No.

Peserta

DOKUMEN NEGARA Paket

1
UJI KOMPETENSI KEAHLIAN
TAHUN PELAJARAN 2018/2019

LEMBAR PENILAIAN
UJIAN PRAKTIK KEJURUAN

Satuan Pendidikan : Sekolah Menengah Kejuruan

Kompetensi Keahlian : Administrasi Perkantoran
Kode : 6045
Alokasi Waktu : 18 jam
Bentuk Soal : Penugasan Perorangan
Judul Tugas : Staff Administrasi Perusahaan (Office
Administrative Staff)

Nama Peserta :

Form Penilaian Aspek Pengetahuan

Metode Jawaban
Indikator Pencapaian Kompetensi Tes Tes
Benar Salah
Tulis Lisan
1 2 3 4 5
Menerapkan keterampilan dasar komunikasi 
Menerapkan Menjawab telepon 
Melakukan panggilan telepon 
Menangani pesan
Membuat dokumen/lembar kerja sederhana 
Nilai Pengetahuan
Catatan :
 Asesor/Penguji mengembangkan butir tes pengetahuan berdasarkan Indikator Pencapaian
Kompetensi
 Bobot penilaian per butir soal ditentukan oleh asesor/penguji
 Nilai Pengetahuan merupakan hasil pengolahan penskoran jawaban benar
 Nilai Pengetahuan berupa bilangan bulat berada pada rentang 0-100

…………, ………………. 2019

Penilai 1/ Penilai 2 *)

6045-P1-18/19 Hak Cipta pada Kemdikbud PP-1/13

 No. Peserta

Form Penilaian Aspek Keterampilan

Kompeten
Ya
No Komponen/Sub Komponen Tidak Cukup Baik Sangat Catatan
Baik
0 1 2 3
1 2 3 4 5 6 7
I Persiapan
1.1 Menerima panggilan telepon
1.2 Melakukan panggilan telepon
1.3 Mengakhiri dan Menutup
Pembicaraan Telepon
1.4 Penyampaian Pesan Telepon
1.5 Menciptakan dokumen/lembar
kerja sederhana
Rerata capaian kompetensi
komponen Persiapan
II Pelaksanaan
2.1 Panggilan dijawab secara cepat,
tepat, jelas dan sopan sesuai
dengan standar perusahaan.
2.2 Permohonan / permintaan dicatat
secara akurat dan disampaikan
kepada departemen / orang yang
tepat untuk ditindaklanjuti.
2.3 Pesan dicatat secara lengkap
2.4 Uraian penelepon diulang secara
rinci untuk memperkuat
pengertian
2.5 Jika memungkinkan, peluang
digunakan untuk dapat
menjelaskan produk-produk dan
pelayanan perusahaan
2.6 Panggilan telepon yang
mengancam dan mencurigakan
dicatat dan ditansfer kepada orang
yang berwenang sesuai dengan
prosedur perusahaan.
2.7 Nomor telepon yang akan dituju
diidentifikasi secara benar.
2.8 Tujuan dari menelepon telah
dirancang / dibentuk secara tepat
sebelum menelepon /
memanggil.

6045-P1-18/19 Hak Cipta pada Kemdikbud PP-2/13

 No. Peserta

Kompeten
Ya
No Komponen/Sub Komponen Tidak Cukup Baik Sangat Catatan
Baik
0 1 2 3
1 2 3 4 5 6 7
2.9 Alat / sarana digunakan secara
tepat.
2.10 Nama perusahaan dan alasan
menelepon disampaikan dengan
tepat.
2.11 Sikap dan etika bertelepon adalah
sopan dan ramah setiap saat.
2.12 Pembicaraan telepon yang akan
berakhir dapat diidentifikasi
2.13 Salam penutup diucapkan dengan
benar
2.14 Pesawat telepon ditutup dengan
tepat dan benar
2.15 Penulisan pesan dalam lembar
pesan telepon dilakukan dengan
tepat dan benar
2.16 Penyampaian pesan kepada yang
berkepentingan secara cepat dan
tepat.
3.1 Mencatat pesan masuk melalui
telepon
3.2 Mencatat yang pesan keluar
melalui telepon/blocknote
Rerata capaian kompetensi
komponen Proses
III
3.1 Mengaplikasikan keterampilan
dasar komunikasi
3.2 Melakukan komunikasi melalui
telepon
3.3 Menciptakan dokumen/lembar
kerja sederhana
Rerata capaian kompetensi
komponen Hasil
Keterangan :
 Capaian kompetensi peserta uji per Sub Komponen dituliskan dalam bentuk ceklis (√)
 Rerata Capaian kompetensi peserta uji per Komponen dituliskan dalam bentuk ceklis (√)
 Jika peserta uji dinilai tidak baik pada salah satu komponen, maka peserta uji diberi kesempatan
untuk mengulang
 Catatan diberikan sebagai keterangan tambahan unjuk kerja

