Penilaian Kesiapan

Rekam Medis
Elektronik
Indikator kesiapan organisasi

sumber daya proses

pengguna akhir (end users) nilai dan tujuan organisasi

teknis struktur manajemen

pengetahuan administratif
 Sumber Daya

dukungan keuangan, anggota tim proyek,

jumlah staf, Pengendalian anggaran IT / SI ,

keahlian staf, integrasi TI / SI dengan anggaran,
konsultan, Komposisi TI / S staf ,
Prioritas TI / SI lainnya,
dukungan vendor
 Pengguna akhir
 TI / S sumberdaya
pelatihan,
keterampilan IT / inovasi
dan keahlian, pola respons  IT / S juara inovasi,
 literasi komputer
keterlibatan
dalam TI / S
kriteria menyewa kriteria,
kinerja melek
proses
perubahan,
komputer,
 proses praktek,
 praktek mendesain
ulang
 Teknis
 anggaran penelitian dan
Kinerja Gambaran
infrastruktur desain pengembangan TI/SI ,
TI/SI, infrastruktur,  dokumentasi
infrastruktur,
 Timeframe
integrasi
Kebutuhan
infrastruktur, pengembangan TI/SI,
pembangunan
rencana tren pasar TI/SI,
infrastruktur, 
strategis TI/SI,
 kontrak vendor
 Pengetahuan
 Pengalaman perubahan
organisational TI/SI,
kesiapan proses
 Kebutuhan regulasi
perencanaan eksternal,
anggaran / pengambilan
strategis
keuangan keputusan
TI/SI,
TI/SI,
TI/SI,
 Melek TI/SI di
organisasi
 Tren pengembangan
TI/SI
 Proses
 proses bisnis organisasi,
Proses perubahan
TI/SI
proses
komunikasi,  Proses manajemen mutu
organisasi,
Proses
 proses pengambilan
perubahan
manajemen
proses evaluasi keputusan,
organisasi,
keuangan
organisasi  proses manajemen proyek,
dan
proses
perencanaan
strategis TI/SI,
 proses pemasaran
organisasi
Nilai dan tujuan organisasi
Pengembilan keputusan
 Filosofi TI/SI organisasi partisipatif
 Komitmen terhadap
inovasi TI/SI Kolaborasi lintas disiplin
 Komunikasi bersama
(shared communication)
Orientasi bertaruh risiko
 Pengendalian informasi (risk taking)
 Orientasi mutu
sikap terhadap inovasi TI
/ SI.
 Struktur manajemen

rencana bisnis organisasi, integrasi struktur TI/SI dalam organisasi,

struktur komunikasi organisasi, rencana strategis TI/SI di organisasi,

struktur organisasi TI/SI, Kebutuhan data di organisasi

struktur pengambilan keputusan organisasi, struktur akuntabilitas organisasi,

protokol praktek klinis organisasi , Prosedur dan kebijakan TI/SI
 Administratif
 jawara(tokoh) eksekutif
proyek TI/SI,
 integrasi strategi TI/SI dengan
strategi organisasi
 keterlibatan dewan dalam
proyek TI/SI
 Dukungan keuangan yang
berkelanjutan
 keanggotaan tim eksekutif
dalam memimpin proyek TI /
S,
 dukungan keterlibatan
dokter dalam pengambilan
keputusan,
 dual administratif dalam
proyek TI / SI
 Kolaborasi eksekutif dan TI
/ SI dalam pengambilan
keputusan,
 stabilitas tim eksekutif, dan
iklim politik.
Refleksi (1)
 Bagaimanakah kondisi sistem informasi di RS Anda saat ini?
 Manual
 Billing system
 Billing systems + Sudah mulai ujicoba RME
 Sudah menerapkan RME di semua unit
Bagaimanakah volume pelayanan
saat ini?
Jumlah kunjungan rawat jalan/hari:

Berapa dokter/dokter spesialis/perawat yang bertugas?

Jumlah bed
• BOR
• LOS
Jumlah pemeriksaan lab/hari
Visi misi organisasi

Apakah RS sudah
Apa
berencana
visi/misi/tujuan
mengembangkan
organisasi
RME?
Struktur Manajemen informasi

Bagaimanakah Berapa Berapa orang Apakah

struktur anggarannya? yang bertugas memiliki renstra
organisasi dan kompetensi TI
mengenai yang mereka
rekam medis/TI miliki?
di rs Anda?
 Pengelolaan TI
Berapa jumlah
workstation/server dan
Apakah dikelola sendiri cakupan jaringan TI di rumah
atau outsourcing? sakit Anda?

Berapa anggaran rutin Berapa besar anggaran

pengelolaan teknologi? investasi TI yang pernah
dilakukan?
 SDM dan beban kerja

Berapa menit rata-rata

Berapa banyak dokter layanan dokter di rawat jalan
yang computer literate?

