Penyeliaan Penyelenggaraan adalah program penyelenggaraan dan kebolehpercayaan. ...

Jika anda menjalankan satu perkara secara berkesan yang akan memberikan peningkatan
yang serius kepada kebolehpercayaan peralatan, ia akan meningkatkan kemahiran
kepimpinan, pengurusan, dan teknikal penyelia atau penyelia penyelenggaraan anda.

Penyelia Penyelenggaraan
Apakah yang dilakukan penyelia penyelenggaraan?
Penyelia penyelenggaraan mengarahkan dan menyusun semua aktiviti di sekitar sistem
bangunan, operasi peralatan, piawaian pengeluaran yang selamat, dan fungsi harian mesin
atau alat yang penting kepada organisasi. Mereka mengawasi, mengarahkan, dan
mengetuai kerja juruteknik penyelenggaraan untuk memastikan matlamat syarikat dipenuhi
dan undang-undang dan peraturan terpakai diikuti

Tanggungjawab penyelia penyelenggaraan berbeza-beza bergantung kepada sifat dari

perniagaan khusus. Tetapi biasanya mereka merangkumi perancangan dan mengarahkan
tugasan untuk peralihan tertentu serta mengawasi kerja tersebut selesai dengan cara yang
tepat pada masanya dan selamat. Penyelia penyelenggaraan mestilah memastikan bahawa
semua Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan (OSHA) dan peraturan agensi berkaitan atau
peraturan kerajaan dipenuhi.

Penyelia penyelenggaraan biasanya sebahagian daripada pengurusan pertengahan dan

bekerja terutamanya dengan pekerja dan juruteknik yang diberikan kepada peralihan
mereka. Mereka mesti memimpin dan memotivasikan pasukan mereka dan mewakil tugas.
Mereka boleh melaporkan kepada naib presiden operasi atau eksekutif syarikat lain.

Petunjuk prestasi utama termasuk peralatan waktu, jadual pematuhan, dan metrik
keselamatan (mis. Bilangan atau insiden).

Tanggungjawab
• Merancang dan menganjurkan tugas untuk semua juruteknik sebelum permulaan peralihan
• Memastikan semua kesihatan, keselamatan, dan peraturan diikuti

• Mengurus dan mengekalkan sistem penyelenggaraan pencegahan untuk memastikan

semua operasi sehari-hari dijalankan dengan lancar
• Mengawasi, memberi motivasi, dan menilai kakitangan penyelenggaraan termasuk
pengurusan latihan dan pembangunan profesional

Ciri-ciri
• Tetap dianjurkan dalam kemudahan dengan jadual PM yang teguh dan permintaan kerja
yang berterusan
• Memimpin pasukan penyelenggaraan dengan cara yang berkesan, positif, dan cekap
• Memahami dan mengikuti garis panduan OSHA dan peraturan lain
• Mempamerkan penyelesaian masalah dan kemahiran membangun pasukan

Siapa yang patut menggaji penyelia penyelenggaraan?

Perniagaan dan organisasi mesti menyemak keperluan khusus mereka, struktur
pengurusan, dan proses pembangunan pekerja untuk menentukan sama ada mereka perlu
mengupah penyelia penyelenggaraan.

Dalam syarikat kecil, juruteknik penyelenggaraan mungkin bekerja secara langsung dengan
pemilik atau Presiden organisasi.Bergantung kepada pengalaman, juruteknik hanya boleh
melaksanakan tugas daripada pengurusan atau mengendalikan sebahagian daripada
membuat keputusan secara bebas.Jika anda mempunyai keuntungan yang mencukupi,
promosi kepada penyelia penyelenggaraan adalah mengikut arahan.Dalam kes itu, penyelia
tidak semestinya akan mengawasi lebih ramai orang tetapi seluruh skop kerja.
Dalam syarikat yang bersaiz pertengahan atau lebih besar, seorang penyelia
penyenggaraan boleh menyelia, membangun dan mengurus satu atau lebih juruteknik untuk
mencapai matlamat perniagaan.Dalam peranan ini, dapat berdisiplin, menggalakkan,
menyewa, dan mengatur orang ramai adalah penting sebagai mempunyai kemahiran
teknikal dan pengalaman

Apakah jenis penyelia penyelenggaraan yang berlainan? Pelbagai jenis penyelia

penyelenggaraan mungkin berbeza-beza bergantung kepada keperluan perniagaan
tertentu.Berikut adalah beberapa contoh...