6045-P1-18/19 Hak Cipta pada Kemdikbud PP-3/13

 No. Peserta

 Catatan positif diberikan kepada peserta uji yang mampu menunjukkan inovasi, efisiensi kerja,
dan pemecahan masalah secara kreatif
 Catatan negatif diberikan kepada peserta uji yang mengulangi proses atau unjuk kerja lainnya
yang bertentangan dengan kriteria unjuk kerja

6045-P1-18/19 Hak Cipta pada Kemdikbud PP-4/13

 No. Peserta

Rekapitulasi Penilaian Aspek Keterampilan

Jumlah
Catatan
Catatan Positif
Catatan Negatif
Nilai Tambahan

Keterangan:
 Nilai tambahan diberikan berdasarkan penjumlahan dari catatan positif (bernilai positif) dan
catatan negatif (bernilai negatif) dengan maksimal 10 poin dan minimal -10 poin

Tingkat Pencapaian Kompetensi Nilai

Nilai
Skor Nilai Akhir
Perolehan
Awal Tamba Aspek
Keterampilan (Hasil
(pembul han Keteram
Konversi)
atan) pilan
Persiapan Pelaksanaan Hasil
Nilai rata-rata
(pembulatan)
Bobot 20% 30% 50%
Nilai Komponen

Keterangan:
 Nilai rata-rata diperoleh dari lembar penilaian (Tidak = 0; Cukup = 1; Baik = 2; Sangat Baik =
3)
 Bobot ditetapkan secara terpusat dan dapat berubah sesuai persetujuan dengan industri
(dibuktikan dengan berita acara)
 Nilai Komponen diperoleh dari hasil perkalian Nilai rata-rata dengan Bobot
 Skor Awal diperoleh dari pembulatan hasil penjumlahan komponen Persiapan, Pelaksanaan,
dan Hasil
 Nilai Perolehan diperoleh dari nilai maksimal hasil konversi skor awal
 Nilai Tambahan diperoleh dari rekapitulasi jumlah catatan dengan maksimal +10 poin dan
minimal -10 poin
 Nilai Akhir diperoleh dari penjumlahan Nilai Perolehan dengan Nilai Tambahan

Konversi Nilai:
Skor Awal Nilai Konversi Kesimpulan
0 <61 Tidak Kompeten
1 61-70 Cukup Kompeten
2 71-80 Kompeten
3 81-90 Sangat Kompeten
91-100 Istimewa

Kesimpulan Akhir: Kurang Kompeten/Cukup Kompeten/Kompeten/Sangat Kompeten/Istimewa*

6045-P1-18/19 Hak Cipta pada Kemdikbud PP-5/13

 No. Peserta

Nilai Akhir
Aspek Aspek Nilai Akhir
Pengetahuan Keterampilan (pembulatan)
Nilai Perolehan
Bobot 30% 70%
Nilai Komponen

Keterangan:
 Nilai rata-rata diperoleh dari lembar penilaian
 Bobot ditetapkan secara terpusat oleh Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan dan bersifat
mutlak
 Nilai Komponen diperoleh dari hasil perkalian Nilai rata-rata dengan Bobot
 Nilai Akhir berupa bilangan bulat berada pada rentang 0-100

…………, ………………. 2019

Penilai 1/ Penilai 2 *)

*) Coret yang tidak perlu

6045-P1-18/19 Hak Cipta pada Kemdikbud PP-6/13

 No. Peserta

Form Penilaian Aspek Sikap (Sikap Kerja)

Tingkat Pencapaian Kompetensi

Indikator Pencapaian Kompetensi Sangat
Kurang Cukup Baik
Baik
2 3 4 5 6
Kecermatan 
Kerapihan 
Kedisiplinan 
Ketenangan 
Rata-rata pencapaian kompetensi

Kesimpulan : Kurang Baik/Cukup Baik/Baik/Sangat Baik*

Catatan :

…………, ………………. 2019

Penilai 1/ Penilai 2 *)

