DINAS KESEHATAN KOTA MAKASSAR

PUSKESMAS PERTIWI
JL. Cendrawasih III No.11.Makassar
Telp. (0411) 857230, Email : puskesmaspertiwi @gmail.com
MONITORING INDIKATOR MUTU KLINIS
RUANG : POLI UMUM BULAN :
No Indikator Mutu Target 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Total
(%)
1 Pelayanan oleh dokter 100
2 Kelengkap Jumlah
an SOAP RM yang 90
pada lengkap
Rekam Jumlah
Medis pasien
yang
dilayani
3. Pengkajian Jumlah
Perawat RM yang 90
dalam lengkap
rekam Jumlah
medik Pasien
yang
dilayani
4. Kepuasan Hasil 90
pelanggan survey
Mengetahui,
Kepala Puskesmas Pertiwi PenanggungJawab Poli Umum

Dr.Hj.Elvira Aznidar dr.Nurqalbi Faizal

Nip.196011151997032002 Nip.197807202005022004
 DINAS KESEHATAN KOTA MAKASSAR
PUSKESMAS PERTIWI
JL. Cendrawasih III No.11.Makassar
Telp. (0411) 857230, Email : puskesmaspertiwi @gmail.com
MONITORING INDIKATOR KESELAMATAN PASIEN
RUANG : POLI UMUM BULAN :
No Indikator Mutu Target 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Total
(%)
1. Ketepatan Jumlah
Identifikasi pasien 100
Pasien dengan
identifikasi
yang tepat
Jumlah
pasien
yang
dilayani
2. Peningkatan Jumlah
Komunikasi pasien 80
yang efektif yang dapat
mengulang
informasi
yang
diberikan
Jumlah
pasien
yang diberi
informasi
3. Pengurangan Kepatuhan
resiko infeksi cuci 85
tangan
Jumlah
pasien
yang
dilayani
4. Pengurangan Jumlah
pasien jatuh pasien 0
yang jatuh
Jumlah
Pasien
yang
dilayani

Mengetahui,
Kepala Puskesmas Pertiwi PenanggungJawab Poli Umum

Dr.Hj.Elvira Aznidar dr.Nurqalbi Faizal

Nip.196011151997032002 Nip.197807202005022004
 DINAS KESEHATAN KOTA MAKASSAR
PUSKESMAS PERTIWI
JL. Cendrawasih III No.11.Makassar
Telp. (0411) 857230, Email : puskesmaspertiwi @gmail.com
MONITORING INDIKATOR MUTU KLINIS
RUANG : Ruang Tindakan Bulan : Juni
No Indikator Mutu Target 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Tot
(%)
1. Pemberi Pelayanan
sesuai PERMENKES 100
No.75
2. Kepatuhan Jumlah
Terhadap sesuai 90
SOP Rawat SOP
Luka Jumlah
pasien
yang
dilayani
3. Jumlah Jumlah
kejadian pasien ≤ 0,5
infeksi yang
infeksi
Jumlah
Pasien
yang
dilayani
4. Kepuasan Hasil 90
pelanggan survey
Mengetahui,
Kepala Puskesmas Pertiwi PenanggungJawab Ruang Tindakan

Dr.Hj.Elvira Aznidar Hasrah Hatta, AMK

Nip.196011151997032002 Nip.197807202005022004
 DINAS KESEHATAN KOTA MAKASSAR
PUSKESMAS PERTIWI
JL. Cendrawasih III No.11.Makassar
Telp. (0411) 857230, Email : puskesmaspertiwi @gmail.com
MONITORING INDIKATOR KESELAMATAN PASIEN
RUANG : Ruang Tindakan BULAN :
No Indikator Mutu Target 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 T
(%)
1. Ketepatan Jumlah
Identifikasi pasien 100
Pasien dengan
identifikasi
yang tepat
Jumlah
pasien
yang
dilayani
2. Peningkatan Jumlah
Komunikasi pasien 80
yang efektif yang dapat
mengulang
informasi
yang
diberikan
Jumlah
pasien
yang
diberi
informasi
3. Kepastian Jumlah
tepat pasien 100
lokasi,tepat yang tepat
prosedur,tepat untuk
pasien operasi dilakukan
bedah
minor
 Jumlah
pasien
yang
mendapat
tindakan
bedah
minor
4. Pengurangan Kepatuhan
resiko infeksi cuci 90
tangan
Jumlah
pasien
yang
dilayani
5. Pengurangan Jumlah
pasien jatuh pasien 0
yang jatuh
Jumlah
Pasien
yang
dilayani
Mengetahui,
Kepala Puskesmas Pertiwi PenanggungJawab Ruang Tindakan

