PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
B. Rumusan Masalah
Rumusan masalah yang akan dibahas dalam makalah ini diantaranya:
1. Bagaimana pentingnya manajemen sumber daya manusia pada PT.
Penerbit Erlangga Cabang Makassar?
2. Bagaimana analisis pekerjaannya?
3. Bagaimana perencanaan sumber daya manusianya?
1
4. Bagaimana proses perekrutan dan seleksi dalam perusahaan tersebut?
C. Tujuan Penulisan
Tujuan dari pada penulisan laporan ini diantaranya:
1. Untuk mengetahui pentingnya manajemen sumber daya manusia pada PT.
Penerbit Erlangga Cabang Makassar
2. Untuk mengetahui analisis pekerjaannya
3. Untuk mengetahui perencanaan sumber daya manusianya
4. Untuk mengetahui proses perekrutan dan seleksi dalam perusahaan
tersebut
D. Manfaat penulisan
Penulisan laporan observasi ini untuk memberikan informasi bagi semua
pihak yang memerlukan baik mahasiswa atau siapa saja yang ingin
mengetahui untuk menambah pengetahuan dan wawasan tentang Manajemen
Sumber Daya Manusia terutama pada PT. Penerbit Erlangga Cabang Makassar
sebagai bahan kajian objektif untuk memperdalam bahasan pengenai pokok
kajian tentang proses sumber daya manusia yang ada diperusahaan.
E. Pembatasan Masalah
Makalah ini hanya memiliki ruang lingkup mengenai proses manajemen
sumber daya manusia di perusahaan terutama PT. Penerbit Erlangga Cabang
Makassar
2
Sumber Daya Manusia. Dengan demikian landasan kuat, logis akan memberi
arah dan pedoman dalam membahas permasalahan ini.
G. Sistematika Penulisan
Pada penulisan makalah ini, penulis klasifikasikan kedalam tiga bagian
yaitu sebagai berikut: Bab I Pendahuluan yang terdiri dari Latar belakang,
perumusan masalah, tujuan penulisan, manfaat penulisan, pembatasan
masalah, metode penelitian dan sistematika penulisan, Bab II Pembahasan
Masalah, Bab III Penutup, Lampiran, Daftar Pustaka.
3
BAB II
DATA OBSERVASI
A. Lokasi Praktikum
Tempat : Jl. Hertasning Tidung Kota Makassar Kec. Rappocini
4
BAB III
PEMBAHASAN
B. Analisis Pekerjaan
Analisis pekerjaan yang mana informasi analisis pekerjaan ini digunakan
untuk mempersiapkan deskripsi pekerjaan maupun spesifikasi pekerjaan.
Dimana menurut mondy analisis pekerjaan adalah proses sistematis untuk
menentukan keterampilan-keterampilan, tugas-tugas, dan pengetahuan yang
dibutuhkan untuk menjalankan suatu pekerjaan dalam organisasi.
Deskripsi Pekerjaan (Job Description)
Menjelaskan dalam bentuk tertulis nama pekerjaan, apa yang dikerjakan,
dimana akan melakukannya, dan bagaimana melakukannya. Sebagian besar
deskripsi berisi seksi-seksi yang mencakup hal-hal berikut: nama pekerjaan,
ringkasan deskripsi pekerjaan, daftar tugas dan tanggung jawab, dan
penjelasan hubungan organisasional yang terkait dengan pekerjaan itu.
5
PT PENERBIT ERLANGGA CABANG MAKASSAR
Deskripsi Pekerjaan
III. Tugas
1. Menagih kepelanggan
2. Merencanakan, mengatur dan mengontrol untuk memaksimalkan nilai
perusahaan
V. Hubungan Kerja
1. Bekerjasama erat dengan berbagai departemen lain, penyelia dan tenaga
ahli dari luar
2. Melapor kepada atasan mengenai hasil analisis pekerjaan
6
PT PENERBIT ERLANGGA CABANG MAKASSAR
Deskripsi Pekerjaan
III. Tugas
1. Bertanggung jawab penuh dalam proses rekrutmen karyawan, mulai
dari mencari calon karyawan, wawancara hingga seleksi.
2. Bertanggung jawab mengelola dan mengembangkan sumber daya
manusia.