• Penyelia penyelenggaraan loji — menyelia pasukan dan mengekalkan operasi sistem dan
peralatan loji termasuk Conveyor tali pinggang, sistem elektrik, dan pulleys.• Penyelia
penyelenggaraan bangunan – menyelia juruteknik yang bertanggungjawab terhadap
pemeliharaan dan operasi harian sesebuah bangunan.Mereka juga boleh menyelia
pembelian bahan dan berkomunikasi dengan penyewa.• Penyelia penyelenggaraan
kemudahan — menguruskan pasukan yang mengendalikan tugas penyelenggaraan dan
Kejuruteraan kecil seperti projek mekanikal, Elektrikal dan paip.• Penyelia penyelenggaraan
Kerja Raya — mengetuai juruteknik untuk mengekalkan kenderaan armada awam serta
aktiviti pembinaan dan penyelenggaraan di sekitar bandar.

Apakah Persijilan yang boleh didapati untuk penyelia penyelenggaraan? Memerlukan

pekerja baru anda untuk membawa pensijilan tertentu boleh membantu anda membina
pasukan yang kukuh dari mula.Selain itu, anda juga boleh memerlukan pasukan
penyelenggaraan semasa anda mendapat persijilan ini sebagai sebahagian daripada
pembangunan profesional berterusan mereka.Dalam berbuat demikian, anda akan membina
satu pasukan yang berpengalaman dan terlatih yang akan memberikan perkhidmatan
penyelenggaraan yang luar biasa kepada organisasi anda.

• Penyelenggaraan dan kebolehpercayaan profesional (CMRP)-Persijilan ini ditawarkan

melalui Persatuan & profesional kebolehpercayaan.Ia menguji pengetahuan dan kemahiran
profesional yang bekerja dengan pencegahan, ramalan, dan penyelenggaraan pembetulan
serta pengetahuan dalam perniagaan, pengurusan, organisasi, dan kepimpinan.• Juruteknik
penyelenggaraan dan kebolehpercayaan yang bertauliah (CMRT)-Persijilan ini juga adalah
daripada masyarakat untuk penyelenggaraan profesional & kebolehpercayaan.Juruteknik
boleh memanfaatkan pensijilan ini untuk mendapatkan pangkat ke kedudukan
penyelia.Pensijilan ini menilai kecekapan individu untuk melaksanakan tugas
penyelenggaraan pencegahan dan ramalan serta bagaimana untuk menyelesaikan masalah
dan menganalisis masaalah.Kemahiran ini penting untuk penyeliaan juruteknik serta
juruteknik sendiri.

• Juruteknik induk yang disahkan — Sijil ini ditawarkan oleh Persatuan Perkhidmatan
profesional dan termasuk bukan sahaja penilaian isu pembaikan sektor kediaman tetapi juga
topik pengurusan seperti perkhidmatan pelanggan dan peralatan dan pembaikan HVAC.Dua
tahun pengalaman bidang atau pendidikan sekolah perdagangan dikehendaki untuk
melayakkan diri.• Persijilan HVACR — Persatuan seperti pembina dan kontraktor berkaitan
menawarkan program perantisan yang menyediakan pensijilan ini.Ini membantu penyelia
mengetahui lebih lanjut mengenai tugas kompleks yang mereka mungkin perlukan untuk
pengurusan dalam Pemanasan, pengalihudaraan, Penyaman udara dan arena radiasi.

Apakah soalan temuduga yang baik untuk pengambilan penyelia penyelenggaraan? Jika
anda merancang untuk menyewa penyelia penyelenggaraan untuk organisasi anda, anda
perlu menilai tiga bidang utama pengalaman: kepakaran operasi dan situasional,
pengetahuan peranan khusus, dan gaya tingkah laku atau kejurulatihan

Kepakaran situasional • bagaimana anda biasanya menugaskan tugas untuk

bawahan?Dengan bertanya soalan ini, anda boleh dengan lebih baik menentukan jika calon
mempunyai baik memahami berapa banyak tugas juruteknik boleh mengambil pada satu
masa dan jika mereka dengan baik diselaraskan dengan tugas anjakan lain.• Bagaimana
anda memastikan bahawa arahan anda, terutamanya yang berkaitan dengan kepada OSHA
atau peraturan lain, difahami dan diikuti?Soalan ini membantu anda menilai gaya
komunikasi calon dan sama ada ia berkesan

Pengetahuan peranan • Adakah anda biasa dengan piawaian ISO? Jika syarikat anda
mematuhi ISO atau program kualiti lain, anda mungkin mahu bertanya tentang pengetahuan
khusus untuk menilai berapa banyak latihan mungkin diperlukan untuk mendapatkan calon
tertentu sehingga kelajuan.• Apakah peraturan penyelenggaraan pencegahan? Sekali lagi,
jenis soalan ini menilai pengetahuan tentang peraturan tertentu dan peraturan yang unik
untuk industri anda.