Dr.Hj.Elvira Aznidar Hasrah Hatta, AMK

Nip.196011151997032002 Nip.197807202005022004
 DINAS KESEHATAN KOTA MAKASSAR
PUSKESMAS PERTIWI
JL. Cendrawasih III No.11.Makassar
Telp. (0411) 857230, Email : puskesmaspertiwi @gmail.com
MONITORING INDIKATOR MUTU KLINIS
RUANG : Laboratorium Bulan : Juni
No Indikator Mutu Target 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Tot
(%)
1 Penanngung jawab
sesuai PERMENKES 100
No.75
2 Waktu Jumlah
pemeriksaan sesuai 90
GDS,asam waktu
urat atau Jumlah
kolesterol ≤5 pasien
menit yang
dilayani
3. Tidak ada Jumlah
kesalahan pasien 100
pemberian yang
hasil sesuai
pemeriksaan Jumlah
Pasien
yang
dilayani
4. Kepuasan Hasil
pelanggan survey
Mengetahui,
Kepala Puskesmas Pertiwi PenanggungJawab Laboratorium

Dr.Hj.Elvira Aznidar Wa Ode Samsiar, SKM

Nip.196011151997032002 Nip.197807202005022004
 DINAS KESEHATAN KOTA MAKASSAR
PUSKESMAS PERTIWI
JL. Cendrawasih III No.11.Makassar
Telp. (0411) 857230, Email : puskesmaspertiwi @gmail.com
MONITORING INDIKATOR KESELAMATAN PASIEN
RUANG : LABORATORIUM BULAN :
No Indikator Mutu Target 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 T
(%)
1. Ketepatan Jumlah
Identifikasi pasien 100
Pasien dengan
identifikasi
yang tepat
Jumlah
pasien
yang
dilayani
2. Peningkatan Jumlah
Komunikasi pasien 80
yang efektif yang dapat
mengulang
informasi
yang
diberikan
Jumlah
pasien
yang
diberi
informasi
3 Pengurangan Kepatuhan
resiko infeksi cuci 85
tangan
Jumlah
pasien
yang
dilayani
4 Pengurangan Jumlah
pasien jatuh pasien 0
yang jatuh
Jumlah
Pasien
yang
dilayani

Mengetahui,
Kepala Puskesmas Pertiwi PenanggungJawab Laboratorium

Dr.Hj.Elvira Aznidar Wa Ode samsiar, SKM

Nip.196011151997032002 Nip.197807202005022004
 DINAS KESEHATAN KOTA MAKASSAR
PUSKESMAS PERTIWI
JL. Cendrawasih III No.11.Makassar
Telp. (0411) 857230, Email : puskesmaspertiwi @gmail.com
MONITORING INDIKATOR MUTU KLINIS
RUANG : OBAT BULAN : Juni
No Indikator Mutu Target 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Tot
(%)
1 Pemberi Pelayanan
sesuai PERMENKES 100
No.75
2 Waktu Jumlah
pelayanan sesuai 80
obat waktu
racikan Jumlah
≤ 15 menit resep
yang
dilayani
3. Tidak ada Jumlah
Kesalahan pasien 100
pemberian yang
obat sesuai
Jumlah
Pasien
yang
dilayani
4 Kepuasan Hasil 90
pelanggan survey
Mengetahui,
Kepala Puskesmas Pertiwi PenanggungJawab Ruang Obat

Dr.Hj.Elvira Aznidar Hasbubi,S.Farm

Nip.196011151997032002 Nip.197807202005022004
 DINAS KESEHATAN KOTA MAKASSAR
PUSKESMAS PERTIWI
JL. Cendrawasih III No.11.Makassar
Telp. (0411) 857230, Email : puskesmaspertiwi @gmail.com
MONITORING INDIKATOR KESELAMATAN PASIEN
RUANG : Obat BULAN :
No Indikator Mutu Target 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 T
(%)
1. Ketepatan Jumlah
Identifikasi pasien 100
Pasien dengan
identifikasi
yang tepat
Jumlah
pasien
yang
dilayani
2. Peningkatan Jumlah
Komunikasi pasien 80
yang efektif yang dapat
mengulang
informasi
yang
diberikan
Jumlah
pasien
yang
diberi
informasi
3. Peningkatan Jumlah
Keamanan label high 100
Obat yang alert yang
perlu terpasang
diwaspadai pada obat
high alert
Jumlah
 obat high
alert
4 Pengurangan Kepatuhan
resiko infeksi cuci 85
tangan
Jumlah
pasien
yang
dilayani
5. Pengurangan Jumlah
pasien jatuh pasien 0
yang jatuh
Jumlah
Pasien
yang
dilayani
Mengetahui,
Kepala Puskesmas Pertiwi PenanggungJawab Ruang obat