V. Hubungan Kerja
1. Bekerjasama erat dengan berbagai departemen lain, penyelia dan
tenaga ahli dari luar
2. Melapor kepada atasan mengenai hasil analisis pekerjaan
7
PT PENERBIT ERLANGGA CABANG MAKASSAR
Deskripsi Pekerjaan
III. Tugas
1. Memelihara ketersediaan dan update informasi melalui optimalisasi
MIS (Management Informasi System) serta mengembangkan dan
mengoptimalkan platform informasi system
2. Melaksanakan fungsi administrasi berupa pencatatan, penyimpanan
dan pemeliharaan dokumen fisik dan digital serta monitor data
3. Hubungan Kerja
1. Bekerjasama erat dengan berbagai departemen lain, penyelia dan
tenaga ahli dari luar
2. Melapor kepada atasan mengenai hasil analisis pekerjaan
8
PT PENERBIT ERLANGGA CABANG MAKASSAR
Deskripsi Pekerjaan
III. Tugas
1. Melakukan pengaturan administrasi keuangan perusahaan
2. Menyususun dan membuat laporan keuangan perusahaan
V. Hubungan Kerja
1. Bekerjasama erat dengan berbagai departemen lain, penyelia
dan tenaga ahli dari luar
2. Melapor kepada atasan mengenai hasil analisis pekerjaan
9
PT PENERBIT ERLANGGA CABANG MAKASSAR
Deskripsi Pekerjaan
III. Tugas
1. Memeriksa kelayakan dokumen persyaratan kredit calon Debitor beserta
kekuatan legalitas dokumen persyaratan kredit calon Debitor
2. Mewakili Kepala Cabang menandatangani “Purchase Order”apabila kepala
cabang berhalangan.
V. Hubungan Kerja
1. Bekerjasama erat dengan berbagai departemen lain penyelia
dan tenaga ahli dari luar
2. Melapor kepada atasan mengenai hasil analisis pekerjaan
10
PT PENERBIT ERLANGGA CABANG MAKASSAR
Deskripsi Pekerjaan
V. Hubungan Kerja
1. Bekerjasama erat dengan berbagai departemen lain, penyelia
dan tenaga ahli dari luar
2. Melapor kepada atasan mengenai hasil analisis pekerjaan
11
PT PENERBIT ERLANGGA CABANG MAKASSAR
Deskripsi Pekerjaan
3. Hubungan Kerja
4. Bekerjasama erat dengan berbagai departemen lain, penyelia
dan tenaga ahli dari luar
5. Melapor kepada atasan mengenai hasil analisis pekerjaan
12
PT PENERBIT ERLANGGA CABANG MAKASSAR
Deskripsi Pekerjaan
13
Spesifikasi Pekerjaan (Job Specification)
Yaitu orang yang tepat menduduki posisi pekerjaan tersebut, merupakan
standar manusianyadan menunjukkan kualitas yang diwajibkan bagi pelaksana
yang dapat diterima. Spesifikasi pekerjaan mengidentifikasi pengetahuan,
keahlian, pendidikan, pengalaman, sertifikasi, dan kemampuan yang
dibutuhkan untuk menunaikan pekerjaan secara efektif.
14
PT PENERBIT ERLANGGA CABANG MAKASSAR
Spesifikasi Pekerjaan
I. Nama Jabatan : Analisis Pekerjaan
Departemen : Keuangan
Nama kepala departemen : Revi Mulyawan
Lokasi : Jl. Hertasning Tidung Kota Makassar Kec.
Rappocini
Pengawas : Asisten HRD
Tanggal : 19 April 2017
Disetujui : Indra Sappewali, S.Kom
Ditulis : Yuliana
II. Ringkasan pekerjaan
Pendidikan : Diperlukan lulusan universitas atau perguruan
tinggi
Pengalaman : Tidak perluh memiliki pengalaman
Komunikasi : Keahlian berbicara dan matematika merupakan
Bukti kemampuan untuk meringkas data pekerjaan
secara tepat dan cepat.
III. Faktor Daya
Tuntutan fisik : Hanya terbatas pada hal-hal yang umum terkait
dengan tinggi badan minimal 155 cm untuk
perempuan dan 160 cm untuk pria dan
berpenampilan menarik.
Tuntutan mental : kecerdasan dan keahlian accounting atau keuangan
sangat diperlukan dan merupakan hal yang wajib
dalam pekerjaan di departemen keuangan.
IV. Kondisi Kerja : Kolektor menagih ke pelanggan di daerah-daerah
dengan memperlihatkan data penjualan kemudian
uang nya di transfer langsung ke rekening bank
pusat atau menyetor kebagian accounting untuk
menyetor ke bank pusat.
