukan strategi kombinasi promosi
push dan pull dimana kami membangun dan menciptakan permintaan pada konsumen kami menggunakan
sales force dan trade promotion melalui saluran-saluran kami, kami memberikan tawaran-tawaran yang
baik pada saluran distirubsi kami sehingga mereka mau mempromosikan produk kami, bentuk promosi
yang dilakukan para retailer bisa dengan display atau diskon dan lain-lain. Lalu jenis pull strategy kami
dengan berbagai media iklan yang membuat konsumen akhir ingin membeli produk kami.

15
Berikut bentuk Promosi yang kami lakukan, yaitu :

1. Advertising : salah satu kegiatan promosi yang memakan biaya paling banyak yaitu dengan cara
membuat iklan dan memasarkan melalui media baik cetak maupun elektronik. Kami menggunakan iklan
menggunakan iklan dengan konten-konten online. Kami menggunakan media online karena bisa
menghemat biaya yang cukup besar ketimbang media tradisional.

2. Personal Selling : kegiatan promosi dengan melakukan presentasi lisan dengan konsumen dengan
tujuan membangun komunikasi dua arah sehingga konsumen terrangsang untuk melakukan pembelian.
Promosi ini belum benar-benar kami lakukan jika mengingat kami belum membuat official store kami,
namun langkah ini akan kami lakukan untuk kedepannya dengan pelayanan in-store, dimana para
salesperson kami dengan sangat ramah memberikan pengetahuan dan stimuli-stimuli khusus untuk
menimbulkan niat pembelian mereka.

3. Publicity dan Public Relation: kegiatan pemasaran yang paling baik yang tidak dapat dicapai oleh
advertising dan personal selling. Karena, ini merupakan bentuk promosi non personal mengenai jasa atau
produk tertentu denagn jalan mengulas informasi / berita tentangnya. Ini kami lakukan dengan cara
membuat akun di berbagai media sosial, misal twitter, instagram, path, facebook, dan komunitas-
komunitas online kecantikan. Kami selalu menanggapi berbagai feedback mereka, kami melakukan
bentuk community building dengan konsumen untuk dapat terus dekat dan membangun hubungan yang
menguntungkan dengan mereka.

4. Sales Promotion : penawaran produk dengan memberikan rangsangan lain untuk membeli ,misalnya
memberikan souvenir kecil, giveaway, diskon maupun kupon yang kami harapkan dapat mendorong niat
pembelian konsumen.

5. Direct Marketing: membuat koneksi secara langsung pada target konsumen secara individu untuk
mendapatkan responnya secara langsung cepat dan membangun hubungan dengan konsumen. Kami
melakukan ini dengan secara aktif memberitahukan berbagai promo melalui email, pesan singkat dan
media sosial ke konsumen yang terdaftar pada berbagai media sosial dan website kami.

“Your Daily Skin" yaitu serum bulu mata melakukan banyak kegiatan promosi yang cukup berani
dengan menaikkan nama “Your Daily Skin" yang sudah sedikit ‘terintimidasi’ dengan kecantikan bulu
mata. “Your Daily Skin" melakukan promosi penjualan tanpa media iklan dengan budget yang sedang ,
namun, serum bulu mata dibawa ke tempat-tempat umum dan membagikan brosur mengenai produk
“Your Daily Skin". Serum bulu mata juga telah melakukan promosi dengan event event marketing seperti
memberikan souvenir berupa satu produk ungulan perusahaan yaitu eyelash growth serum kami.

16
 Kami juga berusaha mendapatkan endorser dari selebriti-selebriti lokal dimana mereka
menggunakan brand dan produk kami, kami menggunakan selebirti karena kami anggap mereka adalah
sumber pesan terbaik untuk produk kecantikan. Kegiatan promosi kami semuanya bertujuan untuk
meningkatkan awareness dari produk dan merek kami sehingga nantinya akan membangun intensi dan
preferensi mereka ketika ingin membeli sebuah produk kecantian khususnya serum bulu mata, semua
kegiatan viral yang kami sebutkan diatas adalah bertujuan untuk membuat sebuah bentuk buzz marketing
sehingga semua orang membicarakan produk dan merek kami, ini salah satu bentuk komunikasi word-of-
mouth yang kami ingin capai karena informasi non-commercial seperti ini yang menjadi sumber pesan
terpenting khususnya konsumen indonesia.