Dr.Hj.Elvira Aznidar Hasbubi,S.Farm

Nip.196011151997032002 Nip.197807202005022004
 DINAS KESEHATAN KOTA MAKASSAR
PUSKESMAS PERTIWI
JL. Cendrawasih III No.11.Makassar
Telp. (0411) 857230, Email : puskesmaspertiwi @gmail.com
MONITORING INDIKATOR MUTU KLINIS
RUANG : Poli GIGI BULAN : Juni
No Indikator Mutu Target 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Tot
(%)
1 Pemberi Pelayanan
sesuai PERMENKES 100
No.75
2 Kelengkapan Jumlah
pengisian RM 90
odontogram yang
pada RM lengkap
Jumlah
pasien
yang
dilayani
3. Tidak ada Jumlah
Kejadian pasien 100
infeksi tanpa
infeksi
Jumlah
Pasien
yang
dilayani
4 Kepuasan Hasil 90
pelanggan survey
Mengetahui,
Kepala Puskesmas Pertiwi PenanggungJawab Poli Gigi

Dr.Hj.Elvira Aznidar drg.Suharmi

Nip.196011151997032002 Nip.197807202005022004
 DINAS KESEHATAN KOTA MAKASSAR
PUSKESMAS PERTIWI
JL. Cendrawasih III No.11.Makassar
Telp. (0411) 857230, Email : puskesmaspertiwi @gmail.com
MONITORING INDIKATOR KESELAMATAN PASIEN
RUANG : Poli GIGI BULAN :
No Indikator Mutu Target 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 T
(%)
1. Ketepatan Jumlah
Identifikasi pasien 100
Pasien dengan
identifikasi
yang tepat
Jumlah
pasien
yang
dilayani
2. Peningkatan Jumlah
Komunikasi pasien 80
yang efektif yang dapat
mengulang
informasi
yang
diberikan
Jumlah
pasien
yang
diberi
informasi
3. Kepastian Jumlah
tepat pasien 100
lokasi,tepat yang tepat
prosedur,tepat untuk
pasien operasi dilakukan
bedah
minor
 Jumlah
pasien
yang
mendapat
tindakan
bedah
minor
4 Pengurangan Kepatuhan
resiko infeksi cuci 85
tangan
Jumlah
pasien
yang
dilayani
5. Pengurangan Jumlah
pasien jatuh pasien 0
yang jatuh
Jumlah
Pasien
yang
dilayani
Mengetahui,
Kepala Puskesmas Pertiwi PenanggungJawab Poli Gigi

Dr.Hj.Elvira Aznidar drg.Suharmi

Nip.196011151997032002 Nip.197807202005022004
 DINAS KESEHATAN KOTA MAKASSAR
PUSKESMAS PERTIWI
JL. Cendrawasih III No.11.Makassar
Telp. (0411) 857230, Email : puskesmaspertiwi @gmail.com
MONITORING INDIKATOR MUTU KLINIS
RUANG : Poli KIA / KB BULAN : Juni
No Indikator Mutu Target 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Tot
(%)
1 Pemberi Pelayanan
sesuai 100
PERMENKES No.75
2 Waktu Jumlah
ANC ≤ 20 pasien 80
menit yang
sesuai
Jumlah
pasien
yang
dilayani
3. Waktu Jumlah
pelayanan pasien 100
KB ≤5 yang
menit sesuai
Jumlah
Pasien
yang
dilayani
4 Kepuasan Hasil
pelanggan survey
Mengetahui,
Kepala Puskesmas Pertiwi PenanggungJawab Poli KIA

Dr.Hj.Elvira Aznidar Dewi Sri Wahyuni, S.Tr.Keb

Nip.196011151997032002 Nip.197807202005022004
 DINAS KESEHATAN KOTA MAKASSAR
PUSKESMAS PERTIWI
JL. Cendrawasih III No.11.Makassar
Telp. (0411) 857230, Email : puskesmaspertiwi @gmail.com
MONITORING INDIKATOR KESELAMATAN PASIEN
RUANG : Poli KIA/KB BULAN :
No Indikator Mutu Target 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 T
(%)
1. Ketepatan Jumlah
Identifikasi pasien 100
Pasien dengan
identifikasi
yang tepat
Jumlah
pasien
yang
dilayani
2. Peningkatan Jumlah
Komunikasi pasien 80
yang efektif yang dapat
mengulang
informasi
yang
diberikan
Jumlah
pasien
yang
diberi
informasi
3. Pengurangan Kepatuhan
resiko infeksi cuci 85
tangan
Jumlah
pasien
yang
dilayani
4. Pengurangan Jumlah
pasien jatuh pasien 0
yang jatuh
Jumlah
Pasien
yang
dilayani
Mengetahui,
Kepala Puskesmas Pertiwi PenanggungJawab Poli KIA/KB