15
PT PENERBIT ERLANGGA CABANG MAKASSAR
Spesifikasi Pekerjaan
I. Nama Jabatan : Analisis Pekerjaan
Departemen : Human Resource Development(HRD)
Nama kepala departemen : Nurul
Lokasi : Jl. Hertasning Tidung Kota Makassar Kec.
Rappocini
Pengawas : Asisten HRD
Tanggal : 19 April 2017
Disetujui :Indra Sappewali, S.Kom
Ditulis : Shilvia Aulia Tiffany
16
PT PENERBIT ERLANGGA CABANG MAKASSAR
Spesifikasi Pekerjaan
I. Nama Jabatan : Analisis Pekerjaan
Departemen : Executive Development Program (EDP)
Nama kepala departemen : Hendrik
Lokasi : Jl. Hertasning Tidung Kota Makassar Kec.
Rappocini
Pengawas : Asisten HRD
Tanggal : 19 April 2017
Disetujui :Indra Sappewali, S.Kom
Ditulis : Ismayanti
17
PT PENERBIT ERLANGGA CABANG MAKASSAR
Spesifikasi Pekerjaan
I. Nama Jabatan : Analisis Pekerjaan
Departemen : Accounting
Nama kepala departemen : Bahagia Genting
Lokasi : Jl. Hertasning Tidung Kota Makassar Kec.
Rappocini
Pengawas : Asisten HRD :
Tanggal : 19 April 2017
Disetujui :Indra Sappewali, S.Kom
Ditulis : Nita Ayu Lestari
18
PT PENERBIT ERLANGGA CABANG MAKASSAR
Spesifikasi Pekerjaan
I. Nama Jabatan : analisis pekerjaan
Departemen : Analisis Kredit
Nama kepala departemen : Hasan Basri
Lokasi : Jl. Hertasning Tidung Kota Makassar Kec.
Rappocini
Pengawas : Asisten HRD
Tanggal : 19 April 2017
Disetujui : Indra Sappewali, S.Kom
Ditulis : A. firdaus
19
PT PENERBIT ERLANGGA CABANG MAKASSAR
Spesifikasi Pekerjaan
I. Nama Jabatan : Analisis Pekerjaan
Departemen : Internal Audit
Nama kepala departemen : Jusran
Lokasi : Jl. Hertasning Tidung Kota Makassar Kec.
Rappocini
Pengawas : Asisten HRD
Tanggal : 19 April 2017
Disetujui : Indra Sappewali, S.Kom
Ditulis : Muhammar
20
PT PENERBIT ERLANGGA CABANG MAKASSAR
Spesifikasi Pekerjaan
I. Nama Jabatan : Analisis Pekerjaan
Departemen : Logistik
Nama kepala departemen : Lalong
Lokasi : Jl. Hertasning Tidung Kota Makassar Kec.
Rappocini
Pengawas : Asisten HRD
Tanggal : 19 April 2017
Disetujui : Indra Sappewali, S.Kom
Ditulis : Yuliana
21
PT PENERBIT ERLANGGA CABANG MAKASSAR
Spesifikasi Pekerjaan
I. Nama Jabatan : Analisis Pekerjaan
Departemen : Pemasaran
Nama kepala departemen :- Pemasaran 1 : Jamal
- Pemasaran 2 : Sigid n. Purnomo
- Pemasaran 3 : Antonius
Lokasi : Jl. Hertasning Tidung Kota Makassar Kec.
Rappocini
Pengawas : asisten HRD
Tanggal : 19 April 2017
Disetujui :Indra Sappewali, S.Kom
Ditulis : Shilvia Aulia Tiffany
22
Bagan
Salah satu bagian dari perencanaan analisis pekerjaan adalah pemilihan
orang-orang yang akan menyelenggarakan analisis pekerjaan secara cermat.
Bagan organisasi menggambarkan hubungan diantara beraneka fungsi dan
aktifitas organisasi dengan memperlihatkan individu, kelompok, dan
departemen yang bertanggungjawab atas pelaksanaan fungsi tersebut.
Keberhasilan program analisis pekerjaan tergantung pada kerjasama dari
kalangan karyawan.