Gaya tingkah laku • Huraikan bagaimana anda melatih dengan jayanya. Kemahiran
pengurusan manusia adalah penting untuk menjadi seorang penyelia yang baik.Sebaik-
baiknya, calon anda telah pun menguruskan individu lain dan boleh berkongsi bagaimana
mereka membantu juruteknik belajar dan berkembang dalam profesion mereka.• Kongsi
masalah penyelenggaraan dan bagaimana anda menyelesaikannya. Meminta contoh
penyelesaian masalah menunjukkan proses pemikiran calon dalam keadaan yang
berpotensi tekanan.Apabila anda bertanya jenis soalan ini, anda mendapat pemahaman
yang lebih baik tentang bagaimana penyelia penyelenggaraan anda berfikir, menilai, dan
mendekati situasi biasa yang mungkin timbul semasa hari kerja biasa.

penyelenggaraan
1. 1. C04 INDUSTRIAL AUTOMATION SYSTEM MAINTENANCE SUPERVISION
2. 2. PENGENALAN Penyelanggaraan adalah aktiviti yang dilaksanakan untuk
memulihara,menjaga,mengendali dan mengawalselia bangunan,kemudahan, kelengkapan,
perkhidmatan dan persekitarannya.
3. 3. TUJUAN PENYELANGGARAAN Memastikan aset berfungsi dengan lancar
secara berterusan dan selamat digunakan Memelihara dan memanjangkan jangka hayat
mesin Meningkatkan keupayaan Mengurangkan kerosakan Menjimatkan
perbalanjaan syarikat Menjamin keselamatan penguna Mewujudkan suasana kerja yg
kondustif serta produktif
4. 4. KONSEP PENGURUSAN PENYELENGGARAAN Matlamat pengurusan
penyelenggaraan memastikan peralatan/mesin aplikasi sentisa berada dalam keadaan
produktif. 1. Keperluan penyelenggaraan yang baik. 2. Memastikan semua komponen dan
peralatan berfungsi. 3. Ia perlu dijaga dan disenggarakan mengikut penentuan dan piawian
yg ditetapkan. Kerja penyelenggaraan melibatkan penyelarasan pelbagai sumber yg
berkaitan dan perlu diuruskan secara sistematik dan berkesan. Kejayan atau kegagalan
penyelenggaraan bergantung kepada keberkesanan pengurus.
5. 5. KEPERLUAN PENYELENGGARAAN Setiap penyelenggaraan memerluakan
kos,peralatan dan laporan. Di bawah adalah keperluan yang perlu dipatuhi. 1.
Menyediakan senarai aset yg memerlukan penyelenggaraan. I. Aset yg memerlukan
penyelenggaraan perlu dikenal pasti dan direkodkan dalam borang aset penyelenggaraan.
II. Kenalpasti dan senaraikan kos yg perlu dibuat secara berkala sebaik sahaja tamat
tempoh jaminan. 2. Merancang penyelenggaraan. I. Setelah aset yg memerlukan
penyelenggaraan disenaraikan, satu program penyelenggaraan hendaklah dirancang dan
disediakan.
6. 6. KEPERLUAN PENYELENGGARAAN 3.Melaksanakan program penyelenggaraan.
I. Hendaklah dilaksanakan mengikut jadual kecuali sesuatu aset diperlukan dengan segera.
II. Peralatan yg memerlukan penyelengaran perlu dikenalpasti dan senaraikan dalam borang
penyelenggaraan. III. Kaedah perolehan bagi kerja-kerja tersebut mestilah mengikut kepada
peraturan perolehan sedia ada. IV. Program penyelenggaraan hendaklah dirancang dan
disediakan. V. Setelah mendapat kelulusan, dokumen perjanjian perlu disertakan. VI. Bagi
tujuan bayaran, laporan penyelenggaraan (service/maintenance report/work oder) dari
Sistem Pengurusan Aset kewangan (Financial Asset Management Systems/FAMS) perlu
dikemukakan bersama-sama invois dari pihak pembekal dan disahkan oleh staf
bertanggungjawab yg menentukan kerja- kerja tersebut.
7. 7. KEPERLUAN PENYELENGGARAAN 4. Merekodkan penyelenggaraan. I. Setip
penyelenggeraan yg dilaksanakan hendaklah direkodkan dalam FAMS dengan format daftar
penyelenggaraan harta model bagi menunjukkan latarbelekang penyelenggaraan yg telah
dibuat dan pergerakan kos. 5. Menilai program penyelenggaraan. I. Menentukan matalamat
program penyelengaran tercapai II. Memastikan penyelenggaraan yg dijalankan berkualiti,
bersesuaian dan munasabah dari segi kos dan masa. III. Mengenalpasti penyelenggaraan
yg seterusnya. IV. Membantu pihak pengurusan membuat keputusan tindakan yg sesuai ke
atas aset berkenaan. V. menyelia dan memantau penyelenggaraan oleh pihak swasta.