Berapa banyak perawat Berapa besar frekuensi

komunikasi bangsal
yang computer literate? ranap/rajal dengan unit
penunjang?
 Kualitas rekam medik
Berapa persen
kelengkapan
Berapa besar
rekam medik di Bagaimanakah
kebutuhan
rumah sakit Anda variasi
penelitian
(demografis, kelengkapan data
menggunakan
diagnosis, tersebut antar
data rekam
anamnesis, bagian?
medik?
assessment,
terapi)
Instrument Readiness
Assessment
Instrument Readiness
Assessment
OITIRS (Organizational Information
Technology/System Innovation Readiness Scale)

DOQ-IT (Doctor Office Quality Information

Technology)

CCCEAR (California Community Clinics EHR

Assessment and Readiness)

e-Health Readiness Assessment for Healthcare

Institution
Rita Snyder, 2001
Rita Snyder, 2001

Rita Snyder, 2001

Variable DOQ-IT

Budaya Kerja
Organisasi Operasional
Tata Kelola dan Teknis
Kepemimpinan
 Budaya Kerja Organisasi

Sejauh mana keterlibatan

Seberapa jauh Apakah pasien menjadi
tenaga medis maupun
pemahaman staf prioritas utama dalam
staf lainnya dalam upaya
terhadap sistem yang penggunaan sistem
rumah sakit mengadopsi
berbasis komputer berbasis komputer
TIK.

Apakah rumah sakit

Bagaimana mekanisme
memiliki rencana yang
interaksi pasien dengan
sistematis dalam
sistem yang ada dan
mengadopsi TIK di
sudah sejauh mana.
organisasi.
 Tata Kelola dan Kepemimpinan

Apakah ada
Apakah sudah Sudahkan tim Penilaian Apakah TIK
road map
dibentuk eksekutif ini proyeksi Sudahkan TIK juga
Apakah ada (SIM Plan)
komite TI melakukan dampak dimasukkan direncanakan
anggaran khusus untuk
yang terdiri pertimbangan pemanfaatan dalam untuk
rutin dalam jangka waktu
dari cost-benefit TIK bagi rencana peningkatan
implementasi tertentu yang
perwakilan dari organisasi di strategis kualitas
TIK secara
stakeholder implementasi kemudian organisasi? pelayanan
berkala
rumah sakit? TIK? hari. klinis ?
diupgrade?

Area-area mana saja yang
memungkinkan untuk
diimplementasikan sistem efisiensi yang mungkin bisa
informasi tanpa harus
merombak total proses bisnis
yang sedang berjalan?
Identifikasi terhadap
kebijakan, SOP, guideline dan
protokol yang ada
Operasional
Identifikasi terhadap
Proses bisnis pelayanan
Membandingkan proyeksi kelengkapan format
medis (klinis) perlu
dokumentasi klinis (rekam
diidentifikasi, baik rawat inap,
dilakukan dengan adanya medis) dan juga potensi TIK
rawat jalan dan pelayanan
sistem yang baru. dalam mengakomodasi
kegawat daruratan
kebutuhan klinis tersebut.
Apakah ada rencana
Bagaimana mekanisme Identifikasi unit TIK dan
penguatan kapasitas staf
kontrol kualitas? komposisi staf dalam unit ini
dalam penggunaan TIK
Bagaimana hubungan antara
rumah sakit dengan
pengembang sistem
informasi yang pernah
dilakukan
 Teknis

Sejauh mana
kapasistas tim
Infrastruktur baik teknis yang ada di
Bagaimana
hardware dan rumah sakit, untuk Sudah masukkah
mekanisme Apakah ada proses
jaringan yang memastikan kegiatan teknis
perawatan pengembangan
sudah digunakan pemecahan dalam anggaran
investasi TIK sistem?
dan sudah ada di permasalahan rumah sakit?
tersebut selama ini
rumah sakit teknis pada saat
implementasi dan
pemeliharaan TIK
CCCEAR
e-Health Readiness
 Mekanisme Assessment
Readiness

Rapid Assessment Procedure (McMullen 2011)

Memungkinkan assessor (tim penilai) untuk

melakukan penilaian ke lapangan dalam waktu
yang terbatas
 Tahap Persiapan
Pengumpulan informasi awal: karakteristik rumah sakit (jumlah kunjungan rata-
rata, BOR, jumlah pengeluaran rumah sakit, karakteristik sumber daya manusia,
peta spasial rumah sakit, fasilitas/unit layanan yang ada di rumah sakit dll)

Quesioner : penerimaan staf terhadap TIK (Kompetensi penggunaan teknologi

informasi, permasalahan dan kesediaan dalam mengoptimalkan TIK)

Analisa awal dari hasil pengumpulan informasi Panduan dalam penyusunan

instrumen kunjungan lapangan
Tahap Kunjungan Lapangan

Instrumen wawancara atau FGD (Focus

group discussion)Aspek budaya
organisasi serta tatakelola dan
kepemimpinan (variable 1 dan 2 DOQ-IT)

Instrumen observasi. Aspek operasional

dan teknis (variabel 3 dan 4 DOQ-IT)