Adapun bagan PT. Penerbit Erlangga Cabang Makassar yaitu:
23
C. Perencanaan Sumber Daya Manusia
Perencanaan Strategik
Perencanaan strategik menurut mondy adalah proses mempormulasikan,
mengimplementasikan dan mengevaluasi keputusan memungkinkan
organisasi mencapai tujuan yang di inginkan.
24
Merencanakan kebutuhan sumber daya manusia dimulai dari proses
perencanaan strategic dikarenakan perencanaan SDM harus sejalan dengan
perencanaan strategic organisasi, bagian sumber daya manusia akan
menyediakan kebutuhan SDM yang dibutuhkan untuk dapat mencapai tujuan
perusahaan. Setiap aktivitas SDM harus melihat tujuan perusahaan atau harus
terkait dengan perencanaan strategic, SDM harus membantu dan mendukung
kebutuhan perusahaan dengan kata lain strategi atau program perencanaan
SDM hanya akan memiliki makna jika ia selalu diintregasikan dengan
kebutuhan strategic perusahaan dalam menghadapi tantangan bisnis yang
semakin berat baik dari sisi ekonomi makro maupun persaingan antar
perusahaan.
Ramalan kekurangan karyawan
Pada PT. Penerbit Erlangga cabang Makassar ketika menghadapi
kekurangan maka tindakan yang dilakukan dalam meramalkan tuntutan
kekurangan karyawan yaitu dengan melakukan:
1. Perekrutan kreatif dimana mereka merekrut kembali karyawan-
karyawan yang berbeda dibandingkan pada masa lalu.
2. Program pelatihan yaitu untuk mempersiapkan orang-orang yang
tadinya belum mampu bekerja agar dapat mengisi posisi-posisi dalam
perusahaan.
Ramalan Surplus Karyawan
Pada PT. Penerbit Erlangga cabang Makassar ketika perbandingan
kebutuhan dengan ketersediaan menunjukkan akan terjadinya surplus
karyawan maka untuk memperbaiki situasi mereka melakukan perekrutan
terbatas dimana saat kondisi perusahaan menunjukkan kondisi akan terjadinya
surplus karyawan perusahaan tersebut mengurangi angkatan kerja dengan
tidak mengganti para karyawan yang keluar.
25
D. Proses Perekrutan (rekrutmen)
Proses perekrutan yaitu cara perusahaan untuk menemukan orang-orang
yang mau melamar keperusahaan sesuai jumlah, waktu, dan persyaratan yang
dibutuhkan. Sebagaimana menurut R. Wayne Mondy perekrutan adalah
proses menarik orang-orang pada waktu yang tepat, dan jumlah yang cukup,
dan dengan persyaratan yang layak, untuk mengisi lowongan dalam
organisasi.
Proses perekrutan
Proses perekrutan pada PT. Penerbit Erlangga cabang Makassar yaitu:
Mamasang iklan di berbagai media
Pelamar membawa surat lamaran langsung ke perusahaan
Pihak perusahaan mengecek lamaran atau kelengkapan berkas berkas
biasanya hanya berupa berkas-berkas umum seperti fotocopy KTP,
fotocopy ijazah, foto, CV, transkrip nilai apakah sesuai syarat
Pihak perusahaan menelfon peserta rekrutmen yang memenuhi syarat
Pihak perusahaan melakukan tes penyeleksian tertulis biasanya tes
matematika yang terdiri dari 50 soal yang minimal 20 benar dan juga
tes kepribadian dengan durasi waktu yang biasanya hanya 2 menit
dengan menjawab 2 soal
Pihak perusahaan menghubungi kembali peserta rekrutmen yang lulus
tes
Peserta yang lulus tes mengikuti interview sebanyak 2 kali
Peserta yang telah di ACC pada ke 2 interview dihubungi kembali oleh
pihak perusahaan
Peserta yang lulus melakukan interview terakhir pada bagian HRD
(human resource development)
Peserta yang lulus melengkapi berkas seperti surat keterangan badan
sehat, SKCK, NPWP, dan surat keterangan penjamin.
Peserta melakukan training
Sumber Perekrutan
26
PT. Penerbit Erlangga menggunakan dua sumber perekrutan:
1. Sumber Perekrutan Internal
Pengumuman Pekerjaan dan Pengajuan Pekerjaan
Job posting adalah prosedur untuk memberikan informasi kepada
karyawan mengenai adanya lowongan-lowongan kerja.