8. 8. MANUAL PENYELENGGARAAN Sebagai rujukan untuk tujuan
penyelenggaraan. contoh manual penyelenggaraan:- a) Penyelengaraan peralatan
tangan. I. Pemeriksaan dan pembaikan hendaklah dilakukan ke atas peralatan tangan
sebelum digunakan. II. hujung mata alat hendaklah sentiasa dikisar supaya tajam dan
mudah melakukan kerja mengisar. Kerja-kerja penyelenggaraan perkakas dan alatan tangan
dapat dilakukan dengan cara: 1. Membersih 2. Meminyak 3. Menyimpan Mengenalpasti
bahan dan agen pembersih 1. Minyak tanah 2. Thinner 3. Minyak pelincir 4. sabun
9. 9. MANUAL PENYELENGGARAAN b). penyelenggaraan mesin. I. Memastikan
persekitaran kerja selamat. II. Setiap mesin/peralatan perlu disenggaraakan segra yg boleh
sebelum kerosakan bertambah teruk. III. Menyediakan senarai langkah-langkah yg perlu
dilakukan untuk menjalankan mesin/peralatan. IV. Mesin haruslah diuji dan dilaraskan pada
masa-masa yg telah ditetapkan oleh pengeluar. V. Pelinciran pada mesin mestilah diperiksa
setiap kali sebelum menggunakanya. VI. Periksa alat keselamatan yg sedia ada pada
mesin. VII.Semua mesin mestilah dibersihkan setiap klai siap digunakan.
10. 10. JADUAL PERANCANGAN PROSES PENYELENGGARAAN
11. 11. PERSEDIAAN PENYELENGGARAAN Kerja-kerja penyelenggaraan
hendaklah dilakukan bagi setiap aset. Ia bertujuan untuk mengenalpasti bebanan kerja
iaitu kerja lebih masa atau bantuan sementara diperlukan. Ia juga berfungsi sebagai asas
bagi menyediakan arahan kerja mengikut jadual dan bajet penyelenggaraan.
12. 12. PERSEDIAAN PENYELENGGARAAN 1. Perintah kerja (work order). a) Perintah
kerja adalah maklumat seperti tentang apa, di mana, bila, berapa lama, dan oleh siapa
penyelenggaraan akan dijalankan. b) Terdapat 2 (dua) jenis perintah kerja seperti:- I.
pesanan kerja disediakan daripada data inventori (ciri-ciri fizikal) dan penyata tugas. sebagai
contoh, satu arahan kerja boleh mengandungi tugas-tugas penyelenggaraan mingguan
untuk mesin/peralatan. II. perintah kerja yg boleh mengandungi tugas berbeza untuk
penyelenggaraan bulanan aset yg sama.
13. 13. PERSEDIAAN PENYELENGGARAAN Garis panduan Am bagi menyediakan
perintah kerja adalah seberti berikut:- I. Bermula dengan apa-apa aset di dalam simpanan,
memeriksa data inventori dan penyata tugas untuk menentukan tugas yg bersesuaian untuk
aset tertentu. II. Senaraikan nama aset, bilangan aktiviti penyelenggaraan dan arahan kerja
bernombor, dan lain-lain arahan kerja kosong. III. Mengira masa yg diperlukan untuk
menyelesaikan tugas-tugas individu dan jumlah masa untuk semua tugas.
14. 14. PERSEDIAAN PENYELENGGARAAN 2. Bajet penyelenggaraan (maintenance
budget). A. Bajet penyelanggaran adalah unjuran kos berdasarkan kos
buruh,peralatan,bahan dan lain-lain (seperti kontrak) yg diperlukan untuk melakukan semua
kerja. I. Belanjawan Tahunan: selepaas kos dikira untuk satu arahan kerja, proses ini
diulangi untuk arahan kerja yg tinggal untuk mendapatkan jumlah kos yg diperlukan untuk
mengekalkan aset. penyelia penyelengaraan bertanggung jawab memantau perbelanjan
sebnar. mengemas kini dengan menggunakan kadar buruh ramalan, dan kos bahan dan
kontrak perkhimatan. bajet yg dikemaskini akan digunakan untuk menentukan operasi dan
penyelenggaraan aset fizikal.
15. 15. CONTOH: Bajet penyelenggaraan
16. 16. REKOD PENYELENGGARAAN Setiap penyelenggaraan yg dilaksanakan
hendaklah direkodkan supaya ianya dapat disemak oleh pihak atasan untuk melakukan
sesuatu tindakan.
17. 17. SPESIFIKSI PENYELENGGARAAN Penyediaan spesifikasi : Dapatkan
sumber rujukan sebelum menyediakan perkhimatan, di antaranya ialah: I. Maklumat tapak II.
Operasi dan penggunaan semasa III. Punca utiliti (jika perlu) IV. Penggunaan bahan V.
Manual pembaikan VI. Manual penyelenggaraan VII. Keperluan dan fungsi jabatan
VIII.Kadar harga semasa IX. Senarai alat ganti X. Anggaran kos XI. Contoh jabatan/agensi