Dr.Hj.Elvira Aznidar Dewi Sri Wahyuni, S.Tr.Keb

Nip.196011151997032002 Nip.197807202005022004
 DINAS KESEHATAN KOTA MAKASSAR
PUSKESMAS PERTIWI
JL. Cendrawasih III No.11.Makassar
Telp. (0411) 857230, Email : puskesmaspertiwi @gmail.com
MONITORING INDIKATOR MUTU KLINIS
RUANG : Poli Imunisasi BULAN :
No Indikator Mutu Target 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Tot
(%)
1 Pemberi Pelayanan
sesuai PERMENKES 100
No.75
2 Waktu Jumlah
Pelayanan pasien 80
imunisasi yang
DPT ≤ 5 sesuai
menit Jumlah
pasien
yang
dilayani
3. Kejadian Jumlah
Infeksi pasien ≤0,5
pasca tanpa
Imunisasi infeksi
Jumlah
Pasien
yang
dilayani
4 Kepuasan Hasil 90
pelanggan survey
Mengetahui,
Kepala Puskesmas Pertiwi PenanggungJawab Poli Imunisasi

Dr.Hj.Elvira Aznidar Musdawati A, A.Md. Keb

Nip.196011151997032002 Nip.197807202005022004
 DINAS KESEHATAN KOTA MAKASSAR
PUSKESMAS PERTIWI
JL. Cendrawasih III No.11.Makassar
Telp. (0411) 857230, Email : puskesmaspertiwi @gmail.com
MONITORING INDIKATOR KESELAMATAN PASIEN
RUANG : Poli Imunisasi BULAN :
No Indikator Mutu Target 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Tot
(%)
1. Ketepatan Jumlah
Identifikasi pasien 100
Pasien dengan
identifikasi
yang tepat
Jumlah
pasien
yang
dilayani
2. Peningkatan Jumlah
Komunikasi pasien 80
yang efektif yang dapat
mengulang
informasi
yang
diberikan
Jumlah
pasien
yang
diberi
informasi
Jumlah
pasien
yang
dilayani
3. Pengurangan Jumlah
pasien jatuh pasien 0
yang jatuh
 Jumlah
Pasien
yang
dilayani
Mengetahui,
Kepala Puskesmas Pertiwi PenanggungJawab Poli Imunisasi

Dr.Hj.Elvira Aznidar Musdawati A, A.Md. Keb

Nip.196011151997032002 Nip.197807202005022004
 DINAS KESEHATAN KOTA MAKASSAR
PUSKESMAS PERTIWI
JL. Cendrawasih III No.11.Makassar
Telp. (0411) 857230, Email : puskesmaspertiwi @gmail.com
MONITORING INDIKATOR MUTU KLINIS
RUANG : Loket Pendaftaran BULAN : Juni
No Indikator Mutu Target 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Tot
(%)
1 Pemberi Pelayanan
sesuai PERMENKES 100
No.75
2 Waktu Jumlah
Persiapan pasien 80
Rekam yang
Medik Baru sesuai
≤ 10 menit Jumlah
pasien
yang
dilayani
Jumlah
Pasien
yang
dilayani
3 Kepuasan Hasil 90
pelanggan survey
Mengetahui,
Kepala Puskesmas Pertiwi PenanggungJawab Loket Pendaftaran

Dr.Hj.Elvira Aznidar Faridawati

Nip.196011151997032002 Nip.197807202005022004
 DINAS KESEHATAN KOTA MAKASSAR
PUSKESMAS PERTIWI
JL. Cendrawasih III No.11.Makassar
Telp. (0411) 857230, Email : puskesmaspertiwi @gmail.com
MONITORING INDIKATOR KESELAMATAN PASIEN
RUANG : Loket Pendaftaran BULAN :
No Indikator Mutu Target 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Tot
(%)
1. Ketepatan Jumlah
Identifikasi pasien 100
Pasien dengan
identifikasi
yang tepat
Jumlah
pasien
yang
dilayani
2. Peningkatan Jumlah
Komunikasi pasien 80
yang efektif yang dapat
mengulang
informasi
yang
diberikan
Jumlah
pasien
yang
diberi
informasi
3. Pengurangan Kepatuhan
resiko infeksi cuci 85
tangan
Jumlah
pasien
yang
dilayani
4. Pengurangan Jumlah
pasien jatuh pasien 0
yang jatuh
Jumlah
Pasien
yang
dilayani
Mengetahui,
Kepala Puskesmas Pertiwi PenanggungJawab Loket Pendaftaran

Dr.Hj.Elvira Aznidar Faridawati

Nip.196011151997032002 Nip.197807202005022004