Referensi Karyawan
Employee Referrals adalah cara dimana para karyawan berpestasi
puncak teridentifikasi, para karyawan memainkan peran penting
dalam proses perekrutan dengan secara aktif mengajak teman-
teman dan kolega-kolega mereka untuk mengajukan lamaran
Rencana suksesi
Bawahnya merupakan kegiatan yang di fokuskan pada usaha
mempersiapkan pekerja untuk mengisi posisi-posisi eksekutif
pekerja itu di beri kesempatan memperoleh kesempatan setingkat
eksekutif, baik sebagai pelatihan atau melalui pengalaman
langsung yang berdampak untuk pengembangan karir
Perbantuan pekerja
Perbantuan pekerja merupakan sumber tenaga kerja intern yang
penting untuk semua tingkatan jabatan, karena merupakan pekerja
yang sudah mengenal secara baik organisasi atau perusahaan
tempatnya bekerja.
Promosi dan pemindahan
Rekruitmen yang paling banyak di lakukan adalah promosi untuk
mengisi bersifat horizontal. Kekosongan pada jabatan yang lebih
tinggi yang di ambil dari pekerja yang jabatannya lebih renda.
27
Agen tenaga kerja
Adalah organisasi yag membantu perusahaan-perusahaan merekrut
karyawan dan pada saat yang sama menolong orang dalam usaha
mereka dalam mencari pekerjaan.
Bursa kerja
Bursa kerja adalah metode perekrutan yang di laksanakan oleh
pemberi kerja tunggal atau sekelompok pemberi kerja untuk
menarik sejumlah pelamar ke satu lokasi untuk wawancara.
Magang
Magang adalah bentuk khusus perekrutan yang melibatkan
penempatan mahasiswa pada pekerjaan sementara tanpa adanya
kewajiban perusahaan untuk mempekerjakan mahasiswa tersebut
secara tetap maupun kewajiban bagi mahasiswa tersebut untuk
member mahasiswa posisi tetap dalam perusahaan tersebut setelah
yang bersangkutan lulus.
E. Proses Seleksi
Seleksi adalah usaha pertama yang harus dilakukan perusahaan untuk
memperoleh karyawan yang qualified dan kompeten yang akan menjabat
serta mengerjakan semua pekerjaan pada semua perusahaan.
Kualifikasi seleksi
Umur
Perusahaan ini mengutamakan fresh graduate yang umurnya
maksimal 27 tahun.
Jenis kelamin
Pada abad ke_20 ini memang terbuka lebar kesempatan tenaga
kerja, baik pria maupun wanita untuk berbagai jabatan.
Pendidikan
Pendidikan dan latihan yang di alami oleh pelamar sebelumnya,
akan menentukan hasil seleksi selanjutnya dan kemungkinan
28
penempatannya dalam organisasi apabila nanti pelamar yang
bersangkutan jadi di terima.
Keadaan fisik
Bagi pelamar yang memiliki keadaan fisik yang baik, jelas lebih
beruntung dalam proses seleksi. Tentunya juga memperhatikan
faktor-faktor lain.
29
Proses seleksi
penempatan Penolakan
30
BAB IV
PENUTUP
A. Kesimpulan
Perencanaan SDM harus sejalan dengan perencanaan strategic organisasi,
bagian sumber daya manusia akan menyediakan kebutuhan SDM yang
dibutuhkan untuk dapat mencapai tujuan perusahaan. Setiap aktivitas SDM
harus melihat tujuan perusahaan atau harus terkait dengan perencanaan
strategic, SDM harus membantu dan mendukung kebutuhan perusahaan
dengan kata lain strategi atau program perencanaan SDM hanya akan
memiliki makna jika ia selalu diintregasikan dengan kebutuhan strategic
perusahaan dalam menghadapi tantangan bisnis yang semakin berat baik dari
sisi ekonomi makro maupun persaingan antar perusahaan.
B. Saran
Manajemen sumber daya manusia seyogyanya harus dapat dilaksanakan
dengan baik, dan realitanya semua itu harus diimplementasikan demi
tercapainya tujuan organisasi khususnya perusahaan. Perusahaan selayaknya
dapat meningkatkan proses manajemen sumber daya manusia. Dan khususnya
untuk PT. PENERBIT ERLANGGA CABANG MAKASSAR harus memiliki
SDM yang handal dan mampu memanfaatkan kemajuan teknologi yang ada
demi kelancaran pekerjaan dalam perusahaan tersebut.
31
LAMPIRAN
32
33
DAFTAR PUSTAKA
34