lain
18. 18. SPESIFIKSI PENYELENGGARAAN Penyediaan spesifikasi penyelenggaraan
seperti berikt: I. Lokasi II. Penerangan umum III. Spesifikasi perkhidmatan IV. Jadual
penyelenggaraan V. Spesifikasi peralatan
19. 19. CONTOH:Spesifikasi perkhidmatan
20. 20. CONTOH Spesifikasi peralatan
21. 21. STANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP) Kesalahan dalam
melaksanakan sesuatu perkerjaan akan berlaku apabila perkerjaan tersebut tidak dirancang
dengan baik. Oleh itu, kita mesti perlu prosedur tetap yg bersifat standard sehingga siap.
22. 22. TUJUAN STANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP) I. Menjadikan sistem
kerja yg cekap dan konsisten II. Mengurangkan kerosakan dan kelalaian menggunakan
mesin III. Memastikan penggunaan sesuatu mesin atau peralatan lebih berkesan IV.
Menunjukkan cara bagaimana hendak menggunakan sesuatu beralatan atau mesin.
23. 23. STANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP) Dua jenis SOP iaitu;- 1.
Sederahana: langkah-langkah ringkas dan hanya memerlukan sedikit isi dan dokumenuntuk
menulis SOP. 2. Hirariki: langkah-langkah yg teroerinci dan panjang flowchart berisi banyak
keputusan-keputusan dan pertimbangan.
24. 24. STANDARD OPERATING PROCEDURES Hirariki
25. 25. JENIS-JENIS PENYELENGGARAAN 1.PREVENTIVE MINTENANCE: Kerja
penyelenggaraan secara berkala seperti mencuci,melencirkan,membaiki dan menggantikan
bagi komponen- komponen. Pelan penyelenggeraan pencegahan adalah sangat penting
supaya peralatan berfungsi pada tahap yg tinggi.
26. 26. JENIS-JENIS PENYELENGGARAAN Contoh carta perancangan senggaraan
bagi mengurangkan kos.
27. 27. JENIS-JENIS PENYELENGGARAAN Program PM yg berkesan perlu terdiri
daripada: I. Senarai semak tugas-tugas perkhimatan dilaksanakan. II. Tempoh perkhimatan
untuk melaksanakan tugas. III. Kemudahan peralatan dengan jurutenik profesional yg
terlatih. IV. Penjedualan dan penyimpanan rekod, samada manual atau elektronik.
28. 28. JENIS-JENIS PENYELENGGARAAN Membangunkan senarai semak PM I.
Program PM yg berkesan perlu disertakan dengan dokumen-dokumen penting termasuk
senarai tugas.
29. 29. JENIS-JENIS PENYELENGGARAAN 2.MAINTENANCE PREVENTION
3.CORRECTIVE MAINTENANCE I. BREAKDOWN MAINTENANCE (penyelenggaraan
kerosakan) penyelenggaraan kerosakan adalah penyelenggaraan dilakukan ke atas
peralatan yang rosak dan tidak boleh digunakan. Ia boleh sama ada dirancang atau ia boleh
menjadi tidak dirancang. Contoh penyelenggaraan yang dirancang dijalankan untuk
penyelenggaraan kegagalan, manakala contoh penyelenggaraan yang tidak dirancang
termasuk penyelenggaraan pembetulan dan penyelenggaraan reaktif (tindak balas yg
cepat). penyelenggaraan kerosakan boleh menjadi lebih mahal daripada penyelenggaraan
pencegahan.
30. 30. Peraturan Am kerja penyelenggaraan Sebelum melakukan kerja: 1. Buat kajian
apa yg perlu dilakukan, samada meneliti rajah mesin berkenaan atau menentukan cara
bahagian hendak merombak. Jangan merombak lebih dari yg dikehendaki. a. Jangan
gunakan paksaan semasa merombak. b. Ball bearing hendaklah dipegang dengan cermat.
c. Paksaan semasa memasang atau mengeluarkannya hendaklah dengan alat tertantu. d.
Perhatikan seal bearing tidak rosak. e. Berjaga-jaga semasa mengangkat bahagian mesin
dari terpijak dan retak.
31. 31. SISTEM REKOD PENYELENGGARAAN PEMBETULAN Digunakan untuk
mendokumentasikan semua tindakan pembetulan yg diambil untuk mengurus atau
menyelesaikan situasi yg melibatkan penyelenggaraan pembetulan. Jenis borang
penyelenggaraan: I. Senarai semak. II. Borang daftar penyelenggaraan peralatan. III.
Borang aduan kerosakan dan banyak lagi. Semua borang yg disertakan didokumenkan dan
dijadikan satu laporan untuk dihantar kepada pegawai yg bertanggungjawab.
32. 32. Sambungan …… Gambar contoh borang aduan kerosakan.
33. 33. sambungan Contoh borang permohonan penyelenggaraan.