*) Coret yang tidak perlu

6045-P1-18/19 Hak Cipta pada Kemdikbud PP-7/13

 KRITERIA/RUBRIK PENILAIAN UJIAN
PRAKTIK KEJURUAN

Satuan Pendidikan : Sekolah Menengah Kejuruan

Kompetensi Keahlian : Administrasi Perkantoran
Kode : [6045]
Alokasi Waktu : 18 jam
Bentuk Soal : Penugasan Perorangan
Judul Tugas : Mengaplikasikan keterampilan dasar
komunikasi

Rubrik Penilaian Aspek Keterampilan

Komponen/Sub
No. Indikator Penilaian Capaian
Komponen Kompetensi
1 2 3 4
I Persiapan
1.1 Mengidentifikasi Kriteria unjuk kerja:
proses komunikasi di  Persyaratan kemampuan minimal
tempat kerja berkomunikasi di tempat kerja
 Sarana untuk berkomunikasi dengan
penyelia dan rekan sekerja teridentifikasi
sesuai standar di tempat kerja
 Informasi dikumpulkan dan disampaikan
secara efektif dan efisien
menampilkan 3 kriteria unjuk kerja Sangat Baik
menampilkan 2 kriteria unjuk kerja Baik
menampilkan 1 kriteria unjuk kerja Cukup Baik
tidak menampilkan kriteria unjuk kerja Belum
1.2 Menerima dan Kriteria unjuk kerja:
menyampaikan  Pengamatan efektif dan keterampilan
informasi mendengarkan secara aktif digunakan
untuk mendapatkan dan menerjemahkan
info baik verbal maupun non verbal
 Informasi tertulis dan verbal diterima,
dipahami dan diketahui
 Dokumentasi rutin yang bersifat
sederhana ditempat kerja dilengkapi
secara akurat dan mudah dibaca
 Informasi dan ide didiskusikan dengan
cara jelas dan santun menggunakan
teknik komunikasi yang tepat.
menampilkan 4 kriteria unjuk kerja Sangat Baik
menampilkan 3 kriteria unjuk kerja Baik
menampilkan 2 kriteria unjuk kerja Cukup Baik

6045-P1-18/19 Hak Cipta pada Kemdikbud PP-8/13

 Komponen/Sub
No. Indikator Penilaian Capaian
Komponen Kompetensi
1 2 3 4
menampilkan <2 kriteria unjuk kerja Belum
1.3 Memilih Media Kriteria unjuk kerja:
Komunikasi  Prosedur pemilihan media komunikasi
dipilih sesuai dengan kebutuhan dan SOP
 Seluruh kegiatan unjuk kerja dilakukan
sesuai dengan acuan K3
menampilkan 2 kriteria unjuk kerja dengan Sangat Baik
sempurna
menampilkan 2 kriteria unjuk kerja Baik
menampilkan 1 kriteria unjuk kerja a Cukup Baik
Tidak menampilkan kriteria unjuk kerja Belum
2.1 Menerima panggilan Kriteria unjuk kerja:
telepon  Panggilan dijawab secara cepat, tepat,
jelas dan sopan sesuai dengan standar
perusahaan.
 Permohonan / permintaan dicatat secara
akurat dan disampaikan kepada
departemen / orang yang tepat untuk
ditindaklanjuti.
 Pesan dicatat secara lengkap
 Uraian penelepon diulang secara rinci
untuk memperkuat pengertian
 Jika memungkinkan, peluang digunakan
untuk dapat menjelaskan produk-produk
dan pelayanan perusahaan.
 Panggilan telepon yang mengancam dan
mencurigakan dicatat dan ditansfer
kepada orang yang berwenang sesuai
dengan prosedur perusahaan.

menampilkan 6 kriteria unjuk kerja Sangat Baik

menampilkan .5 kriteria unjuk kerja Baik
menampilkan 4. kriteria unjuk kerja Cukup Baik
menampilkan .<3 kriteria unjuk kerja Belum

