Hal pertama adalah menyeleksi tipe struktur organisasi dan tugas, setelah itu hal
yang penting dalam membuat konstruksi sistem perilaku pertanggung jawaban
yangefektif adalah menggambarkan pertanggung jawaban itu sendiri. Setiap oran
g memiliki pertanggung jawaban dan tantangan, untuk merasa bertanggungjawab
maka setiap orang harus merasa memiliki keahlian dan merasa diperlukan. Hal
tersebut
terimplikasikan dengan memilliki kewenangan dalam membuat keputusan danter
motivasi untuk memperbaiki
kinerjanya.Dalam menetapkan pertanggungjawaban perlu adanya tugas yang spes
ifik untuk tugas individu. Setiap orang diberi tanggungjawab dan ditentukan pula
aktivitas dan
fungsinya, dalam kenyataannya adalah berarti bertugas dengan atasan. Setiap
individu mempunyai tanggungjawab pada satu direksi, agar tidak terjadi
overlapping tanggungjawab. faktor terpenting dalam
menggambarkan tanggungjawab adalah
persetujuan dengan direksi dan pertanggungjawaban atas sumber daya yang
didelegasikan berdasarkan fungsi atau tugas.Dengan membebankan
tanggungjawab secarta hati-hati ke satu orang saja, masing-masing individu
tersebut pada gilirannya harus melapor kepada satu manajer
saja.Harus ada jaringan pertanggungjawaban dengan mengukur dan mengevaluas
ikinerja dari manajer divisi. Pusat pertanggungjawaban harus dikelompokkan
pusat biaya, pusat pendapatan, pusat laba, pusat investasi.
C Setiap pusat pertanggung jawaban harus efektif dan efisien, dengan kata lain
organisasi perusahaan harus mencapai tujuan dengan cara yang optimum. Sebuah
pusat pertanggung jawaban akan dikatakan efisien jika melakukan hal-hal
tertentu secara tepat dan dikatakan efektif jika melakukan hal-hal yang tepat.