Tips untuk penyelenggaraan menyelia oleh Scott Shpak artikel berkaitan • 1Cara untuk
meningkatkan kecekapan untuk pekerja pengeluaran • gaya kepimpinan 2Dalam
pengurusan pengeluaran • 3Cara untuk menugaskan tanggungjawab pengurusan secara
berkesan • teori Ber4bottleneck operasi Pengawasan pengurusan adalah tahap pertama
pengurusan, tahap pertama di mana seseorang pekerja dijangka untuk mendapatkan semua
atau sebahagian daripada pekerjaan yang dilakukan melalui usaha orang lain.Namun begitu
banyak penyelia mendapat promosi kerana kualiti yang tinggi kerja yang mereka
lakukan.Dalam dunia perniagaan kecil, pemilik dan Pengurus boleh menyelia juruteknik
tanpa pengalaman penyelenggaraan mereka sendiri.

Delegasi apabila anda mempunyai pengalaman penyelenggaraan untuk berkongsi, anda

merupakan aset yang hebat kepada pasukan anda, tetapi menolak godaan untuk
melakukan terlalu banyak diri anda, terutamanya apabila anda mempunyai pekerja yang
ditugaskan untuk menjalankan tugas penyelenggaraan.Mengetahui keupayaan pekerja
dalam perniagaan anda dan menugaskan mereka kepada pekerjaan selaras dengan
kekuatan dan kemahiran mereka.Biarkan mereka melengkapkan pembaikan, tetapi boleh
didapati sebagai sumber, memeriksa kerja mereka, mencadangkan penambahbaikan dan
Daftar keluar pada pesanan kerja.

Sokongan tangan dalam tangan dengan delegasi, pekerja di bawah penyelia

penyelenggaraan berkesan akan mengiktiraf sokongan beliau melalui pengaturan yang
dibuat untuk akses kepada peralatan, alat dan alat, apa sahaja penyelia menyediakan yang
membolehkan pekerja penyelenggaraan memberi tumpuan kepada perkhidmatan yang tepat
pada masanya untuk peralatan.Ini mungkin termasuk mengatur latihan dan pendidikan lanjut
untuk pekerja atau, dalam kes pembaikan kecemasan, menghubungi pengilang peralatan
bagi pihak pekerja.Seperti mana-mana pekerja, bebas daripada halangan yang
mengganggu tugas teras pekerja.

Keutamaan dalam beberapa perniagaan kecil, penyelia penyelenggaraan boleh menjadi

pemilik atau Pengurus yang menyelia beberapa Jabatan, mengimbangi permintaan yang
bercanggah.Cuba untuk mempertimbangkan keputusan dengan jelas dari setiap sudut
pandangan.Sebagai contoh, penyelia jualan mungkin memerlukan 50 unit di luar pintu
secepat mungkin, manakala penyelia penyelenggaraan mungkin mahu pekerjanya untuk
membaiki Mesin dengan betul untuk melanjutkan hayatnya, walaupun ini mungkin
mengambil masa lebih lama daripada pembaikan sementara.Pastikan untuk menyampaikan
keputusan anda dengan jelas supaya pekerja memahami keutamaan.

Motivasi orang mahu berasa dihargai tentang kerja yang mereka lakukan.Sesetengah orang
mengambil kepuasan dalam kerja itu sendiri dan orang lain memerlukan lebih
pengiktirafan.Ketahui kecenderungan pekerja di bawah penyeliaan anda dan berikan apa
yang diperlukan oleh kakitangan anda.Perlu diingat, walaupun, bahawa semasa anda
membenarkan keperluan yang berbeza, anda mesti kelihatan adil dan konsisten.Mencari
keseimbangan antara perhatian individu dan pasukan dan pengiktirafan.Rujukan (2)
keperluan penyelia : memotivasikan pekerja: Bagaimana menjadi penyelia yang
Marshall Institut: menjadi penyelia penyelenggaraan yang berkesan

"Idea penyeliaan penyelenggaraan berkesan-maklum balas" oleh Ricky Smith CMRP CRL
(rsmith @ peopleandprocesses) "Jika anda membaca artikel ini, apa yang anda akan
lakukan secara berbeza sebagai hasil?Sila hantar komen anda supaya kita semua boleh
belajar dari satu sama lain. "

Penyeliaan penyelenggaraan jantung mana-mana program penyelenggaraan dan

kebolehpercayaan.Jangan biarkan perkataan saya mengelirukan anda, penyelenggaraan
bertindak untuk mengekalkan, kebolehpercayaan adalah% peralatan masa memenuhi niat
pengguna akhir.Mewujudkan penyelia penyelenggaraan yang berkesan adalah salah satu
pelaburan yang paling penting yang anda boleh buat.Artikel ini memberikan "pengajaran
dipelajari" daripada penyelia yang berjaya dan tidak begitu berjaya penyelenggaraan dan
diharapkan akan memberikan idea yang boleh mengambil pengawasan penyelenggaraan ke
tahap seterusnya.

