TUGAS 1

METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

Nama : Siska Wijayanti

NIM : 530029818
UPBJJ : Surabaya

1. Bambang adalah seorang manajer pemasaran PT Pertamina di kota Surabaya. Dalam masa
kepemimpinannya ternyata hasil penjualan pelumas di Surabaya ternyata paling rendah
diantara kota lain. Berdasarkan data tersebut maka :
a. Rumuskan permasalahan yang dihadapi manajer tersebut.
b. Hipotesis apa yang bisa anda kemukakan dari kasus tersebut.
c. Jenis penelitian apakah yang sesuai untuk menganalisis masalah diatas? Jelaskan alasan
anda

Jawaban :
Menurut saya:
1. Perumusan Masalah dari kasus di atas:
a. Apa yang menyebabkan rendahnya hasil penjualan pelumas PT. Pertamina
Surabaya?
b. Apakah penerapan sistem pemasaran yang telah berjalan sesuai dengan kondisi
lingkungan bisnis?
c. Bagaimana cara untuk meningkatkan hasil penjualan pelumas PT. Pertamina Kota
Surabaya?

2. Hipotesis yang dapat saya kemukakan dari kasus diatas :

a. Faktor Internal dan Eksternal PT. Pertamina berpengaruh positif terhadap hasil
penjualan pelumas PT Pertamina Kota Surabaya.
b. Strategi pemasaran yang tepat akan berpengaruh positif terhadap hasil penjualan
pelumas PT. Pertamina Kota Surabaya.
c. Peningkatan kualitas produk dan Perbaikan sistem pemasaran berpengaruh positif
terhadap hasil penjualan pelumas PT Pertamina Kota Surabaya.

3. Jenis Penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian yang didasarkan
pada tujuan yaitu penelitian terapan. Penelitian terapan dilakukan untuk menjawab
pertanyaan tentang permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus. Penggunaan metode ilmiah dalam penelitian
terapan menjamin objektifitas dalam mengumpulkan fakta dan menguji ide kreatif bagi
alternatif stategi bisnis. Penelitian terapan dibedakan atas
a. Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi masukan atau
mendukung pengambilan keputusan tentang nilai relatif dari dua atau lebih
alternatif tindakan. Dalam kasus diatas kita dapat mengevaluasi segala aspek,
apakah faktor internal maupun eksternal turut serta mempengaruhi tinggi atau
rendahnya hasil penjualan pelumas PT Pertamina di Kota Surabaya. Faktor- faktor
tersebut dapat berupa rendahnya kualitas produk, kebijakan yang diterapkan,
maupun sistem pemasarannya. Sehingga diharapkan setelah dilakukan evaluasi
 pada faktor- faktor tersebut kita dapat mengetahui apa saja yang harus diperbaiki
dan memberikan alternatif tindakan untuk penyelesaian kasus diatas.
b. Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai kualitas baik. Jika
produk yang dihasilkan selama ini masih dalam taraf cukup baik, maka perusahaan
wajib melakukan penelitian dan pengembangan guna menaikkan grade produk.
Diharapkan produk yang berkualitas baik akan mampu menaikkan angka penjualan.
c. Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera digunakan sebagai
dasar tindakan pemecahan masalah. Menurut saya dari studi kasus diatas, kebijakan
sistem pemasaran yang telah di terapkan sebaiknya di maksimalkan lagi dengan
mengembangkan strategi kebijakan pemasaran yang tepat.

2. Marilah kita share pendapat. menurut anda :

a. Mengapa kita perlu mempelajari metode penelitian?
b. Hal apa yang paling sulit dpelajari dalam metode penelitian tersebut?

Jawaban :
a. Mempelajari metodologi penelitian akan banyak mendapatkan manfaat seperti :
1. Dapat menyusun laporan/tulisan/karya ilmiahbaik dalam bentuk
paper, skripsi/thesis
2. Mengetahu arti pentingnya riset, sehingga keputusan-keputusan yang dibuat
dapat dipikirkan dan diatur dengan sebaik-baiknya.
3. Dapat menilai hasil penelitian yang sudah ada yaitu untuk mengukur sampai
beberapa jauh suatu hasil penelitian dapat dipertanggungjawabkan kebenaranya

b. Hal apa yang paling sulit dpelajari dalam metode penelitian tersebut?
Menurut saya hal yang paling sulit dalam metodologi penelitian ialah menetukan
materi/permasalahan yang akan diangkat dalam suatu karya ilmiah/riset/skripsi/dan
tesis, karena selain materi/permaslahan itu harus berhubungan erat atau sesuai dengan
bidang yang kita tekuni atau pelajari juga harus bersifat original atau bukan dari karya
orang lain atau materi yang belum pernah diangkat.

Referensi :
1. http://agusmayasari.blogspot.com/2017/08/tugas-i-metodologi-penelitian-bisnis.html
2. https://www.slideshare.net/PaulusJP06