PELAN STRATEGIK PENGURUSAN PEJABAT
ANALISIS PERSEKITARAN (SWOT) PENGURUSAN PEJABAT
STRENGTH (KEKUATAN)
S1 Guru Besar mempunyai hubungan interpersonal yang baik
INTERNAL (DALAMAN)
dengan staf
S2 Pembantu Tadbir mempunyai pengalaman dalam bidang
perakaunan 10 tahun
S3 Sistem pengurusan kewangan yang baik.
S4 Staf pejabat yang mencukupi dan berpengalaman
S5 Sistem fail yang cekap
S6 Kemudahan pejabat yang lengkap
S7 ruang pejabat yang selesa
O1 Hubungan baik dengan pihak PPD
EXTERNAL (LUARAN)
O2 Sokongan dan kerjasama PIBG
O3 Hubungan baik dengan PT sekolah berdekatan
O4 Lokasi sekolah terletak di kawasan bandar berhampiran
dengan pejabat pos, bank dan pejabat kerajaan.
O5 Komuniti memahami dan mematuhi peraturan pejabat
OPPORTUNITIES (PELUANG)
WEAKNESSES (KELEMAHAN)
W1 Perkhidmatan kaunter yang kurang cekap
W2 Staf kurang mahir dalam penggunaan komputer
W3 Staf sokongan kurang kemahiran berkomunikasi dengan
pelanggan
W4 Segelintir staf menggunakan masa kerja untuk urusan
peribadi
W5 Tidak dapat memenuhi permintaan pelanggan dalam masa
yang ditetapkan
W6 pengurusan stok dan inventori masih di tahap memuaskan
T1 Gangguan jurujual terhadap urusan pentadbiran.
T2 Masyarakat luar kurang prihatin dengan prosuder sekolah
T3 Segelintir pelanggan memerlukan layanan segera.
THREATS (ANCAMAN)
 PENJANAAN STRATEGI (TOWS MATRIX) PENGURUSAN PEJABAT

FAKTOR KELEMAHAN (W)

DALAMAN KEKUATAN (S) W1 Perkhidmatan kaunter yang kurang
S1 Guru Besar mempunyai hubungan cekap
interpersonal yang baik dengan staf W2 Staf kurang mahir dalam penggunaan
S2 Pembantu Tadbir mempunyai komputer
FAKTOR pengalaman dalam bidang perakaunan 10 W3 Staf sokongan kurang kemahiran
LUARAN tahun berkomunikasi dengan pelanggan
S3 Sistem pengurusan kewangan yang baik. W4 Segelintir staf menggunakan masa kerja
S4 Staf pejabat yang mencukupi dan untuk urusan peribadi
berpengalaman W5 Tidak dapat memenuhi permintaan
S5 Sistem fail yang cekap pelanggan dalam masa yang ditetapkan
S6 Kemudahan pejabat yang lengkap W6 pengurusan stok dan inventori masih di
S7 ruang pejabat yang selesa tahap memuaskan

OPPORTUNITIES (Peluang) STRATEGI SO STRATEGI WO

O1 Hubungan baik dengan pihak PPD
S1+S2+S3+S4+ O1+O2+O3 W1+W3 +O1+O2
O2 Sokongan dan kerjasama PIBG
Meningkatkan pengurusan fail melalui Meningkatkan komunikasi berkesan dan
O3 Hubungan baik dengan PT sekolah
pengalaman guru besar dan pembantu perkhidmatan kaunter melalui
berdekatan
tadbir, dengan kerjasama PPD dan PIBG perkongsian pintar antara pembantu-
O4 Lokasi sekolah terletak di kawasan
bandar berhampiran dengan pejabat pos, pembantu tadbir sekolah dan PPD
bank dan pejabat kerajaan.
O5 Komuniti memahami dan mematuhi
peraturan pejabat
 THREATS (Ancaman)
STRATEGI ST
T1 Gangguan jurujual terhadap urusan STRATEGI WT
S1+S2+T1+T2
pentadbiran. W1+W4+W5+T2+T3
T2 Masyarakat luar kurang prihatin dengan Meningkatkan pemahaman pihak luar
Meningkatkan Budaya kerja cemerlang
prosuder sekolah terhadap operasi pejabat sekolah.
dengan kerjasama NGO
T3 Segelintir pelanggan memerlukan
layanan segera.
 Pengurusan pejabat

PELAN STRATEGIK

Bidang Keutamaan PPPM Memperbaiki kecekapan dan keberkesanan pengurusan sumber JADUAL 1
Petunjuk Prestasi Utama /
% Pengurusan pentadbiran pejabat sekolah yang cemerlang
KPI
Bidang Pengurusan pentadbiran pejabat
Isu Strategik Pengurusan pentadbiran pejabat masih belum mencapai tahap cemerlang

Matlamat Sasaran Strategi

Strategik Objektif KPI ( Inisiatif )
TOV 2017 2018 2019 2020

Meningkatkan S1
kecekapan pengurusan % penggunaan 80% 85% 90% 95% 100% Meningkatkan pengurusan fail
fail pejabat sistem fail yang melalui pengalaman guru besar dan
betul pembantu tadbir, dengan kerjasama
PPD dan PIBG
Meningkatkan
Pengurusan S2
pentadbiran Meningkatkan mutu Meningkatkan komunikasi berkesan
perkhidmatan kaunter % aduan staf dan 20% 15% 10% 5% 0% dan perkhidmatan kaunter melalui
pejabat di pejabat pihak luar perkongsian pintar antara pembantu-
ketahap yang pembantu tadbir sekolah dan PPD
cemerlang
 PELAN TAKTIKAL

INISIATIF/STRATEGI (S1) Meningkatkan Pengurusan Fail Melalui Pengalaman Guru Besar Dan Pembantu Tadbir, Dengan
Kerjasama PPD Dan PIBG
BIL Program, Projek dan Tanggung Tempoh/Hari Kos/ Output/Outc KPI Sasaran Pelan
Tindakan jawab Sumber ome Kontingensi

1. Bengkel pengurusan Guru 1 hari RM200.00 Sistem % penggunaan semua Staf Manual
fail mengikut Arkib Besar dan pengurusan sistem fail yang Pengurusan
Negara PT fail pejabat betul Fail oleh
lebih cekap Arkib Negara

2. Bengkel Pembinaan Guru 1 hari RM100.00 Sistem % menggunakan Guru Manual

dan penggunaan Fail Besar dan pengurusan fail meja Besar, Pengurusan
Meja PT fail meja GPK2, Fail Meja
lebih cekap PTdan PO oleh
 PELAN OPERASI

Matlamat Strategik :
Inisiatif / Strategi :

Nama Program / Projek :

Objektif Program / Projek :

Tanggungjawab :
Tempoh / Hari :

Tempat :

Sasaran :
Kos / Anggaran Perbelanjaan :

Sumber :

Jawatankuasa :

Ringkasan Program :
Sembilan bidang dlm PPPM ialah:
1. Memartabatkan profesion perguruan
2. Meningkatkan kualiti kepimpinan sekolah
3. Meningkatkan kualiti sekolah
4. Memantapkan kualiti kurikulum dan pentaksiran
5. Meningkatkan penguasaan pelbagai bahasa
6. Mengukuhkan penglibatan ibu bapa, sektor swasta dan masyarakat sebagai rakan kongsi dalam
pendidikan
7. Meningkatkan kesediaan murid untuk merebut peluang dalam pendidikan tinggi dan pasaran kerja
8. Memperbaiki kecekapan dan keberkesanan pengurusan sumber
9. Membina kemampuan serta keupayaan sistem penyampaian pendidikan