Banyak syarikat melabur wang dan masa di kawasan untuk meningkatkan

kebolehpercayaan peralatan dan penyelenggaraan dan kecewa apabila mereka tidak
menerima pulangan pelaburan mereka dijangka.Apa sahaja yang mereka tidak mapan atau
tidak diterima oleh kakitangan penyelenggaraan.Jika anda untuk melaksanakan satu
perkara yang berkesan yang akan menyediakan peningkatan yang serius untuk peralatan
kebolehpercayaan ia adalah untuk meningkatkan kepimpinan, pengurusan, dan kemahiran
teknikal penyelia penyelenggaraan atau penyelia anda.

Mari kita mengenal pasti sifat yang diperlukan penyelia penyelenggaraan yang berjaya.1.
hidup dan bernafas dalam apa jua yang anda lakukan; bercakap, berjalan, dan berkongsi
2.Secara teknikalnya mahir – penyelia penyelenggaraan tidak perlu menjadi orang
penyelenggaraan Walau bagaimanapun mereka memerlukan kemahiran teknikal bagi
penyelenggaraan yang betul untuk mengetuai krew penyelenggaraan.Mintalah bantuan atau
menghantar e-mel kepada saya, saya akan membantu anda.3. mendapatkan pembaikan
diri-setiap hari meningkatkan sekurang-kurangnya satu perkara.

4. menyediakan pendidikan dan latihan untuk pasukan penyelenggaraan anda-menyediakan

pasukan anda 10-20 minit pelajaran satu mata satu minggu.Ini adalah topik yang mula
membina keyakinan kepada mereka dan anda.Menghantar saya e-mel dan saya akan
memberikan anda akses kepada Perpustakaan saya sesi pembelajaran satu
mata.(berkaitan krew yang meningkat oleh aktiviti) 5. menerima tanggungjawab untuk
tindakan anda-sentiasa menerima tanggungjawab walaupun anda adalah salah.Menjadi
merendah diri adalah sifat rakyat yang hebat sepanjang sejarah.6.Be menghormati
kakitangan anda dan lain-lain-melayan orang seperti anda ingin dirawat pada setiap
masa.Ini membangunkan suasana pasukan dan kejayaan baka.

7.Be pemimpin walaupun ia bermakna anda membuat kesilapan kadang-mengakui

kesilapan anda tetapi goncang mereka dan tidak pernah mengulangi mereka lagi.8. Jangan
menerima kredit untuk apa-apa-jika sesuatu berfungsi dengan baik yang anda lakukan sama
ada tidak berkata apa-apa dan senyuman kepada diri sendiri atau memberi kredit kepada
orang yang betul.9. mengetahui proses penyenggaraan yang proaktif – pegang orang di
semua peringkat bertanggungjawab untuk mengikutinya walaupun ia menyakitkan.

Penyelia penyelenggaraan mesti memahami bagaimana fungsi domain penyelenggaraan

proaktif dalam keadaan proaktif dan apa yang perlu dan KPI ketinggalan diperlukan untuk
menjalankan tugas mereka ke tahap yang optimum.Berikut adalah beberapa contoh KPI
yang perlu digunakan untuk menguruskan domain penyelenggaraan proaktif bersama-sama
dengan beberapa petua untuk pengurusan penyelenggaraan dan
penyeliaan.Pengenalpastian kerja yang merangkumi perkara berikut. PETANG pemeriksaan
(15-30% jam buruh.), keputusan daripada PM (15-25%), PdM pemeriksaan (10-15%),
keputusan daripada PdM (15-35%) dan 5-20% daripada permintaan kerja, penjagaan
operator, pentauliahan, projek, dsb

Perancangan penyelenggaraan – 90% dari semua kerja mesti dirancang ke tahap yang
tertentu.Tahap ini ditentukan berdasarkan tahap kemahiran kakitangan anda.Pada minimum
kerja yang dirancang mesti termasuk prosedur diulangi, bahagian-bahagian yang diperlukan,
bahagian yang berpotensi dikenalpasti dan dikhaskan oleh Perancang (anda mungkin
memerlukan bahagian ini tetapi terdapat kebarangkalian yang rendah), lukisan, spesifikasi,
alat khas yang diperlukan, dan sebagainya.Kerja tidak boleh dijadualkan tanpa pelan
lengkap yang selesai dan bahagian yang dilaporkan.(ini adalah peraturan cepat sukar untuk
tidak dilanggar) Perancang tidak melaporkan kepada penyelia penyelenggaraan bagi
memastikan penyelia tidak dapat mempengaruhi Perancang untuk bergerak ke arah aktiviti
semula Walau bagaimanapun, penyelia mesti bekerja sebagai rakan kongsi dengan
Perancang untuk memastikan rancangan kerja yang kukuh disediakan dan
dibangunkan.Peranan anda adalah untuk menjadi rakan kongsi yang benar dengan
perancang dan tidak meminta mereka untuk mempercepatkan bahagian atau bahan kerana
kecemasan.Itu adalah tugas anda.

