PENERIMAAN SAMPEL

LABKESMAS
BINA MEDIKA
Nomor Dokumen Nomor Revisi Halaman

Ditetapkan oleh :
Tanggal Terbit Direktur Laboratorium Kesehatan Masyarakat
Bina Medika
INSTRUKSI KERJA
(IK)
( Luh Made Purani )

Pengertian Proses penerimaan sampel laboratorium mulai sampai sampel

diperiksa/disimpan

a. Menjamin agar pelayanan pemeriksaan yang dilaksanakan oleh

Laboratorium Kesehatan Masyarakat Bina Medika berjalan sesuai

Tujuan prosedur yang telah ditetapkan

b. Menjamin kecepatan dan ketepatan pelayanan di Laboratorium
Kesehatan Masyarakat Bina Medika yang meliputi pendaftaran
pasien, penerimaan dan atau pengambilan sampel.
1. Formulir pendaftaran
2. Buku Induk penerimaan sampel
3. Buku hasil pemeriksaan
Alat dan bahan 4. Kwitansi
5. Stempel
6. Printer
7. ATK
8. Komputer

Prosedur A. Pendaftaran pasien/Custemer yang membawa sampel langsung ke

Laboratorium Kesehatan Bina Medika
1. Pelanggan mengajukan permintaan pemeriksaan ke Laboratorium
Kesehatan Bina Medika
2. Petugas pendaftaran menanyakan jenis pemeriksaan yang diajukan
pelanggan secara rinci
3. Petugas pendaftaran menyampaikan informasi kepada
 PENERIMAAN SAMPEL
LABKESMAS
BINA MEDIKA
Nomor Dokumen Nomor Revisi Halaman

Ditetapkan oleh :
Tanggal Terbit Direktur Laboratorium Kesehatan Masyarakat
Bina Medika
INSTRUKSI KERJA
(IK)
( Luh Made Purani )

pelanggan/customer waktu penyelesaian pemeriksaan dan informasi

biaya pemeriksaan.
4. Petugas pendaftaran mencatat identitas sampel (asal sampel, alamat,
sumber sampel) pada formulir permintaan pemeriksaan
5. Pelanggan mendapatkan blangko tanda terima sampel.
6. Petugas pendaftaran membuat nota pembayaran untuk diserahkan
kepada pelanggan.
7. Pelanggan melakukan penyelesaian administrasi pembayaran.
8. Petugas membawa sampel ke masing – masing unit untuk dilakukan
pemeriksaan.

B. Pendaftaran pelanggan/customer melalui telepon yang sudah ada

MoU (nota Kesepahaman) sebelumnya dengan Laboratorium
Kesehatan Masyarakat Bina Medika.
1. Petugas pendaftaran menerima telepon dari pelanggan/customer
untuk mengkonfirmasi jadwal pengambilan sampel.
2. Petugas pendaftaran berkoordinasi dengan petugas pengambil
sampel ke lapangan.
3. Petugas pengambil sampel mengambil sampel ke lapangan sesuai
MoU.
4. Petugas pengambil sampel mendaftarkan sampel yang telah diambil
kepada petugas pendaftaran.
5. Petugas pendaftaran mencatat identitas sampel (asal sampel, alamat,
sumber sampel) pada formulir permintaan pemeriksaan.
 PENERIMAAN SAMPEL
LABKESMAS
BINA MEDIKA
Nomor Dokumen Nomor Revisi Halaman

Ditetapkan oleh :
Tanggal Terbit Direktur Laboratorium Kesehatan Masyarakat
Bina Medika
INSTRUKSI KERJA
(IK)
( Luh Made Purani )

6. Petugas membawa sampel ke masing – masing unit untuk dilakukan

pemeriksaan.
7. Petugas pendaftaran membuat nota tagihan yang akan disampaikan
kepelanggan