6045-P1-18/19 Hak Cipta pada Kemdikbud PP-9/13

 Komponen/Sub
No. Indikator Penilaian Capaian
Komponen Kompetensi
1 2 3 4
2.2 Melakukan panggilan Kriteria unjuk kerja:
telepon  Nomor telepon yang akan dituju
diidentifikasi secara benar.
 Tujuan dari menelepon telah dirancang /
dibentuk secara tepat sebelum menelepon
/ memanggil.
 Alat / sarana digunakan secara tepat
 Nama perusahaan dan alasan menelepon
disampaikan dengan tepat.
 Sikap dan etika bertelepon adalah sopan
dan ramah setiap saat.
menampilkan 5 kriteria unjuk kerja Sangat Baik
menampilkan 4 kriteria unjuk kerja Baik
menampilkan 3 kriteria unjuk kerja Cukup Baik
menampilkan .<2 kriteria unjuk kerja Belum
2.3 Mengakhiri dan Kriteria unjuk kerja:
Menutup  Pembicaraan telepon yang akan berakhir
Pembicaraan Telepon dapat diidentifikasi
 Salam penutup diucapkan dengan benar
 Pesawat telepon ditutup dengan tepat dan
benar
menampilkan 3 kriteria unjuk kerja Sangat Baik
menampilkan 2 kriteria unjuk kerja Baik
menampilkan 1 kriteria unjuk kerja Cukup Baik
tidak menampilkan kriteria unjuk kerja Belum
2.4 Penyampaian Pesan Kriteria unjuk kerja:
Telepon  Penulisan pesan dalam lembar pesan
telepon dilakukan dengan tepat dan benar
 Penyampaian pesan kepada yang
berkepentingan secara cepat dan tepat
menampilkan 2 kriteria unjuk kerja dengan Sangat Baik
sempurna
menampilkan 2 kriteria unjuk kerja Baik
menampilkan 1 kriteria unjuk kerja Cukup Baik
Tidak menampilkan kriteria unjuk kerja Belum
3.1 Menciptakan Kriteria unjuk kerja
dokumen/lembar - Mengoperasikan salah Aplikasi
kerja sederhana Perangkat Lunak/Microsoft Office
- Membuat tabel
- Menggunakan rumus
menampilkan 3 kriteria unjuk kerja Sangat Baik
menampilkan 2 kriteria unjuk kerja Baik

6045-P1-18/19 Hak Cipta pada Kemdikbud PP-10/13

 Komponen/Sub
No. Indikator Penilaian Capaian
Komponen Kompetensi
1 2 3 4
menampilkan .1 kriteria unjuk kerja Cukup Baik
menampilkan ... kriteria unjuk kerja Belum

6045-P1-18/19 Hak Cipta pada Kemdikbud PP-11/13

Rubrik Penilaian Aspek Sikap

Komponen/Sub
No. Indikator Penilaian Tingkat
Komponen
1 2 3 4
Kecermatan Kriteria unjuk sikap kerja:
 Teliti
 Tepat
 Cepat
menampilkan 3 kriteria unjuk sikap kerja Sangat Baik
menampilkan 2 kriteria unjuk sikap kerja Baik
menampilkan 1 kriteria unjuk sikap kerja Cukup
tidak menampilkan kriteria unjuk sikap kerja Kurang
Kerapihan Kriteria unjuk sikap kerja:
 Kerja dilaksanakan dengan aman
sehubungan sesuai prosedur.
 Perlengkapan pelindung diri dipakai dan
disimpan sesuai dengan prosedur
 Semua perlengkapan dan alat-alat
keselamatan digunakan sesuai dengan
kegunaannya.
 Tanda-tanda/simbol keselamatan dikenali
dan diikuti sesuai instruksi.
 Semua pedoman penanganan
dilaksanakan sesuai kebutuhan.
menampilkan 5 kriteria unjuk sikap kerja Sangat Baik
menampilkan 4 kriteria unjuk sikap kerja Baik
menampilkan 3 kriteria unjuk sikap kerja Cukup
menampilkan <3 kriteria unjuk sikap kerja Kurang
Kedisiplinan Kriteria unjuk sikap kerja:
 Tepat waktu
 Tanggungjawab
 Menyelesaikan tugas pekerjaan secara
bertahap dan teratur
menampilkan 3 kriteria unjuk sikap kerja Sangat Baik
menampilkan 2 kriteria unjuk sikap kerja Baik
menampilkan 1 kriteria unjuk sikap kerja Cukup
menampilkan 0 kriteria unjuk sikap kerja Kurang
Ketenangan Kriteria unjuk sikap kerja:
 Melakukan semua pekerjaan tidak
tergesa-gesa.
 Melakukan semua pekerjaan sesuai
dengan prosedur
 Melakukan keselamatn kerja
menampilkan 3 kriteria unjuk sikap kerja Sangat Baik
menampilkan 2 kriteria unjuk sikap kerja Baik
6045-P1-18/19 Hak Cipta pada Kemdikbud PP-12/13
 Komponen/Sub
No. Indikator Penilaian Tingkat
Komponen
1 2 3 4
menampilkan 1 kriteria unjuk sikap kerja Cukup
tidak menampilkan kriteria unjuk sikap kerja Kurang

6045-P1-18/19 Hak Cipta pada Kemdikbud PP-13/13