•% Kerja yang dirancang • saya amat mengesyorkan anda membeli metrik SMRP yang
menyediakan metrik proaktif terbaik, definisi, contoh bersama-sama dengan beberapa idea
yang hebat.Pergi ke pautan berikut untuk membeli metrik ini,
http://library.smrp.org/1kohka/1.

Penjadualan penyelenggaraan hanya boleh dibangunkan apabila kerja yang dirancang dan
bahagian telah dikitatkan (jika bahagian diperlukan) untuk menguruskan dalam persekitaran
yang proaktif.Kerja penyelenggaraan penjadualan adalah bidang tanggungjawab perancang
dan memerlukan input, kerjasama dan persetujuan daripada penyeliaan penyelenggaraan
dan pengeluaran.Kerja proaktif hendaklah dijadualkan sekurang-kurangnya satu minggu
lebih awal dan meliputi sekurang-kurangnya 90% daripada waktu penyelenggaraan.Penyelia
penyelenggaraan memastikan Jadual dilaksanakan mengikut keputusan yang
berkesan.Setiap hari Perancang/Penjadual, penyelia penyelenggaraan, dan penyelia
pengeluaran perlu membincangkan dalam Mesyuarat singkat apa-apa perubahan kepada
jadual.
• Pematuhan Jadual mengikut hari dalam seminggu adalah metrik terbaik untuk kerja
penyelenggaraan proses ini yang dilaksanakan secara berkesan adalah tanggungjawab
keseluruhan penyelia penyelenggaraan dan juruteknik penyelenggaraan.Seorang penyelia
penyelenggaraan kini menjadi seorang jurulatih dan bukan pemain.Jika perubahan kepada
pelan diperlukan penyelia penyelenggaraan perlu bertanya mengapa dan pastikan
keputusan itu adalah betul dari segi teknikal.

• Rework adalah metrik terbaik bagi kawasan ini perintah kerja yang ditutup adalah
tanggungjawab penyelia penyelenggaraan untuk memastikan kod dan maklumat adalah
betul pada semua pesanan kerja.Penyelia perlu mematuhi pematuhan yang ketat di
kawasan ini.Tanpa metrik kemasukan data yang betul, KPI, dan laporan tidak akan
tepat.Metrik tidak boleh digunakan untuk bercakap dengan seseorang atau
pasukan.Sentiasa positif tidak kira apa yang anda dengar daripada pengurusan anda.Jika
metrik tidak menunjukkan pengurusan keputusan menjangkakan meminta pasukan
penyelenggaraan fikiran mereka pada metrik dan bagaimana mereka akan menukar metrik
sekitar.Melaksanakan krew anda mengesyorkan walaupun anda perlu membawa mereka
kepada jawapan.

Membangunkan proses dan jangkaan untuk pesanan kerja menutup dan menentukan
peranan dan tanggungjawab dengan semua yang terlibat dalam bidang ini.Penyelia
penyelenggaraan adalah orang "bertanggungjawab" untuk memastikan pesanan kerja
ditutup dengan betul oleh semua juruteknik.Panduan sedikit memastikan ketekalan. Ini tidak
mudah untuk dilaksanakan seperti yang saya dapati apabila saya adalah seorang penyelia
penyelenggaraan Walau bagaimanapun, data yang baik adalah kunci untuk memastikan
pengurusan data yang dikaji adalah tepat dan akan membantu penyelia penyelenggaraan
menguruskan dengan lebih berkesan. Bercakap tentang metrik ini setiap hari dengan krew
anda, tidak pernah bercakap negatif, sentiasa positif.

Penambahbaikan Berterusan merupakan bahagian utama program penyelenggaraan yang

berkesan dan konsisten dan memerlukannya untuk diurus dan diukur. Ini memerlukan:
1. Program PM / PdM yang berkesan (MTBF sedang meningkat)
2. Proses Perancangan dan Penjadualan yang berkesan (masa perengkuh akan meningkat
dan lebih banyak selesai secara efektif dan efisien).
3. Prosedur Kerja Berulang dengan spesifikasi dan piawaian adalah suatu keharusan.
4. Pemeliharaan Kepimpinan kepada QA / QC proses keseluruhan untuk memastikan orang
mengikuti proses penyelenggaraan proaktif.
5. Kegagalan Pelaporan - # Kegagalan oleh Jenis Aset adalah kunci kejayaan mana-mana
organisasi dan bahkan lebih sebagai penyelia penyelenggaraan. Jika anda tidak tahu di
mana anda berada, anda tidak akan tiba pada masanya. Ikuti Prinsip Panduan yang
disenaraikan di bawah untuk penggunaan KPI dan cara menggunakannya dengan berkesan

Example: Ineffective PM Program – PM Labor Hours vs Emergency Labor hours