STRATEGI MASUK PASAR

Biang dari kegagalan sebuah bisnis adalah ketika kegagalan dalam memasuki pasar yang
sebelumnya tidak dirumuskan berdasarkan karakteristik kebutuhan barang-barangnya. Ada dua jenis
pasar yang bisa dimasuki, yaitu:

1. Pasar yang benas-benar kosong (belum terisi)

Untuk masuk ke pasar yang baru dan benar-benar kosong, maka perusahaan bisa
menggunakan strategi “First Come-First Conquer” atau, siapa yang pertama masuk, harus
menjadi yang pertama dan menjadi pimpinan pasar (Market Leader).

2. Pasar yang telah ada (terisi)

Untuk memasuki pasar yang telah ada (sudah banyak pesaing), maka perusahaan harus
berhati-hati dalam memasuki ini karena sudah pasti ada perusahaan yang telah menjadi
pemimpin pasar (Market Leader) sebelumnya dan yang mengikutinya.

Dalam hal Your Daily Skin, pasar yang dirambahnya memang ingin menjadi yang
pertama dalam mengkampanyekan produk-produk perawatan dan kecantikan yang alami dan
aman digunakan. Your Daily Skin sedang ingin mencoba menyewa satu tempat dalam pusat
perbelanjaan terkemuka dan menjadi satu dari penjual diantara penjual-penjual produk perawatan
dan kecantikan mewah lainnya. Your Daily Skin ingin menjadi produk yang bisa dikenal
walaupun dengan material yang berasal dari alam dan tidak mahal namun tetap berkualitas.

17
 IMPLEMENTASI RENCANA

Berikut adalah implementasi rencana dari target jangka pendek dan jangka panjang Your Daily
Skin:

Jangka Pendek (1-5 tahun) Jangka Panjang (5-25 tahun)

Tahun Pencapaian Tahun Pencapaian
2018 Membuka toko online 2024 Omset meningkat 25 juta/ bulan
2019 Omset meningkat 2 juta/ bulan 2025-2030 Masuk ke Bursa Saham
2020 Membuka satu official store 2031-2032 Omset 300 juta/ tahun
2021 Official Store sudah 10 di kota 2033-2038 Omset 1,2 M/ tahun
besar, omset 5 juta/ bulan
2022 Official Store sudah 20 di kota 2039-2041 Menjadi Market Leader di
besar, omset 10 juta/ bulan Indonesia
2023 Membuka satu official store di 2042 Menjadi salah satu perusahaan
luar negeri perawatan dan kecantikan wanita
terbesar khususnya di Indonesia.

EVALUASI DAN KONTROL

Untuk evaluasi dan control terhadap penjualan kami menggunakan sistem informasi
manajemen, yaitu dengan SAPEasy Access dimana dengan penggunaan aplikasi SAP sebagai
bentuk customer relationship management. SAP menawarkan berbagai kemudahan untuk operasi
bisnis. Dengan menggunakan SAP kami dapat dengan mudah mengontrol pemesanan, penjualan,
proses produksi, database konsumen, memonitor pengiriman, social media dengan konsumen,
peramalah penjualan, pengadaan tenaga kerja, management partner bisnis dan sistem analisis
yang membantu perusahaan dalam pengambil keputusan. Kami selalu melakukan survey, uji
pasar, dan kegiatan riset pemasaran lainnya untuk mengukur kekuatan branding kami sekaligus
melihat tingkat persaingan di industry ini.

18
 DAFTAR PUSTAKA

Kotler, Philip dan Kevil Keller (2002). Manajemen Pemasaran. Jilid 1. Edisi Millenium. Jakarta:

PT Prehalindo.

19